Annyira szép lehet az egész: aki karácsonyi ajándékot vásárol, annak többé nem kell a zsúfolt bevásárlóutcákon kínlódnia, hanem néhány kattintással mindent megrendelhet online. Ám ekkor sokaknál elkezdődnek a bajok. Néha a csomag megsérül szállítás közben, néha túl későn érkezik meg. A YouGov piac- és véleménykutató intézet azt kérdezte, mi bosszantja leginkább a németeket a csomagkézbesítésben.
A legnagyobb bosszúság az, amikor a csomagot a szomszédnak kézbesítik, pedig valójában otthon voltál. A megkérdezettek közül minden harmadik (30 százalék) egyáltalán nem találja viccesnek. A csomagszállító akkor is gondot okoz, ha egy sikertelen kézbesítési kísérlet után nem hagy értesítőkártyát - a megkérdezettek 27 százalékát ez bosszantja, ahogy a grafikon is látszik. YouGov felmérésének eredményei szerint további bosszúságok közé tartozik a gyenge német nyelvtudás és a csomagkézbesítők barátságtalan viselkedése .
A csomagküldő szolgálatok különösen elfoglaltak a karácsony előtti időszakban. Ha tehát teljesen biztosra akar menni abban, hogy minden karácsonyi ajándéka időben a fa alá kerül, akkor jobb, ha ez idő alatt tégla és habarcs boltokban vásárol.