Lead generáció és semmi más?
A marketing egykor az AIDA-szabály legügyesebb megvalósítása volt, mert aki a figyelem, érdeklődés, vágy és cselekvés (figyelem felkeltése, érdeklődés felkeltése, vágy felkeltése, cselekvés kiváltása) alapján marketing eszközökkel aktiválta potenciális vásárlóit, az megtehetett egyet. sikeres vásárlás rögzítése. Ám amikor abszolút az ügyfélkapcsolatok (leadek) megszerzésére koncentrálunk, a sokkal átfogóbb marketingeszközök és célok elsorvadással fenyegetnek.
A SEO, a CPC & Co. biztosítja az egységességet
Számos oka lehet annak, hogy az olyan célok elmaradtak, mint a márkaismertség növelése vagy a vásárlói hűség erősítése. A fő bűnösök közé tartoznak az internet nagy szereplői, akiknek marketingérdekei a fizetett SEO-intézkedésekre és az érdeklődők generálására összpontosítanak. A Google & Co. rengeteg pénzt keres az így generált kattintási arányokkal. Az olyan eszközök használatával, mint a Google AdWords, ideális lehetőséget biztosítanak felhasználóiknak, hogy egyszerűen és pontosan mérjék intézkedéseik hatékonyságát.
A modell egyszerűsége arra csábítja az embereket, hogy túl sok tőkét és elkötelezettséget fektessenek be a célzott hirdetési formátumokba. Mivel minden akció részletesen megvizsgálható, a kampányok gyakran válogatás nélkül vagy túl korán indulnak; azzal a tudással kombinálva, hogy ha kevés sikerrel járunk, gyorsan újra eltemethetjük őket. A hosszú távú marketingstratégia és az a kitartás azonban, hogy az intézkedések hosszabb ideig működjenek, másképp néz ki.
Az ügynökségek felgyorsítják a fejlődést
A digitális ügynökségek jelentős szerepet játszanak ebben a fejlődésben. A pontos mérhetőség miatt sokan szinte kizárólag arra koncentrálnak, hogy ügyfeleiknek SEO-val kapcsolatos kampányokat mutassanak be, amelyek célja az átkattintási arány növelése vagy a potenciális ügyfelek generálása – más hagyományos marketingcélok, például az ügyfélhűség vagy a márkaerősítés rovására. A félelem és a szakértelem hiánya miatt sok vállalati vezető már nem kérdőjelezi meg ezeket a stratégiákat. Az eredmény: mindenki ugyanarra a lóra fogad, ami bonyolítja a jó SEO-rangsorolásért folytatott küzdelmet, és a vállalatok marketingtevékenységét felcserélhetővé teszi.
Marketingstratégia – @shutterstock | bearsky23
Természetesen a költségek és hasznok pontos mérése számos előnnyel jár. Míg a tévéreklámok vagy újsághirdetések hatalmas pazarlással járnak, és a sikert csak összetett fogyasztói panelek és vásárlói felmérések segítségével lehet meghatározni, a Google & Co.-nál néhány kattintás elegendő a kapcsolatfelvételi ár meghatározásához. A CPC és a PPC fontosságának eltúlozásával azonban teljesen figyelmen kívül hagyjuk, hogy a fontos marketing KPI-k, mint például a márkaismertség, a népszerűség vagy a vásárlói hűség továbbra sem mérhetők pontosan ezekkel a digitális módszerekkel. A kontrolling-vezérelt megközelítésnél természetesen könnyebb teljes mértékben a lead generálására összpontosítani, és így azonnal mérhetővé tenni a sikert.
A közösségi média felerősíti a trendet
Az olyan cégek, mint a Facebook és az Instagram, erősítik ezt a trendet, folyamatosan csökkentve a közösségi média bejegyzések organikus elérését. Ami csupán a magánfelhasználók számára bosszantó lehet, az a vállalatok számára gyorsan komoly válsággá fajul, amikor állapotfrissítéseik elvesznek az üzenetek egyre növekvő áradatában, és még a saját követőik is alig veszik észre őket. Így a közösségi média óriás lényegében arra kényszeríti őket, hogy fizessenek a hirdetésekért, hogy elérjék a célközönségüket. Aki nem tud további érdeklődőket generálni szponzorált bejegyzéseivel, gyorsan nehéz helyzetbe kerül, és magyarázkodik – még akkor is, ha a szóban forgó bejegyzésnek eredetileg teljesen más célja volt, mint új érdeklődők generálása.
Kiutak a vezető zsákutcából
Az egyoldalú irányultság miatt a modern marketing lehetőségei már távolról sem élnek. De a gyakran bejárt út lehetőségeket kínál, mert aki az online csatornákat a leadekre, CPC-re stb. való merev összpontosítás mellett más marketingeszközökkel is használja, az kitűnik a versenytársak tömegéből. Nem kell más, mint egy koherens stratégia és bátorság, hogy a saját utad járj.
Stratégiafejlesztés – @shutterstock | Rawpixel.com
Az is fontos, hogy megtaláljuk a megfelelő közvetítőt, aki utat mutat a vállalatoknak a fenntarthatóan sikeres marketinghez a digitális korban. Itt segítenek a Trends , akik szorosan együttműködve ügyfeleikkel olyan jövőbeli stratégiákat dolgoznak ki, amelyek biztosítják a vállalat hosszú távú sikerét. Az alkalmazott módszereknek nem kell feltétlenül újaknak lenniük. A közösségi beszélgetések és a személyre szabott közösségi média területén folyó kampányok értékes hozzájárulást jelenthetnek olyan marketingcélok eléréséhez, mint például az ismertség vagy a márka erősítése. A műveletek során generált leadek alapvetően ezen felül állnak.
Kreatív folyamat – @shutterstock | PureSolution
Természetesen a gyors technológiai fejlődésnek megfelelően új eszközök is jelennek meg. A kibővített és virtuális valóságot használó prezentációs formák lehetőséget adnak a vállalatoknak arra, hogy szolgáltatásaikat a potenciális ügyfeleknek sokkal tisztábban mutassák be, és meggyőzzék őket a termékről, mint azt egy tisztán lead generálására optimalizált nyitóoldal valaha is megteheti. A jövőben az AI az innovatív vállalatoknak is széles körű lehetőségeket kínál majd marketingerőforrásaik okos és hatékony felhasználására. Az olyan tényezők, mint a márkaismertség vagy a vevői elégedettség hosszú távú mérőszámként szolgálnak a siker meghatározásához. A puszta kattintási arányokkal ellentétben sokkal nagyobb mértékben aktiválják az ügyfeleket, és így tartósan hozzájárulnak a cég sikeréhez.
Maradj kapcsolatban
