Schaeffler a termékkalózkodás elleni küzdelemben: A GS1 adatmátrixkód, mint kulcsfontosságú technológia – Kép: Xpert.Digital
A hamisítás elleni intézkedésektől a digitális ikrekig: Miért van hatalmas jövője a Schaeffler kis kódjának?
Veszélyes hamisítványok: Hogyan vált egy egyszerű kódból hatékony fegyver a Schaeffler ipari óriás számára
A Schaeffler Csoport technológiai és ipari csoportként átfogó és szisztematikus megközelítést dolgozott ki a termékhamisítás elleni küzdelemre, amelyben a GS1 szabványú Data Matrix kód központi szerepet játszik. Ez a technológiai megoldás sokkal több, mint egy egyszerű vonalkód – a hamisítás elleni intézkedések és a digitális nyomon követhetőség holisztikus stratégiájának alapját képezi.
Alkalmas:
A termékkalózkodás kihívása az iparban
A termékkalózkodás egyre nagyobb problémát jelent az olyan ipari vállalatok számára, mint a Schaeffler, és messze túlmutat a hagyományos luxuscikkeken. Különösen érintettek a gördülőcsapágyak és más gépalkatrészek, mivel ezek gyakran biztonsági szempontból kritikusak, és meghibásodásuknak súlyos következményei lehetnek. A hamisított ipari alkatrészek nemcsak az üzembiztonságot veszélyeztetik, hanem termeléskieséshez, károkhoz és a legrosszabb esetben személyi sérüléshez is vezethetnek.
A hamisított termékek minősége kiszámíthatatlan, és nem felel meg az ipari alkalmazásokhoz szükséges szigorú szabványoknak. Még ha a hamisított termékek első szállítmánya működőképesnek is tűnik, nincs garancia a hosszú távú megbízhatóságra vagy a műszaki előírásoknak való megfelelésre. Ezenkívül az eredeti és a hamisítvány közötti hasonlóság gyakran rendkívül megnehezíti a megkülönböztetésüket szabad szemmel.
A GS1 adatmátrix kód, mint kulcsfontosságú technológia
A Schaeffler a GS1 szabvány szerinti adatmátrixkódra (DMC) támaszkodik a termékhamisítás elleni küzdelemben. Ezt a kódot évek óta alkalmazzák minden termékcsomagoláson, és egyre inkább közvetlenül magukon a termékeken is használják. Ez a kétdimenziós kód széles körű információkat kódol, és világszerte egyedileg azonosítja az egyes termékeket.
A Schaeffler által használt DMC a nemzetközileg elismert GS1 szabványon alapul, és megfelel az ECC200 szabványnak. Ez a szabványosítás biztosítja, hogy a kódok világszerte egyértelműen olvashatók legyenek, és ne forduljanak elő átfedések. A kód tartalmaz egy globális kereskedelmi tételszámot (GTIN) a termék azonosítására, valamint egy egyedi sorozatszámot, amely lehetővé teszi minden egyes termék egyedi azonosítását.
A DMC műszaki jellemzői különösen alkalmassá teszik ipari alkalmazásokhoz. Nagy mennyiségű információt képes tárolni nagyon kis helyen, és hibajavító algoritmusainak köszönhetően akkor is olvasható marad, ha felületének akár harminc százaléka is megsérül. Ez a robusztusság kulcsfontosságú ipari környezetben, ahol a kódok szennyeződésnek, hőnek, kopásnak és egyéb környezeti hatásoknak vannak kitéve.
Az OriginCheck alkalmazás, mint ellenőrző eszköz
A Schaeffler hamisítás elleni stratégiájának kulcsfontosságú eleme az OriginCheck alkalmazás, amelyet 2017-ben indítottak el, és azóta folyamatosan fejlesztenek. Ez az okostelefon-alkalmazás lehetővé teszi a végfelhasználók, a kiskereskedők és a hatóságok számára, hogy gyorsan és egyszerűen elvégezzék az INA és FAG termékek eredetiségének kezdeti ellenőrzését.
Az alkalmazás a termék csomagolásán vagy magán a terméken található DMC (Digital Marketing Communications Code) beolvasásával működik. A beolvasás után a felhasználó azonnal visszajelzést kap a kód hitelességéről. Ez a Schaeffler által fenntartott adatbázis lekérdezésével történik, amely minden kiszállított kódot rögzít. Az alkalmazás egy közlekedési lámpa rendszert használ, amely jelzi a felhasználónak, hogy a kód eredeti vagy gyaníthatóan hamisított.
Gyanús tevékenység esetén az alkalmazás irányított fotódokumentációs funkciót kínál, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy fényképeket készítsenek a gyanús termékről, és azokat közvetlenül e-mailben elküldjék a Schaeffler Márkavédelmi Csapatának. Ez a funkció jelentősen leegyszerűsíti a gyanús hamisított termékek bejelentését, és lehetővé teszi a szakértők számára a gyors feldolgozást.
Az OriginCheck alkalmazás túlmutat az egyszerű termékellenőrzésen, további funkciókat kínál, mint például a kereskedői tanúsítványok ellenőrzése és a hivatalos forgalmazók keresése. Ez lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy ne csak a termékek hitelességét, hanem forrásaik legitimitását is ellenőrizzék.
A Márkavédelmi Csapat, mint központi koordinációs pont
2004 óta a Schaeffler egy speciális márkavédelmi csapatot működtet, amely központi kapcsolattartó pontként szolgál a termék- és márkahamisítás elleni küzdelemben. Ez a csapat átfogó eszköztárral rendelkezik a hamisítás elleni küzdelemben, és szorosan együttműködik a vám- és bűnüldöző szervekkel.
A csapat többdimenziós stratégiát követ, amely jogi, szervezeti és PR-intézkedéseket foglal magában. Ezek magukban foglalják a hamisítók elleni polgári és büntetőeljárásokat, az aktív piacfelügyeletet, a hatóságokkal való együttműködést, valamint a kiskereskedők és a vásárlók számára indított figyelemfelkeltő és képzési kezdeményezéseket.
A stratégia sikere konkrét számokban mérhető. Csak 2017-ben a Schaeffler több mint 700 gyanús esetet vizsgált ki, és világszerte ötmillió eurós kiskereskedelmi beszerzési értékben tudott lefoglalni és megsemmisíteni hamisított árukat. Egy 2023-as esetben 30 000 hamisított gördülőcsapágyat semmisítettek meg, amelyeket elsősorban Európában foglaltak le az előző két és fél évben.
Műszaki megvalósítás és szerializáció
A Schaeffler DMC-jének technikai megvalósítása egy jól átgondolt koncepció alapján történik, amely biztosítja mind a termékbiztonságot, mind a nyomonkövethetőséget. Minden kód egyedileg generálódik, és csak egyszer használható fel. Ez az egyediség alapvető követelmény annak biztosítására, hogy minden termék egyértelműen azonosítható legyen eredeti Schaeffler termékként.
A szerializáció egy strukturált sémát követ, amelyben a GS1 kód 21. blokkjában található sorozatszám egy időbélyeget tartalmaz a kód generálásának napjának és időpontjának formájában. A Schaeffler adatinfrastruktúrájában található egyéb belső információkhoz való összekapcsolással minden kód visszakövethető a származási pontjáig, azaz az üzemi szintig.
Ez a nyomonkövethetőség nemcsak a hamisított termékek azonosítását teszi lehetővé a Schaeffler számára, hanem a gyártási tételekről, a gyártási dátumokról és az értékesítési csatornákról szóló részletes információk gyűjtését is. Ezek az adatok nagy jelentőséggel bírnak mind a minőségellenőrzés, mind a termékfelügyeleti kötelezettségek szempontjából.
Közvetlen alkatrészjelölés az állandó jelöléshez
A Schaeffler stratégiájának különösen fontos aspektusa a közvetlen alkatrészjelölés (DPM), amelynek során a DMC-t lézergravírozzák közvetlenül a termékre. Ez a módszer biztosítja, hogy a jelölés akkor is látható maradjon, ha az eredeti csomagolást eltávolítják vagy megsérül.
A közvetlen lézeres jelölés (DPM) különösen előnyös az ipari alkalmazásokban, ahol az alkatrészeket gyakran évekig vagy akár évtizedekig használják. A közvetlen lézergravírozás ellenáll a szélsőséges környezeti feltételeknek, és több millió üzemóra után is olvasható marad. Ez különösen fontos a vasúti, repülőgépipari és autóipari iparban, ahol a teljes nyomon követhetőség elengedhetetlen a termék teljes életciklusa során.
A csomagoláson található DMC és magán a terméken található DPM kombinációja kettős biztonságot teremt. Mindkét kód össze van kapcsolva, így a felhasználók mindkét csatornán keresztül hozzáférhetnek ugyanahhoz a hitelesítési információhoz. Ez növeli az ellenőrzés rugalmasságát, és a rendszert ellenállóbbá teszi a manipulációs kísérletekkel szemben.
🎯🎯🎯 Profitáljon az Xpert.Digital széleskörű, ötszörös szakértelméből egy átfogó szolgáltatáscsomagban | BD, K+F, XR, PR és digitális láthatóság optimalizálása
Profitáljon az Xpert.Digital széleskörű, ötszörös szakértelméből egy átfogó szolgáltatáscsomagban | K+F, XR, PR és digitális láthatóság optimalizálása - Kép: Xpert.Digital
Az Xpert.Digital mélyreható ismeretekkel rendelkezik a különböző iparágakról. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott stratégiákat dolgozzunk ki, amelyek pontosan az Ön konkrét piaci szegmensének követelményeihez és kihívásaihoz igazodnak. A piaci trendek folyamatos elemzésével és az iparági fejlemények követésével előrelátóan tudunk cselekedni és innovatív megoldásokat kínálni. A tapasztalat és a tudás ötvözésével hozzáadott értéket generálunk, és ügyfeleink számára meghatározó versenyelőnyt biztosítunk.
Bővebben itt:
Hogyan teszik a GS1 szabványok biztonságosabbá és hatékonyabbá az ellátási láncokat
Integráció a digitális ellátási láncokba és az Ipar 4.0-ba
A Schaefflernél a DMC nemcsak hamisítás elleni védelmi rendszerként szolgál, hanem a teljes ellátási lánc digitalizációjának alapját is képezi. Minden egyes termék egyedi azonosítása megalapozza a digitális ikrek fejlesztését és az Ipar 4.0 koncepciókba való integrációt.
A DMC (szállítási lánc menedzsment) lehetővé teszi a nyomon követést az egyes tételek szintjén, messze túlmutatva az egyszerű hitelesség-ellenőrzésen. A kimenő logisztikában a szerializált kezelési egységek, például a raklapok és a dobozok összekapcsolhatók a termékkódokkal, lehetővé téve a zökkenőmentes nyomon követést a teljes ellátási láncban.
Ez az adatgyűjtés a Schaeffler termékek felújítását is támogatja, mivel a termék életciklusa során minden releváns adat elérhető. Egyetlen szkenneléssel a kezelők és a felújítással foglalkozó vállalatok teljes hozzáférést kaphatnak a rendelés állapotához, a felújítási információkhoz és az egyes csapágyak előzményeihez.
Alkalmas:
Logisztikai alkalmazások és intelligens dobozrendszer
A Schaeffler folyamatosan bővíti a DMC alkalmazási lehetőségeit a logisztikában. Erre példa a 2021-ben bevezetett Smart Box rendszer nagy raktári alkalmazásokhoz. Ezek az újrafelhasználható szállítókonténerek GPS-követőkkel vannak felszerelve, és lehetővé teszik a pontos nyomon követést a teljes szállítási folyamat során.
A DMC és a GPS technológia integrációja új lehetőségeket teremt a logisztikai folyamatok monitorozására és optimalizálására. A helymeghatározási és környezeti adatok valós időben rögzíthetők, és felhasználhatók a szállítási idők javítására, az állásidő csökkentésére és a visszaküldési folyamatok optimalizálására.
Ez a fejlesztés jól mutatja, hogyan fejlődött a DMC egy egyszerű hitelesítési funkcióból az intelligens logisztikai rendszerek átfogó információhordozójává. A nyomkövetőkből származó adatok lehetővé teszik a kiszállítási és visszaküldési logisztika adatvezérelt irányítását, és az újrafelhasználható konténerek optimális használatának köszönhetően hozzájárulnak a fenntarthatósághoz.
Minőségirányítási rendszer és műszaki megfelelőség
A DMC bevezetése szorosan kapcsolódik a Schaeffler átfogó minőségirányítási rendszeréhez. A 2021-ben bevezetett SHAPE (Sharpen, Accelerate, Perform) minőségbiztosítási program integrálja az osztályok és a központi minőségi szempontokat, és kihasználja az így létrejövő szinergiákat a folyamatos fejlesztés érdekében.
Kulcsfontosságú elem a Műszaki Megfelelőség Irányítási Rendszer (TCMS), amely szabványosított és auditálható folyamatokat foglal magában a termékbiztonság és a megfelelőség érdekében. Ez a rendszer magában foglalja az integrált termékbiztonság, a funkcionális biztonság és a termék kiberbiztonság-kezelési rendszereit, amelyek mindegyike a termékek egyre növekvő összekapcsoltságából eredő technikai kockázatok minimalizálását célozza.
A DMC integrálása ezekbe a rendszerekbe biztosítja, hogy a hamisítás elleni intézkedéseket ne önmagukban, hanem az átfogó termékbiztonsági stratégia szerves részeként kezeljék. Ez különösen fontos a növekvő szabályozási követelmények és az ipari termékek növekvő összetettségének idején.
Digitális átalakulás és jövőbeli kilátások
A Schaeffler a DMC-t ugródeszkaként használja a szélesebb körű digitalizációs intézkedésekhez. Az NVIDIA-val kötött technológiai partnerség a digitális ikrek fejlesztése érdekében azt mutatja be, hogyan integrálhatók a hagyományos jelölési technológiák a modern Ipar 4.0 koncepciókba. Az NVIDIA Omniverzumban a Schaeffler termelésének minden elemét digitális ikrekként térképezik fel és szimulálják.
A Schaeffler Digital Solutions GmbH innovatív megoldásokat fejleszt a jövő gyárai számára az autinity szoftverplatform segítségével. Ezek a webalapú alkalmazások a DMC által biztosított adatokat használják fel az állapotfelügyelet, a minőségbiztosítás és a nyomonkövethetőség funkcióihoz a teljes ellátási lánc mentén.
A vállalat azt tervezi, hogy 2030-ra az összes üzemének legalább felét integrálja a digitális ökoszisztémába. A Digitális Marketing Központ (DMC) kulcsszerepet játszik majd a fizikai termékek és azok digitális megjelenítése közötti kapcsolatként. Ez az integráció lehetővé teszi a termelési folyamatok valós idejű monitorozását, elemzését és folyamatos optimalizálását.
Nemzetközi együttműködés és szabványosítás
A Schaeffler aktívan részt vesz a hamisítás elleni küzdelem és a termékbiztonság előmozdításával foglalkozó nemzetközi bizottságokban és szervezetekben. A vállalat kezdeményezte a Termékbiztonsági Hálózatot, amely ma tizenhárom vállalatot foglal magában, és amelyet a VDA, a VDMA és a ZVEI iparági szövetségek támogatnak.
Uniós szinten a Schaeffler 2013 óta részt vesz az Európai Unió Szellemi Tulajdoni Hivatala (EUIPO) végrehajtási adatbázisának fejlesztéséért felelős irányítóbizottságban. Ezen az adatbázison keresztül a jogtulajdonosok termékinformációkat és elérhetőségeket biztosítanak az európai hatóságoknak a hamisítványok felderítésének és a hamisítás elleni intézkedések megindításának elősegítése érdekében.
Az OriginCheck alkalmazás a hatóságok számára elérhető ebben az adatbázisban a kapcsolódó információkkal együtt, és közös rendezvényeken is bemutatják. Ez a nemzetközi együttműködés fokozza az egyes intézkedések hatékonyságát, és hozzájárul az iparági szintű szabványok kidolgozásához.
Gazdasági hatás és teljesítménymérés
A Schaeffler hamisítás elleni intézkedésekbe és a DMC-technológiába történő befektetései több szempontból is megtérülnek. A termékkalózkodás okozta bevételkiesés elleni közvetlen védelem mellett ezek az intézkedések hozzájárulnak a márka hírnevének és az ügyfelek bizalmának erősítéséhez is.
A konkrét sikereket különféle kulcsfontosságú teljesítménymutatók segítségével lehet mérni. A Schaeffler által ma szállított termékek körülbelül kilencven százaléka már DMC (Dealer Marketing Communications) címkével van ellátva. A Márkavédelmi Csapat évente több száz gyanús esetet kezel, és rendszeresen jelentős mennyiségű hamisított terméket von ki a forgalomból.
A rendszer megelőző hatása különösen fontos. Már önmagában egy olyan robusztus hitelesítési technológia, mint a DMC, megléte is jelentősen növeli a hamisítók költségeit és kockázatait. Mivel minden kód csak egyszer érvényes, a hamisítóknak minden egyes hamisított csomaghoz más-más érvényes kódot kellene másolniuk, ami rendkívül időigényes, és jelentősen növeli a lebukás kockázatát.
A mesterséges intelligencia és a képzés kulcsfontosságú a növekvő termékkalózkodás elleni küzdelemben
A digitális tömeges hamisítás-elleni rendszerek (DMC) sikerei ellenére továbbra is fennállnak kihívások. A hamisítók egyre növekvő professzionalizálódása szükségessé teszi a biztonsági elemek és az ellenőrzési módszerek folyamatos fejlesztését.
A Schaeffler folyamatos innovációval és rendszereinek fejlesztésével kezeli ezeket a kihívásokat. A mesterséges intelligencia integrálása az elemzési módszerekbe lehetővé teszi még a kifinomult hamisítási kísérletek felderítését is. Ugyanakkor az ellenőrző eszközök felhasználóbarát jellegét folyamatosan fejlesztik, hogy növeljék az elfogadottságot a végfelhasználók és a kiskereskedők körében.
Egy másik fontos szempont az ellátási láncban részt vevő összes fél képzése és figyelemfelkeltése. A Schaeffler rendszeres képzéseket kínál a hivatalos kereskedők számára, és átfogó tájékoztató anyagokat biztosít a termékkalózkodás problémájának tudatosítása érdekében.
Jövőálló hamisítás elleni védekezés: a Schaeffler holisztikus DMC-megközelítése
A GS1 Data Matrix kód bevezetése a Schaefflernél kiemelkedő példája a hamisítás elleni küzdelem holisztikus megközelítésének, amely messze túlmutat a puszta termékazonosításon. A műszaki innováció, a stratégiai tervezés és a nemzetközi együttműködés ötvözésével a vállalat egy olyan rendszert hozott létre, amely nemcsak a jelenlegi fenyegetéseket kezeli, hanem a digitális iparág jövőbeli fejlesztéseinek alapját is képezi.
A Schaeffler Digitális Marketing Központjának (DMC) sikertörténete azt mutatja, hogy a hamisítás elleni intézkedések akkor a leghatékonyabbak, ha egy átfogó digitalizációs stratégia szerves részét képezik. A technológia nemcsak a hamisított termékek ellen véd, hanem új üzleti modelleket, jobb ügyfélszolgálatot és hatékonyabb termelési folyamatokat is lehetővé tesz.
A Schaeffler a jövőre nézve a digitális gyártási számítástechnika (DMC) használatának további bővítését és elmélyítését tervezi. Az IoT-rendszerekbe való integráció, a megelőző karbantartási koncepciókhoz való felhasználása, valamint az automatizált minőségirányítási rendszerekbe való beépítése tovább növeli majd e technológia fontosságát. Ugyanakkor a biztonsági funkciók és az ellenőrzési módszerek folyamatos fejlesztése biztosítja, hogy a Schaeffler továbbra is hatékony védelmet nyújthasson a termékhamisítás ellen.
Az Ön globális marketing- és üzletfejlesztési partnere
☑️ Üzleti nyelvünk angol vagy német
☑️ ÚJ: Levelezés az Ön nemzeti nyelvén!
Konrad Wolfenstein
Szívesen szolgálok Önt és csapatomat személyes tanácsadóként.
Felveheti velem a kapcsolatot az itt található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével , vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) . Az e-mail címem: wolfenstein ∂ xpert.digital
Nagyon várom a közös projektünket.
