Comparaison mondiale : Pourquoi les écrans interactifs façonnent l'avenir de l'affichage numérique - Qui domine le marché et pourquoi ?

L'avenir de l'affichage numérique : comment l'Allemagne peut rattraper les leaders du marché

L’affichage numérique s’est développé rapidement ces dernières années et est devenu un outil essentiel pour présenter des informations et des contenus publicitaires de manière attrayante. Les écrans interactifs garantissent notamment une expérience utilisateur personnalisée en impliquant activement le spectateur dans le contenu affiché. Cet article approfondi explique comment le marché mondial de l’affichage numérique interactif se développe, quels pays ouvrent actuellement la voie et ce que d’autres pays peuvent apprendre de ces réussites. En outre, les facteurs de réussite et les meilleures pratiques sont décrits et les principaux défis et opportunités sont mis en évidence. En outre, un regard particulier est porté sur la manière dont l'Allemagne se compare au niveau international et sur les mesures nécessaires pour rattraper ici aussi les leaders. Enfin, des recommandations s'adressent aux entreprises et aux décideurs politiques qui opèrent dans l'environnement de l'affichage numérique.

L’affichage numérique comme moteur de la numérisation

L'affichage numérique décrit l'utilisation de systèmes d'affichage numérique à diverses fins, telles que la publicité, l'information client ou la communication interne. Alors que les affichages statiques traditionnels sous forme d’affiches ou de panneaux deviennent moins pertinents à long terme, la demande d’affichages dynamiques, connectés et interactifs a considérablement augmenté. Ce changement est étroitement lié à la numérisation de notre société, où l'information doit être disponible 24 heures sur 24 et où les clients attendent des expériences personnalisées et engageantes.

Le terme « affichage numérique interactif » fait référence au fait que les utilisateurs non seulement consomment passivement du contenu, mais peuvent également interagir activement avec le contenu à l'aide d'écrans tactiles, de contrôle gestuel ou d'autres technologies. Les exemples incluent des écrans qui répondent au toucher, des assistants vocaux qui répondent aux questions ou des interactions basées sur des images dans lesquelles la caméra de l'appareil joue un rôle. Ces expériences intensives ont le potentiel d'accroître l'attention des groupes cibles, d'ancrer plus fermement les messages de marque dans l'esprit des gens et d'accroître la fidélité des clients à long terme.

Dans le même temps, des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), le big data et l'Internet des objets (IoT) ouvrent de nouvelles opportunités pour accroître l'efficacité de l'affichage numérique et toujours adapter le contenu aux besoins du groupe cible respectif. L'affichage numérique interactif est utilisé dans une grande variété de secteurs : commerce de détail, banque, soins de santé, hôtellerie, éducation, administration publique et au-delà. Cela fait de la technologie une clé flexible pour la communication moderne.

Convient à:

• Smart Retail : Comment les écrans interactifs et les écrans tactiles font évoluer la promotion des ventes dans le commerce de détail

Aperçu du marché : le développement mondial de l’affichage numérique interactif

Le marché mondial de l’affichage numérique connaît une croissance constante depuis des années. Divers facteurs expliquent la demande croissante. D’une part, les entreprises souhaitent pouvoir utiliser les affichages numériques pour adapter les messages de leur marque en temps réel et afficher rapidement les mises à jour. D’un autre côté, le prix croissant des écrans et de leurs composants signifie que les petites et moyennes entreprises peuvent également investir dans l’affichage numérique.

Maturité technologique croissante et baisse des prix

Les progrès technologiques dans les domaines des écrans, des fonctions tactiles et des contenus en réseau ont largement contribué à ce que l'affichage numérique soit désormais établi dans de nombreux domaines. De plus, les composants matériels tels que les écrans, les contrôleurs et les capteurs sont devenus moins chers ces dernières années. Cette baisse de prix favorise les projets dans lesquels plusieurs écrans de différentes tailles sont utilisés ou dans lesquels diverses solutions interactives sont mises en réseau pour fonctionner dans une approche omnicanale.

Diverses applications dans diverses industries

La diffusion croissante de l’affichage numérique peut être constatée dans de nombreux secteurs :

• Vente au détail : les écrans interactifs aident les clients à découvrir des produits, à accéder à des informations ou à configurer des articles en temps réel. Les directions et les étiquettes de prix électroniques sont également incluses ici.
• Banque : les agences bancaires utilisent des écrans numériques pour réduire les temps d'attente, fournir des informations sur les produits financiers ou fournir des conseils interactifs.
• Hôtellerie : les hôtels et restaurants intègrent l'affichage numérique pour ajuster dynamiquement les menus, informer les clients sur les offres ou optimiser le processus d'enregistrement.
• Santé : dans les cliniques et les cabinets médicaux, des écrans interactifs sont utilisés pour fournir du matériel d'information aux patients et pour optimiser les zones d'attente.
• Divertissement et loisirs : les cinémas, les musées et les parcs d'attractions s'appuient de plus en plus sur des installations impressionnantes qui offrent aux visiteurs une expérience mémorable.
• Éducation : les écoles et les universités utilisent l'affichage numérique pour les salles et les horaires, les annonces et même pour l'apprentissage numérique et interactif dans les salles de classe.
• Administration publique et villes intelligentes : les informations routières, les informations destinées aux touristes, les panneaux numériques ou les messages d'avertissement peuvent être diffusés rapidement et efficacement grâce à l'affichage numérique.

La possibilité d'ajouter des éléments interactifs et de rendre le contenu personnalisable différencie clairement l'affichage numérique interactif des campagnes imprimées ou télévisées classiques. « Communication en temps réel » devient le terme clé d'une relation client durable.

Tendances clés : de l'IA à l'expérience omnicanal

L’accélération numérique génère constamment de nouvelles tendances et applications en matière d’affichage numérique interactif. Certains des développements clés peuvent être résumés comme suit :

Intelligence artificielle et analyse de données

Les technologies basées sur l'IA permettent d'évaluer d'énormes quantités de données et de transférer les informations obtenues sur des écrans en temps réel. Grâce aux algorithmes modernes, les entreprises peuvent mieux comprendre leur groupe cible et personnaliser le contenu de manière ciblée. Qu'il s'agisse de la reconnaissance du genre pour des messages publicitaires sur mesure, des données météorologiques pour adapter les offres ou des services géolocalisés, les possibilités sont diverses. « Plus le contenu est personnalisé, plus la probabilité d’une réaction positive est élevée » est une devise courante.

Stratégies omnicanales

De plus en plus d'entreprises adoptent une approche globale dans laquelle l'affichage numérique est mis en réseau avec d'autres canaux de communication. L’objectif : offrir une expérience de marque cohérente, que ce soit dans un magasin physique, en ligne ou via des applications mobiles. Les écrans interactifs jouent ici un rôle clé en adaptant dynamiquement le contenu et en créant des liens pertinents vers le commerce électronique, les médias sociaux ou les programmes de fidélisation de la clientèle. Par exemple, une vidéo de défilé diffusée dans une vitrine de magasin peut être annoncée en parallèle sur le site Internet d'une maison de couture. En conséquence, les clients perçoivent l’image de la marque comme uniforme et cohérente.

Intégration avec les appareils mobiles

Les smartphones et tablettes font désormais partie intégrante de la vie quotidienne. En interagissant avec les appareils mobiles, l’affichage numérique peut accélérer davantage les processus d’information et d’achat. Par exemple, les spectateurs d'un écran scannent un code QR pour recevoir des informations supplémentaires ou pour finaliser un achat. Dans le même temps, ils peuvent fournir des commentaires en temps réel, par exemple via des votes ou des enquêtes. Les balises et les puces NFC sont également de plus en plus utilisées pour initier des interactions personnalisées.

Durabilité et efficacité énergétique

À l’heure du changement climatique et de la sensibilisation croissante à l’environnement, le thème de la durabilité devient également de plus en plus important dans l’affichage numérique. Les mesures comprennent l'utilisation d'écrans économes en énergie, de technologies d'éclairage intelligentes ou de processus de production économes en ressources. Dans le même temps, de nombreux fabricants s’efforcent d’augmenter la durée de vie de leurs appareils, tandis que les opérateurs s’appuient de plus en plus sur un emballage et une élimination durables. Le « progrès vert » signifie ici : une technologie non seulement efficace, mais également responsable envers les personnes et l'environnement.

Villes intelligentes et IoT

De plus en plus de villes utilisent l'affichage numérique pour le contrôle de la circulation, le développement urbain ou l'information du public. En se connectant à des capteurs et autres appareils IoT, les données peuvent être collectées et visualisées en temps réel. Cela peut permettre d’éviter les embouteillages, d’améliorer les systèmes de guidage en stationnement ou de diffuser plus rapidement les informations d’urgence. « Les villes intelligentes ont reconnu que l’information doit être vivante – l’affichage numérique est idéal pour cela. »

Convient à:

• Écrans interactifs, dits tactiles – évolution du marché et utilisations possibles

À l’heure où la présence numérique d’une entreprise détermine son succès, l’enjeu est de rendre cette présence authentique, individuelle et d’envergure. Xpert.Digital propose une solution innovante qui se positionne comme une intersection entre un pôle industriel, un blog et un ambassadeur de marque. Elle combine les avantages des canaux de communication et de vente sur une seule plateforme et permet une publication en 18 langues différentes. La coopération avec des portails partenaires et la possibilité de publier des articles sur Google News et une liste de diffusion presse d'environ 8 000 journalistes et lecteurs maximisent la portée et la visibilité du contenu. Cela représente un facteur essentiel dans le domaine des ventes et du marketing externes (SMarketing).

En savoir plus ici :

• Authentique. Individuellement. Global : La stratégie Xpert.Digital pour votre entreprise

Bien que l’affichage numérique soit utilisé dans pratiquement toutes les régions du monde, il existe des différences significatives en termes de maturité et d’acceptation du marché. Le rôle pionnier de certains pays est particulièrement frappant.

Convient à:

• Analyse de marché : pourquoi les écrans interactifs offrent le prochain grand potentiel de croissance

États-Unis et Canada

Le marché nord-américain est considéré comme très mature. Ce marché se caractérise par un niveau élevé d’innovation, un développement avancé d’affichage et de logiciels et une large acceptation dans de nombreux secteurs. « Les clients nord-américains ont des attentes élevées en matière d'applications interactives et comptent sur une forte personnalisation », entend-on souvent. Les entreprises qui veulent réussir ici combinent les dernières technologies (par exemple IA, big data, analyses en temps réel) avec des objectifs clairs et des chiffres clés mesurables. Un autre facteur crucial est la coopération étroite entre les fabricants de matériel et les fournisseurs de contenu. Cela permet de créer des solutions complètes et fluides.

Convient à:

• Technologie de nouvelle génération : l'essor des écrans interactifs aux États-Unis

Chine

La Chine est l’un des plus grands marchés d’affichage numérique au monde. Des installations LED particulièrement grand format et spectaculaires caractérisent l'image, par exemple aux carrefours très fréquentés de la ville ou sur de grands projets de construction. Le gouvernement chinois promeut massivement la numérisation et rend possibles de grands projets pilotes dans l’espace public. Dans le même temps, la Chine est leader en matière de reconnaissance faciale. Le contenu personnalisé est de plus en plus contrôlé via des systèmes d’IA. L'accent est souvent mis sur des solutions évolutives et complètes qui créent un paysage urbain impressionnant et offrent aux annonceurs une portée énorme.

Corée du Sud

La Corée du Sud est connue dans le monde entier comme un haut lieu des technologies d’affichage. De nombreux fabricants d’écrans, de panneaux et de semi-conducteurs sont originaires de ce pays et pilotent le développement de nouvelles technologies. Il n’est donc pas surprenant que des installations d’affichage numérique futuristes se trouvent à chaque coin de rue dans les grandes villes comme Séoul. L'accent est mis sur « l'innovation et la convivialité ». Les éléments interactifs en particulier sont constamment développés en Corée du Sud et combinés avec des fonctions d'IA, afin que les utilisateurs puissent continuellement trouver de nouvelles façons passionnantes d'interagir avec les écrans.

Dans les pays mentionnés ci-dessus, on constate que certains facteurs de réussite communs apparaissent encore et encore. Quiconque souhaite survivre sur le marché de l’affichage numérique interactif ferait bien de considérer ces points :

• Innovation technologique : des investissements élevés dans la recherche et le développement, une collaboration étroite avec des universités et des spécialistes en informatique ainsi que la volonté de tester et d'évaluer rapidement des concepts expérimentaux sont les caractéristiques des pionniers.
• Préparation et acceptation du marché : l'affichage numérique interactif exige que les clients et les utilisateurs fassent preuve d'une certaine ouverture aux technologies modernes. Sur les marchés à forte affinité pour la technologie, il est plus facile de créer de nouveaux écrans et de nouvelles applications.
• Financement gouvernemental : si un gouvernement soutient des projets d'infrastructure numérique, des applications pilotes sont souvent créées et servent de catalyseur pour l'ensemble du secteur. Cela s'applique aussi bien à l'Amérique du Nord qu'à la Chine et à la Corée du Sud.
• Évolutivité : les entreprises des principaux pays se spécialisent dans la mise en œuvre de solutions à grande échelle ou modulaires. En conséquence, le marché connaît une croissance rapide car de nouveaux projets peuvent être déployés rapidement et efficacement.
• Intensité de la concurrence : une forte densité de prestataires conduit à davantage d'innovation, de tarification et de qualité de service.
• Conception conviviale : en Corée du Sud notamment, on veille à ce que l'affichage numérique soit intuitif à utiliser et que les gens s'amusent à interagir avec lui.
• Intégration de l'IA : Grâce aux processus d'IA, le contenu est constamment optimisé et adapté au groupe cible.

Stratégies et bonnes pratiques pour l'affichage numérique interactif

Si vous souhaitez poursuivre une stratégie d’affichage numérique réussie, vous devez penser au-delà de la simple utilisation d’écrans. Vous trouverez ci-dessous quelques aspects cruciaux pour augmenter l’efficacité des campagnes numériques :

Contenu axé sur le groupe cible

« Connaître ses propres clients est la clé. » C'est ce que disent de nombreux responsables marketing. Le contenu doit non seulement être visuellement attrayant, mais surtout pertinent. Une stratégie de contenu cohérente est basée sur les intérêts, l'âge et les besoins des utilisateurs. Dans un magasin de vêtements, par exemple, on pourrait utiliser un affichage interactif sur lequel les clients utilisent des avatars pour essayer différentes tenues et voir directement à quoi ils ressemblent.

Intégration des smartphones

Les smartphones permettent aux utilisateurs d'accéder à des informations complémentaires à l'aide de codes QR, par exemple, ou de se connecter à leur compte client pour recevoir des recommandations personnalisées. Par exemple, un restaurant pourrait placer un affichage dans la file d'attente affichant les suggestions de menu actuelles. Les clients scannent un QR code et atterrissent sur une plateforme de commande pour réserver leur table ou leur repas à l'avance.

Mise en œuvre créative et conception d’interactions

« La première impression compte ! » – L’affichage numérique doit être conçu pour être visuellement attrayant afin de se démarquer du flot de messages publicitaires. Cela implique le choix de la couleur, la disposition du contenu, la taille de la police et la possibilité d'une interaction ludique. Les éléments de gamification – c’est-à-dire l’utilisation de mécanismes ludiques – peuvent encore accroître l’attention. Par exemple, un kiosque interactif pourrait proposer un quiz dans lequel les utilisateurs gagneraient des prix.

Systèmes de gestion de contenu (CMS)

Un contrôle et une mise à jour fluides et centralisés de tous les affichages sont essentiels pour réduire les coûts et garantir la cohérence du contenu. Un CMS puissant vous permet de planifier des campagnes, d'afficher du contenu en fonction du jour, de l'heure et du lieu, et de vous adapter automatiquement aux facteurs externes (par exemple la météo ou les événements spéciaux).

Objectifs mesurables et chiffres clés

Une définition claire des objectifs et des indicateurs de réussite constitue la base de chaque projet d’affichage numérique. Qu'il s'agisse d'augmenter les ventes, d'accroître la notoriété de la marque ou de réduire les temps d'attente, ce n'est que si les objectifs sont mesurables que le succès peut être vérifié et la stratégie réajustée si nécessaire. « Le contrôle du succès est au moins aussi important que la créativité », telle est une déclaration entendue à maintes reprises dans les services marketing.

Analyses basées sur l'IA

L’IA peut aider à évaluer de grandes quantités de données en temps réel. De cette manière, il est possible d'obtenir des informations sur le temps moyen passé devant l'écran, d'estimer l'âge et le sexe du spectateur ou d'analyser les réactions (par exemple les expressions faciales) à certaines offres publicitaires. Les entreprises qui utilisent ces informations sont en mesure de diffuser leur contenu de manière optimisée et d'atteindre des taux de conversion plus élevés.

Défis : protection des données, sécurité et coûts

Malgré tous les avantages de l’affichage numérique interactif, il existe un certain nombre de défis à ne pas sous-estimer :

protection des données

Dès que des données personnelles sont traitées – par exemple via la reconnaissance faciale ou l'enregistrement de localisation – des questions juridiques et éthiques se posent. Dans de nombreux pays, notamment en Europe, des réglementations strictes en matière de protection des données doivent être respectées. «La transparence sur la collecte et l'utilisation des données est obligatoire», soulignent à maintes reprises les experts. Le manque de consentement ou la violation des lois sur la protection des données peuvent entraîner de lourdes sanctions.

Sécurité informatique et cyberattaques

Les écrans numériques sont généralement mis en réseau afin de pouvoir contrôler le contenu de manière flexible. Cela ouvre des points d’attaque potentiels pour les pirates. De la manipulation des paiements à l'accès aux bases de données internes, les entreprises doivent mettre en place des mesures de protection telles que la transmission cryptée, des pare-feu, des mises à jour logicielles régulières et des tests d'intrusion.

Complexité technique et intégration

Une solution d’affichage numérique réussie est composée de nombreux éléments constitutifs : matériel, système d’exploitation, CMS, infrastructure réseau et de sécurité, si nécessaire modules d’IA et outils d’analyse. La complexité augmente rapidement, les projets nécessitent donc une planification solide et un personnel spécialisé. Les petites entreprises sont souvent confrontées à la tâche d'intégrer des prestataires de services externes et ainsi de fournir des ressources financières.

Coûts et rentabilité

Les coûts d'acquisition et d'exploitation peuvent être élevés, surtout si des murs LED de grand format ou de nombreux écrans sont installés. Pour garantir le retour sur investissement (ROI), il doit y avoir des objectifs clairs et une utilisation appropriée de la technologie. Toutes les entreprises n’ont pas besoin de systèmes très complexes ; Parfois, des installations plus petites et plus rentables peuvent produire l’effet souhaité.

Transformation numérique dans les petites et moyennes entreprises

Pour que l’affichage numérique soit utilisé avec succès, un changement dans les méthodes et structures de travail doit souvent avoir lieu. Cela vaut aussi bien pour le marketing que pour les ventes, le service informatique et la logistique. Les ressources et les compétences nécessaires sont plus susceptibles d’être disponibles dans les grandes entreprises que dans les petites ou moyennes entreprises. En conséquence, du personnel supplémentaire doit souvent être formé ou embauché.

Convient à:

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Opportunités : valeur ajoutée pour la communication, la marque et la fidélisation des clients

De par son dynamisme et son interactivité, l’affichage numérique offre un large éventail d’opportunités de création de valeur ajoutée pour les entreprises et les institutions :

Communication client améliorée

Les affichages interactifs permettent un échange plus direct avec le groupe cible. Les clients peuvent jouer avec le contenu, accéder aux informations souhaitées ou même fournir des commentaires individuels en temps réel. Cela fait passer la communication d'un message publicitaire unilatéral à un dialogue, ce qui peut accroître la confiance dans la marque.

Augmenter la notoriété et l’émotion de la marque

Un contenu dynamique et visuellement attrayant est souvent plus mémorable que les affiches statiques. Les émotions peuvent également être amplifiées en combinant des images, du son, des animations et parfois même des effets haptiques (comme un plancher vibrant). « Là où les émotions naissent, des liens se créent » est une devise fréquemment utilisée dans le monde du marketing.

Augmenter les ventes et les ventes croisées

L'affichage numérique peut informer les acheteurs potentiels avec précision sur les offres spéciales, les nouveaux produits ou les articles supplémentaires appropriés. Par exemple, dans un magasin de vêtements, une vitrine numérique pourrait annoncer des vestes de pluie en fonction de la météo lorsqu'il pleut dehors. Ce type de publicité personnalisée en temps réel augmente la probabilité que les prospects deviennent des acheteurs.

Optimisation des processus internes

L’affichage numérique ne peut pas être utilisé uniquement en externe. Les entreprises utilisent également des écrans et des kiosques pour la communication interne ou pour numériser les processus de travail. Les collaborateurs peuvent recevoir des informations importantes, s'inscrire à des formations ou participer à des enquêtes par simple pression sur un bouton. En particulier dans les grandes organisations disposant de plusieurs sites, les canaux de communication peuvent être standardisés et accélérés.

Attractivité géographique et marketing local

Les villes et les communautés bénéficient de l'affichage numérique en dirigeant les flux de visiteurs et en rendant les attractions plus accessibles. Cela s'applique par exemple aux régions touristiques qui utilisent des kiosques d'information interactifs pour présenter à leurs clients des informations sur l'actualité, des recommandations d'itinéraires ou la disponibilité des hôtels.

Convient à:

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L'Allemagne est un marché important pour l'affichage numérique, mais il existe des déficits en comparaison internationale, notamment dans le domaine des écrans interactifs et des installations à grande échelle. Même si de nombreuses entreprises utilisent déjà des écrans numériques dans les vitrines ou dans les zones d’accueil, les solutions complexes basées sur l’IA restent rares. Il y a souvent un manque de volonté de prendre des risques et de processus décisionnels rapides pour tester de manière approfondie les nouvelles technologies.

«Les entreprises allemandes devraient développer davantage leur force d'innovation», estiment de nombreux experts du secteur. Dans le même temps, il existe des obstacles structurels qui peuvent ralentir la croissance. Ceux-ci incluent :

• Exigences réglementaires : la protection des données, le droit de la construction et les procédures d'approbation locales peuvent retarder l'expansion des infrastructures d'affichage numérique.
• Financement : Le financement de projets d'affichage numérique interactif est souvent un défi, en particulier pour les petites entreprises, lorsque le financement public fait défaut.
• Pénurie de main-d’œuvre qualifiée : Il existe un manque d’experts spécialisés dans de nombreux domaines de l’informatique et de l’ingénierie. Cela peut conduire à des projets qui prennent plus de temps ou qui échouent parfois.
• Réticence à l’acceptation des utilisateurs : dans de nombreuses régions, il existe encore un scepticisme à l’égard de la collecte complète de données et des solutions basées sur l’IA. Les entreprises doivent donc se concentrer davantage sur l’information afin de réfuter les inquiétudes en matière de protection des données.

L’Allemagne a néanmoins la possibilité de mieux se positionner dans la course à l’affichage numérique interactif. Les compétences en ingénierie et la réputation de technologies de haute qualité pourraient constituer un avantage décisif si elles sont spécifiquement liées à la culture des start-up et au financement gouvernemental.

Recommandations aux entreprises et décideurs politiques allemands

Afin de faire progresser l'Allemagne en tant que site technologique dans le domaine de l'affichage numérique interactif, il existe plusieurs points de départ :

• Promouvoir l'innovation : « L'Allemagne a besoin de plus de courage pour tester de nouvelles technologies à grande échelle » est un souhait souvent exprimé. Les programmes gouvernementaux pourraient soutenir des projets pilotes ou offrir des allégements fiscaux.
• Création de normes et de lignes directrices : La protection et la sécurité des données sont des priorités particulièrement élevées en Allemagne. Des normes communes qui fournissent des lignes directrices claires sur la manière dont, par exemple, la reconnaissance faciale peut être utilisée dans le respect de la protection des données garantissent la sécurité des prestataires, des municipalités et des consommateurs.
• Formation et formation continue : un financement ciblé de formations techniques et de cours qui enseignent des contenus tels que l'IA, la conception d'interactions ou la technologie des réseaux peut contrecarrer la pénurie de travailleurs qualifiés. Dans le même temps, les employés existants devraient suivre une formation continue pour mieux mettre en œuvre les projets d'affichage numérique.
• Partagez des exemples de bonnes pratiques : il y a souvent un manque de visibilité sur les installations numériques réussies. Des exemples exemplaires pourraient être rendus plus publics par le biais de réseaux, d’associations industrielles ou de salons professionnels.
• Collaboration entre la science et les entreprises : les universités, les instituts de recherche et les entreprises devraient coopérer étroitement pour développer des solutions orientées applications. Cela renforce le transfert de connaissances et accélère la commercialisation des innovations.

Convient à:

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L'affichage numérique évolue

Les solutions d’affichage numérique interactif continueront de gagner en importance à l’avenir. D'une part, le matériel devient plus puissant, moins cher et en même temps plus économe en énergie. Les écrans deviennent de plus en plus flexibles en termes de forme et de taille, ce qui pourrait conduire à de nouvelles applications dans les véhicules, sur les façades des bâtiments ou même dans les vêtements. "Il est concevable que dans quelques années, les paravents soient si fins et si flexibles qu'ils soient fixés aux murs comme du papier peint."

D’un autre côté, l’intégration de l’IA et du Big Data continue de progresser. Outre la reconnaissance faciale et le contrôle gestuel, les méthodes de reconnaissance vocale, de reconnaissance des émotions et d'analyse avancée de texte sont en cours de perfectionnement. Les écrans pourraient enregistrer l’humeur des passants en temps réel et adapter le contenu en conséquence. La réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) joueront également un rôle plus important à l'avenir en permettant des expériences immersives.

Le rôle de la 5G et d’autres nouvelles normes de communications mobiles sera également crucial. Une bande passante plus élevée et des latences plus faibles permettent de traiter encore plus de données en temps réel, d'intégrer des flux en direct haute résolution ou d'afficher des expériences multijoueurs dynamiques sur des écrans publics. L’affichage numérique pourrait ainsi constituer une sorte d’épine dorsale technique dans les villes reliant d’innombrables points d’interaction.

Une autre tendance concerne la personnalisation individuelle. Même si aujourd’hui de nombreux contenus sont déjà présentés aux groupes cibles, ils pourraient être encore plus perfectionnés à l’avenir. Par exemple, les présentoirs reconnaissent les clients réguliers, les accueillent personnellement et leur suggèrent des produits correspondant à leur comportement d'achat. Les défis liés à la vie privée et à l’éthique restent un sujet important et continueront à susciter des controverses.

L’affichage numérique pour les écrans interactifs est depuis longtemps devenu plus qu’un simple « écran dans une vitrine »

Le développement mondial montre une gamme diversifiée d’applications possibles et des taux de croissance forts qui se poursuivront dans les années à venir. Des pays leaders tels que les États-Unis, le Canada, la Chine et la Corée du Sud démontrent comment des investissements ciblés dans la technologie, les infrastructures et la recherche peuvent revitaliser des pans entiers de l’économie. Selon l'environnement du marché, les priorités sont différentes : tandis que l'Amérique du Nord se concentre sur la préparation au marché et la personnalisation basée sur l'IA, la Chine se concentre fortement sur les solutions LED évolutives et la Corée du Sud impressionne par sa force d'innovation dans les technologies d'affichage.

D’autres pays, dont l’Allemagne, peuvent tirer de nombreuses leçons de cette évolution. Les écrans interactifs sont plus qu'un simple canal publicitaire : ils représentent une opportunité d'entrer en dialogue avec des groupes cibles, de renforcer la fidélité des clients et d'améliorer les processus internes. Dans le même temps, ils entraînent des défis tels que la protection des données, la sécurité et les aspects financiers. Afin de surmonter ces obstacles et d’exploiter pleinement le potentiel de l’affichage numérique, il faut avant tout une culture ouverte de l’innovation, une stratégie claire et la volonté d’adapter les nouvelles technologies.

Les entreprises allemandes devraient de plus en plus s’appuyer sur des solutions conviviales, une stratégie de contenu ciblée et l’intégration de l’IA pour rester compétitives sur le marché international. Le soutien politique, par exemple sous la forme de programmes de financement et de cadres juridiques clairs, contribuera à créer un écosystème dynamique dans lequel les projets d’affichage numérique pourront se développer avec succès. Cela nous permet de jouer un rôle de leader en Europe et peut-être même dans le monde entier dans les années à venir en matière de solutions d'affichage numérique innovantes et interactives.

« L'avenir appartient à ceux qui ont le courage de saisir les opportunités offertes par les écrans interactifs. » Cette citation résume bien la situation : l'affichage numérique n'est ni une tendance éphémère ni un produit de niche. Il s’agit d’une technologie prometteuse qui change fondamentalement la manière dont nous communiquons l’information. Que ce soit dans le commerce de détail, dans les espaces publics ou dans les établissements d'enseignement, ceux qui se familiarisent très tôt avec les évolutions technologiques et sont prêts à investir dans des projets d'innovation bénéficieront à long terme de nombreux avantages.

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