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La Commission européenne enquête sur les aperçus de Google AI pour les violations des réglementations de l'UE

Publié le : 22 avril 2025 / Mis à jour le : 22 avril 2025 – Auteur : Konrad Wolfenstein

La Commission européenne enquête sur les aperçus de Google AI pour les violations des réglementations de l'UE

La Commission européenne enquête sur Google AI Overviews pour violation présumée de la réglementation européenne – Image : Xpert.Digital

L'UE examine la recherche par IA de Google : risques pour le droit d'auteur et la diversité des médias

Pourquoi la présentation de l'IA de Google pourrait changer l'écosystème numérique

La Commission européenne enquête actuellement sur les résultats de recherche générés par l'IA de Google afin de déterminer s'ils enfreignent certaines réglementations européennes. La fonctionnalité « Aperçus IA » (connue à l'international sous le nom d'« Aperçus IA ») est disponible dans certains pays européens depuis fin mars 2025, mais cette technologie soulève d'importantes questions juridiques. La Commission examine notamment comment ces résumés générés par l'IA interagissent avec les règles de l'UE en matière de droit d'auteur, de concurrence, d'obligations des plateformes et de garanties de la diversité des médias. Au cœur du problème se trouve la crainte que cette technologie ne réduise le trafic internet vers les sources originales, modifiant ainsi profondément l'écosystème numérique existant.

Convient à:

Fonctionnement et distribution de l'IA de Google : Aperçus

Que sont les aperçus de l'IA de Google et comment fonctionnent-ils ?

Les aperçus générés par l'IA de Google, également appelés « aperçus générés par l'IA » en Allemagne, sont des résumés créés par l'IA qui s'affichent au-dessus des résultats de recherche classiques. Cette fonctionnalité vise à fournir aux utilisateurs des réponses directes à leurs requêtes en combinant des informations provenant de diverses sources et en les présentant sous forme de texte cohérent. Ces aperçus sont particulièrement adaptés aux requêtes complexes, tandis que les requêtes plus simples continueront d'afficher les listes de résultats traditionnelles.

Les réponses générées par l'IA sont créées à l'aide d'une version du modèle de langage étendu de Google, « Gemini », spécialement entraînée pour les tâches de recherche. Le système exploite les mécanismes de classement de Google et renvoie aux sources utilisées dans le résumé généré. Ces résumés incluent des liens vers les sites web d'origine des informations, prenant en compte plus que les 10 premiers résultats, ce qui peut potentiellement offrir de nouvelles opportunités de visibilité aux sites web.

Disponibilité limitée en Europe

Bien que Google ait désormais déployé les Vues d'ensemble de l'IA dans plus de 100 pays à travers le monde, leur disponibilité en Europe reste très limitée. Fin mars 2025, cette fonctionnalité était initialement disponible dans huit États membres de l'UE : l'Autriche, la Belgique, l'Allemagne, l'Irlande, l'Italie, la Pologne, le Portugal, l'Espagne et la Suisse. Il est important de noter que Google ne rend pas les Vues d'ensemble de l'IA disponibles dans tous les pays de l'UE, excluant ainsi initialement une grande partie de l'Europe.

Le déploiement tardif et limité en Europe est principalement dû à la réglementation européenne stricte. Un représentant de Google a expliqué que « le nombre important de lois européennes sur les technologies, notamment la loi sur l'IA, la loi sur les services numériques (DSA) et la loi sur les marchés numériques (DMA), freine l'introduction de fonctionnalités innovantes » et suscite des inquiétudes quant à l'innovation produit. Meta a rencontré des difficultés similaires l'année dernière lors du lancement de son assistant IA en Europe en raison de litiges réglementaires.

L'étude de l'UE sur les aperçus de Google AI

Portée de l'examen mené par la Commission européenne

La Commission européenne a confirmé enquêter sur le fonctionnement de la fonctionnalité « Aperçu de l’IA de Google ». Thomas Regnier, porte-parole de la Commission, a déclaré au média Euractiv : « La Commission examine actuellement le fonctionnement concret de la fonctionnalité “Aperçu de l’IA de Google” et son impact potentiel au regard du droit d’auteur européen. » Cette enquête s’inscrit dans le cadre d’un examen plus large des pratiques de recherche de Google.

La Commission examine non seulement les aspects liés au droit d’auteur, mais aussi « les règles relatives à la concurrence déloyale, les obligations des plateformes en vertu de la loi sur les services numériques (DSA) et de la loi sur les services numériques (DMA), ainsi que la protection de la diversité des médias en vertu de la loi européenne sur la liberté des médias (EMFA) ».

Lien vers l'enquête en cours de la DMA

Bien qu'aucune mesure formelle n'ait encore été prise au titre de la loi allemande sur les services numériques (DSA), de la directive sur le droit d'auteur ou de la loi allemande sur les marchés financiers (EMFA), cette pratique est au moins évaluée dans le cadre de l'enquête en cours de la Commission sur la diffusion d'informations sur les plateformes numériques (DMA). La Commission a déjà formulé des conclusions préliminaires selon lesquelles Google enfreint la DMA en favorisant ses propres produits dans les résultats de recherche. Ces conclusions préliminaires « ne concernent pas spécifiquement les aperçus de l'IA », car cette fonctionnalité a été introduite après sa sortie. Néanmoins, selon M. Regnier, « les mêmes principes s'appliquent ».

Convient à:

Réglementations européennes pertinentes et violations potentielles

Loi sur les marchés numériques (DMA)

La loi sur les marchés numériques, entrée en vigueur le 6 mars 2024, vise à prévenir les abus de position dominante des très grandes entreprises numériques. Les entreprises qualifiées de « gardiens du marché », telles qu’Alphabet (Google), Apple, Amazon et Meta, sont soumises à une réglementation plus stricte que les fournisseurs de plus petite taille.

La Commission européenne a déjà accusé Google d'enfreindre l'interdiction de l'auto-promotion en privilégiant ses propres services dans les résultats de recherche. Elle enquête actuellement afin de déterminer si les aperçus basés sur l'IA renforcent cette auto-promotion en réduisant la probabilité que les utilisateurs soient orientés vers des services concurrents.

Règlement général sur la protection des données et loi sur les services numériques

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) joue également un rôle crucial dans l'évaluation d'AI Overviews. Le RGPD impose des exigences élevées en matière de traitement des données utilisateur et de transparence dans l'utilisation des systèmes d'IA. Google a dû s'assurer qu'AI Overviews respecte ces exigences, ce qui explique en partie le retard de son lancement en Europe.

La loi sur les services numériques (DSA) réglemente les services d'intermédiation, y compris les plateformes en ligne, et définit certaines obligations qui peuvent également concerner les aperçus de l'IA.

Règlementation européenne sur le droit d'auteur

La directive européenne sur le droit d'auteur est un élément clé de l'enquête. La Commission examine comment les aperçus basés sur l'IA interagissent avec les règles européennes en matière de droit d'auteur. Étant donné que les réponses de l'IA résument et présentent à nouveau le contenu de divers sites web, la question se pose de savoir si cela constitue une violation des droits d'auteur des sources originales.

Loi européenne sur la liberté des médias et protection de la diversité des médias

La Commission européenne examine également si les aperçus en matière d'IA sont conformes aux exigences de protection du pluralisme des médias prévues par le règlement européen sur la liberté des médias (RELM). Selon ce règlement, les citoyens doivent avoir « accès à un large éventail de contenus médiatiques indépendants sur le plan éditorial », et les opérateurs de plateformes sont tenus de le garantir.

Loi sur l'IA

La loi sur l'IA, considérée comme le premier cadre juridique global au monde pour l'IA, joue également un rôle dans l'évaluation des fonctionnalités d'IA de Google. Cette loi définit quatre niveaux de risque pour les systèmes d'IA et impose des exigences différentes selon la classification du risque. La Commission pourrait examiner si les aperçus relatifs à l'IA sont conformes aux exigences de transparence et de sécurité de cette loi.

Convient à:

Impacts et préoccupations des différentes parties prenantes

Impact sur les éditeurs et les producteurs de contenu

L'une des principales préoccupations réside dans la baisse potentielle du trafic vers les sources originales due aux aperçus fournis par l'IA. Les éditeurs et les créateurs de contenu indépendants craignent que les utilisateurs, satisfaits de ces aperçus, ne cliquent plus sur les liens vers la page originale. Ces clics perdus privent les exploitants de sites web de la possibilité de monétiser leurs plateformes par la publicité – un modèle économique traditionnel en ligne également remis en question par les recherches IA de ChatGPT, Perplexity et Microsoft Copilot.

La crainte d'une baisse de trafic ne semble pas infondée. Selon la société de référencement BrightEdge, lors du lancement des aperçus basés sur l'IA, 84 % des requêtes de recherche recevaient initialement une réponse textuelle générée par l'IA, avant que ce pourcentage ne chute à moins de 15 %.

Problèmes de qualité des réponses de l'IA

Outre les préoccupations économiques et juridiques, la qualité des réponses de l'IA pose également problème. Aux États-Unis, où cette fonctionnalité est disponible depuis un certain temps, des réponses absurdes, voire dangereuses, ont été signalées, comme la recommandation de coller du fromage sur une pizza ou de manger des cailloux au petit-déjeuner pour réguler son équilibre électrolytique. Ces défaillances de l'IA renforcent les inquiétudes quant à la fiabilité et à la sécurité de cette technologie.

Position et ajustements de Google

Réponse de Google à l'enquête

En réponse aux questions d'Euractiv, Google a renvoyé à des articles de blog où l'entreprise expose sa position sur l'IA et le droit d'auteur, ainsi que sa conformité avec la DSA, la DMA et la directive sur le droit d'auteur. Google a souligné à plusieurs reprises que ses présentations sur l'IA incluent des liens vers les sources, garantissant ainsi la transparence quant à l'origine des informations.

Ajustements et mesures de sécurité

Google souligne que toutes les mesures de sécurité de recherche s'appliquent également aux aperçus d'IA, en particulier aux sites web dits « Votre argent, votre vie », dont le contenu pourrait affecter la sécurité, la santé et la stabilité financière des personnes ainsi que le bien-être de la société.

L'entreprise affirme également que la recherche par IA ne fonctionne pas de manière hallucinatoire comme un LLM ou un chatbot, puisqu'elle accède au contenu web. Néanmoins, le modèle peut mal interpréter les informations, comme le démontrent les réponses problématiques mentionnées précédemment.

L'Europe face aux géants de la tech : que signifient les enquêtes de Google sur l'IA ?

L'enquête de la Commission européenne sur Google AI Overviews met en lumière la complexité des enjeux réglementaires liés à l'utilisation des technologies d'IA dans les services numériques essentiels. La Commission doit déterminer si, et dans quelle mesure, cette technologie enfreint diverses réglementations de l'UE, telles que la loi sur les services numériques (DMA), la loi sur les services numériques (DSA), la directive sur le droit d'auteur, la loi européenne sur les services de messagerie (EMFA) et la loi sur l'IA.

Les préoccupations relatives à l'impact sur les éditeurs et les producteurs de contenu, à la qualité et à la sécurité des réponses de l'IA, ainsi qu'au risque de distorsion de la concurrence sont justifiées et nécessitent un examen approfondi. La Commission européenne a par le passé démontré sa volonté de sanctionner les grandes entreprises technologiques qui enfreignent la réglementation européenne, comme en témoigne l'amende de 1,84 milliard d'euros infligée à Apple.

La poursuite de cette enquête sera d'une grande importance non seulement pour Google, mais aussi pour l'ensemble du secteur de l'IA et des moteurs de recherche, et pourrait être une avancée majeure pour la réglementation des services basés sur l'IA en Europe.

 

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