16 % des entreprises manufacturières (comptant au moins 10 salariés) utilisent des robots industriels ou de service. L'Office fédéral de la statistique l'a annoncé dans un communiqué de presse à l'occasion du sommet numérique du gouvernement fédéral. Ainsi, les grandes entreprises comptant au moins 250 salariés misent beaucoup plus sur l’automatisation que les petites entreprises comptant entre 10 et 49 salariés. Les robots industriels sont utilisés, par exemple, pour les travaux de soudage, de découpe laser et de peinture spéciale. Les robots de service sont utilisés par exemple pour la surveillance, le transport et le nettoyage.
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