Kõik võiks olla nii imeline: jõulukingituste ostjad ei pea enam rahvarohketel ostutänavatel jändama, vaid saavad kõik vaid mõne hiireklõpsuga veebist tellida. Aga siis algavad paljude jaoks probleemid. Mõnikord saab pakk transportimisel kahjustada, mõnikord jõuab see kohale liiga hilja. Turu- ja arvamusuuringute instituut YouGov küsis, mis sakslasi pakkide kohaletoimetamise juures kõige rohkem häirib.
YouGovi uuringu kohaselt on kõige tüütum see, kui pakk jäetakse naabri kätte, kuigi tegelikult oldi kodus. Iga kolmas vastaja (30 protsenti) ei pea seda üldse naljakaks. Teine tüütu asi on see, kui pakivedaja ei jäta pärast ebaõnnestunud kättetoimetamiskatset teavituskaarti – nagu graafik näitab, on selle pärast häiritud 27 protsenti vastanutest. Muude tüütute asjade hulka kuuluvad YouGovi uuringu .
Pakiveoteenused on jõulueelsel perioodil eriti hõivatud. Seetõttu on kõigil, kes soovivad olla täiesti kindlad, et kõik jõulukingid jõuavad õigeaegselt kohale, parem sel ajal ostlemine füüsilistes kauplustes.


