Jaemüük muutub: 2D tooteinfo koos kategooriahalduse ja GS1 2D maatrikskoodiga – Pilt: Xpert.Digital
Digitaliseerimine jaemüügis: miks on GS1 DataMatrixi kood digitaalse kategooriahalduse võti?
Digitaliseerimine on jaemüügisektorit põhjalikult muutnud, suunates viimastel aastatel kategooriate haldamist üha enam andmepõhiste protsesside poole. Selle muutuse võtmeelemendiks võiks olla GS1 DataMatrix kood, kahemõõtmeline vöötkood, mis suudab salvestada palju rohkem teavet kui tavalised vöötkoodid. „Tulevik kuulub neile, kes mõistavad andmeid strateegilise ressursina“ – selles mõttes esitleb GS1 DataMatrix end jaemüüjatele ja tootjatele olulise vahendina kategooriate haldamise revolutsiooniliseks muutmiseks nii veebi- kui ka füüsilistes kauplustes.
Aga mis täpselt on GS1 DataMatrix kood? Erinevalt traditsioonilisest EAN-13 vöötkoodist, mis on supermarketite toodetel juba aastakümneid tuttav olnud, pakub 2D kood suuremat andmetihedust. See tähendab, et suhteliselt väikesele ruudule saab salvestada rohkem teavet, kui tavapärane ühemõõtmeline vöötkood eales võimaldada suudaks. See lisateave avab uusi võimalusi: lisaks GTIN-ile (globaalne kaubaartikli number), mis identifitseerib toodet unikaalselt, saab koodi lisada andmeid, näiteks partiinumbrid, seerianumbrid või parim enne kuupäeva. „Andmete mitmekesisus on esimene samm teabest reaalse lisaväärtuse loomisel.“ See lisateabe sisu võib kategooriate haldamisel reaalset vahet teha.
Sobib selleks:
Kuidas GS1 DataMatrix muudab e-kaubanduse kategooriate haldamist revolutsiooniliselt
Veebikaubanduses on täpsed tooteandmed hädavajalikud sujuva kliendikogemuse tagamiseks. Tarbijad toetuvad üha enam detailsele teabele, eriti toodete puhul, millel on aegumiskuupäevad või keerukad seerianumbrid. GS1 DataMatrixi kood saab pakkuda tuge järgmistel viisidel:
1. Laiendatud tooteatribuudid
Kaupmehed saavad koodi salvestada lisaks GTIN-ile ka muid atribuute. See lihtsustab tootevariantide eristamist poes. Näiteks võib toode välja näha sama, kuid sellel võib olla erinev aegumiskuupäev või see võib kuuluda teise partiisse. Koodi skannides suudavad süsteemid koheselt õige teabe ära tunda ilma käsitsi sisestamata.
2. Dünaamiline linkimine
E-kaubandusplatvormid saavad kasu koodi linkimisest veebiressurssidega. Niipea kui klient koodi oma nutitelefoniga skannib, saab kuvada näiteks täiendavaid tooteandmeid, kasutusjuhiseid või videoõpetusi. „Lisaväärtus konteksti kaudu” – see on siin peamine põhimõte. Kliendid on valmis tarbima lisateavet, kui see pakub neile praktilist kasu.
3. Optimeeritud logistikaprotsessid
Veebikaubanduses on tarneahel keeruline, kuna tooteid saadetakse sageli erinevatest ladudest või asukohtadest. GS1 DataMatrix muudab jälgimise lihtsamaks ja läbipaistvamaks. Iga pakki ja iga toodet saab täpselt jälgida. See mitte ainult ei toeta tagastusprotsesse, vaid tagab ka tõhusama varude haldamise.
4. Isikupärastatud soovitused
Veebiplatvormid koguvad ulatuslikke andmeid oma klientide ostukäitumise kohta. Nende andmete kombineerimine GS1 DataMatrixi koodi teabega võimaldab anda sihipärasemaid tootesoovitusi. „Kliendid on iga ostustrateegia keskmes“ – selles mõttes aitab toote- ja kliendiandmete sidumine parandada üldist ostukogemust.
Kõik need tegurid loovad kindla aluse andmepõhisele kategooriahaldusele. Laiendatud andmete abil saab kiiresti tuvastada sageli ostetud või eriti kõrge tagastusmääraga tooteid. See võimaldab paindlikku ja kliendikeskset sortimendi planeerimist, kus klientide vajadused on esmatähtsad.
Sobib selleks:
GS1 DataMatrixi olulisus tavakaubanduses
Kuigi veebikaubandus kasvab kiiresti, pole füüsilised kauplused sugugi iganenud. Paljud tarbijad hindavad endiselt võimalust tooteid ise kogeda. Eduka kategooria haldamiseks tuleb ka selles valdkonnas andmeid uuele tasemele viia. GS1 DataMatrixi koodil võib selles võtmeroll olla.
1. Kiirem kassasse minek, vähem vigu
Klassikalist 1D-vöötkoodiskanneriga kassaaparaati saab täiendada või asendada 2D-skanneriga. See tagab suurema andmeturbe. Lisaks saavad POS-süsteemid hankida teavet, näiteks parim enne kuupäeva, mis võib olla eriti oluline soodushinnaga toodete puhul. Tooteandmeid saab täpsemalt ja kiiremini salvestada, vähendades vigu ja valesid hindu.
2. Täiustatud ostukogemus
Kliendid saavad koodi oma nutitelefoniga skannida, et saada lisateavet. „Teadlikud ostjad teevad teadlikumaid tootevalikuid.“ See teave võib sisaldada näiteks koostisosi, valmistamisnippe või täiendavaid kasutusjuhiseid. Näiteks värskete toiduainete sektoris on kasulik koodi skannida ja kohe teada saada, milliseid roogasid saab tootega valmistada.
3. Reaalajas varude haldamine
Eriti füüsilistes jaemüügikohtades asuvad laopinnad sageli otse müügisaali all või taga, mis võimaldab kohest varude täiendamist. GS1 DataMatrixi abil saab laoseisu pidevalt jälgida. Niipea kui toode saavutab teatud müügiläve, saab automaatselt käivitada tellimuse uuesti tellida. See hoiab ära oluliste toodete otsa saamise. Samal ajal väheneb ebavajalik üleliigne laoseis, kuna tellimuste koguseid saab täpsemalt vastavusse viia tegeliku nõudlusega.
4. Sihipärased müügianalüüsid
2D-koodi saab siduda POS-süsteemidega (müügikohasüsteemid). Kuna iga toote kohta on saadaval rohkem teavet, saab müüki detailsemalt analüüsida. Näiteks saab supermarket kindlaks teha, millised partiid, millel on parim enne kuupäev, müüakse kiiremini kui teised ja kas kliendid eelistavad teatud partiisid. Samuti saab täpsemalt jälgida tagasikutsumisi või kvaliteediprobleeme.
Veebi- ja tavastrateegiate sünergia omnikanalite integratsiooni kaudu
GS1 DataMatrixi peamine eelis seisneb selle rakendatavuses kõigis kanalites. Omnikanaliline lähenemine on tänapäeval ülioluline, et sujuvalt klientideni erinevatel platvormidel jõuda. „Ühtne toote identifitseerimine on eduka omnikanalilise kaubanduse keskmes“ – ja just seda GS1 DataMatrixi kood hõlbustabki.
1. Toote ühtne esitlus
Olgu tegemist veebipoe, rakenduse või füüsilise kauplusega – tooted on identselt identifitseeritud. See loob usaldust, sest kliendid tunnevad sama toote eri kanalites ära, pakkudes seega ühtset brändikogemust.
2. Klõpsa ja Nõua
Paljud jaemüüjad pakuvad nüüd võimalust tellida tooteid veebist ja seejärel poest kätte saada. 2D-koodide kasutamine muudab kaupade tuvastamise ja üleandmise tõhusamaks. Veebitellimuste ja poe laoseisu vastavusse viimine muutub täpsemaks, vähendades seeläbi ooteaegu ja vigu.
3. Kanaliteülene reklaamimine
Nutikas kategooriahaldus planeerib tavaliselt ka kanaliteüleseid reklaame. Sooduskampaaniaid või eripakkumisi saab tänu GS1 DataMatrix koodile hallata kanalist sõltumatult. Kliendid saavad soovi korral digitaalseid vautšereid, mida saab füüsilises poes koodi skannides lunastada. Samal ajal saab füüsiline jaemüüja kliendi suunata veebipoodi, kui teatud tooted on laost otsas.
4. Sünergiaefektid andmeanalüüsis
Füüsiliste kaupluste andmeid saab kombineerida veebimõõdikutega. Näiteks kui teatud tootekategooriad toimivad veebis eriti hästi, saab kaupluse sortimenti vastavalt kohandada ja vastupidi. GS1 DataMatrixi laiendatud tooteteave loob aluse müügi täpseks registreerimiseks ja analüüsimiseks kõigis kanalites.
Kuidas GS1 DataMatrixi kood aitab kaasa parematele otsustele kategooriate haldamisel
Kategooriahalduse tuumaks on tooteportfelli ja selle esitlemise pidev optimeerimine. GS1 DataMatrix võimaldab kombineerida eri valdkondade andmeid ja kasutada neid strateegiliste otsuste langetamiseks.
1. Kategoriseerimine ja analüüs
Tooteid saab paremini kategoriseerida täiendavate identifitseerimistunnuste (näiteks hooajalised tooted, mahesertifikaadid või allergiainfo) abil. Kui ettevõte tuvastab, et teatud tooterühmale on suur nõudlus, saab ta kiiremini reageerida. Samal ajal saab vähem populaarseid tooteid sortimendist eemaldada või optimeerida konkreetsetele sihtrühmadele.
2. koht poes
Riiulite paigutus ja tootepaigutus on tavakauplustes üliolulised. Kogutud andmete põhjal on võimalik kindlaks teha, kus klientide tähelepanu on kõige suurem. Optimaalne paigutus suurendab müüki ja vähendab aeglaselt liikuvat kaupa. Poe kujunduse pidev täiustamine nende andmete põhjal toob tõenäoliselt kaasa müügi märkimisväärse kasvu.
3. Komplektmüük ja ristmüük
Kui 2D-kood näitab sageli ostetud tooteid, saab kategooriate haldamise abil luua sihitud pakettpakkumisi. Veebipoes võiks süsteem automaatselt soovitada sobivaid täiendavaid tooteid, samas kui füüsilistes kauplustes saaks vastavad tooted paigutada üksteise kõrvale. See suurendab tellimuse keskmist väärtust ja loob meeldiva ostukogemuse.
4. Klientide lojaalsus lisaväärtuse kaudu
„Klientide mõistmine tähendab teie ettevõtte mõistmist.“ Andes klientidele võimaluse juurde pääseda lisateabele toote kohta, tunnevad nad end väärtustatuna ja pädeva nõustamisena. Pikas perspektiivis tugevdab see klientide rahulolu ja viib tugevama klientide lojaalsuseni. Kategooria haldamisel tähendab see oluliselt stabiilsemat nõudlust ja aktiivset suusõnalist turundust.
Tulevikuväljavaated ja innovatsioonipotentsiaal
Kuigi GS1 DataMatrixi koodi kasutatakse juba paljudes tööstusharudes (näiteks farmaatsiatööstuses), on selle laialdasem kasutuselevõtt jaemüügis tohutu potentsiaaliga. Eriti koos selliste tehnoloogiatega nagu RFID, andurid või asjade internet avanevad uued võimalused.
Automatiseeritud kassasüsteemid
Sularahata poed pole enam ulme. 2D-koodidega tooteid saaks kliendi lahkudes automaatselt skannida. Koos kliendi nutitelefoniga oleks makseprotsess täiesti hetkeline.
Nutikad riiulid
Riiulid, mis automaatselt tuvastavad, kas toode on laos, on juba populaarsust kogumas. GS1 DataMatrix koodi abil saavad riiulid unikaalselt registreerida, milline toode on teisaldatud ja mitu ühikut on alles. See loob pideva läbipaistvuse laoseisu osas.
Liitreaalsus
Kliendid saavad poes nutitelefonide või AR-prillide abil kohe pärast toote kättesaamist või koodi vaadates lisateabele ligi pääseda. Alates sooduskupongidest ja päritoluteabest kuni retseptiideedeni – potentsiaalsed rakendused on mitmekesised.
Sobib selleks:
- Turkadest metaversioonideni: 2D maatrikoodi roll tulevases toote visualiseerimisel ja tooteteabe
- Meta Ray-Bani nutikad prillid liitreaalsuse ekraaniga on tulekul! Eeldatavasti 2025. aasta teises pooles.
Suurandmete analüüs
Mida detailsemad on kogutud andmed, seda sisukamaks muutuvad analüüsid. Tehisintellekt ja masinõpe aitavad paljastada ostukäitumise mustreid või potentsiaalseid probleeme. Selle tulemuseks on kategooriate haldamise pidev täiustamisprotsess.
Andmepõhine otsuste langetamine on jaemüügis jätkusuutliku edu võti.
GS1 DataMatrix kood on palju enamat kui lihtsalt traditsioonilise EAN-vöötkoodi asendaja. Selle suurem andmetihedus ja võime salvestada mitmekesist teavet kompaktses vormingus pakub jaemüüjatele – nii veebis kui ka füüsilistes kauplustes – tohutut potentsiaali. Eelised ulatuvad täiustatud tooteteabest ja paremast tarneahela haldusest kuni kliendikesksuse ja sujuva omnikanalilise integratsioonini.
„Andmepõhine otsuste tegemine on jaemüügis jätkusuutliku edu võti“ – ja GS1 DataMatrixi kood saab just selles valdkonnas anda olulise panuse. Nii tootjad kui ka jaemüüjad saavad kasu täpsematest ja põhjalikumatest andmetest, mis võimaldavad sihipärast kategooriate haldamist. Lõppkokkuvõttes on tootevalik optimaalselt vastavusse viidud klientide vajadustega, mis suurendab klientide rahulolu ja suurendab müüki.
Võimalus andmeid reaalajas koguda, analüüsida ja nende põhjal tegutseda muudab kategooriate haldamist põhjalikult. See, mis varem tugines hinnangutele ja suurele osale käsitsi tehtavale tööle, on nüüd teostatav vaid mõne skaneerimise ja automatiseeritud protsessidega. Olenemata sellest, kas taotlete terviklikku omnikanali strateegiat või optimeerite üksikuid füüsilisi kauplusi, on GS1 DataMatrixi kood digitaalajastu täieliku potentsiaali vallandamiseks võtmetähtsusega.
Üha rohkem jaemüüjaid tunnistab 2D-koodide olulisust ja läheb lihtsatelt vöötkoodidelt üle neile. See nihe kiireneb kohe, kui esimesed edusammud on nähtavad: täpsemad laoseisud, vähem jäätmeid ja suurem klientide rahulolu. Seetõttu on motoks „tegutse kohe, et olla homme edukas“ – need, kes optimeerivad oma kategooriahaldust täna GS1 DataMatrix koodi abil, saavad sellest pikas perspektiivis kasu. Selles mõttes on 2D-maatrikskood palju enamat kui lihtsalt tehniline ja funktsionaalne tööriist. See on uue ajastu liikumapanev jõud, kus andmeid mitte ainult ei koguta, vaid neid kasutatakse aktiivselt, et pakkuda klientidele ideaalset ostukogemust.
Sobib selleks:
Oleme teie jaoks olemas - nõuanne - planeerimine - rakendamine - projektijuhtimine
☑️ Meie ärikeel on inglise või sakslane
☑️ Uus: kirjavahetus teie riigikeeles!
Konrad Wolfenstein
Mul on hea meel, et olete teile ja minu meeskonnale isikliku konsultandina kättesaadav.
Võite minuga ühendust võtta, täites siin kontaktvormi või helistage mulle lihtsalt telefonil +49 89 674 804 (München) . Minu e -posti aadress on: Wolfenstein ∂ xpert.digital
Ootan meie ühist projekti.