Turundusstrateegia hübriidmessid: hübriidmesside kavandamine ja korraldamine 4.0-hübriid = virtuaalne ja reaalsus

Messid on traditsiooniline turundusstrateegia, mida ettevõtted kasutavad oma uusimate toodete tutvustamiseks ja teiste ettevõtete, klientide ja potentsiaalsete partneritega ühenduse loomiseks oma valdkonnas. Osaledes üritusturunduse formaatides, nagu messid, soovivad paljud ettevõtted suurendada bränditeadlikkust ja edendada müüki. Teiste levinud turunduseesmärkide hulka kuuluvad klientide lojaalsuse edendamine, tootetundmise parandamine ja uute toodete turuletoomine. Kuigi messid ja muud isiklikud reklaamüritused on viimastel aastatel silmitsi seisnud digitaalsete turunduskanalite tugeva konkurentsiga, on need endiselt ühed tulusamad ettevõtetevahelised (B2B) meediastrateegiad kogu maailmas. 2019. aastal hinnati ülemaailmse B2B messide turu väärtuseks 34,4 miljardit USA dollarit ja eeldatavasti ületab see arv 2023. aastaks 40 miljardit USA dollarit.

Huvitaval kombel, kuigi messide tööstus on Ameerika Ühendriikides suurim, on suurimad messide korraldajad tavaliselt Euroopa ettevõtted. Märkimisväärne arv messe kogu maailmas toimub Ameerika Ühendriikides. 2019. aastal teenis USA messide tööstus üle 15,7 miljardi dollari tulu, mis moodustas peaaegu poole kogu maailma tulust. Müügi osas tuleb peaaegu pool USA messide tulust registreerimistest ja teine ​​veerand eksponaatide müügist.

Tänu digitaalsetele innovatsioonidele, kaasahaaravatele pakkumistele ja üldisele keskendumisele meelelahutusele on USA messide tööstus näinud iga-aastast tulude kasvu juba mitu aastakümmet . Arvestades, et messe peeti varem sageli iganenuks, on need arengud kindlasti aidanud seda turundusvormingut taaselustada ja muuta traditsioonilised võrgustikuüritused ainulaadseteks kogemusteks.

Sõltuvalt üritusest on USA suurematel messidel eksponentide arv viimastel aastatel kas jäänud stabiilseks või suurenenud. Küsimusele 2019. aasta külastatavuse kohta vastasid vähesed valdkonna eksperdid, et USA messidel on eksponentide ja külastajate arv vähenenud. Kuigi sihtrühmadeni jõudmist nimetati suurimaks väljakutseks messide külastatavuse suurendamisel, väljendas enamik eksponente kindlustunnet oma tulevaste 2019. aasta messitulemuste suhtes ning see optimism kajastus ka nende turunduseelarvetes.

Koroonaviiruse (COVID-19) puhangu tõttu olid turundajad ja näitusel osalejad Ameerika Ühendriikides sunnitud 2020. aasta alguses oma eelarveid ja tuluprognoose ümber hindama. Ligikaudu 66 protsenti küsitletud USA ürituste korraldajatest otsustas pandeemia tõttu messid ja konverentsid edasi lükata. Võrdluseks, umbes 87 protsenti korraldajatest tühistas oma üritused täielikult.

2020. aasta esimese kvartali messikülastajate arvu ja tulude radikaalsest langusest taastumiseks on paljud valdkonna esindajad oma ürituste eelarved digitaalsetesse kanalitesse nihutanud ja hakanud korraldama virtuaalseid üritusi.

Jääb üle oodata, millal ja kuidas külastajad saavad taas messidel isiklikult osaleda, kuna näituste, kongresside ja konverentside valdkonna tulevik on endiselt ebakindel – nii Ameerika Ühendriikides kui ka kogu maailmas.

Messi- ja üritusturundus – PDF-allalaadimine

2021. aasta juunis läbi viidud uuringu kohaselt oli koroonaviiruse pandeemia (COVID-19) mõju ülemaailmse messitööstuse jaoks kõige olulisem probleem. Ligikaudu 29 protsenti vastanutest nimetas pandeemiat oma peamiseks probleemiks, mis on näitaja, mis jäi samaks võrreldes 2020. aasta detsembriga. Teisel ja kolmandal kohal järgnesid majandusküsimused: 19 protsenti vastanutest nimetas oma koduturu majandust ja 15 protsenti globaalset majandusolukorda vastavalt teiseks ja kolmandaks kõige olulisemaks probleemiks tööstusharu jaoks.

Messitööstus

Messitööstus on üsna lai mõiste, mis hõlmab kõiki organiseeritud üritusi valitud esemete esitlemiseks või eksponeerimiseks. Spektri ühes otsas on kunsti või ajaloo avalikud näitused galeriis või muuseumis ja teises otsas messid, kus konkreetse tööstusharu kaupu ja teenuseid esitletakse ainult kutsutud külalistele. Vaatamata erinevustele on tööstuse mõlemad pooled ettevõtlusele orienteeritud – kõige populaarsemad kunstinäitused võivad meelitada ligi üle miljoni külastaja, samas kui messitööstus genereeris 2016. aastal kogu maailmas üle 30 miljardi USA dollari tulu.

Mõõtmine

Mitmes mõttes on messitööstuse ees seisvad väljakutsed keerukamad kui kunsti- ja ajaloonäituste puhul, kuna viimaste puhul on eksponaatide valik piiratud. Tehnoloogilised arengud, nagu digitaalne reklaam ja sotsiaalmeedia, võivad vähendada füüsiliste messide vajadust tooteteadlikkuse suurendamiseks – kuigi need kaks aspekti ei välista teineteist, kuna näituste reklaamimiseks saab kasutada ka internetti. Messide isiklik iseloom pakub ka ainulaadset suhtlusvõimalust. Huvitav on see, et kuigi messitööstus on suurim Ameerika Ühendriikides, on suurimad messikorraldajad tavaliselt Euroopa ettevõtted.

Sobib selleks:

• Taustainfo Pocket Booth'i ja 3D-tooteesitluste kohta: Tootefoto 4.0 / Tootepilt 4.0

2019. aasta maailma suurimate näitusehallide edetabeli kohaselt, mis põhines saali mahutavusele, oli Hannover Messe näitusekeskus suuruselt kolmas maailmas, brutopindalaga 392 453 ruutmeetrit.

Mõned maailma suurimad näitusehallid asuvad Saksamaal, sealhulgas Kölni ja Düsseldorfi näitusekeskused. 2018. aastal olid aga kolm suurimat näitusehalli Hannoveri näituseväljak 392 453 ruutmeetriga ja Frankfurdi peamine näitusekeskus 393 838 ruutmeetriga. Hannoveri näituseväljak koosneb kaetud ja välialadest, 27 hallist ja paviljonist ning kongressikeskusest. Hannoveri mess, mis algselt oli 1947. aastal ekspordimess, korraldas Briti sõjaväevalitsus kaubandusmessina. Hannoveri mess toimub tänaseni ja on peaaegu 7000 eksponendi ja 250 000 külastajaga aastas üks maailma suurimaid tööstusmesse.

Maailma juhtiv messikorraldaja ei olnud 2018. aastal aga mitte Saksa, vaid Briti ettevõte. Briti ürituste korraldaja Reed Exhibitions teenis 2018. aastal 1,35 miljardit eurot tulu. Reed Exhibitions korraldab tavaliselt B2B-üritusi, mis keskenduvad sellistele tööstusharudele nagu lennundus, ilu- ja kosmeetika, tervishoid ja turundus, aga ka kümnetele teistele turgudele.

Ameerika Ühendriikides on rahvusvaheline tarbeelektroonika näitus (CES) riigi suurim mess, mille kogupindala on 2,8 miljonit ruutmeetrit. Las Vegases toimuv CES on tarbeelektroonika mess, mis tutvustab ülemaailmse tehnoloogiaturu edusamme. Ameerika Ühendriikide eksponentide ja turundajate seas väljendas 43 protsenti optimismi messide tõhususe suhtes turundusvahendina 2020. aastal. See oli aga enne koroonaviiruse puhangut ja selle negatiivset mõju tööstusele.

Hiljutiste arvutuste kohaselt oli B2B-kaubandusmesside turu väärtus Ameerika Ühendriikides 2019. aastal 15,58 miljardit dollarit. Koroonaviiruse pandeemia mõju tõttu prognoositi tööstusharu järsku langust 2020. aastal 5,6 miljardi dollarini.

2020. aasta alguses, pärast Covid-19 puhangut, peatusid digitaalsest kohalolekust mittesõltuvad tööstusharud. Nii ürituste korraldajad kui ka müüjad ennustasid puhangu tõttu tulude langust 50–75 protsenti ning valdkonna esindajad tühistasid oma aastaks kavandatud üritused. Messide turundajad pidid sel aastal isegi väikese kasumi teenimiseks kiiresti kohanema. Seega hakkasid B2B-turundajad kohe osa oma planeeritud otseüritustest asendama veebiseminaridega, et klientideni veebis jõuda. Potentsiaalne klientide kaotus oli märkimisväärne, kuna enamikul USA konverentsidel ja näitustel osales tavaliselt 200–2500 inimest. Et muuta oma veebiüritused sama kaasahaaravaks kui isiklikud konverentsid, lisasid B2B-turundajad oma veebiseminaridele interaktiivseid funktsioone, vestluse ja otseülekande. Kokkuvõttes jääb veel näha, mida messide tulevik toob, kuid analüütikud on kindlad, et hübriidlahendus, mis koosneb veebi- ja tavapärastest ürituste funktsioonidest, võiks lähitulevikus olla parim valik.

Ameerika Ühendriikides ulatusid telemarketingi turundusteenustele tehtavad kulutused 2020. aastal 61,4 miljardi dollarini. Igal aastal eraldatakse turundusteenuste kulutustest suurim osa müügiedendusele. Selle valdkonna kogukulutused ulatusid 2020. aastal 244,7 miljardi dollarini.

Ettevõtted, kes soovivad oma tooteid või teenuseid turustada, seisavad silmitsi valikuga, kas luua turundusmeeskond oma organisatsioonistruktuuri sees või palgata turundustegevuseks väliseid töövõtjaid. On ka kolmas võimalus – teha mõlemat. Hiljutiste andmete kohaselt on see kõige populaarsem variant, kuna enamik B2B-ettevõtteid valib nii sisemiste kui ka allhanke korras turundusmeeskondade kombinatsiooni.

Turunduse allhange koroonaviiruse pandeemia (COVID-19) ajal

Pandeemia algstaadiumis pidid paljud ettevõtted tegema kiireid finantsotsuseid, et minimeerida ärilangusest tingitud võimalikke kahjusid. Vastupidiselt ootustele ei olnud allhanke kulude kärpimine nii märkimisväärne, kui oleks võinud eeldada. Kuigi näiteks mõned turundusjuhid märkisid turunduse allhanke märkimisväärset vähenemist, ei teatanud enamik turundajaid selles valdkonnas märgatavatest muutustest, mis viitab sellele, et allhange ei olnud sel ajal kulude kokkuhoiu peamine prioriteet.