Aura 3D® – Realidad Extendida/Aumentada con Palfinger: ¿Una grúa en una cacharrería? ¿De tu bolsillo? ¿Por qué?

Todos hemos oído, o incluso usado, el dicho "un elefante en una cacharrería". Esta historia trata sobre dos cosas que simplemente no encajan: un elefante robusto en un entorno frágil. Una situación que nunca ocurrirá. Cosas y situaciones que simplemente no encajan. Una situación en la que el elefante no tiene ninguna posibilidad y solo puede parecer torpe y desmañado, lo que suele interpretarse como un comportamiento grosero. Al final, toda comparación siempre deja un montón de cristales rotos.

En resumen: imposible.

Sin embargo, durante mi infancia, me planteaba sobre todo una pregunta diferente: ¿cómo llegó el elefante a la tienda de porcelana?

Cuando ves una grúa en una cacharrería, te preguntas no solo su aparente imposibilidad, sino también su propósito. ¿Qué sentido tiene, en fin? En el ámbito de la realidad extendida o aumentada, ya nada es imposible, donde el mundo digital y el real se fusionan en uno.

Cualquiera que trabaje con maquinaria pesada y de gran tamaño, no con porcelana, conoce el problema: ¿cómo explicar los detalles y las ventajas a alguien si no se tiene delante? Claro que existen folletos o métodos de presentación similares. En las ferias, debido a las limitaciones de espacio, solo es posible, hasta cierto punto, posicionar todos los productos y máquinas de forma óptima. La competencia lo ha hecho y sigue haciéndolo. Quien no tenga la grúa adecuada a su lado se arriesga a no tener un impacto decisivo y a perder clientes potenciales y prospectos en la aparente aleatoriedad del mercado.

Manipulador Palfinger Inman IT150 – Imagen: Palfinger / Art Konovalov | Shutterstock.com

Cualquiera que pueda usar la aplicación SmarVu de Vuframe en su teléfono inteligente para presentar sus productos y máquinas en cualquier momento y lugar, puede posicionar de forma decisiva su propuesta de venta única y las ventajas de sus productos y máquinas. Sin importar dónde, en cualquier lugar, a la distancia de la competencia.

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La aplicación XR de Palfinger se desarrolló originalmente en colaboración con una agencia. Sin embargo, Palfinger está en constante evolución y, para reflejar estos cambios en la aplicación, la empresa tuvo que consultar constantemente con la agencia, lo que generó costos constantes.

Además, aún no se han podido cumplir dos requisitos importantes:

• Los modelos 3D complejos y animados de las máquinas elevadoras aún no se podían comprimir tan pequeños como se deseaba sin perder calidad visual.
• La cuestión de la seguridad de los datos de los modelos 3D generados a partir de datos de diseño tampoco ha recibido una respuesta adecuada.

Por ello, Palfinger recurrió a Vuframe® porque la plataforma Vuframe permite una gestión independiente de la aplicación y, gracias a su tecnología propia Aura, es única en el mercado en términos de compresión y seguridad de datos.

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¿Por qué no matar dos pájaros de un tiro, en lugar de seguir usando gotas anestésicas?

La solución de la aplicación XR mata dos pájaros de un tiro y sirve para dos casos de uso a la vez: es tanto una solución de ventas como una solución de servicio al cliente digital.

Grúa Palfinger en 3D, realidad aumentada y virtual – Imagen: Palfinger/palfingerepsilon.com

Aplicaciones en diversas áreas:

• La aplicación permite al personal de ventas presentar la cartera de productos en 3D y realidad aumentada. Estos gemelos digitales simplifican los desafíos logísticos, especialmente en grandes proyectos de construcción de grúas.
• El marcador de RA de la aplicación reconoce los vídeos integrados en los manuales de funcionamiento, que sirven para ilustrar las máquinas Palfinger y, por ejemplo, explicar visualmente los procesos. De este modo, un manual físico clásico se complementa digitalmente para el cliente. Palfinger gestiona el contenido del marcador de RA, así como la estructura de la aplicación, en Vuframe® Studio.

Descargar la aplicación

Al seleccionar el marcador AR en la aplicación Palfinger XR, los clientes pueden usar la cámara de su teléfono inteligente o tableta para acceder a información digital adicional del manual de operación. Este suele consistir en videos integrados que explican visualmente un procedimiento específico para operar o mantener la grúa correspondiente.

La ventaja: Los vídeos ya están integrados en la sección correspondiente del manual de instrucciones, lo que elimina la necesidad de buscar modelos y aplicaciones específicos, por ejemplo, en el sitio web de Palfinger, para obtener información sobre ciertos procedimientos o procesos. Basta con un dispositivo móvil, lo que garantiza que los clientes reciban la información necesaria incluso estando frente a la máquina.

Vídeo de demostración de la aplicación Palfinger XR

Además, el uso del software Vuframe garantiza procesos estandarizados, simplificando los cambios. Gracias a las funciones de automatización integradas, se minimiza el esfuerzo manual, lo que reduce aún más los costos y permite una implementación más rápida.

Fundada en 1932, la empresa es reconocida mundialmente por sus soluciones de elevación innovadoras, fiables y económicas, utilizadas en vehículos comerciales, barcos e instalaciones fijas. La innovación, la mayor internacionalización de productos, procesos y servicios, y la flexibilidad son los tres pilares de su estrategia, ya implementados. Para abordar eficazmente los retos y las oportunidades de la transformación digital, se ha añadido un cuarto pilar a esta estrategia consolidada: Palfinger 21st, que representa nuevas competencias clave, nuevos enfoques, nuevos productos, servicios y modelos de negocio para la era digital.

Palfinger de un vistazo:

• 1.534 millones de euros de ingresos en 2020
• 10.824 empleados en todo el mundo
• 34 plantas de fabricación y montaje
• 5.000 puntos de servicio

Cifras de la aplicación Palfinger XR

• Más de 8.000 descargas de aplicaciones (iOS y Android)
• Más de 20.000 accesos a las visualizaciones 3D (SmartVu®)
• Más de 130.000 páginas vistas

Aplicación Palfinger XR: Los modos en detalle

Aplicación Palfinger XR: Los modos en detalle – Imagen: Palfinger/palfingerepsilon.com

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• Smartview: Foto del producto 4.0 / Imagen del producto 4.0