El marketing de contenidos consiste en llegar a nuevos grupos objetivo mediante la publicación de contenido relevante. Según el Estudio de Marketing de Contenidos de 2017, la gran mayoría de los responsables de marketing lo consideran un componente clave de la comunicación. La encuesta se realizó entre 100 directores de marketing de empresas consolidadas del DAX y del SDAX con más de diez años de experiencia, que integran cada vez más sus actividades de marketing con el marketing de contenidos. En el sector B2C, los objetivos más importantes del marketing de contenidos son la fidelización de los clientes y el aumento del conocimiento de la marca y la empresa. Sin embargo, en el sector B2B, la captación de nuevos clientes es el objetivo principal – dejando la fidelización en un segundo plano.
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