Malas noticias para el marketing B2B en redes sociales: la realidad del alcance orgánico en redes sociales es cada vez peor – Imagen: Xpert.Digital
Estrategias para una presencia efectiva a pesar de la pérdida de alcance en redes sociales
Alcance orgánico en transición: desafíos y oportunidades para los profesionales del marketing
El alcance orgánico en redes sociales ha cambiado drásticamente en los últimos años. Lo que antes se consideraba un método rentable para llegar al público objetivo se está convirtiendo cada vez más en un reto para los profesionales del marketing. Este informe analiza la situación actual, compara las plataformas más importantes y describe estrategias para que las empresas mantengan una presencia efectiva en redes sociales a pesar de la disminución del alcance orgánico.
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Alcance orgánico: definición y cifras actuales
El alcance orgánico se refiere al número de personas en redes sociales cuyas pantallas se han visto inundadas con publicaciones gratuitas de una cuenta. Este tipo de alcance excluye la publicidad pagada y es un factor importante para generar interés y ventas.
Las cifras de 2024 presentan un panorama claro: en Instagram, una publicación promedio alcanza solo al 4,0 % de los seguidores, lo que representa una disminución de aproximadamente el 18 % en comparación con el año anterior. La situación es aún más problemática en Facebook, con un alcance promedio de tan solo el 2,6 % por publicación. Estas cifras contrastan marcadamente con la situación de hace una década, cuando un alcance orgánico de dos dígitos aún era una posibilidad realista.
TikTok ofrece una dinámica diferente gracias a su enfoque algorítmico. Aquí, el alcance orgánico promedio ronda el 14% de los seguidores, significativamente mejor que en las metaplataformas, pero aún así no garantiza el éxito viral.
Una comparación de las plataformas
Facebook: ¿El fin del alcance orgánico?
El alcance orgánico en Facebook se ha estancado en torno al 5% o menos durante años. La plataforma ha adoptado considerablemente un modelo de publicidad de pago. Hay dos razones principales para este descenso: en primer lugar, el gran volumen de contenido: Facebook procesa aproximadamente 510.000 comentarios y 293.000 actualizaciones de estado por minuto. En segundo lugar, el feed de noticias personalizado prioriza el contenido relevante según los intereses individuales de los usuarios, lo que limita aún más la visibilidad de las publicaciones empresariales.
Instagram: Entre el feed y los reels
Instagram muestra una tendencia similar a la de su plataforma matriz, Facebook. Con un alcance reducido a tan solo el 4%, cada vez es más difícil para las marcas llegar a sus seguidores sin presupuesto publicitario. La plataforma se centra más en Reels y contenido de formato corto, lo que a menudo resulta en una menor visibilidad para las publicaciones tradicionales en el feed.
TikTok: El faro de la esperanza con limitaciones
TikTok se describe a menudo como el último bastión del alcance orgánico. Gracias a su algoritmo "Para ti", la plataforma ofrece la posibilidad de que el contenido sea visto mucho más allá de los seguidores del usuario. Una característica única: en TikTok, el alcance actual de una cuenta no es decisivo: cada vídeo tiene la posibilidad de hacerse viral.
Sin embargo, los estudios también indican cambios en TikTok. Un análisis de 780.000 vídeos de 1.000 cuentas de TikTok muestra una disminución en las visualizaciones durante el período de estudio. La época dorada del alcance orgánico ilimitado parece estar llegando lentamente a su fin también en este caso.
¿Por qué está disminuyendo el alcance orgánico?
La disminución del alcance orgánico tiene varias causas:
- Cambios de algoritmo: Las plataformas adaptan continuamente sus algoritmos, lo que tiene un impacto directo en la visibilidad de las publicaciones.
- Sobrecarga de contenido: la cantidad de contenido compartido aumenta constantemente, lo que intensifica la competencia por la atención.
- Modelos de negocio: Las plataformas de redes sociales están diseñadas para generar ingresos publicitarios. Solo TikTok generó aproximadamente 23 000 millones de dólares en ingresos en 2024, de los cuales aproximadamente el 77 % provino de la publicidad.
- Patrones de uso: Más de 5.040 millones de personas en todo el mundo utilizan las redes sociales, lo que representa un aumento de 1.300 millones en tan solo cuatro años. Este gran volumen conlleva una mayor competencia en el feed.
Estrategias para aumentar el alcance orgánico
A pesar de la situación desafiante, existen estrategias para mejorar el alcance orgánico:
Estrategias multiplataforma
- Calidad antes que cantidad: concéntrese en el contenido de alta calidad en lugar de en la gran cantidad de publicaciones.
- Fomenta la interacción: La tasa de interacción es un factor crucial para la visibilidad. Redacta tus publicaciones de forma que fomenten la interacción.
- Preste atención al tiempo: analice cuándo su público objetivo está activo y publique sus publicaciones en consecuencia.
- Mantener la autenticidad: los usuarios prefieren el contenido auténtico a la publicidad obvia.
Estrategias específicas de TikTok
- Narración: los videos de TikTok que cuentan una historia atraen más atención.
- Crea contenido original: crea contenido desde cero y céntrate en temas sobre los que puedas hablar con autenticidad.
- Prueba videos más largos: Contrariamente a la creencia de que solo los videos cortos funcionan, TikTok ahora también premia el contenido más largo. La plataforma incluso incentiva económicamente los videos de más de un minuto de duración.
- Aprovecha el SEO en redes sociales: TikTok se usa cada vez más como motor de búsqueda. Optimiza tu contenido en consecuencia.
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Nuevas tendencias de contenido
El informe de tendencias de redes sociales de HubSpot y Meltwater revela desarrollos importantes:
- Equilibrio en la duración de los vídeos: si bien los vídeos cortos siguen siendo importantes, los vídeos más largos e informativos están adquiriendo mayor importancia.
- Contenido generado por IA: cada vez se crea más contenido utilizando IA.
- Confianza a través del contenido generado por el usuario: el contenido auténtico creado por el usuario y el marketing de influencia están ganando importancia.
- Venta social: las ventas directas a través de las redes sociales están adquiriendo cada vez mayor importancia.
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Aceptar y adaptarse a la nueva realidad
La disminución del alcance orgánico es una realidad con la que los profesionales del marketing deben lidiar. Ya no es posible que una publicación orgánica alcanzara a una gran parte de la comunidad. Sin embargo, las redes sociales aún ofrecen valiosas oportunidades para la interacción con los clientes.
TikTok destaca por su algoritmo "Para Ti" y actualmente ofrece las mejores oportunidades de alcance orgánico, pero incluso aquí, se están vislumbrando los primeros signos de cambio. Para un éxito sostenible en redes sociales, hoy en día es esencial una combinación equilibrada de estrategias orgánicas e inversión publicitaria dirigida.
El reto para los profesionales del marketing reside en encontrar el equilibrio adecuado: entre contenido auténtico y valioso que prospere orgánicamente e inversiones estratégicas en alcance de pago para maximizar la visibilidad. Quienes dominen este equilibrio y comprendan las fortalezas específicas de cada plataforma también podrán triunfar en el nuevo panorama de los feeds.
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