Las plataformas controlan la economía
- Número de plataformas digitales existentes actualmente (B2B, B2C): más de 500
- Tasas de crecimiento anual: más del 20 por ciento
- Valor de las 60 plataformas más valiosas: 7 billones de dólares
- Valor de todas las empresas de plataforma: 8.500 millones de dólares
- Las siete plataformas B2C más grandes valen más que todas las acciones del Euro Stoxx 50 juntas
- Amazon es la segunda empresa con un valor de un billón de dólares después de Apple
- Las 10 principales plataformas ganaron casi un 20% por año; las 10 principales acciones del DAX solo alrededor del 10%
Ventajas
Lo que Amazon, Alibaba, Airbnb, Tencent, Uber, Booking.com, Facebook, Spotify y compañía tienen sobre las empresas tradicionales
Eficiencia
- Prácticamente no se necesitan inversiones en capacidad de producción, edificios ni bienes muebles, por lo que el capital inmovilizado es mucho menor
- Con cada transacción, los ingresos basados en comisiones fluyen al operador de la plataforma
Escalabilidad
- Ya sean 1.000 o 1.000.000 de clientes, la plataforma digital escala rápidamente si tiene éxito
- Los costos marginales de adquirir nuevos clientes son cercanos a cero; los costos de producción son insignificantes
Adaptabilidad
- Las plataformas se pueden adaptar y la oferta se puede ampliar fácilmente si es necesario (por ejemplo, Airbnb ahora ofrece no solo alojamiento sino también actividades)
- Esto requiere desarrolladores, software y capacidad de servidor: algo mucho más rápido y más barato de implementar que construir una fábrica o desarrollar un nuevo automóvil
Ejemplos
Movilidad: Las empresas de alquiler de coches como Herz, Avis o Europcar tienen que mantener cientos de miles de vehículos en todo el mundo. Esto supone miles de millones de dólares de capital inmovilizado en dichos vehículos.
Los intermediarios como Uber o Lyft no tienen sus propias flotas de vehículos, pero se benefician de cada viaje que organizan en forma de comisiones.
Resultado: La capitalización de mercado de Uber es >70 mil millones de dólares estadounidenses, Europcar <3 mil millones de dólares estadounidenses
Hoteles: Cadenas como Marriott y Hilton gestionan millones de habitaciones en todo el mundo, mientras que plataformas como Airbnb no operan ni un solo hotel. La capitalización bursátil de Airbnb es superior a la de Hilton.
Europa se está quedando atrás en materia de desarrollo
- Participación de empresas estadounidenses (según el valor de la empresa): 67% del mundo de la plataforma
- Asia 30% (China se está poniendo al día; la mayoría de los nuevos modelos de plataforma, especialmente en el segmento B2B, se desarrollan aquí)
- Europa: un sorprendentemente escaso 3%
Las plataformas digitales en Alemania son un "territorio inexplorado" (estudio de Bitkom de enero de 2018 sobre 505 empresas con más de 20 empleados):
El 54% de los encuestados nunca había oído el término "plataforma digital"
Posibles modelos de plataforma
- Centrarse en el uso compartido de recursos, capacidades y conocimientos técnicos para empresas de sectores con superposiciones
- Centrarse en una plataforma de cooperación donde los productos y servicios de los participantes se complementen entre sí (cooperaciones horizontales o verticales)
- Centrarse en los datos y tecnologías digitales: los socios publican sus datos (por ejemplo, de producción, compras o logística) para uso y análisis compartidos
Dependiendo de sus conocimientos y su poder de mercado, las empresas pueden elegir
- Modelo de plataforma propietaria (para innovaciones y pioneros)
- Plataforma con otros socios (si se espera mayor poder de mercado e importancia con los socios)
- Plataformas existentes para cooperación o como canal de venta adicional
Aplicaciones en logística
- Establecimiento de plataformas de envío: interfaz con los proveedores de servicios de envío para la gestión de transportes
- Todo el mundo está esperando “LA PRÓXIMA NOVIA DE BING”, o un modelo de negocio de reparto de paquetes comparable a Uber
- Los límites entre industrias como el comercio minorista (ya sea comercio electrónico, omnicanal o comercio unificado) y la logística se están difuminando cada vez más
- Modelos de plataforma colaborativa similares a Booking.com para servicios logísticos: Además de una amplia gama de servicios, una visión general y transparencia, el cliente puede encontrar información sobre la fiabilidad del respectivo proveedor en forma de reseñas.


