Blog/Portal de Smart FACTORY | CIUDAD | XR | METAVERSO | IA (IA) | DIGITALIZACIÓN | SOLARES | Influencer de la industria (II)

Centro industrial y blog para la industria B2B - Ingeniería mecánica - Logística/Intralogística - Fotovoltaica (PV/Solar)
para Smart FACTORY | CIUDAD | XR | METAVERSO | IA (IA) | DIGITALIZACIÓN | SOLARES | Influencer de la industria (II) | Nuevas empresas | Soporte/Consejo

Innovador de negocios - xpert.digital - Konrad Wolfenstein
Más sobre esto aquí

En línea a fuera de línea – O2O


Konrad Wolfenstein - Embajador de marca - Influencer de la industriaContacto en línea (Konrad Wolfenstein)

Selección de voz 📢

Publicado el 21 de septiembre de 2020 / Actualización del: 21 de septiembre de 2020 - Autor: Konrad Wolfenstein

Online to Offline, abreviado O2O, se refiere a aplicaciones digitales en el comercio minorista que transforman puntos fuera de línea, como el material publicitario y los propios productos, en áreas de venta digitales.

O2O en línea y fuera de línea - Imagen: @shutterstock|Ribkhan

O2O en línea y fuera de línea – Imagen: @shutterstock|Ribkhan

O2O, como subárea del Internet de las cosas (IoT), se ocupa principalmente de soluciones para el comercio minorista. Los objetos físicos, como anuncios impresos, carteles, catálogos y los propios productos, se transforman de un punto de interés (POI) a un punto de venta (POS) a través de una aplicación digital. Los botones Dash de Amazon o del minorista online suizo Brack son ejemplos de soluciones online y offline. Los botones físicos del Dash permiten comprar productos con solo presionar un botón. El término comercial correspondiente para este tipo de pedido es reposición. Actualmente, la reposición se centra principalmente en las compras habituales. Esto incluye principalmente artículos cotidianos.

Punto de interés (PDI)

"Lugar de interés", literalmente "lugar de interés". Un término del marketing.

Los puntos de interés son puntos de venta que son particularmente importantes para vender productos. Los puntos de interés se pueden utilizar en varios canales de ventas para promover las ventas de un producto específico. POI se refiere a un lugar donde las partes interesadas pueden obtener información sobre productos de uno o más proveedores, p. Por ejemplo, en comercios, ferias, lugares públicos (a través de un sistema de quiosco), en casa (por ejemplo, a través de Internet). A menudo se utiliza un sistema multimedia para transmitir información. Debido a la creciente difusión del comercio electrónico y la integración de opciones de pedido, el punto de interés es cada vez más idéntico al punto de venta (POS).

Punto de Venta (POS) – Punto de Compra (POP)

El término "lugar de ventas" describe el lugar donde se lleva a cabo la venta. Para el comprador (consumidor) es el punto de compra (POP), el sitio de compras. Entonces, el lugar donde se lleva a cabo la compra.

En el sentido más amplio, una ubicación minorista es el edificio o centro comercial en el que se encuentra una tienda minorista. Un diseño visible del edificio, la fachada y la publicidad exterior (rotulación, publicidad luminosa) es importante para lograr un efecto de larga distancia y dirigirse a los clientes potenciales desde lejos. En sentido estricto, el lugar de venta es la propia tienda, y desde el punto de vista del diseño son importantes una entrada acogedora, un escaparate, un color y una iluminación. Al presentar la mercancía en el escaparate o en un punto de contacto (en la tienda, en el lineal), el proveedor quiere provocar emociones positivas en el comprador y despertar la intención de comprar este producto. La caja no debe ser visible desde la zona de entrada para no recordar al cliente que tiene que pagar su compra (sentimiento positivo) (sentimiento negativo).

El diseño de tiendas con autoservicio tiene la tarea de llevar al cliente al área de negocios para que toda el área se use de manera óptima. El diseño de la iluminación es importante: el brillo de la iluminación interior debe aumentar desde la entrada al área trasera. Los estantes se colocan de acuerdo con los planes especiales que tienen en cuenta la lógica en cuenta. Estos planes se basan en el conocimiento del comportamiento de visualización de los consumidores, por ejemplo, la esquina derecha detrás de la puerta de entrada se considera muy débil y todas las áreas que el cliente tiene en mente se considera fuertes. Aparentemente, muchos estantes adicionales están "en el camino": se destacan y conducen a una mayor ventas de los bienes presentados.

El diseño de la capa se refiere a tres niveles de la altura del estante. El primer nivel (= más bajo) sirve para vender directamente. Se divide además en el área de ventas óptima, que se encuentra a nivel de agarre y ojo de los consumidores, así como en el área de Bück y Extension, que son más débiles para ellos mismos. Los bienes cuya venta debe ser financiada debe colocarse a nivel de los ojos. El "tercer nivel" superior sirve para orientar a los clientes y contiene signos y símbolos de información sobre los bienes ofrecidos debajo. Tales son enormes medios publicitarios (gigantes inflables), por ejemplo, un enorme plátano para el departamento de frutas o un juguete blando de gran tamaño para el juguete que se divide.

El objetivo de la POS (visión del vendedor) o POP (vista del comprador) es estimular las compras espontáneas en el último minuto antes de los números en la caja registradora. Los bienes también se colocan frente a la caja registradora (colocación secundaria) y no en el lugar regular. El cliente decide comprar un producto él mismo y una exhibición agradable y atractiva de los bienes es necesaria. Los puntos de venta son con pantallas, "paradas de estante", adhesivo de ventana, puestos de demostración y degustación, tableros de acción, flechas, "Rotairs" (carteles móviles que cuelgan de un cordón desde el techo y giran alrededor de su propio eje), cestas, torres, adhesivos de piso, sistemas de alimentación de productos. Una música de fondo (piezas instrumentales) y "escala", que está justo por encima del nivel de ruido prevaleciente, tienen un efecto de apoyo. Del mismo modo, el "clima de sensación es bueno", como la temperatura y la humedad adecuada, se usa para comprar.

Además de estos elementos básicos de diseño, al comprar se genera cada vez más una atmósfera positiva para sugerir una sensación de experiencia al comprar. Este desarrollo es particularmente necesario en el comercio mayorista y minorista para mantener una ventaja competitiva. Los elementos de estimulación psicológica más utilizados incluyen olores, diseño de colores y música en el punto de venta.

La forma corta POS significa "punto de venta" y "punto de servicio", por el cual una demarcación entre los dos puede ser vaga.

Punto de Venta Electrónico (EPOS)

Una evolución adicional del POS es el Punto de Venta Electrónico (EPOS). Se trata de un sistema minorista en el que se escanea el código de barras del producto vendido en la caja. A continuación, la venta se compara inmediatamente con el almacén a través de un sistema informático. El producto individual marcado como vendido se elimina del inventario y el nivel de stock se corrige automáticamente.

otros temas

  • Micro-Hub, ¿el sistema hub del futuro? - Imagen: NeMaria y goodluz|Shutterstock.com
    Micro-Hub: ¿la solución ingeniosa clave?...
  • Sistemas autónomos de venta minorista (ARS): permitir que lo posible haga lo imposible crea una nueva realidad
    Sistemas Autónomos de Comercio Minorista - Sistemas autónomos para comercio minorista (Smart & Walk-In Stores)...
  • Combinación online y offline para compras en tienda
    En línea y fuera de línea se mezclan para las compras en la tienda...
  • Conquistando el mercado chino: datos, cifras, hechos y estadísticas
    Conquistando el mercado chino: datos, cifras, hechos y estadísticas...
  • Logística de Última Milla
    Logística de Última Milla - Datos que debes saber...
  • Comercio Unificado Comercio Sin Líneas Comercio Sin Fronteras
    Bien equipado para el comercio sin línea | Comercio Unificado | Comercio sin fronteras...
  • Conquistando el mercado del Reino Unido: datos, cifras, hechos y estadísticas
    Conquistando el mercado del Reino Unido: datos, cifras, hechos y estadísticas...
  • Ahora: Modernización y digitalización de las cadenas de suministro - Imagen: @shutterstock|SergeyBitos
    Ahora: Modernización y digitalización de las cadenas de suministro...
  • Corea del Sur es un mercado minorista en línea pionero a nivel mundial - Imagen: @shutterstock|Tomasz Makowski
    Corea del Sur es un mercado minorista en línea pionero a nivel mundial...
Xpert.Digital I+D (Investigación y Desarrollo) en SEO / KIO (Optimización de Inteligencia Artificial) - NSEO (Optimización de Motores de Búsqueda de Próxima Generación) / AIS (Búsqueda de Inteligencia Artificial) / DSO (Optimización de Búsqueda Profunda)Contacto - Preguntas - Ayuda - Konrad Wolfenstein / Xpert.DigitalInformación, sugerencias, apoyo y asesoramiento: centro digital para el emprendimiento: empresas emergentes – fundadores de empresasInteligencia artificial: blog de IA amplio y completo para B2B y pymes de los sectores comercial, industrial y de ingeniería mecánicaBlog/Portal/Hub: Asesoramiento logístico, planificación de almacenes o asesoramiento de almacén: soluciones de almacenamiento y optimización del almacén para todo tipo de almacenamientoBlog/Portal/Hub: Realidad aumentada y extendida – Oficina/agencia de planificación del metaversoBlog/Portal/Hub: Sistemas para exteriores y tejados (también industriales y comerciales) - Asesoramiento en marquesinas solares - Planificación de sistemas solares - Soluciones de módulos solares de doble vidrio semitransparentes️Blog/Portal/Hub: Smart & Intelligent B2B - Industria 4.0 - ️ Ingeniería mecánica, industria de la construcción, logística, intralogística - Industria manufacturera - Smart Factory - ️ Smart Industry - Smart Grid - Smart PlantConfigurador en línea de Metaverso IndustrialPlanificador online de tejados y superficies del sistema solarUrbanización, logística, fotovoltaica y visualizaciones 3D Infoentretenimiento / Relaciones Públicas / Marketing / Medios 
  • Manipulación de materiales - Optimización del almacenamiento - Consultoría - Con Konrad Wolfenstein / Xpert.DigitalSolar/fotovoltaica - asesoramiento de planificación - instalación - con Konrad Wolfenstein / Xpert.Digital
  • Conectate conmigo:

    Contacto de LinkedIn - Konrad Wolfenstein / Xpert.DigitalContacto Xing - Konrad Wolfenstein / Xpert.Digital
  • CATEGORÍAS

    • Logística/intralogística
    • Inteligencia artificial (IA): blog de IA, punto de acceso y centro de contenidos
    • Energía renovable
    • Sistemas de calefacción del futuro - Carbon Heat System (calentadores de fibra de carbono) - Calefactores por infrarrojos - Bombas de calor
    • Smart & Intelligent B2B / Industria 4.0 (incluyendo ingeniería mecánica, industria de la construcción, logística, intralogística) – industria manufacturera
    • Smart City & Ciudades Inteligentes, Hubs & Columbario – Soluciones de Urbanización – Consultoría y Planificación de Logística Urbana
    • Sensores y tecnología de medición – sensores industriales – inteligentes e inteligentes – sistemas autónomos y de automatización
    • Realidad aumentada y extendida: oficina/agencia de planificación del metaverso
    • Centro digital para emprendimiento y nuevas empresas: información, sugerencias, apoyo y asesoramiento
    • Consultoría, planificación e implementación (construcción, instalación y montaje) de agrofotovoltaica (fotovoltaica agrícola)
    • Plazas de aparcamiento solares cubiertas: cochera solar – cocheras solares – cocheras solares
    • Rehabilitación y nueva construcción energéticamente eficientes: eficiencia energética
    • Almacenamiento de energía, almacenamiento de baterías y almacenamiento de energía.
    • tecnología de cadena de bloques
    • Blog de ventas/mercadeo
    • Búsqueda de inteligencia artificial AIS / KIS – Búsqueda de IA / NEO SEO = NSEO (optimización de motores de búsqueda de próxima generación)
    • Inteligencia digital
    • Transformación digital
    • Comercio electrónico
    • Finanzas / Blog / Temas
    • Internet de las Cosas
    • Robótica/Robótica
    • Porcelana
    • Militar
    • Tendencias
    • En la práctica
    • visión
    • Delitos Cibernéticos/Protección de Datos
    • Medios de comunicación social
    • deportes electrónicos
    • Energía eólica / energía eólica
    • Innovación y planificación estratégica, consultoría, implementación de inteligencia artificial / fotovoltaica / logística / digitalización / finanzas
    • Logística de Cadena de Frío (logística fresca/logística refrigerada)
    • Solar en Ulm, alrededor de Neu-Ulm y alrededor de Biberach Sistemas solares fotovoltaicos – asesoramiento – planificación – instalación
    • Franconia / Suiza de Franconia – sistemas solares/fotovoltaicos – asesoramiento – planificación – instalación
    • Berlín y sus alrededores – sistemas solares/fotovoltaicos – asesoramiento – planificación – instalación
    • Augsburgo y sus alrededores – sistemas solares/fotovoltaicos – asesoramiento – planificación – instalación
    • Asesoramiento experto y conocimiento interno
    • Prensa – Trabajo de prensa experta | Asesoramiento y oferta
  • Otros artículo con fotovoltaicos para la calle en la "Cueva Löwen"
  • Nuevo artículo Sistemas minoristas autónomos-Sistemas autónomos para el comercio minorista (tiendas inteligentes y sin cita previa)
  • Descripción general de Xpert.Digital
  • Xpert.SEO Digital
Datos de contacto
  • Contacto – Experto y experiencia pioneros en desarrollo empresarial
  • Formulario de contacto
  • imprimir
  • Protección de Datos
  • Condiciones
  • Infoentretenimiento e.Xpert
  • Correo de información
  • Configurador de sistema solar (todas las variantes)
  • Configurador de metaverso industrial (B2B/empresas)
Menú/Categorías
  • Logística/intralogística
  • Inteligencia artificial (IA): blog de IA, punto de acceso y centro de contenidos
  • Energía renovable
  • Sistemas de calefacción del futuro - Carbon Heat System (calentadores de fibra de carbono) - Calefactores por infrarrojos - Bombas de calor
  • Smart & Intelligent B2B / Industria 4.0 (incluyendo ingeniería mecánica, industria de la construcción, logística, intralogística) – industria manufacturera
  • Smart City & Ciudades Inteligentes, Hubs & Columbario – Soluciones de Urbanización – Consultoría y Planificación de Logística Urbana
  • Sensores y tecnología de medición – sensores industriales – inteligentes e inteligentes – sistemas autónomos y de automatización
  • Realidad aumentada y extendida: oficina/agencia de planificación del metaverso
  • Centro digital para emprendimiento y nuevas empresas: información, sugerencias, apoyo y asesoramiento
  • Consultoría, planificación e implementación (construcción, instalación y montaje) de agrofotovoltaica (fotovoltaica agrícola)
  • Plazas de aparcamiento solares cubiertas: cochera solar – cocheras solares – cocheras solares
  • Rehabilitación y nueva construcción energéticamente eficientes: eficiencia energética
  • Almacenamiento de energía, almacenamiento de baterías y almacenamiento de energía.
  • tecnología de cadena de bloques
  • Blog de ventas/mercadeo
  • Búsqueda de inteligencia artificial AIS / KIS – Búsqueda de IA / NEO SEO = NSEO (optimización de motores de búsqueda de próxima generación)
  • Inteligencia digital
  • Transformación digital
  • Comercio electrónico
  • Finanzas / Blog / Temas
  • Internet de las Cosas
  • Robótica/Robótica
  • Porcelana
  • Militar
  • Tendencias
  • En la práctica
  • visión
  • Delitos Cibernéticos/Protección de Datos
  • Medios de comunicación social
  • deportes electrónicos
  • glosario
  • Alimentación saludable
  • Energía eólica / energía eólica
  • Innovación y planificación estratégica, consultoría, implementación de inteligencia artificial / fotovoltaica / logística / digitalización / finanzas
  • Logística de Cadena de Frío (logística fresca/logística refrigerada)
  • Solar en Ulm, alrededor de Neu-Ulm y alrededor de Biberach Sistemas solares fotovoltaicos – asesoramiento – planificación – instalación
  • Franconia / Suiza de Franconia – sistemas solares/fotovoltaicos – asesoramiento – planificación – instalación
  • Berlín y sus alrededores – sistemas solares/fotovoltaicos – asesoramiento – planificación – instalación
  • Augsburgo y sus alrededores – sistemas solares/fotovoltaicos – asesoramiento – planificación – instalación
  • Asesoramiento experto y conocimiento interno
  • Prensa – Trabajo de prensa experta | Asesoramiento y oferta
  • XPaper
  • XSec
  • Área protegida
  • Prelanzamiento
  • Versión en inglés para LinkedIn

© mayo 2025 xpert.digital / xpert.plus - Konrad Wolfenstein - Desarrollo de negocios