Corea del Sur es un mercado minorista en línea pionero a nivel mundial
Publicado el: 21 de septiembre de 2020 / Actualización desde: 7 de agosto de 2023 - Autor: Konrad Wolfenstein
Corea del Sur es un mercado minorista en línea pionero en todo el mundo – Imagen: @shutterstock|Tomasz Makowski
Comercio minorista en línea: Corea del Sur como mercado pionero a nivel mundial
➡️ La industria minorista de alimentos en Corea del Sur ha cambiado drásticamente desde la apertura de la primera gran tienda de descuento (E-Mart de Shinsegae Group) en 1993 y desde la liberalización del negocio minorista de propiedad extranjera en 1996.
El comercio minorista online es el canal de ventas con mayor tasa de crecimiento, con un aumento del 84% de las ventas en la industria de comestibles entre 2014 y 2016, seguido de las tiendas de conveniencia (53,5%). Se estima que las ventas de supermercados, hipermercados y grandes superficies se estancarán en los próximos años. En cambio, las ventas minoristas en línea seguirán aumentando debido a su ventaja en las áreas de flexibilidad y calidad valoradas por los consumidores. Se espera que las ventas de los vendedores ambulantes tradicionales y de las pequeñas tiendas familiares sigan disminuyendo.
Adecuado para:
Las tendencias más importantes en la reconversión de la gama de productos incluyen productos sustitutivos de comidas caseras (HMR), productos frescos, productos en porciones y marcas propias. Los mercados líderes también se esfuerzan por lograr promociones más eficientes (cupones en línea, programas de membresía), un mejor servicio al cliente (servicios en tiendas como farmacia, lavandería y oficina de correos) y compras en línea con servicio de entrega.
Establecer tiendas en línea y expandirse a mercados extranjeros (principalmente China y países del sur de Asia) son algunas de las estrategias de crecimiento clave de los hipermercados líderes. Debido a la fuerte competencia de los minoristas en línea, los hipermercados también han aplicado políticas agresivas de precios bajos en productos de consumo clave como la carne de cerdo y los fideos instantáneos. Las empresas líderes también han realizado cambios significativos en la estrategia de gama de productos a través de marcas privadas, importaciones directas, productos sustitutos de comidas caseras y abastecimiento directo de granjas asociadas para permitir el crecimiento.
Los cambios en los estilos de vida de los consumidores, junto con la introducción de nuevas tecnologías de la información, han llevado a un rápido crecimiento del comercio minorista en línea a lo largo de los años. Además, la alta densidad de población y la elevada proporción de población urbanizada (83% en 2015) proporcionan un entorno perfecto para el desarrollo del comercio minorista online.
En 2016, las ventas totales del comercio en línea alcanzaron los 47,83 mil millones de euros. En los últimos años, los hogares que trabajan han impulsado un crecimiento significativo en los minoristas de comestibles en línea.
El valor de los alimentos y bebidas vendidos online aumentó un 97% entre 2011 y 2016 (una tasa de crecimiento superior a la del comercio minorista online en su conjunto), alcanzando aproximadamente 261 euros por hogar en 2016. Las bebidas pedidas online representaron el 13% del total de las ventas minoristas por Internet.
Los consumidores surcoreanos inicialmente acogieron con agrado las opciones en línea multicanal que ofrecían las cadenas de supermercados establecidas en el metro, como: B. Servicio HomePlus de Tesco. Esto permite a los viajeros escanear los alimentos con sus teléfonos móviles y recibirlos en sus hogares. Muchos ahora prefieren servicios como Coupang y Tmon que les permiten pedir rápidamente alimentos frescos en línea.
En los próximos años, se espera que el comercio electrónico de alimentos y bebidas siga creciendo debido a los continuos precios más bajos y a la mejora de los servicios generados por la intensa competencia en este sector. En particular, el comercio minorista en línea debería ser un canal de distribución eficiente para productos especiales importados que tienen una demanda limitada pero diversificada.
Hypermart E-Mart es la cadena de descuento más grande de Corea del Sur y se enfoca en completar los distintos canales de ventas dentro de Corea del Sur.
Aquí nos centramos, entre otras cosas, en el sistema de almacenamiento automatizado de DAIFUKU .
Adecuado para:
Según las estimaciones, las ventas online en la industria alimentaria generaron unas ventas por valor de 5.760 millones de euros en 2018. Se espera que las ventas crezcan una media del 7,9% anual y alcancen un volumen de mercado de 7.810 millones de euros en 2022.
En Alemania, las ventas del comercio en línea en la industria de alimentos y bebidas se estiman en 2018 en 1.260 millones de euros y crecen una media del 11,4% anual.
En comparación global, las mayores ventas se logran en China (15,72 mil millones de dólares en 2018).
Los portales de compras online más famosos de Corea del Sur
SSG.COM - http://www.ssg.com/
SSG.COM es una empresa integrada de dos tiendas de compras en línea: Shinsegae Department Stores Mall y E-Mart Discounter Mall.
Adecuado para:
CJ O Shopping - http://minishop.gmarket.co.kr/cjmall0
Comercio en línea - CJ O Shopping es la primera empresa de compras desde casa de Corea del Sur. Es una filial del Grupo CJ y fue fundada en 1994. CJ Mall es el sitio web de compras en línea de la empresa.
GS Home Shopping : https://www.gsshop.com/index.gs
Comercio en línea: GS Home Shopping es una de las primeras empresas de compras desde el hogar en Corea del Sur. Introdujo por primera vez las compras por televisión en Corea del Sur en 1994. Hoy la empresa es uno de los mayores minoristas en línea.
Hyundai Home Shopping Network Corporation : https://www.hyundaihmall.com/Home.html
Comercio en línea: Hyundai Home Shopping Network Corporation es una empresa de compras desde el hogar en línea en Corea del Sur. Fue fundada en 2001.
Lotte Home Shopping : http://www.lotteimall.com/main/viewMain.lotte?dpml_no=1
Comercio en línea: Lotte Homeshopping es una empresa de compras de viviendas en línea en Corea del Sur. Fue fundada en 2001 y tiene una facturación anual de más de 29,19 mil millones de euros. La empresa tiene 924 empleados.
NS Shopping – http://nseshop.com/
Comercio en línea – NS Shopping es una importante empresa de compras desde casa en línea en Corea del Sur. Fue fundada en 2001.
SK Planet - https://www.11st.co.kr/
Comercio en línea - SK Planet Co., Ltd., una subsidiaria de SK Telecom, fundada en 2010, es una empresa de desarrollo de 'plataformas de Internet' con sede en Pangyo, Corea del Sur. Silicon Valley con oficinas en 8 países. SK Planet se separó de SK Telecom para centrarse en el comercio en línea.
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Fuente: Ministerio Federal de Alimentación y Agricultura
