Das ärgert die Deutschen bei der Paketzustellung

Veröffentlicht am: 16. Dezember 2018 / Update vom: 16. Dezember 2018 – Verfasser: Konrad Wolfenstein

Es könnte alles so schön sein: Wer Weihnachtsgeschenke kauft, braucht sich längst nicht mehr durch überfüllte Einkaufsstraßen zu quälen, sondern kann alles mit ein paar Klicks im Netz bestellen. Doch dann geht für viele der Ärger los. Mal wird das Paket beim Transport beschädigt, mal kommt es viel zu spät an. Das Markt- und Meinungsforschungsinstitut YouGov hat gefragt, was die Deutschen am meisten bei der Paketzustellung ärgert.

Der größte Aufreger ist demnach, wenn das Paket beim Nachbarn abgegeben wird, obwohl man selber eigentlich zuhause war. Jeder Dritte der Befragten (30 Prozent) findet das gar nicht witzig. Ebenfalls für Ärger sorgt der Paketbote, wenn er bei einem gescheiterten Zustellversuch keine Benachrichtigungskarte hinterlässt – 27 Prozent der Befragten sind davon genervt, wie die Grafik zeigt. Weitere Ärgernisse sind schlechte Deutschkenntnisse und ein unfreundliches Benehmen der Paketzusteller, so das Ergebnis der YouGov-Umfrage.

Zur Vorweihnachtszeit sind die Paketdienste besonders stark ausgelastet. Wer also ganz sicher gehen will, dass alle Weihnachtsgeschenke pünktlich unterm Baum liegen, kauft in dieser Zeit besser im stationären Geschäft ein.

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