Trendende emner i konsulentbranchen

Udgivet den: 6. februar 2019 / Opdateret den: 6. februar 2019 – Forfatter: Konrad Wolfenstein

Da kvantificering af fakta er centralt for vores forretning, og for at holde styr på, hvad vores kunder taler om, har statistiske forskere analyseret over 150 white papers, artikler og rapporter fra førende konsulentfirmaer. Ved at kategorisere publikationerne efter fælles temaer har vi skabt et kort over, hvad konsulenter forsker i i øjeblikket.

En ud af fem undersøgte publikationer omhandlede digital transformation, hvilket i denne undersøgelse blev defineret som artikler, der diskuterer de forstyrrelser og påvirkninger, som digitale teknologier forårsager på forretningslandskabet. Selvom denne definition ligner den, der anvendes i Industri 4.0, har vi holdt de to emner adskilt. Konsulenter er ivrige efter at forstå disse teknologiers indvirkning på forretningsmodeller og processer, og hvordan dette vil påvirke værdiskabelsen. Underemnerne spænder fra ændringer i infrastruktur, produkter og tjenester til den voksende indvirkning på forsyningskæder. Et andet fælles tema i digital transformation udforsker nye måder, hvorpå virksomheder kan interagere med forbrugere.

I denne undersøgelse omhandler 17 % af publikationerne medarbejderstrategi, hvilket gør det til det næstvigtigste emne. Virksomheder leder efter måder at styrke deres medarbejdere og optimere arbejdspladsen for bedre præstation. De ansætter flere teknologikyndige medarbejdere, der kan udnytte nye teknologier og imødekomme nye krav. Vi ser et skift i de typer medarbejdere, virksomheder ansætter, og en ændring i forholdet mellem medarbejder og arbejdsgiver, efterhånden som antallet af midlertidige medarbejdere stiger ("gigøkonomien"). Enkeltpersoner søger mere fleksible arbejdstider og er mindre tilbøjelige til at forblive i ét job i længere perioder.

Kunstig intelligens (AI) er dækket af 15% af artiklerne, hvilket gør det til det tredjemest populære emne. AI-algoritmer kan adressere udfordringer og muligheder relateret til automatisering på tværs af en bred vifte af områder, lige fra salg og kundeservice til analyser. Problemområder omfatter cybersikkerhed, privatliv og langsigtede sociale og økonomiske konsekvenser. AI har også gennemsyret vores dagligdag. Ved hjælp af assistanceintelligens såsom chatbots og virtuelle assistenter kan AI nu uafhængigt hjælpe med at guide og udføre opgaver. Autonom intelligens begynder langsomt at gennemsyre vores veje med selvkørende køretøjer.

Et andet vigtigt segment fokuserer på en ny industriel revolution, den definerende Industri 4.0 og det industrielle Internet of Things (IIoT). Producenter kombinerer automatisering, netværksinfrastruktur, kunstig intelligens og analyser i produktionslinjen og omstrukturerer dermed virksomheders drift. Disse teknologiske fremskridt vil have en omfattende indvirkning på forsyningskæder og påvirke produktionsplanlægning, prædiktiv vedligeholdelse, materialestyring samt overvågning og kontrol.

Da kvantificering af fakta er kernen i vores forretning, og for at holde os ajour med, hvad vores kunder taler om, har Statistas forskere analyseret over 150 white papers, artikler og rapporter fra de førende konsulentfirmaer. Ved at kategorisere publikationerne efter almindelige emner har vi skabt et kort over, hvad konsulenter forsker i i øjeblikket.

En ud af fem publikationer omhandlede digital transformation, hvilket i denne forskning blev defineret som artikler, der diskuterede den disruption og påvirkning, som digitale teknologier forårsager i forretningslandskabet. Selvom denne definition minder om Industri 4.0, har vi adskilt de to emner. Konsulenter summer af om de effekter, disse teknologier vil have på forretningsmodeller eller processer, og hvordan det vil påvirke værdiskabelsen. Underemnerne her spænder fra ændringer i infrastruktur, produkter og tjenester til den krusende effekt på forsyningskæder. Et andet fælles tema inden for digital transformation udforsker nye måder, hvorpå virksomheder kan interagere med forbrugere.

I denne undersøgelse handler 17 % af publikationerne om arbejdsstyrkestrategi, hvilket gør dette til det næstmest relevante emne. Virksomheder leder efter måder at styrke deres medarbejdere og optimere arbejdspladsen for bedre præstationer. Virksomheder ansætter flere teknologikyndige personer, der kan udnytte nye teknologier og imødekomme nye krav. Vi ser en ændring i den type medarbejdere, virksomheder ansætter, og en ændring i medarbejder/arbejdsgiverforholdet, efterhånden som antallet af midlertidigt ansatte stiger ("gig-økonomi"). Enkeltpersoner søger en mere fleksibel arbejdstid og er mindre tilbøjelige til at blive i ét job i en længere periode.

Kunstig intelligens (AI) er dækket af 15% af artiklerne, hvilket gør det til det tredjemest populære emne. AI-algoritmer kan adressere udfordringer og potentialer vedrørende automatisering inden for en bred vifte af områder, der dækker alt fra salg og kundeservice til analyse. Bekymringsområder er cybersikkerhed, privatliv og langsigtede sociale og økonomiske konsekvenser. AI har også fundet vej ind i vores dagligdag. Ved hjælp af assistanceintelligens, såsom chatbots og virtuelle assistenter, kan AI nu uafhængigt hjælpe med at guide og udføre opgaver. Autonom intelligens begynder langsomt at trænge ind på vores gader med selvkørende køretøjer.

Et andet nøglesegment udforsker en ny industriel revolution, kendt som Industri 4.0 og det industrielle internet af ting (IIoT). Producenter kombinerer automatisering, netværksinfrastruktur, kunstig intelligens og analyser på produktionslinjen og omstrukturerer dermed den måde, virksomheder fungerer på. Disse teknologiske fremskridt vil have en omfattende effekt på forsyningskæder, når det kommer til produktionsplanlægning, prædiktiv vedligeholdelse og materialestyring samt overvågning og kontrol.

Du kan finde flere infografiker på Statista