Hvor stor er social e-handel i Kina?

Hvor stor er social e-handel i Kina?

Social e-handel i Kina er allerede et gigantisk marked på 300 milliarder dollars og vil fortsætte med at vokse i de kommende år, efterhånden som en overflod af forskellige tjenester konkurrerer om de øverste positioner i denne sektor. Diagrammet nedenfor viser nogle af de største og mest bemærkelsesværdige.

Nogle marketingkoncepter inden for kinesisk social e-handel ligner dem, der bruges af influencere på sociale medier i andre lande (selvom de er lidt mere iøjnefaldende). Andre er stadig stort set ukendte i Nordamerika eller Europa.

Når det kommer til markedsføring af produkter gennem brugergenereret indhold, har kinesiske sociale medie-apps integreret salgsprocessen. Douyin, det kinesiske TikTok, kan virke meget lig sin internationale modpart, da begge tilhører det samme moderselskab, ByteDance. Men siden 2018 har Douyin haft sin egen in-app butik, hvor brugere, der tiltrækkes af korte videoer, øjeblikkeligt kan købe de produkter, de har set. Det er muligt at købe direkte i appen eller at give produktbeskrivelser, der linker til andre e-handelssider, og det gør det bestemt meget nemmere at spore salg knyttet til influencere og indholdsskabere. Kuaishou bruger det samme koncept, men fokuserer på mindre, mindre kosmopolitiske byer, mens Xiaohongshu og Mogujie koncentrerer sig mere om smukke billeder (tænk Instagram med en butik), men selvfølgelig også vrimler med influencere, der promoverer deres varer.

Ikke desto mindre er mange kontoindehavere på disse brugergenererede indholdsplatforme muligvis ikke købere, men blot seere. I modsætning til det konkurrerende koncept med gruppekøb tilmelder brugerne sig med den hensigt at finde en aftale sammen med deres sociale netværk eller personer i deres nærhed. Antallet af månedlige aktive brugere til gruppekøb ville derfor naturligvis være lavere end for platforme, der fokuserer på sociale medier og e-handel. En undtagelse er Pingduoduo, en veteran inden for gruppekøbskonceptet, som havde 568 millioner månedlige aktive brugere i andet kvartal af 2020. Gruppekøbsplatforme tilbyder priser, der bliver gradvist billigere, jo flere varer en gruppe køber. Disse "Groupon for goods"-apps udnytter typisk også kraften i WeChat, den massivt populære kinesiske besked- og paraplyapp, der giver folk mulighed for at komme i kontakt med deres venner og familie. Appene er ofte tredjepartsplatforme, der forbinder grossister eller endda producenter direkte med grupper af kunder, hvilket eliminerer mere end én mellemmand for at muliggøre betydelige rabatter.

Den kinesiske e-handelsgigant JD.com, en lagerforhandler, lancerede sit eget gruppeindkøbsprodukt, Jingxi, i 2019 med en vis succes. Jingxi udnytter sin egen logistikinfrastruktur, samtidig med at det tillader tilbud fra tredjepartssælgere. Alibabas Juhuasuan er ikke helt der endnu, men det kan heller ikke integreres i rivalen Tencents WeChat-app. Alibaba, som altid har været en platform for tredjepartssælgere, brugte Juhuasuan og gruppeindkøbskonceptet til at overskride endnu en e-handelsgrænse: friske råvarer.

Mens billige, hurtigt omsættelige forbrugsvarer fortsat er en udfordring for e-handel på verdensplan, er kinesiske gruppeindkøb kommet ind på markedet, omend i mindre byer. Platforme, der fokuserer mindre på sociale forbindelser og mere på nabolagsgrupper, giver husmødre eller butiksejere mulighed for at fungere som formidlere for forsendelse af varer i løs vægt. Det er derefter op til nabolaget at distribuere dem, hvilket minimerer omkostningerne ved levering til den sidste mil. Xing Sheng, grundlagt af en dagligvarekæde i Hunan-provinsen, slår Alibaba inden for gruppeindkøb af dagligvarer, ligesom den Beijing-baserede startup Shihuituan.

Hvor stor er social e-handel i Kina?

Social e-handel i Kina er allerede et gigantisk marked på 300 milliarder dollars, og det er klar til at vokse yderligere i de kommende år, da en overflod af forskellige tjenester kæmper om toppositionerne i sektoren. Diagrammet nedenfor viser nogle af de største og mest bemærkelsesværdige.

Nogle marketingkoncepter inden for kinesisk social e-handel ligner dem, der anvendes af influencere på sociale medier i andre lande (om end lidt mere påtrængende). Andre er stadig stort set uhørt i Nordamerika eller Europa.

Når det kommer til markedsføring af produkter via brugergenereret indhold, har kinesiske sociale medie-apps integreret salgsprocessen. Douyin, det kinesiske TikTok, minder måske meget om sin internationale modpart, da begge ejes af det samme moderselskab, ByteDance. Alligevel har Douyin haft sin egen in-app-butik siden 2018, hvor brugere, der lokkes af korte videoer, øjeblikkeligt kan købe de produkter, de har set. Det er muligt at købe direkte i appen eller hoste produktbeskrivelser, der linker til andre e-handelssider, og det gør det bestemt meget nemmere at spore salg knyttet til influencere og indholdsskabere. Kuaishou anvender det samme koncept, men fokuserer på mindre, mindre kosmopolitiske byer, mens Xiaohongshu og Mogujie fokuserer mere på smukke billeder (tænk Instagram med en butik), men selvfølgelig også vrimler med influencere, der sælger varer.

Alligevel er mange kontoindehavere på disse brugergenererede indholdsplatforme muligvis ikke købere, men blot seere. I konkurrerende gruppekøbskoncepter logger brugerne derimod faktisk på med den hensigt at finde en aftale sammen med deres sociale netværk eller folk, der bor i nærheden. Månedligt aktive brugere til gruppekøb ville derfor være naturligt lavere end for de platforme, der fokuserer på sociale medier og e-handel. Undtagelsen er Pingduoduo, en veteran inden for gruppekøbskonceptet, der kunne prale af 568 millioner månedlige aktive brugere pr. 2. kvartal af 2020. Gruppekøbsplatforme tilbyder priser, der bliver mere og mere nedsatte, jo flere varer en gruppe køber. Disse "groupon for varer"-apps udnytter typisk også kraften i WeChat, den massivt populære kinesiske messenger- og paraplyapp, til at lade folk kontakte deres venner og familie. Apps er ofte tredjepartsplatforme, der forbinder grossister eller endda producenter direkte med kundegrupper og skærer mere end én mellemmand ud for at give store rabatter.

Den kinesiske e-handelsgigant JD, en lagerforhandler, lancerede sit eget gruppesalgsprodukt, Jingxi, med en vis succes i 2019, hvor de udnyttede sin egen logistikinfrastruktur samt tillod tredjepartstilbud. Alibabas Juhuasuan er ikke kommet så langt endnu, men de har heller ikke tilladelse til at integrere med deres rival Tencents WeChat-app. Alibaba, som hele tiden har været en tredjepartsplatform, brugte Juhuasuan og gruppeindkøbskonceptet til at nedbryde endnu en grænse inden for e-handel: friske råvarer.

Selvom billige, hurtigt omsættelige varer stadig udgør udfordringer for e-handel verden over, har kinesiske gruppeindkøb gjort indtog på markedet, omend i mindre byer. Ved at fokusere mindre på sociale kontakter, men på nabogrupper, muliggør platforme brugen af ​​hjemmegående mødre eller ejere af dagligvarebutikker som kontaktpunkter for at sende varer i store mængder. Det er derefter op til nabolaget at distribuere dem og holde omkostningerne ved den sidste mil på et minimum. Xing Sheng, der blev startet af en dagligvarekæde fra Hunan-provinsen, slår Alibaba i spillet om gruppeindkøb af dagligvarer, ligesom Beijing-startup'en Shihuituan.

Erobringen af ​​det kinesiske marked: Data, tal, fakta og statistikker

Kina er ikke kun verdens største marked, fra e-handel til social handel, men også et stort ukendt marked i den vestlige verden. Især inden for B2B-sektoren yder den kinesiske regering massiv støtte til fremstillingsindustrien. Alene i 2019 var to tredjedele af alle e-handelstransaktioner i Kina B2B.

Mere information her:

• Erobringen af ​​det kinesiske marked: data, tal, fakta og statistikker