AI skal primært sælge og beskytte.
Automatisering med kunstig intelligens – Billede: shutterstock|Laurent T
Ifølge et estimat fra IDC vil applikationer til kunstig intelligens (AI) generere en omsætning på cirka 50 milliarder dollars i 2020. Som grafikken viser, forventes markedsvolumen at mere end fordobles inden 2024. "Virksomheder vil anvende AI – ikke bare fordi de kan, men fordi de er nødt til det," siger Ritu Jyoti fra IDC. Han fortsætter: "AI er den teknologi, der hjælper virksomheder med at være agile, innovative og skalerbare." I øjeblikket er fire af de mest almindelige anvendelsesområder relateret til salg eller cybertrusselsforsvar. Kundeserviceautomatisering – primært med henvisning til chatbots – fører i øjeblikket markedet med 11,3 procent af det samlede volumen. Dette efterfølges af automatisering af salgsprocesser og automatiseret trusselsdetektion og -afbødning.
Ifølge et estimat fra IDCvil applikationer til kunstig intelligens (AI) generere et salg på omkring 50 milliarder amerikanske dollars i 2020. Som grafen viser, forventes markedsvolumen at blive mere end fordoblet inden 2024. "Virksomheder vil introducere AI – ikke bare fordi de kan, men fordi de er nødt til det," siger Ritu Jyoti fra IDC. Han fortsætter: "AI er den teknologi, der hjælper virksomheder med at være agile, innovative og skalerbare. I øjeblikket har fire af de mest almindelige anvendelsesområder noget at gøre med at sælge eller afværge cybertrusler. Med 11,3 procent af markedsvolumen er automatisering af kundeservicepersonale i øjeblikket førende – dette refererer primært til chatbots. Dette efterfølges af automatisering af salgsprocesser og automatiseret detektion og forsvar mod trusler."
Du kan finde flere infografiker på Statista.
Hold kontakten
