Publikováno: 14. dubna 2025 / Aktualizováno: 14. dubna 2025 – Autor: Konrad Wolfenstein
Média a vztahy s veřejností: Mezi náhodou a strategií – Jaké jsou skutečné šance na úspěch? – Obrázek: Xpert.Digital
Proč je práce svobodného tisku stále obtížnější
Tiskové zprávy se mění: Jak se firmy mohou zviditelnit
Mnoho firem a PR profesionálů si klade otázku, zda je úspěch jejich tiskové práce skutečně z velké části otázkou náhody. Výzkumy ukazují, že existují konkrétní čísla o míře úspěšnosti a jasné strategie, které mohou výrazně zvýšit šance na publikaci.
Mnoho firem promrhá cenný potenciál tím, že vnímají vztahy s veřejností jako únavnou povinnost: nudné texty, fádní témata a žádný „wow“ efekt
Obchodní vydavatelé a mediální společnosti často ztěžují publikování tiskových zpráv zdarma. Trendem je, že vydavatelé přednostně umisťují placený obsah, jako jsou reklamní příspěvky nebo sponzorované články, před tiskem bezplatných tiskových zpráv. Pro firmy to znamená, že buď musí vyčlenit rozpočet na placené publikace, nebo zvolit kreativnější přístupy, aby byl jejich obsah pro redakce atraktivní.
Rostoucí výzvy v oblasti digitálních médií tuto situaci dále zhoršují. Zavedené obchodní modely vydavatelů se dostávají pod tlak, částečně kvůli využívání umělé inteligence, jako je například Google AI Overviews. Tento trend naznačuje, že publikování bezplatných tiskových zpráv by se v budoucnu mohlo stát ještě obtížnějším, nebo dokonce méně pravděpodobným.
Vhodné pro:
Statistická realita tiskových vztahů
Fakta mluví sama za sebe: Průměrná míra publikace všech tiskových zpráv v Německu je pouhých 17 procent. To znamená, že více než čtyři z pěti rozeslaných tiskových zpráv se nikdy nedostanou do médií. Tuto nízkou míru potvrzují i další studie. Podle studie Centra pro žurnalistiku pro podnikání a administrativu obdrží redaktor průměrně 48 tiskových zpráv denně, z nichž 85 procent nelze redakčně využít.
Důvody pro tuto nízkou úspěšnost jsou četné:
- 40 procent příchozích zpráv je od samého začátku pro dané oddělení zcela nevhodných
- Redaktoři tráví denně půl až dvě hodiny tříděním nevhodných tiskových zpráv
- V 67 procentech redakcí nejsou tiskové zprávy přeposílány, pokud oslovený redaktor není přítomen
Je public relations opravdu otázkou štěstí?
„Public relations bez MRA jsou jako noční túra bez baterky: dosažení cíle je otázkou štěstí,“ tak výstižně popisuje situaci Bernt Armbruster. MRA je zkratka pro Media Resonance Analysis, nástroj, který analyzuje a zlepšuje efektivitu vlastní PR práce.
Přesto existují poskytovatelé, kteří tvrdí, že dosahují nadprůměrné míry úspěšnosti. Například jeden poskytovatel PR služeb hrdě uvádí: „Přes 97 procent našich mediálních informací využívají novináři.“ Taková prohlášení je však třeba vnímat kriticky, protože odborníci z oboru současně varují: „PR na základě honoráře za úspěch a záruky článků jsou v PR průmyslu extrémně pochybné.“.
Faktory, které určují úspěch a neúspěch
Úspěch práce v oblasti public relations není jen otázkou štěstí, ale je ovlivněn různými faktory:
Hodnota zpráv jako klíčový faktor
Komunikační věda identifikovala faktory, které zvyšují pravděpodobnost, že novináři budou o daném tématu informovat. Mezi tyto tzv. zpravodajské faktory patří:
- zprávy
- Okolí
- rozsah
- Lidé (zejména celebrity)
- Drama
- Zvědavost a superlativy
- konflikt
- sex
- pocity
- Pokrok
Zjednodušeně řečeno, někteří PR profesionálové také označují „tři T – prsa, mrtví lidé, zvířata“ jako témata, o kterých média obzvláště ráda informují.
Studium jako otevírání dveří
Tiskové zprávy, které odkazují na studie, mají obzvláště dobrou šanci na zveřejnění. V průměru 8,8 procenta článků v rubrikách politiky a obchodu se zabývá nějakou studií, což odpovídá zhruba čtvrtině všech článků v těchto oblastech. Výsledky studií se do redakcí nejčastěji dostávají prostřednictvím tiskové zprávy nebo newsletteru (68,6 procenta).
Distribuční trasy a načasování
Distribuce e-mailů se výrazně zvýšila. Zatímco v roce 2007 zasílalo 77 procent tiskových kanceláří svá prohlášení primárně e-mailem, pozdější průzkum ukázal, že toto číslo vzrostlo na 91 procent. Většina tiskových zpráv se zasílá ve čtvrtek, což je třeba vzít v úvahu při plánování.
Strategie pro zvýšení míry úspěšnosti
Pro maximalizaci šancí na publikaci odborníci doporučují různé přístupy:
1. Cílená komunikace
„Neposílejte svou zprávu bez rozdílu co největšímu počtu příjemců. Irelevantní obsah může vést k tomu, že novináři vaše zprávy nakonec ignorují.“ Před každým rozesíláním si ověřte, zda jsou kontaktní osoby pro rozesílání skutečně relevantní pro konkrétní téma vaší zprávy.
2. Nabídněte přidanou hodnotu
Vaše tisková zpráva bude přečtena, pokud nabízí přidanou hodnotu. Tato přidaná hodnota určuje, zda novinář vaši zprávu zachytí, zda si ji potenciální zákazník přečte, nebo dokonce zda vás lidé najdou prostřednictvím vyhledávání Google.
3. Vícekanálová strategie
Kromě tradiční distribuce e-mailů by firmy měly zveřejňovat své tiskové zprávy také na svých webových stránkách, na sociálních sítích a na tiskových portálech. Tím se zvýší dosah a viditelnost.
4. Nepodceňujte specializovaná média
Odborné časopisy a další specializovaná média oslovují menší, ale obzvláště relevantní cílovou skupinu: konkrétně osoby s rozhodovací pravomocí a potenciální zákazníky hledající řešení svých profesních problémů. Podle studie z roku 2024 70 procent dotázaných vedoucích pracovníků, státních zaměstnanců a osob samostatně výdělečně činných uvedlo, že si rádi pravidelně čtou odborné časopisy.
5. Monitorování a analýza
Profesionální analýza mediální rezonance (MRA) vám může pomoci neustále zlepšovat vaši práci s tiskem. Ukazuje, zda vaše sdělení oslovují vaši cílovou skupinu a dosahují požadovaného efektu.
Vhodné pro:
Ne štěstí, ale dovednost a strategie
I když je obecná míra úspěšnosti tiskových zpráv relativně nízká (v průměru 17 procent), výzkum jasně ukazuje, že úspěch public relations závisí méně na náhodě než na strategických přístupech.
Výrok „Pro efektivní public relations je kvalita tiskové zprávy a výběr správné kontaktní osoby mnohem důležitější než široká distribuce“ výstižně shrnuje jádro úspěšných public relations. Společnosti, které přesně znají své cílové skupiny, identifikují relevantní témata se skutečnou zpravodajskou hodnotou a profesionálně je připravují a cíleně se zaměřují na správné mediální kanály, mohou výrazně zvýšit svou míru úspěšnosti nad průměr.
Práce v oblasti public relations tedy není primárně otázkou štěstí, ale řemeslem, které, pokud je vykonáváno profesionálně a s jasnou strategií, může jistě přinést měřitelný a opakovatelný úspěch.
Xpert.Digital jako mediální partner, influencer v oboru a ambasador značky v jednom
- Odborník a centrum pro B2B, marketing, PR, umělou inteligenci, digitalizaci, rozšířenou realitu, metaverzum, obchod a průmysl obecně, logistiku/intralogistiku, strojírenství, robotiku a obnovitelné zdroje energie
- K dispozici v 18 jazycích, více než 90 000 stránek indexovaných Googlem, články relevantní pro dané odvětví, skutečná přidaná hodnota pro B2B a především žádné reklamní reklamy!
- Vlastní mediální kanál (!) Kromě vlastního dosahu jsou články Xpertu populární i na jiných mediálních kanálech.
- Xpert.Digital poskytuje nejnovější informace a techniky pro SEO, GEO, AIS a další vyhledávací výrazy pro rychle se měnící trh vyhledávačů
- Xpert.Digital se zaměřuje na vysoce kvalitní obsah a využívá EEAT , personalizovaný obsah pro Google News a Google Discover a vyhledávání s využitím umělé inteligence (s agenty a asistenty umělé inteligence).
- Budování lepší mediální gramotnosti u našich partnerů je obzvláště důležité – Xpert.Digital slouží jako užitečný doplněk a cenný doplněk.
Váš globální partner pro marketing a rozvoj podnikání
☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina
☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!
Konrad Wolfenstein
Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.
Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital
Těším se na náš společný projekt.