Pokles návštěvnosti kvůli přehledům umělé inteligence od Googlu: Nová výzva pro provozovatele webových stránek a jejich rozvoj návštěvnosti

Dramatické ztráty návštěvnosti: Důsledky nové umělé inteligence od Googlu (přehledy)

Nedávno představené přehledy umělé inteligence od Googlu zásadně mění digitální krajinu a způsobují výrazný pokles návštěvnosti mnoha webových stránek. Tato nová funkce, která zobrazuje automaticky generované souhrny přímo ve výsledcích vyhledávání, vede ke změně chování uživatelů s dramatickými důsledky pro provozovatele webových stránek. Nová technologie sice uživatelům poskytuje rychlejší odpovědi, ale pro majitele webových stránek představuje existenční výzvy, protože míra prokliku prudce klesá a zavedené obchodní modely jsou otřeseny. Data ukazují průměrný pokles návštěvnosti v německy mluvících zemích o téměř 18 %, přičemž některé specializované webové stránky zaznamenaly ztráty až 90 %.

Souvisí s tím:

• GEO místo SEO: Základní aktualizace Google a priority SEO pro budoucnost – Analýza aktualizace z března 2025

Jak fungují přehledy umělé inteligence Google a jak jsou představeny

Google původně spustil AI Overviews v USA v květnu 2024, poté, co je dříve testoval pod názvem „Search Generative Experience“ (SGE). V Německu, Rakousku a Švýcarsku byly oficiálně představeny 26. března 2025. Technologie je založena na jazykovém modelu Gemini od Googlu a generuje souhrny generované umělou inteligencí přímo ve výsledcích vyhledávání v reakci na uživatelské dotazy.

Tyto textové bloky generované umělou inteligencí se zobrazují prominentně nad tradičními organickými výsledky vyhledávání a zabírají velkou část viditelné oblasti v prohlížeči. Zejména na mobilních zařízeních mohou zabírat 75 % až 90 % obrazovky. Souhrny vytvářené umělou inteligencí jsou založeny na obsahu z webu, Google Knowledge Graph a dalších strukturovaných datech a poskytují uživatelům okamžitou odpověď na jejich otázku – včetně odkazů na použité zdroje.

Je zajímavé, že průměrný přehled generovaný umělou inteligencí obsahuje odkazy na 4,8 odkazu z přibližně 4,5 různých domén. Tyto odkazy nevedou na domovské stránky, ale spíše na konkrétní, tematicky relevantní podstránky. Přehledy generované umělou inteligencí se zobrazují primárně pro informativní vyhledávací dotazy (přibližně 70 %), následované komerčními (20 %), navigačními (7 %) a transakčními dotazy (3 %).

Měřitelný pokles návštěvnosti webových stránek

Zavedení přehledů založených na umělé inteligenci vedlo k významným změnám v chování uživatelů, což má přímý dopad na návštěvnost webových stránek. Aktuální data odhalují alarmující trendy:

Data z německy mluvících zemí

Webové stránky v německy mluvících zemích zaznamenaly od spuštění optimalizace pro vyhledávače s využitím umělé inteligence průměrný pokles kliknutí o 17,8 %. U některých webů je pokles až 40 %. Data agentury Wordsmattr.io ilustrují zásadní posun: Zatímco viditelnost webu ve výsledcích vyhledávání zůstává do značné míry nezměněna (počet zobrazení se snížil pouze o 1,2 %), míra interakce výrazně klesla. Míra prokliku (CTR) klesla během sledovaného období o 14 %.

Více informací zde:

• Exkluzivní studie wordsmattr.io: O 17,8 % méně kliknutí díky novému „přehledu umělé inteligence“ od Googlu pro německé provozovatele webových stránek

Tento vývoj potvrzuje podobné trendy, které již byly pozorovány po zavedení přehledů umělé inteligence od Google v USA. Podle studie klesla organická míra prokliku u dotazů obsahujících přehledy umělé inteligence mezi lednem 2024 a lednem 2025 až o 55 %.

Mezinárodní zkušenosti a obzvláště postižená odvětví

Ještě dramatičtější jsou zprávy z USA, kde je tato funkce aktivní již nějakou dobu. Podle analýzy agentury Bloomberg založené na datech ze Similarwebu a rozhovorech s 25 vydavateli zaznamenává mnoho webových stránek historické poklesy návštěvnosti. Některé weby ztratily 70 % návštěvnosti, v extrémních případech dokonce až 90 %.

Obzvláště postiženy jsou specializované blogy z odvětví, jako například:

• Cestovat
• Vaření a jídlo
• DIY
• Školství

Největší ztráty jsou zaznamenávány u informačního vyhledávání, kde uživatelé nacházejí odpovědi přímo v přehledech generovaných umělou inteligencí, aniž by museli navštívit skutečné webové stránky.

Dramatické případové studie postižených provozovatelů webových stránek

Drsné statistiky jsou přiblíženy osobním příběhům. Několik případových studií ilustruje existenční důsledky:

Morgan McBride, jehož firma zaměřená na kutily („Do-It-Yourself“) se objevila v reklamě na Googlu v březnu 2024, zaznamenala o pouhý měsíc později pokles návštěvnosti o více než 70 %. To dokazuje ironii situace: zatímco Google prezentuje malé podniky jako úspěšné příběhy, zároveň podkopává jejich samotnou existenci prostřednictvím analýz řízených umělou inteligencí.

Ještě dramatičtější je případ Debry Corbeilové a Davea Bouskilla z Kanady. Od roku 2008 úspěšně provozovali cestovní blog „The Planet D“. V roce 2024 jejich návštěvnost klesla o 90 %, což je donutilo propustit zaměstnance a nakonec ukončit činnost. Aby toho nebylo málo, Google dokonce přijal jejich kanadský slang ve svých shrnutích generovaných umělou inteligencí. „Cítím se zrazen,“ komentoval tento vývoj Bouskill.

Mike Hardaker, provozovatel outdoorového portálu „Mountain Weekly News“, i v roce 2023 dosáhl tržeb ve výši 250 000 dolarů. Po kolapsu návštěvnosti v důsledku přehledů generovaných umělou inteligencí je nyní závislý na potravinové pomoci.

Gisele Navarro, vydavatelka blogu o čističkách vzduchu „Housefresh“, uvádí, že ačkoli se její obsah častěji objevuje v přehledech umělé inteligence od Googlu, na web se neprokliká – a proto nedochází k žádné formě monetizace.

Souvisí s tím:

• Zapomeňte na klíčová slova! Takhle funguje B2B SEO ve věku Google Gemini – EEAT: Tajemství předních pozic

Proč přehledy umělé inteligence vedou ke ztrátám návštěvnosti

Důvody drastického poklesu návštěvnosti jsou mnohostranné, ale lze je vysledovat k několika hlavním příčinám:

Změněné chování uživatelů v důsledku přímých odpovědí

Hlavní důvod spočívá ve způsobu, jakým fungují souhrny s využitím umělé inteligence: agregují informace z webu a poskytují úplné odpovědi přímo ve výsledcích vyhledávání. Uživatelé již nemusí klikat na externí webové stránky, aby získali své informace. To vede k nárůstu tzv. „vyhledávání s nulovým kliknutím“ – vyhledávacích dotazů, kdy uživatelé obdrží odpověď přímo ve výsledcích vyhledávání, aniž by museli klikat na webovou stránku.

Ještě před zavedením souhrnů s využitím umělé inteligence se míra vyhledávání s nulovým kliknutím v USA pohybovala kolem 58 % a v Evropě 59 %. S využitím souhrnů s využitím umělé inteligence se toto číslo dále zvyšuje.

Výrazné umístění přehledů umělé inteligence

Výrazné umístění přehledů generovaných umělou inteligencí tento efekt zesiluje. Zobrazují se v horní části stránky s výsledky vyhledávání a zejména na mobilních zařízeních zabírají až 90 % obrazovky. To posouvá organické výsledky vyhledávání dolů a často jsou viditelné až po posunu.

Přehledy Google s využitím umělé inteligence lze také rozšířit tak, aby se organické výsledky vyhledávání staly prakticky neviditelnými. Tím se snižuje pravděpodobnost, že se uživatelé vůbec posunou dolů k tradičním výsledkům vyhledávání.

Z lokálního na globální: Malé a střední podniky dobývají světový trh chytrou strategií - Obrázek: Xpert.Digital

V době, kdy digitální přítomnost společnosti určuje její úspěch, spočívá výzva ve vytvoření autentické, personalizované a dalekosáhlé prezentace. Xpert.Digital nabízí inovativní řešení, které se pozicionuje jako průnik průmyslového centra, blogu a ambasadora značky. Spojuje výhody komunikačních a prodejních kanálů v jedné platformě a umožňuje publikaci v 18 různých jazycích. Spolupráce s partnerskými portály a možnost publikovat články na Google News a v distribučním seznamu tisku s přibližně 8 000 novináři a čtenáři maximalizuje dosah a viditelnost obsahu. To představuje klíčový faktor v externím prodeji a marketingu (SMarketing).

Více informací zde:

• Autentické. Individuální. Globální: Strategie Xpert.Digital pro vaši společnost

Dvojité dilema pro provozovatele webových stránek

Pro provozovatele webových stránek je vyhledávání s využitím umělé inteligence dvojnásobně problematické: nejenže ztrácejí obrovský dosah, ale jejich obsah se také bez jejich souhlasu dostává do výsledků vyhledávání s využitím umělé inteligence Googlu, což následně způsobuje pokles návštěvnosti. Provozovatelé webových stránek poskytují obsah, který Google následně používá k předkládání přímých odpovědí uživatelům – aniž by museli navštívit původní zdroj.

Dopad na různá odvětví a typy webových stránek

Dopad přehledů umělé inteligence se značně liší v závislosti na odvětví a typu webových stránek:

Obzvláště postižená odvětví

Podle údajů ze Similarwebu a dalších analýz jsou následující odvětví neúměrně postižena ztrátami provozu:

• Cestovní blogy a portály: Kategorie cestování je zasažena nejvíce, zejména v době, kdy pro ni Google zaváděl obzvláště velké množství funkcí umělé inteligence.
• Webové stránky s jídlem a recepty: Google v současné době testuje shrnutí receptů přímo ve výsledcích vyhledávání. Pro blogy o jídle by to mohlo ve střednědobém horizontu znamenat ztrátu návštěvnosti až o 50 %.
• Webové stránky pro kutily („udělej si sám“) a domácí kutily: vyhledávací dotazy týkající se návodů jsou často kompletně zodpovězeny v přehledech umělé inteligence.
• Vzdělávací webové stránky a časopisy: Ty byly v USA již silně ovlivněny, když tam byla tato funkce zavedena.

Rozdíly podle velikosti webových stránek

Ne všechny webové stránky jsou postiženy stejnou měrou. Analýza společnosti Brightedge ukazuje, že z AI Overviews nejvíce těží velké weby jako TripAdvisor, Wikipedie nebo YouTube od Googlu. Malé a střední webové stránky naopak často zažívají historický pokles.

Mnoho malých vydavatelů uvádí, že nyní prohrávají v soutěži o viditelnost s fóry jako Reddit nebo Quora – nebo se spamovými weby generovanými umělou inteligencí, které jsou od sebe prakticky nerozeznatelné.

Postoj společnosti Google a reakce odvětví

Reakce Googlu na obavy provozovatelů webových stránek byla vlažná. V říjnu 2024 Google pozval přibližně 20 provozovatelů do Mountain View v Kalifornii, aby diskutovali o dopadu rostoucího používání umělé inteligence. Účastníci jednomyslně uvedli, že se Google omluvil, pochválil jejich obsah a poté uvedl, že neexistuje žádná naděje na zlepšení. Vyhledávání je teď prostě jiné.

Lukas Gehrer, zakladatel a hlavní strategický ředitel společnosti Wordsmattr, zdůrazňuje, že současná data jsou jasným varováním pro SEO strategie v Německu, provozovatele webových stránek a marketingové manažery. Přehledy umělé inteligence mění vyhledávací prostředí rychleji, než se očekávalo, ale adaptace a optimalizace často zatím nejsou možné kvůli nedostatku potřebných dat.

Některé platformy, jako například newyorská mediální společnost Raptive, odhadují, že kvůli AI Overviews by v dlouhodobém horizontu mohlo dojít ke ztrátě až 25 procent celkové návštěvnosti webových stránek – a to je konzervativní odhad.

Souvisí s tím:

• Generativní optimalizace pro vyhledávače (GEO): Další úroveň pro SEO stratégy

Strategie pro provozovatele webových stránek

Vzhledem k masivním změnám musí provozovatelé webových stránek vyvinout nové strategie, jak se s těmito výzvami vypořádat:

Přehledy optimalizace pro umělou inteligenci

Abyste byli citováni v přehledech AI a mohli tak těžit z této nové vyhledávací funkce, jsou zapotřebí specifické optimalizační strategie, z nichž některé se liší od tradičního SEO. Strukturovaný, přesný, jedinečný a aktuální obsah má největší šanci být zahrnut do přehledů AI.

Data ukazují, že vztah mezi organickým hodnocením a zobrazením v přehledech s umělou inteligencí není lineární. Google zjevně používá pro přehledy s umělou inteligencí jiné faktory hodnocení než pro tradiční organické vyhledávání. Relevance a kvalita obsahu hrají pro přehledy s umělou inteligencí větší roli než zavedená autorita domény.

Překvapivě, výsledky vyhledávání generované umělou inteligencí někdy zobrazují stránky, které se v tradičních výsledcích vyhledávání zobrazují pouze na 12. nebo vyšší pozici. To teoreticky otevírá nové příležitosti pro dříve přehlížené webové stránky.

Vyvážená obsahová strategie

Společnosti se nyní musí přizpůsobit a vyvážit své obsahové strategie se silnějším zaměřením na placené vyhledávání, aby si v tomto konkurenčním prostředí udržely svou viditelnost. Data naznačují, že v dohledu nad umělou inteligencí se více zohledňují následující faktory:

• Větší váha je přikládána lokálním faktorům a nedávno navštíveným webovým stránkám
• Aktuální obsah je přidáván častěji
• V experimentech Googlu se mohou výrazněji objevit i specializované zdroje a menší webové stránky

Rozvoj alternativních zdrojů návštěvnosti

Vzhledem k tomu, že chatboti s umělou inteligencí a vyhledávání s umělou inteligencí v současnosti tvoří pouze asi 0,1 % celkové návštěvnosti většiny webových stránek, stále je čas na strategické přeskupení. Pro srovnání, návštěvnost z vyhledávání (především z Googlu) tvoří 43,8 %, přímé návštěvy 42,3 % a sociální média jsou na třetím místě s 13,1 %.

Souvisí s tím:

• Google News a Google Discover SEO – Liga mistrů optimalizace pro vyhledávače – Konzultace, podpora a optimalizace

Budoucí vyhlídky a dlouhodobé důsledky

Dlouhodobý dopad poznatků generovaných umělou inteligencí by mohl být ještě dalekosáhlejší. Nejenže bude ovlivněna přímá návštěvnost, ale mohl by se změnit i samotný proces rozhodování o nákupu, protože mezi zákazníky a společnostmi bude méně kontaktních bodů. To by mohlo omezit možnosti ovlivňování rozhodnutí o nákupu.

Efekt je již jasně viditelný u placených reklam. Přehledy generované umělou inteligencí se však v současné době zobrazují pouze v přibližně 7 % vyhledávacích dotazů obsahujících reklamy, což omezuje celkový dopad na reklamní kampaně.

Je zajímavé, že Google tvrdí, že uživatelé ve skutečnosti klikají na více odkazů, když jsou k dispozici souhrny generované umělou inteligencí, než bez této funkce. Toto tvrzení je však v rozporu se zkušenostmi většiny provozovatelů webových stránek a dostupnými údaji.

Zásadní změna v digitální krajině

Zavedení přehledů od Googlu s využitím umělé inteligence představuje zlom v historii webového vyhledávání. Po desetiletích symbiózy mezi Googlem a tvůrci obsahu se rovnováha zásadně mění. Provozovatelé webových stránek se musí přizpůsobit nové realitě, v níž přímá návštěvnost z vyhledávacích dotazů výrazně klesá.

Tento vývoj se netýká pouze jednotlivých provozovatelů webových stránek, ale má potenciálně dalekosáhlé důsledky pro celý digitální ekosystém. Pravidlo, které platí po celá desetiletí – „Ti, kdo nabízejí dobrý obsah, získávají viditelnost a tím i příjmy“ – je zpochybňováno poznatky generovanými umělou inteligencí.

Pro provozovatele webových stránek to představuje jak výzvy, tak i příležitosti. Snížení přímé návštěvnosti je částečně kompenzováno kvalitnějšími leady, které lze generovat prostřednictvím citací v souhrnech generovaných umělou inteligencí. Klíčem k úspěchu je přizpůsobení obsahové strategie této nové realitě. Obsah musí být přesný, strukturovaný a přímo sladěný se záměrem uživatele. Zároveň nabývají na důležitosti faktory, jako je autorita, aktuálnost a multimediální prezentace.

☑️ Podpora malých a středních podniků v oblasti strategie, poradenství, plánování a implementace

☑️ Vytvoření nebo restrukturalizace digitální strategie a digitalizace

☑️ Rozšíření a optimalizace mezinárodních prodejních procesů

☑️ Globální a digitální B2B obchodní platformy

☑️ Průkopnický rozvoj podnikání

Konrad Wolfenstein

Rád/a bych sloužil/a jako váš osobní poradce.

Můžete mě kontaktovat vyplněním níže uvedeného kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolat na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) .

Těším se na náš společný projekt.

Xpert.Digital je centrum pro průmysl se zaměřením na digitalizaci, strojírenství, logistiku/intralogistiku a fotovoltaiku.

S naším komplexním řešením pro rozvoj podnikání 360° podporujeme renomované společnosti od nových obchodů až po poprodejní služby.

Součástí našich digitálních nástrojů jsou analýzy trhu, s-marketing, marketingová automatizace, vývoj obsahu, PR, mailové kampaně, personalizované sociální sítě a péče o leady.

Více informací naleznete na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus