Kolik stojí špatné tipy?

A jak předcházet nákladným chybám při výběru

Chyby při vychystávání jsou frustrující, zpožďují procesy a každoročně stojí logistické společnosti obrovské částky peněz. Studie ukazují, že distribuční centra kvůli chybám při vychystávání ztrácejí v průměru přes 290 000 EUR ročně. Přesné vychystávání objednávek je proto klíčové pro úspěch či neúspěch distribučních společností. Pracovní procesy proto musí probíhat co nejplynuleji.

Proto je vychystávání objednávek s nulovou chybovostí pro mnoho logistických společností nejvyšší prioritou. Jak toho ale dosáhnout? Zlepšení výkonnosti v distribučních centrech vyžaduje využití moderních technologií. Kromě výběru a instalace vhodných technických systémů je však pro úspěch opatření klíčová i úspěšná praktická implementace zaměstnanci. Aby technologie fungovala efektivně, musí být intuitivní a pro skladníky snadno ovladatelná. Pouze tehdy bude dosaženo potřebného přijetí mezi zaměstnanci. A toto přijetí je nezbytné pro úspěšné zavedení technologie a udržitelné snížení nákladů vyplývajících z chyb při vychystávání.

Jaké jsou náklady spojené s nepřesným vychystáváním objednávek?

Každý logistický profesionál ví, že nesprávné vychystávání s sebou nese náklady. Nicméně mnoho společností si stále neuvědomuje skutečnou částku, o kterou se jedná. Možná to vysvětluje nedostatek pochopení mnoha logistických manažerů, pokud jde o investice do.. modernější úložné systémy Kolik tedy přesně stojí chybný výběr? Podle výsledků studie se náklady na jeden chybný výběr v průměru pohybují kolem 17 eur.

Částka, která se na první pohled může zdát malá. Předpokládejme však, že v distribučním centru se na jedné lince zpracovává 60 objednávek za hodinu, z nichž každá obsahuje tři položky. Těchto 180 položek za hodinu vynásobených osmi hodinami směny vede k celkem 1 440 položkám denně, u kterých může dojít k chybnému vychystávání. Za předpokladu přesnosti 99 % to odpovídá 14,4 chybám za den. Pokud je každé chybné vychystávání účtováno 17 EUR, výsledkem jsou náklady, kterým se lze vyhnout, ve výši 245 EUR. V přepočtu na rok (300 pracovních dnů) se to sčítá na podstatných 73 400 EUR, které vznikají s přesností 99 %. A to platí pouze pro jednu vychystávací stanici. Ve velkých distribučních centrech je však objem manipulovaného zboží výrazně vyšší, což rychle vede k nákladům ve výši několika set tisíc eur ročně, kterým by se dalo s větší přesností vyhnout. Z tohoto pohledu dává investice do modernějšího skladovacího zařízení rychle smysl.

Méně chyb s automatizovanými systémy

Kromě automatizovaného podávání položek jsou hlavním důvodem zvýšené přesnosti při vychystávání objednávek další funkce zařízení. Systémy pick-by-light usnadňují práci skladníkům a zajišťují přesnější a rychlejší přístup tím, že jim světelné signály indikují vychystávané položky. Takový systém podporuje vychystávajícího pracovníka tím, že...

• Zobrazení položky v úložném kontejneru
• Údaj o počtu položek, které mají být odstraněny
• Umístění položky do správného kontejneru pro pořadí
• Potvrzení správného dokončení objednávky

V každém z těchto čtyř kroků vychystávání se mohou vyskytnout chyby, kterým digitální displej účinně předchází. Potřebné LED nebo laserové ukazovátka lze obvykle do zařízení integrovat jako volitelnou funkci specifickou pro zákazníka.

Ve srovnání s manuálním vychystáváním z konvenčních regálových skladovacích systémů, které je náchylnější k chybám, zvyšují tyto nástroje v kombinaci s automatizovanými řešeními pro vychystávání přesnost přístupu na 99,9 procenta a více. Použitím moderního softwarového řízení a dalších identifikačních metod, jako je RFID nebo čárové kódy, lze přesnost zařízení zvýšit téměř na 100 procent.

V našem příkladu vede tento proces vychystávání s téměř nulovou vadností k potenciálním úsporám téměř 70 000 EUR na stanici ročně. Pokud k tomu připočteme úspory nákladů díky sníženým požadavkům na personál a zvýšení efektivity díky kratším dobám zpracování, pořízení takového systému pro distribuční centrum se poměrně rychle amortizuje.