+++ Každý druhý člověk volá přes WhatsApp atd. +++ Každý druhý člověk posílá hlasové zprávy +++ Emoji znakového jazyka +++ Používání WhatsApp stále roste +++
Každý druhý volá přes WhatsApp atd.
Messengery již nahradily SMS jako způsob přenosu textových zpráv a tradiční telefonní hovory také čelí konkurenci: Podle průzkumu průmyslového sdružení Bitkom každý druhý uživatel WhatsApp atd. také volá se svým messengerem.
Ještě populárnější, u 70 procent dotázaných, je posílání obrázků, videí, gifů nebo odkazů a samozřejmě samotné psaní (85 procent). Messengery se také používají pro méně oblíbené kontakty: 17 procent uvedlo, že v posledních třech měsících zablokovali kontakty. Většina lidí navíc používá programy pro mobilní chat primárně soukromě: pouze deset procent uvádí, že kontaktovali společnosti prostřednictvím messengeru.
Každý druhý člověk posílá hlasové zprávy
Generace Y, Z a obecně „tito mladí lidé“ neradi mluví po telefonu. Dávají přednost psaní nekonečných zpráv v aplikacích pro messenger se spoustou emotikonů a smajlíků - to se zdá být běžný předsudek. A ve skutečnosti: lidé už tolik netelefonují, ale nemusí nutně psát. Pro mnohé jsou hlasové zprávy komunikačním nástrojem současnosti.
Jak ukazuje graf, dvě třetiny lidí ve věku 14 až 29 let odeslaly v posledních třech měsících hlasové zprávy – s přibývajícím věkem toto číslo klesá. Celkově každý druhý respondent ve studii digitálního sdružení Bitkom odeslal hlasové zprávy přes messenger.
Emoji znakové řeči
Více než dvě třetiny uživatelů Messengeru používají při psaní zpráv emotikony. Největšími fanoušky malých symbolů a symbolů jsou lidé ve věku 14 až 29 let: 86 procent uvedlo v průzkumu průmyslového sdružení Bitkom, že ve svých zprávách používají smajlíky, vlajky nebo zvířata.
Většině respondentů připadají emotikony legrační a téměř každý druhý považuje symboly za užitečné. U deseti procent je to však naopak: barevné symboly jim připadají zavádějící, dalších pět procent je prostě otravuje. Podle průzkumu se na jednu zprávu použijí v průměru dvě emotikony.
Používání WhatsApp stále roste
Zatímco SMS jde v Německu z kopce, trend v používání WhatsApp směřuje opačným směrem. Dá se bezpečně předpokládat, že existuje souvislost. V současnosti je přes Messenger každý den odesláno 65 miliard zpráv. To je o dalších deset miliard více než v létě 2017.