Průmysl 4.0, flexibilita a robotika v centru pozornosti
Podle nové studie logistické poradenské společnosti IWL AG patří klíčová slova Průmysl 4.0, roboti a personalizace mezi trendy v intralogistice v roce 2016.
Kromě trendů a nálad v oboru aktuální studie zkoumala zejména vztah mezi uživateli a poskytovateli intralogistických produktů.
Struktura průzkumu:
- Online průzkum mezi 88 zástupci z odvětví intralogistiky
- 75 % od vrcholového vedení jejich společností
- 50 % uživatelů intralogistických řešení, 30 % výrobců, 20 % konzultantů
- Podobné odvětvové rozložení respondentů se zaměřením na automobilový průmysl, spotřební zboží a maloobchod
Nálada průmyslu
Celkově zůstává nálada mezi výrobci i zákazníky dobrá. Většina dotázaných (63 %) nadále hodnotí současnou náladu jako celkově pozitivní. Očekávání na straně uživatelů jsou lepší než u výrobců, kteří dávají poněkud smíšenější předpověď (40% růst, 40% stagnace).
Klíčovým bodem studie byla otázka, jak dobře intralogističtí výrobci znají nebo naplňují potřeby trhu a jeho zákazníků.
Různé priority pro uživatele a poskytovatele
Když se podíváte na poskytovatele a uživatele odděleně, je patrné, že priority a výzvy jsou někdy váženy odlišně.
Pro uživatele je nejdůležitějším argumentem při rozhodování o nákupu zvýšení výkonu a kapacity systému (32 %), následované flexibilitou řešení (27 %). Poskytovatelé však předpokládají, že kvalita (23 %) je na prvním místě v žebříčku priorit jejich zákazníků, následuje pouze zvýšení výkonu a kapacity (18 %) a hladký průběh projektu (15 %).
Výzvy jsou podobné, 32 % uživatelů vidí zaměření na nezbytnou flexibilitu mezi zvládnutím špičky a doby nečinnosti. Těsně následuje zvýšený tlak na náklady a nároky na služby na straně koncového zákazníka (dodací lhůty, vratky) (22 %). Naproti tomu výrobci vidí tlak na náklady jako zdaleka největší problém s 56 %.
Populární témata roku 2016
Výkon a flexibilita jsou hlavními hesly pro rok 2016
Jak ukázal průzkum, uživatelé se zajímají především o řešení, která optimalizují tyto základní prvky jejich produktivity.
Průmysl 4.0
Je to také letošní trendové téma v oboru. Velký potenciál v této oblasti vidí 44 % dotázaných, pro 24 % je téma orientované na budoucnost. Konkrétní informace a nabídky poskytovatelů o přínosech a praktické implementaci problematiky Průmyslu 4.0 však zákazníkům stále chybí.
robot
Pro 73 % je myslitelné použití robotů při vychystávání objednávek. Jeho použití je zvláště užitečné v průmyslových odvětvích se speciálními hygienickými požadavky (farmaceutický nebo potravinářský průmysl).
Další nárůst věkové struktury zaměstnanců by mohla alespoň zmírnit zvýšená automatizace intralogistických procesů. Pokud jde o pracovníky, studie také odhaluje, že třetina dotázaných doufá, že současný příliv uprchlíků vytvoří potenciál pro nové zaměstnance.
personalizace
Vztah mezi výrobcem a zákazníkem je stále více individuální. Proto zejména uživatelé požadují nástroje, které podporují personalizaci ve výrobě, službách a produktech. Potvrzují to i prohlášení uživatelů, že požadavky zákazníků jsou pro ně stále důležitějším kritériem.
Závěr
Aby výrobci mohli vyvinout produkty splňující vysoká očekávání zákazníků, měli by přesně zjistit, jaké jsou jejich požadavky. Vzhledem k rostoucím objemům prodeje (e-commerce, celkově dobrá ekonomika) a zároveň často snižujícím se velikostem šarží je nezbytná větší flexibilita při navrhování logistických procesů.