Hitachi ve skladu spoléhá na umělou inteligenci

Publikováno: 10. září 2015 / Aktualizováno: 26. listopadu 2018 – Autor: Konrad Wolfenstein

Japonská elektronická společnost oznámila vývoj softwaru připraveného pro trh, který nahradí lidské rozhodování ve skladech umělou inteligencí (AI). Tento nový software pro optimalizaci pracovních postupů ve skladu se spoléhá výhradně na výpočetní technologii, nikoli na střední management. AI je učící se technologie navržená ke sledování chování zaměstnanců skladu. Analyzuje jejich přístupy k řešení problémů a pokud prokáže efektivitu, sdílí tyto poznatky se zbytkem pracovní síly. Společnost Hitachi očekává, že nová technologie povede k osmiprocentnímu zvýšení produktivity ve srovnání s konvenčními systémy pro správu skladů.

Umělá inteligence funguje následovně:

Analýza procesů a doporučení:
Přestože zaměstnanci skladu často pracují v poměrně rigidním rámci pokynů, neustále a proaktivně hledají i ty nejmenší způsoby, jak vylepšit své pracovní postupy. Částečně se tím snaží věci urychlit, částečně je zjednodušit. Umělá inteligence o tom shromažďuje informace a vyhodnocuje efektivitu každého přístupu. Slibná řešení jsou automaticky přijímána a poté šířena mezi všechny zaměstnance jako nová pravidla.

Reakce na krátkodobé změny – od velkých k malým datům:
Konvenční softwarové systémy analyzují příchozí, široký proud velkých dat. To umožňuje předpovědi standardních trendů. Stává se však obtížnější, pokud jde o poskytování vhodných reakcí na krátkodobé události (např. nepříznivé počasí ovlivňující příjezdy a odjezdy nákladních vozidel nebo náhlý nárůst poptávky po pláštěnce v důsledku špatného počasí). Přístup umělé inteligence zde jde hlouběji a využívá svou inovativní funkci filtrování k analýze chování zaměstnanců a poskytování odpovědí na tyto situačně vznikající události.

Rychlé rozhodování bez lidského zásahu:
Inteligentní softwarová architektura umožňuje umělé inteligenci efektivně filtrovat a analyzovat relevantní informace z širokého datového toku a podnikat kroky bez předchozí zpětné vazby od lidského nadřízeného, ​​jinými slovy, vydávat pokyny zaměstnancům. Protože umělá inteligence nemusí koordinovat své kroky s lidským protějškem, systém může reagovat mnohem rychleji a rychleji implementovat potřebná opatření.

Podle společnosti Hitachi je skladová logistika pouze první oblastí uplatnění umělé inteligence. V budoucnu by inteligentní „robot“ mohl být využit i v obchodních oblastech, jako jsou finance, doprava nebo výroba.