Forbes a spol. ztrácejí až 50 % svých čtenářů zpráv – Kolaps návštěvnosti je tady: Proč se umělá inteligence od Googlu stává existenční hrozbou pro vydavatele – Obrázek: Xpert.Digital
Kdo teď vyhraje bitvu o kliky – a kdo padne?
Za hranicemi Googlu: Tyto strategie skutečně zajišťují budoucnost zpravodajských médií ### Totální únava ze zpráv: Proč vaše publikum odchází a jak ho stále můžete oslovit ### Velká reorganizace médií: Jak ChatGPT a další navždy mění pravidla hry ### Od lovce návštěvnosti k loajální komunitě: Radikální transformace, kterou nyní musí vydavatelé zvládnout ###
Přežití zpráv: 6 strategií pro žurnalistiku ve věku umělé inteligence
Svět digitálních zpráv zažívá otřes historických rozměrů. Dlouholeté pravidlo – maximální návštěvnost z Googlu a Facebooku pro maximální příjmy z reklamy – ztratilo svou platnost a způsobilo hluboké trhliny v mediální krajině. Celým odvětvím se valí dokonalá bouře tří mocných sil: generativní umělá inteligence, jako je ChatGPT a nové vyhledávání s umělou inteligencí od Googlu, které blokuje přístup ke zpravodajským webům; strategický odklon hlavních platforem sociálních médií od novinářského obsahu; a hluboká únava ze zpráv, která způsobuje, že se diváci stále více odpojují od obsahu.
Výsledkem je dramatický propad návštěvnosti, který nahlodává základy nespočtu vydavatelů a vyvolává existenční otázku: Jak může kvalitní žurnalistika přežít v této nové éře? Jednoduchá honba za kliky je pryč. Budoucnost patří těm, kterým se podaří vybudovat přímý, hodnotný a odolný vztah se svým publikem.
Tento článek se hlouběji zabývá „Velkou reorganizací“. Analyzujeme, proč se starý systém hroutí, jakou roli hraje umělá inteligence jako přítel i nepřítel a jak se změnilo publikum. Především zkoumáme strategie přežití, které jsou nyní klíčové: od inteligentních paywallů a budování loajálních komunit ve formátech, jako jsou newslettery a podcasty, až po rozvoj nových zdrojů příjmů. Konkrétní případové studie ilustrují, kdo v tomto otřesu vítězí a kdo prohrává – a jaký strategický kompas může vést vydavatele k udržitelné budoucnosti.
Vhodné pro:
Velká reorganizace: Navigační strategie pro vydavatele zpráv ve věku umělé inteligence a klesající návštěvnosti
Změna paradigmatu pro digitální žurnalistiku
Digitální zpravodajský průmysl se nachází v kritickém bodě zlomu, který označuje konec jedné éry a začátek hluboké reorganizace. Kdysi dominantní paradigma „růstu za každou cenu“, kdy vydavatelé generovali obrovské množství návštěvnosti prostřednictvím vyhledávačů a sociálních sítí, aby maximalizovali příjmy z reklamy, se hroutí pod tlakem sbíhajících se sil. Technologické narušení v podobě generativní umělé inteligence (AI), strategické změny zaměřené platformními giganty, které systematicky deprivují zprávy, a hluboký posun v psychologii publika, projevující se jako nekontrolovatelná únava ze zpráv, vytvářejí dokonalou bouři. Tyto vývoje nejsou izolovanými trendy, ale vzájemně propojenými jevy, které představují existenční hrozbu pro udržitelnost digitální žurnalistiky.
Tato zpráva tvrdí, že přežití a budoucí úspěch v této nové krajině vyžadují zásadní strategickou změnu. Pozornost se musí přesunout od spoléhání se na nestabilní platformy k budování přímých, hodnotných a odolných vztahů s publikem. To vyžaduje nejen postupné úpravy, ale i holistickou transformaci obsahových strategií, obchodních modelů a zavádění technologií. Abychom pochopili složitost této výzvy, tato zpráva nejprve analyzuje příčiny a rozsah kolapsu návštěvnosti, zejména v důsledku nárůstu výsledků vyhledávání poháněných umělou inteligencí. Poté zkoumá mnohostrannou roli generativní umělé inteligence jako konkurenta i potenciálního zdroje návštěvnosti. Následuje zkoumání fragmentované krajiny publika a vyvíjejících se spotřebitelských návyků. Nakonec hodnotí strategie přežití vydavatelů, od inovativních modelů paywallů až po diverzifikaci toků příjmů, a zasazuje je do kontextu prostřednictvím případových studií nových i zavedených hráčů na trhu. Cílem je vykreslit jasný obraz současných výzev a poskytnout strategický kompas pro navigaci v nejisté budoucnosti.
Kolaps vyhledávací návštěvnosti: Jak poznatky z umělé inteligence přepisují web
Kvantifikace krize
Základ digitálního publikování posledních dvou desetiletí – stálý proud uživatelů prostřednictvím vyhledávačů – se alarmujícím tempem rozpadá. Data digitální zpravodajské společnosti Similarweb vykreslují dramatický obraz tohoto poklesu. Organická návštěvnost zpravodajských webů, která dosáhla vrcholu v polovině roku 2024 s více než 2,3 miliardami měsíčních návštěv, klesla do května 2025 pod 1,7 miliardy. To představuje ztrátu více než 600 milionů měsíčních návštěv za méně než rok, což je vývoj, který přímo ohrožuje finanční základy nespočtu vydavatelů. Tato čísla nejsou jen statistickými výkyvy, ale spíše symptomatickými pro zásadní posun ve způsobu, jakým se informace vyhledávají online.
Vzestup „odpovědí“ a vyhledávání s nulovým počtem kliknutí
Hlavním důvodem tohoto dramatického poklesu je transformace vyhledávačů, zejména Googlu, z pouhých referenčních portálů na tzv. „odpovědi“. Místo pouhého směrování uživatelů na nejrelevantnější webové stránky se nové funkce poháněné umělou inteligencí snaží syntetizovat a prezentovat odpověď na dotaz přímo na stránce s výsledky vyhledávání. Tento jev, známý jako „vyhledávání s nulovým kliknutím“, často činí kliknutí na další odkaz – a tedy návštěvu webových stránek vydavatele – pro uživatele zbytečným.
Zavedení souhrnů poháněných umělou inteligencí (dříve Generative Search Experience) od Googlu v květnu 2024 tento trend masivně urychlilo. Za pouhý jeden rok se procento vyhledávání s nulovým kliknutím podle Similarwebu zvýšilo z 56 % na ohromujících 69 %. To znamená, že téměř sedm z deseti vyhledávacích dotazů nyní končí na Googlu bez jediného kliknutí na organický výsledek vyhledávání. Tento vývoj představuje zásadní oddělení viditelnosti a návštěvnosti. I když se vydavatel umístí na první stránce pro konkrétní klíčové slovo, již to nezaručuje dříve samozřejmý tok uživatelů. Nepsaná symbiotická dohoda, v níž vydavatelé poskytovali obsah k indexování a na oplátku dostávali návštěvnost, je společností Google jednostranně ukončována. Vyhledávač se již nepozicionuje jako brána k webu, ale jako koncová destinace, která absorbuje hodnotu obsahu vydavatelů, aniž by poskytovala odpovídající kompenzaci.
Analýza chování uživatelů
Výzkum Pew Research Center potvrzuje zničující dopad na chování uživatelů a poskytuje psychologické vysvětlení poklesu návštěvnosti. Analýza dat z prohlížečů od 900 dospělých Američanů odhalila, že uživatelé s výrazně menší pravděpodobností kliknou na tradiční odkaz ve výsledcích vyhledávání, které obsahují shrnutí s využitím umělé inteligence. Míra prokliku v těchto případech klesá na pouhých 8 %, ve srovnání s 15 % u vyhledávání bez shrnutí s využitím umělé inteligence. Na zdrojové odkazy uvedené v samotném shrnutí s využitím umělé inteligence se kliká ještě méně často, a to pouze v 1 % případů.
Souhrny vytvořené umělou inteligencí navíc častěji vedou k úplnému ukončení vyhledávání. 26 % uživatelů ukončí vyhledávání po přečtení souhrnu vytvořeného umělou inteligencí, oproti pouze 16 % u tradičních výsledků vyhledávání. Odezva umělé inteligence uspokojuje informační potřeby uživatelů do takové míry, že nevidí žádný další důvod k hlubšímu zkoumání tématu nebo k konzultaci původních zdrojů. To nejen podkopává obchodní model vydavatelů, ale také s sebou nese riziko povrchní konzumace informací.
Tímto vývojem je obzvláště ovlivněn tzv. „nadčasový obsah“ – tedy průvodci, vysvětlující články a články s informacemi o pozadí, do kterých vydavatelé investovali značné prostředky, aby generovali dlouhodobou návštěvnost prostřednictvím SEO. Zatímco aktuální zprávy mohou stále získávat kliknutí prostřednictvím speciálních formátů, jako jsou „Top Stories“, velmi informativní vyhledávací dotazy založené na otázkách, které obvykle vedou k nadčasovému obsahu, jsou nejčastěji zodpovídány shrnutími vytvářenými umělou inteligencí. Umělá inteligence tak komodifikuje a absorbuje hodnotu tohoto draze produkovaného obsahu, čímž ho zbavuje jeho potenciálu generovat návštěvnost.
Vhodné pro:
Rozporuplná prezentace Googlu
Vzhledem k tomuto ohromnému množství dat je oficiální komunikace společnosti Google pozoruhodná. Vedoucí pracovníci společnosti opakovaně zdůrazňují, že web „vzkvétá“ a že funkce umělé inteligence „vytvářejí nové příležitosti k objevování webových stránek“. Kritické studie jsou pravidelně odmítány jako metodologicky chybné. Zároveň však Google neposkytuje žádná vlastní transparentní data, která by tato tvrzení podpořila. Naopak, i ve vlastním nástroji Googlu, Search Console, mnoho správců webů pozoruje výše zmíněné „významné oddělení zobrazení a kliknutí“, což podtrhuje klesající hodnotu pouhé viditelnosti ve výsledcích vyhledávání. Tento rozpor mezi veřejnými prohlášeními a realitou měřenou vydavateli a analytiky prohlubuje nedůvěru mediálního průmyslu k technologickému gigantovi, na kterém je i nadále existenčně závislý.
Naše doporučení: 🌍 Neomezený dosah 🔗 Síťové 🌐 Vícejazyčné 💪 Silné prodeje: 💡 Autentické se strategií 🚀 Inovace se setkává 🧠 Intuice
Od lokálního po globální: Malé a střední podniky dobývají globální trh chytrými strategiemi - Obrázek: Xpert.Digital
V době, kdy digitální přítomnost společnosti určuje její úspěch, je výzvou, jak tuto přítomnost učinit autentickou, individuální a dalekosáhlou. Xpert.Digital nabízí inovativní řešení, které se staví jako průsečík mezi průmyslovým centrem, blogem a ambasadorem značky. Spojuje výhody komunikačních a prodejních kanálů v jediné platformě a umožňuje publikaci v 18 různých jazycích. Spolupráce s partnerskými portály a možnost publikování článků na Google News a tiskový distribuční seznam s cca 8 000 novináři a čtenáři maximalizují dosah a viditelnost obsahu. To představuje základní faktor v externím prodeji a marketingu (SMarketing).
Více o tom zde:
Vydavatelé v transformaci: Strategie pro fragmentovaný mediální ekosystém
Dvousečná zbraň generativní umělé inteligence: ChatGPT jako konkurent a zdroj návštěvnosti
Zatímco Google nově definuje vztah mezi vyhledáváním a obsahem, ChatGPT se stal dalším stejně disruptivním hráčem. Platforma OpenAI ztělesňuje ambivalentnost generativní umělé inteligence pro zpravodajský průmysl jako žádný jiný produkt: je zároveň přímým konkurentem o pozornost uživatelů a potenciálně cenným, i když vysoce selektivním, novým zdrojem návštěvnosti.
Vhodné pro:
Rychlý nárůst konzumace zpráv v ChatGPT
Rychlost, s jakou se ChatGPT etabloval jako nástroj pro konzumaci zpráv, je bezprecedentní. Počet uživatelů exponenciálně rostl a do roku 2025 dosáhl 800 milionů aktivních uživatelů týdně. Ještě výmluvnější je posun v chování uživatelů. Mezi lednem 2024 a květnem 2025 se počet zpravodajských dotazů na ChatGPT zvýšil o 212 %, zatímco srovnatelné vyhledávání na Googlu ve stejném období mírně pokleslo. To signalizuje záměrný odklon od tradičního vyhledávání směrem k systémům umělé inteligence pro vyhledávání informací založeným na dialogu. Uživatelé ChatGPT již nehledají pouze titulky, ale stále častěji kontext a vysvětlení složitých témat, jako jsou finance, politika a ekonomika, což naznačuje potřebu hlubšího zapojení, které jde nad rámec rychlých odpovědí nabízených Googlem.
Nový zdroj vysoce selektivní doporučovací návštěvnosti
Paradoxně se ChatGPT, přestože je přímým konkurentem, stal významným zdrojem návštěvnosti pro malou skupinu vydavatelů. Zatímco ztráta návštěvnosti způsobená přehledy Google s využitím umělé inteligence je celoodvětvovým jevem, zisky z doporučení ChatGPT jsou vysoce koncentrované. Odkazy ChatGPT na zpravodajské weby se za rok zvýšily 25krát – z méně než jednoho milionu na více než 25 milionů návštěv mezi lednem a květnem.
Vznik umělé inteligence jako „tvůrců králů“
Tyto nárůsty návštěvnosti však zdaleka nejsou rovnoměrně rozloženy. Data ukazují, že lví podíl na této nové návštěvnosti získává hrstka vydavatelů. Hlavními příjemci jsou publikace jako Reuters, New York Post a Business Insider. Tato koncentrace není náhodná, ale často je výsledkem přímých obchodních partnerství a licenčních smluv s OpenAI. Zatímco těchto pár vybraných lidí využívá cenný nový proud uživatelů, jiné velké mediální společnosti, jako je CNN, se v žebříčku doporučení neobjevují.
Tento vývoj poukazuje na vznik nové, neprůhledné „oplocené zahrady“. Na rozdíl od otevřeného webu, kde byl provoz teoreticky přístupný komukoli, kdo zvládl pravidla SEO, mohl úspěch v ekosystému umělé inteligence záviset na neveřejných obchodních dohodách. To vytváří významnou překážku vstupu pro menší, nezávislé vydavatele a zavádí novou hierarchii založenou méně na novinářské autoritě nebo SEO odbornosti a více na schopnosti navazovat strategická partnerství s dominantními společnostmi v oblasti umělé inteligence.
Chování uživatelů se navíc může lišit. Uživatelé se mohou obrátit na umělou inteligenci Googlu pro rychlou odpověď založenou na faktech (forma „objevování“) a poté se obrátit na ChatGPT pro hlubší vhled a kontextualizovaná vysvětlení z důvěryhodných zdrojů, prominentně prezentovaných prostřednictvím partnerství. V tomto scénáři by vydavatelé, kteří si taková partnerství zajistí, mohli převzít roli „ověřovatele“ nebo „hloubkového zdroje“. To by byla potenciálně cennější pozice než pouhé poskytování informací pro souhrn Googlu, protože to implikuje přímější a hodnotnější vztah s uživatelem. Schopnost orientovat se v tomto novém ekosystému se tak stává pro vydavatele klíčovou strategickou kompetencí.
Za hranicemi vyhledávání: Fragmentace zpravodajských zdrojů a únava publika
Pokles návštěvnosti z vyhledávání je jen jednou částí většího otřesu. Souběžně s tím erodují i další tradiční zdroje návštěvnosti, zatímco chování a preference publika se zásadně mění. Éra, kdy se vydavatelé mohli spoléhat na hrstku velkých platforem, aby oslovili velkou část svého publika, se blíží ke konci. Nahrazuje ji fragmentovaná krajina charakterizovaná novými formáty a stále nasycenější a selektivnější uživatelskou základnou.
Vhodné pro:
Velký exodus ze sociálních médií
Sociální sítě, kdysi nesporní králové doporučovací návštěvnosti, se pro vydavatele zpráv transformovaly ze spolehlivých partnerů v nepředvídatelné a často zklamávající kanály. Data ukazují nezastavitelný klesající trend doporučení z hlavních platforem. Mezi lety 2023 a 2024 klesla doporučovací návštěvnost z Facebooku o 48 % a z X (dříve Twitter) o 27 %.
Tento vývoj je výsledkem záměrné strategické změny zaměřené na provozovatele platformy. Zejména Meta systematicky upřednostňovala zpravodajský a politický obsah, aby se zaměřila na zábavné formáty, jako jsou krátká videa, a vyhnula se regulačním sporům. Odstranění záložky „Facebook News“ v USA, Austrálii a několika evropských zemích znamenalo symbolický konec tohoto trendu. Meta tento krok odůvodnila tím, že používání této funkce kleslo o více než 80 % a že uživatelé k platformě přistupovali primárně kvůli sociální interakci, nikoli ke konzumaci zpráv. Pro vydavatele to znamená konec éry, kdy se mohli spoléhat na rozsáhlou pasivní uživatelskou základnu Facebooku pro svůj dosah.
Fenomén únavy ze zpráv
Pokles návštěvnosti však nelze připsat pouze technologickým změnám nebo změnám strategie platformy. Odráží také hluboký psychologický posun v publiku: únavu ze zpráv. Tento jev popisuje stav psychického vyčerpání způsobený informačním zahlcením, zejména negativními a znepokojivými zprávami.
Neúprosný cyklus zpráv, zhoršovaný designem platforem sociálních médií, které podporují nekonečné rolování, vede u mnoha lidí k pocitům zahlcení a apatie. Studie Reuters Institute zjistila, že 36 % lidí se aktivně vyhýbá zprávám, aby chránili své duševní zdraví. Obecný zájem o zprávy v posledních letech neustále klesá, a to i v letech s významnými politickými událostmi, jako jsou volby. Toto je klíčový kontext pro pochopení, proč jsou uživatelé méně ochotni aktivně vyhledávat zprávy nebo klikat na odkazy, i když jsou jim nabídnuty. Problém není jen v tom, že cesta ke zprávám je zablokovaná; mnoho uživatelů se touto cestou už vůbec nechce vydat.
Nové formáty šíření zpráv
V reakci na únavu ze zpráv a měnící se dynamiku platforem se uživatelé, zejména mladší cílové skupiny, obracejí k novým formátům a kanálům.
- Zaprvé, konzumace zpráv se dramaticky posunula směrem k videu. Dvě třetiny uživatelů na celém světě sledují krátká zpravodajská videa každý týden. V USA sociální média a video sítě (54 % uživatelů) poprvé předběhly televizi (50 %) a zpravodajské weby (48 %) jako primární zdroj zpráv. Platformy jako TikTok a YouTube se staly klíčovými informačními kanály pro generaci Z.
- Za druhé, zvukové formáty nabývají na významu. Zprávy jsou druhým nejkonzumovanějším žánrem podcastů. Přitahují výrazně mladší publikum (průměrný věk 47 let ve srovnání s 67–70 lety u televizních zpravodajských kanálů) a podporují hlubší vztah založený na důvěře mezi moderátory a jejich publikem.
- Za třetí, přímé distribuční kanály, jako jsou newslettery, zažívají renesanci. Platformy jako Substack umožňují autorům obejít volatilitu hlavních platforem a vybudovat si přímý a monetizovatelný vztah s jejich nejvěrnějšími čtenáři.
Tyto formáty jsou často úspěšné, protože nabízejí protilátku proti únavě ze zpráv. Newsletter nebo denní podcast je samostatný, kurátorsky uspořádaný produkt. Poskytuje strukturu a pocit úplnosti, na rozdíl od nekonečného, bezkontextového proudu informací ze sociálních médií. To naznačuje, že uživatelé nejsou nutně unavení informacemi, ale spíše unavení z ohromujícího a úzkost vyvolávajícího způsobu, jakým jsou informace často prezentovány. Vydavatelé, kteří tomu rozumí a podle toho navrhují své produkty, mají klíčovou konkurenční výhodu.
Stručně řečeno, éra nezávazné konzumace zpráv skončila. Vydavatelé se již nemohou spoléhat na obrovské množství „náhodné“ návštěvnosti od uživatelů, kteří na jejich obsah narazí při používání Googlu nebo Facebooku. Nová situace vyžaduje vědomou konzumaci. Úspěch závisí na pěstování věrného publika, které aktivně a cílevědomě vyhledává nabídky vydavatele – ať už se jedná o aplikaci, newsletter nebo podcast. Toto publikum je menší, ale potenciálně mnohem cennější.
🎯🎯🎯 Využijte rozsáhlé pětinásobné odborné znalosti společnosti Xpert.Digital v komplexním balíčku služeb | BD, výzkum a vývoj, XR, PR a optimalizace digitální viditelnosti
Využijte rozsáhlé pětinásobné odborné znalosti společnosti Xpert.Digital v komplexním balíčku služeb | Výzkum a vývoj, XR, PR a optimalizace digitální viditelnosti - Obrázek: Xpert.Digital
Xpert.Digital má hluboké znalosti z různých odvětví. To nám umožňuje vyvíjet strategie šité na míru, které jsou přesně přizpůsobeny požadavkům a výzvám vašeho konkrétního segmentu trhu. Neustálou analýzou tržních trendů a sledováním vývoje v oboru můžeme jednat s prozíravostí a nabízet inovativní řešení. Kombinací zkušeností a znalostí vytváříme přidanou hodnotu a poskytujeme našim zákazníkům rozhodující konkurenční výhodu.
Více o tom zde:
Budoucnost zpravodajství: Od masové návštěvnosti k zapojení čtenářů
Strategie přežití: Přeorientování obchodních modelů vydavatelů
Vzhledem k kolapsu tradičních zdrojů návštěvnosti a hlubokým změnám v chování publika není radikální přeorientování obchodních modelů pro vydavatele zpráv jen možností, ale nutností pro přežití. Starý model, jehož cílem bylo maximalizovat dosah za účelem zvýšení příjmů z reklamy, již není životaschopný. Budoucnost digitální žurnalistiky závisí na schopnosti rozvíjet diverzifikované a odolné zdroje příjmů, které upřednostňují přímou hodnotu pro čtenáře.
Vhodné pro:
Odklon od závislosti na reklamě
Spoléhání se na programatickou reklamu, která je přímo vázána na objem návštěvnosti, se ukazuje jako stále nejisté. Reklama sice zůstává důležitým zdrojem příjmů, ale její podíl se ve srovnání s počtem čtenářů zmenšuje a její volatilita je pro vydavatele velkým problémem. Uvědomění si, že obchodní model závislý na nekontrolovatelných algoritmech třetích stran je ze své podstaty nestabilní, vedlo ke strategické změně orientace v celém odvětví.
Budoucnost spočívá ve financování čtenářů: Strategie paywallu se mění
Přímá monetizace obsahu čtenáři se stala ústředním pilířem nové publikační strategie. Průzkum ukázal, že 76 % vydavatelů nyní považuje předplatné za svůj nejdůležitější zdroj příjmů. Zavedení paywallů se vyvinulo z riskantního experimentu v normu v celém odvětví. Nejběžnějšími modely jsou hard paywall, který blokuje veškerý obsah; měřený paywall, který umožňuje určitý počet bezplatných článků měsíčně; a freemium model, který rozlišuje mezi bezplatným základním obsahem a placenými prémiovými články.
Nejpokročilejším vývojem v této oblasti je vzestup dynamických, umělou inteligencí řízených paywallů. Namísto univerzálního řešení tyto inteligentní systémy analyzují chování každého jednotlivého návštěvníka v reálném čase. Na základě faktorů, jako je frekvence návštěv, přečtené články, zdroj návštěvnosti a potenciální příjmy z reklamy, algoritmus rozhodne, zda se uživateli zobrazí fixní paywall, nabídka předplatného, výzva k registraci nebo pokračující bezplatný přístup s reklamou. Cílem je maximalizovat „hodnotu života zákazníka“ každého uživatele individuálním přizpůsobením strategie monetizace.
Výrazným příkladem přechodu na financování řízené čtenáři je experiment BBC s paywallem v USA. V červnu 2025 britský veřejnoprávní vysílatel poprvé zavedl pro své americké publikum dynamický paywall založený na zapojení. Za 8,99 dolarů měsíčně nebo 49,99 dolarů ročně získají uživatelé neomezený přístup k obsahu. Dynamický model vyhodnocuje úroveň interakce uživatelů, aby určil, kdy se paywall spustí. Okamžitý dopad na návštěvnost byl však znatelný: V červenci, prvním celém měsíci po spuštění, návštěvy webu bbc.com v USA meziročně klesly o 16 %. To ilustruje základní dilema paywallů: kompromis mezi generováním přímých příjmů a potenciální ztrátou dosahu a reklamních příležitostí.
Více než jen předplatné: Rozvoj nových zdrojů příjmů
Úspěšní vydavatelé si uvědomují, že samotné předplatné často nestačí k vybudování udržitelného podnikání. Diverzifikace zdrojů příjmů je klíčová. Podle prognóz budou alternativní zdroje příjmů do roku 2024 tvořit více než 21 % celkových příjmů vydavatelů. Mezi nejslibnější strategie patří:
- Sdružování produktů: New York Times prokázal úspěch sdružování své hlavní zpravodajské nabídky s dalšími vysoce kvalitními digitálními produkty, jako jsou „NYT Cooking“, „NYT Games“ a sportovní portál „The Athletic“. To zvyšuje vnímanou hodnotu předplatného, zlepšuje loajalitu zákazníků a výrazně zvyšuje průměrný příjem na uživatele.
- Události: Virtuální i fyzické akce, od konferencí a webinářů až po festivaly, nabízejí vynikající příležitost k generování příjmů z prodeje vstupenek a sponzorství a zároveň k prohloubení spojení s komunitou.
- E-commerce a affiliate marketing: Toto je rychle rostoucí oblast. Již 68 % vydavatelů generuje příjmy prostřednictvím affiliate marketingu doporučováním produktů ve svém obsahu a získáváním provizí z nákupů. To funguje obzvláště dobře ve specializovaných oblastech, jako jsou recenze produktů, cestování nebo vaření.
- Členství a dary: Místo pevného paywallu se někteří vydavatelé, jako například The Guardian, spoléhají na dobrovolný model členství a darů. To apeluje na loajalitu čtenářů a jejich ochotu finančně podporovat nezávislou žurnalistiku, aniž by omezovali přístup k informacím.
Tyto strategie ukazují, že nejúspěšnější přístupy k diverzifikaci nejsou izolované obchodní jednotky, ale musí být hluboce integrovány do hlavního novinářského produktu. Elektronické obchodování funguje nejlépe, když je založeno na důvěryhodném redakčním testování. Události jsou nejatraktivnější, když nabízejí přístup k novinářům a odborným znalostem, kterých si publikum již cení. V tomto smyslu diverzifikace příjmů není jen finanční strategií, ale také redakční strategií, která vyžaduje kulturní posun v redakcích – od pouhých tvůrců textů směrem k vývojářům rozmanitých produktů a zážitků zaměřených na hodnotu.
Vítězové, poražení a noví hráči: Případové studie z praxe
Tektonické posuny v digitální mediální krajině vytvořily jasnou propast mezi vítězi a poraženými. Zatímco zavedené a dlouholeté mediální značky se potýkají s dramatickými poklesy návštěvnosti, noví, agilnější hráči využívají změněných podmínek k získání podílu na trhu. Analýza aktuálních dat a zkoumání konkrétních obchodních modelů ilustrují dynamiku této reorganizace.
Analýza nejvýznamnějších zpravodajských webů v USA
Data agentury PressGazette, založená na analýze Similarweb za červenec 2025, vykreslují pro mnoho největších jmen v americkém zpravodajském průmyslu bezútěšný obraz. Roční ztráty návštěvnosti jsou v některých případech existenční. Forbes ztratil polovinu návštěvnosti (-50 %), Daily Mail zaznamenal 44% pokles a masivní ztráty utrpěly i renomované značky jako NBC News (-42 %) a The Washington Post (-40 %). Dokonce i lídři trhu, jako jsou CNN (-38 %) a Fox News (-26 %), jsou tímto klesajícím trendem vážně zasaženi. Tato čísla názorně ukazují, že velikost a povědomí o značce samotné již nenabízejí ochranu před rušivými silami umělé inteligence a měnících se strategií platforem.
Následující tabulka shrnuje vývoj vybraných důležitých zpravodajských webů a porovnává ztráty zavedených médií s růstem novějších platforem.
Analýza nejsledovanějších zpravodajských webů v USA – Obrázek: Xpert.Digital
Případové studie nových obchodních modelů
Substack – Kreativní ekonomika jako model zpráv
V ostrém kontrastu se ztrátami, které utrpěla tradiční média, Substack zaznamenal růst a ve stejném období zaznamenal meziroční nárůst návštěvnosti o 40 %. Úspěch Substacku je založen na radikálně odlišném modelu: nejedná se o centrální redakci, ale o platformu, která umožňuje jednotlivým autorům provozovat vlastní newslettery založené na předplatném a budovat přímé vztahy se svým publikem. Substack poskytuje autorům nástroje k vytvoření komunity a zároveň jim nabízí autonomii a velký podíl na příjmech (obvykle 90 % poplatků za předplatné).
Tento model představuje „rozčlenění“ tradiční redakce. Talentovaní novináři, kteří byli kdysi tváří v tvář velkým publikacím, se nyní mohou stát nezávislými mediálními podnikateli. To nutí zavedené vydavatele předefinovat svou přidanou hodnotu. Už nestačí jen zaměstnávat talentované autory; musí nabídnout infrastrukturu, značku a ekosystém, které jsou pro autora výhodnější než cesta k úplné nezávislosti.
Hlavní zpráva – Růst za každou cenu?
Newsbreak je dalším příkladem rychle rostoucího hráče, který se může pochlubit 24% ročním nárůstem návštěvnosti. Model Newsbreaku je založen na agregaci hyperlokálních zpráv a poskytování vysoce personalizovaného zážitku z aplikace s cílem poskytnout uživatelům relevantní místní informace. Společnost má přes 50 milionů aktivních uživatelů měsíčně a je jednou z nejstahovanějších zpravodajských aplikací v USA.
Tento impozantní růst je však zastíněn vážnými etickými obavami. Zpráva agentury Reuters zdokumentovala od roku 2021 nejméně 40 případů, kdy platforma šířila dezinformace generované umělou inteligencí, publikovala obsah z jiných webových stránek pod fiktivními jmény autorů a kopírovala materiál od konkurence. Kritice byly dále věnovány neprůhledným vazbám společnosti na Čínu a čínské investory. Newsbreak slouží jako varovný příběh o obchodním modelu, který upřednostňuje škálování a automatizaci umělé inteligence před redakční odpovědností a etickými standardy.
Athlon Sports – Model „konkurenčního publikování“
Třetí, nově vznikající přístup uplatňuje společnost The Arena Group se značkami jako Athlon Sports, která zaznamenala meziroční nárůst zobrazení stránek o 325 %. Jejich strategie „konkurenčního publikování“ zahrnuje využití více soupeřících týmů autorů k tvorbě velkého objemu snadno spotřebovatelného a sdíleného obsahu na trendová a virální témata. Tento přístup je navržen tak, aby upoutal prchavou pozornost publika ve fragmentované digitální krajině prostřednictvím rychlosti, objemu a silné optimalizace pro vyhledávače a sociální sítě. V podstatě se jedná o model podobný továrně na obsah, jehož cílem je maximalizovat viditelnost v reálném čase.
Kontrast mezi modelem Substacku založeným na důvěře a specializovaném publiku a modelem Newsbreaku orientovaným na škálování a agregaci odhaluje novou osu polarizace v mediální krajině. Vydavatelé čelí zásadnímu strategickému rozhodnutí: Budují hluboké vztahy založené na důvěře s menším, platícím publikem, nebo se pokusí upoutat masovou pozornost prostřednictvím automatizace a agregace se všemi souvisejícími etickými riziky? Pokus o současné pokračování oběma cestami je odsouzen k neúspěchu, protože taktiky potřebné pro masový dosah (např. clickbait, rychlá agregace) podkopávají důvěru nezbytnou pro model předplatného nebo členství.
Imperativy pro udržitelnou budoucnost žurnalistiky
Analýza současné situace v digitálních médiích vykresluje obraz odvětví, které se neustále mění. Tradiční model založený na příjmech z reklamy, poháněný masivní návštěvností z vyhledávačů a sociálních sítí, se nenávratně zhroutil. Generativní umělá inteligence působí jako katalyzátor tohoto vývoje, zásadně mění fungování vyhledávání a zároveň se stává novým, nepředvídatelným hráčem v informačním ekosystému. Zároveň fragmentace pozornosti publika spolu s hluboce zakořeněnou únavou ze zpráv vede k ústupu uživatelů od tradičních zpravodajských kanálů.
V tomto náročném prostředí musí vydavatelé zásadně přehodnotit své strategie, aby zajistili udržitelnou budoucnost žurnalistiky. Z této analýzy lze odvodit pět klíčových imperativů:
- Ovládnutí publika: Budování přímých a odolných vztahů s vaším publikem musí být vaší nejvyšší prioritou. Éra honu za dosahem za každou cenu skončila; začala éra hlubokého zapojení. Investice do vlastních platforem, jako jsou aplikace, budování e-mailových seznamů prostřednictvím vysoce kvalitních newsletterů a budování skutečných komunit již nejsou volitelnými doplňky, ale jádrem strategie připravené na budoucnost.
- Investujte do jedinečnosti: Ve světě, kde umělá inteligence dokáže shrnout standardní informace během několika sekund, je jediným obhajitelným obsahem ten, který je jedinečný, analytický a hodnotný. Exkluzivní výzkum, hloubková analýza, originální komentáře a silné a důvěryhodné hlasy jsou obsahem, který nelze zkomodifikovat. To je obsah, za který je publikum ochotno zaplatit.
- Využijte rozmanitost formátů: Vydavatelé musí oslovit své publikum tam, kde se nachází, a ve formátech, které preferují. To znamená seriózní a strategické investice do krátkých videí, podcastů a audio článků. Tyto formáty by již neměly být vnímány jako doplňky psaného slova, ale musí být rozvíjeny jako nezávislé, klíčové produkty s vlastními redakčními a monetizačními strategiemi.
- Implementujte inteligentní monetizaci: Budoucnost financování čtenářů nespočívá v rigidních univerzálních řešeních paywallů. Vydavatelé musí přejít na dynamické systémy založené na datech, které inteligentně vyvažují příjmy z předplatného, reklamy, elektronického obchodování a další zdroje příjmů, aby maximalizovaly hodnotu každé jednotlivé interakce uživatele. To vyžaduje úzkou integraci datové analytiky, vývoje produktů a redakčních týmů.
- Obnovení důvěry jako produktu: V informačním prostředí, které je stále více kontaminováno dezinformacemi generovanými umělou inteligencí a eticky pochybnými agregátory, jako je Newsbreak, se ověřitelná, vysoce kvalitní a eticky produkovaná žurnalistika stává prémiovým produktem. Důvěra již není jen novinářským principem; je klíčovou konkurenční výhodou a základem pro jakoukoli formu přímého financování čtenářů.
Transformace, která nás čeká, bude náročná a bude vyžadovat značné množství zdrojů. Vyžaduje odvahu experimentovat, ochotu opustit staré jistoty a neochvějné zaměření na hodnotu vytvářenou pro publikum. Vydavatelé, kteří tyto imperativy přijmou, mají příležitost vyjít ze současné krize silnější a vybudovat nový, udržitelný základ pro žurnalistiku v digitálním věku.
Váš globální partner pro marketing a rozvoj podnikání
☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina
☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!
Konrad Wolfenstein
Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.
Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital
Těším se na náš společný projekt.
