Forbes a spol. ztrácejí až 50 % čtenářů zpráv – Kolaps návštěvnosti je tady: Proč se umělá inteligence od Googlu stává pro vydavatele existenční pastí – Obrázek: Xpert.Digital
Kdo teď vyhraje bitvu o kliknutí – a kdo zkrachuje
Za hranicemi Googlu: Tyto strategie skutečně zajišťují budoucnost zpravodajských médií ### Totální únava ze zpráv: Proč vaše publikum odchází a jak ho i tak oslovit ### Velký mediální otřes: Jak ChatGPT a další navždy mění pravidla hry ### Od lovce návštěvnosti k loajální komunitě: Radikální změna, kterou nyní musí vydavatelé zvládnout ###
Přežití ve zprávách: 6 strategií pro žurnalistiku ve věku umělé inteligence
Svět digitálních zpráv zažívá zemětřesení historických rozměrů. Dlouholeté pravidlo – návštěvnosti z Googlu a Facebooku pro maximální příjmy – vypršelo a způsobilo hluboké trhliny v prostředí mediálních společností. Celým odvětvím se valí dokonalá bouře tří mocných sil: generativní umělá inteligence, jako je ChatGPT a nové vyhledávání s umělou inteligencí od Googlu, které blokují cestu ke zpravodajským webům; strategický odklon hlavních platforem sociálních médií od novinářského obsahu; a hluboká únava ze zpráv, která stále více způsobuje, že se diváci odpojují od obsahu.
Výsledkem je dramatický propad návštěvnosti, který nahlodává základy nespočtu vydavatelů a vyvolává existenční otázku: Jak může kvalitní žurnalistika přežít v této nové éře? Jednoduchá honba za kliky je pryč. Budoucnost patří těm, kterým se podaří vybudovat přímý, hodnotný a odolný vztah se svým publikem.
Tento článek se hlouběji zabývá „Velkým resetem“. Analyzujeme, proč se starý systém hroutí, jakou roli hraje umělá inteligence jako přítel i nepřítel a jak se změnilo publikum. Především osvětlujeme strategie přežití, které jsou nyní klíčové: od inteligentních paywallů přes budování loajálních komunit ve formátech, jako jsou newslettery a podcasty, až po využívání nových zdrojů příjmů. Na základě konkrétních případových studií objasníme, kdo v tomto otřesu vítězí a kdo prohrává – a který strategický kompas může vydavatele vést k udržitelné budoucnosti.
Vhodné pro:
Velký reset: Navigační strategie pro vydavatele zpráv ve věku umělé inteligence a klesající návštěvnosti
Změna paradigmatu pro digitální žurnalistiku
Digitální zpravodajský průmysl se nachází v kritickém bodě zlomu, který označuje konec jedné éry a začátek zásadní změny uspořádání. Kdysi dominantní paradigma „růstu za každou cenu“, v němž vydavatelé generovali obrovské množství návštěvnosti prostřednictvím vyhledávačů a sociálních sítí, aby maximalizovali příjmy z reklamy, se hroutí pod tlakem sbíhajících se sil. Technologické narušení v podobě generativní umělé inteligence (AI), strategické změny zaměřené platformními giganty, které systematicky deprivují zprávy, a hluboký posun v psychologii publika, projevující se jako nekontrolovatelná únava ze zpráv, vytvářejí dokonalou bouři. Tyto vývoje nejsou izolovanými trendy, ale vzájemně propojenými jevy, které představují existenční hrozbu pro udržitelnost digitální žurnalistiky.
Tato zpráva tvrdí, že přežití a budoucí úspěch v této nové krajině vyžadují zásadní strategickou změnu. Pozornost se musí přesunout od spoléhání se na nestabilní platformy k budování přímých, hodnotných a odolných vztahů s vlastním publikem. To vyžaduje nejen postupné úpravy, ale i holistickou transformaci obsahových strategií, obchodních modelů a zavádění technologií. Abychom zachytili složitost této výzvy, tato zpráva nejprve analyzuje příčiny a rozsah kolapsu návštěvnosti, zejména v důsledku nárůstu výsledků vyhledávání poháněných umělou inteligencí. Poté zkoumá mnohostrannou roli generativní umělé inteligence jako konkurenta a potenciálního zdroje návštěvnosti. Následuje zkoumání fragmentované krajiny publika a měnících se spotřebitelských návyků. Nakonec hodnotí strategie přežití vydavatelů, od inovativních modelů paywallů až po diverzifikaci toků příjmů, a zasazuje je do kontextu prostřednictvím případových studií nových i zavedených hráčů na trhu. Cílem je vykreslit jasný obraz současných výzev a poskytnout strategický kompas pro navigaci v nejisté budoucnosti.
Kolaps vyhledávací návštěvnosti: Jak přehledy umělé inteligence přepisují web
Kvantifikace krize
Základ digitálního publikování posledních dvou desetiletí – stálý proud uživatelů prostřednictvím vyhledávačů – se alarmujícím tempem rozpadá. Data digitální analytické firmy Similarweb vykreslují dramatický obraz tohoto poklesu. Organická návštěvnost zpravodajských webů, která dosáhla vrcholu v polovině roku 2024 s více než 2,3 miliardami měsíčních návštěv, klesla do května 2025 pod 1,7 miliardy. To představuje ztrátu více než 600 milionů měsíčních návštěv za méně než rok, což je vývoj, který přímo ohrožuje finanční základnu nespočtu vydavatelů. Tato čísla nejsou pouhými statistickými výkyvy, ale symptomem zásadního posunu ve fungování online vyhledávání informací.
Vzestup „záznamníků“ a vyhledávání bez nutnosti kliknutí
Hlavním důvodem tohoto dramatického poklesu je transformace vyhledávačů, zejména Googlu, z čistě referenčních portálů na tzv. „odpovídače“. Místo pouhého přesměrování uživatelů na nejrelevantnější webové stránky se nové funkce poháněné umělou inteligencí snaží syntetizovat a prezentovat odpověď na dotaz přímo na stránce s výsledky vyhledávání. Tento jev, známý jako „vyhledávání s nulovým kliknutím“, často eliminuje nutnost, aby uživatelé klikali na odkaz – a tím navštívili webové stránky vydavatele –
Zavedení přehledů umělé inteligence od Googlu (dříve Generative Search Experience) v květnu 2024 tento trend masivně urychlilo. Podle Similarwebu se za pouhý rok podíl vyhledávání s nulovým kliknutím zvýšil z 56 % na ohromujících 69 %. To znamená, že téměř sedm z deseti vyhledávání nyní končí na Googlu bez jediného kliknutí na organický výsledek vyhledávání. Tento vývoj představuje zásadní oddělení viditelnosti a návštěvnosti. I když se vydavatel umístí na první stránce pro určité klíčové slovo, již to nezaručuje dříve samozřejmý tok uživatelů. Nepsaná symbiotická dohoda, v níž vydavatelé poskytovali obsah k indexování a na oplátku dostávali návštěvnost, je Googlem jednostranně ukončována. Vyhledávač se již nepozicionuje jako brána k webu, ale jako koncová destinace, která absorbuje hodnotu obsahu vydavatelů, aniž by poskytovala odpovídající kompenzaci.
Analýza chování uživatelů
Výzkum Pew Research Center potvrzuje zničující dopad na chování uživatelů a poskytuje psychologické vysvětlení poklesu návštěvnosti. Analýza dat z prohlížečů od 900 dospělých Američanů zjistila, že uživatelé s výrazně menší pravděpodobností kliknou na tradiční odkaz ve výsledcích vyhledávání, které obsahují shrnutí s využitím umělé inteligence. Míra prokliku v těchto případech klesá na pouhých 8 %, ve srovnání s 15 % u vyhledávání bez shrnutí s využitím umělé inteligence. Na zdrojové odkazy uvedené v samotném shrnutí s využitím umělé inteligence se kliká ještě méně často, a to v pouhém 1 % případů.
Souhrny vytvořené umělou inteligencí navíc s větší pravděpodobností vedou k úplnému ukončení vyhledávání. 26 % uživatelů po přečtení souhrnu vytvořeného umělou inteligencí ukončí vyhledávání, oproti pouhým 16 % u tradičních výsledků vyhledávání. Reakce umělé inteligence uspokojuje informační potřeby uživatelů do takové míry, že již nevidí žádný důvod hlouběji se zabývat tématem nebo konzultovat původní zdroje. To nejen podkopává obchodní modely vydavatelů, ale také hrozí trivializací spotřeby informací.
Tímto vývojem je obzvláště ovlivněn tzv. „nadčasový obsah“ – průvodci, vysvětlující články a články o pozadí, do kterých vydavatelé investovali značné prostředky, aby generovali dlouhodobou návštěvnost prostřednictvím SEO. Zatímco aktuální zprávy mohou stále získávat kliknutí prostřednictvím speciálních formátů, jako jsou „Top Stories“, velmi informativní vyhledávací dotazy založené na otázkách, které obvykle vedou k nadčasovému obsahu, jsou nejčastěji zodpovídány přehledy umělé inteligence. Umělá inteligence tak komodifikuje a absorbuje hodnotu tohoto propracovaného obsahu a zbavuje ho jeho potenciálu generovat návštěvnost.
Vhodné pro:
Rozporuplné prohlášení společnosti Google
Vzhledem k těmto ohromujícím datům je oficiální komunikace společnosti Google pozoruhodná. Vedoucí pracovníci společnosti opakovaně zdůrazňují, že web „vzkvétá“ a že schopnosti umělé inteligence „vytvářejí nové příležitosti k objevování webových stránek“. Kritické studie jsou pravidelně odmítány jako metodologicky chybné. Zároveň však Google neposkytuje vlastní transparentní data, která by tato tvrzení podpořila. Naopak, i ve vlastním nástroji Googlu, Search Console, mnoho správců webů pozoruje výše zmíněný „velký oddělovací efekt zobrazení a kliknutí“, který podtrhuje klesající hodnotu čisté viditelnosti ve výsledcích vyhledávání. Tento rozpor mezi veřejným narativem a realitou měřenou vydavateli a analytiky prohlubuje nedůvěru mediálního průmyslu k technologickému gigantovi, na kterém zůstává existenčně závislý.
Naše doporučení: 🌍 Neomezený dosah 🔗 Síťové 🌐 Vícejazyčné 💪 Silné prodeje: 💡 Autentické se strategií 🚀 Inovace se setkává 🧠 Intuice
Z barů do globálního: Malé a malé a střední podniky dobývají světový trh s chytrou strategií – image: Xpert.digital
V době, kdy digitální přítomnost společnosti určuje její úspěch, je výzvou, jak tuto přítomnost učinit autentickou, individuální a dalekosáhlou. Xpert.Digital nabízí inovativní řešení, které se staví jako průsečík mezi průmyslovým centrem, blogem a ambasadorem značky. Spojuje výhody komunikačních a prodejních kanálů v jediné platformě a umožňuje publikaci v 18 různých jazycích. Spolupráce s partnerskými portály a možnost publikování článků na Google News a tiskový distribuční seznam s cca 8 000 novináři a čtenáři maximalizují dosah a viditelnost obsahu. To představuje základní faktor v externím prodeji a marketingu (SMarketing).
Více o tom zde:
Vydavatelé v transformaci: Strategie pro fragmentovaný mediální ekosystém
Dvousečná zbraň generativní umělé inteligence: ChatGPT jako konkurent a zdroj návštěvnosti
Vzhledem k tomu, že Google nově definuje vztah mezi vyhledáváním a obsahem, objevil se další stejně disruptivní hráč, ChatGPT. Platforma OpenAI ztělesňuje ambivalentnost generativní umělé inteligence pro zpravodajský průmysl jako žádný jiný produkt: Je zároveň přímým konkurentem o pozornost uživatelů a potenciálně cenným, i když vysoce selektivním, novým zdrojem návštěvnosti.
Vhodné pro:
Rychlý nárůst konzumace zpráv v ChatGPT
Rychlost, s jakou se ChatGPT etabloval jako nástroj pro konzumaci zpráv, je bezprecedentní. Počet uživatelů explozivně vzrostl a do roku 2025 dosáhl 800 milionů aktivních uživatelů týdně. Ještě výmluvnější je změna v chování uživatelů. Mezi lednem 2024 a květnem 2025 se počet dotazů souvisejících se zprávami („výzvy“) na ChatGPT zvýšil o 212 %, zatímco srovnatelné vyhledávání na Googlu ve stejném období mírně pokleslo. To signalizuje vědomý odklon od tradičního vyhledávání směrem ke konverzačním systémům umělé inteligence pro vyhledávání informací. Uživatelé ChatGPT již nehledají pouze titulky, ale stále častěji kontext a vysvětlení složitých témat, jako jsou finance, politika a ekonomika, což naznačuje touhu po hlubším zapojení nad rámec rychlých odpovědí, které Google nabízí.
Nový zdroj vysoce selektivní doporučovací návštěvnosti
Paradoxně, přestože se ChatGPT jeví jako přímý konkurent, stal se významným zdrojem návštěvnosti pro malou skupinu vydavatelů. Zatímco ztráta návštěvnosti z přehledů umělé inteligence od Googlu je celoodvětvovým jevem, zisky z doporučení ChatGPT jsou vysoce koncentrované. Odkazy ChatGPT na zpravodajské weby se během jednoho roku zvýšily 25krát – z méně než jednoho milionu na více než 25 milionů návštěv mezi lednem a květnem.
Vznik umělé inteligence jako „tvůrců králů“
Tyto nárůsty návštěvnosti však zdaleka nejsou rovnoměrně rozloženy. Data ukazují, že lví podíl na této nové návštěvnosti získává hrstka vydavatelů. Hlavními příjemci jsou publikace jako Reuters, New York Post a Business Insider. Tato koncentrace není náhoda, ale často je výsledkem přímých obchodních partnerství a licenčních smluv s OpenAI. Zatímco tito vybraní vydavatelé využívají nový, cenný uživatelský proud, jiná velká média, jako je CNN, v žebříčku doporučení chybí.
Tento vývoj poukazuje na vznik nové, neprůhledné „oplocené zahrady“. Na rozdíl od otevřeného webu, kde byl provoz teoreticky přístupný komukoli, kdo zvládl pravidla SEO, může úspěch v ekosystému umělé inteligence záviset na soukromých obchodních dohodách. To vytváří významnou překážku vstupu pro menší, nezávislé vydavatele a zavádí novou hierarchii založenou méně na novinářské autoritě nebo SEO odbornosti a více na schopnosti uzavírat strategická partnerství s dominantními společnostmi v oblasti umělé inteligence.
Chování uživatelů by se navíc mohlo rozdvojit. Uživatelé by se mohli obrátit na umělou inteligenci Googlu pro rychlou, fakticky podloženou odpověď (formu „objevování“) a poté se obrátit na ChatGPT pro hlubší vhled a kontextualizovaná vysvětlení z důvěryhodných zdrojů, které by byly prominentně prezentovány prostřednictvím partnerství. V tomto scénáři by vydavatelé, kteří si taková partnerství zajistí, mohli převzít roli „ověřovatele“ nebo „zdroje hloubkové analýzy“. To by mohla být potenciálně cennější pozice než pouhý poskytovatel informací pro souhrn Googlu, protože to znamená přímější a hodnotnější vztah s uživatelem. Schopnost orientovat se v tomto novém ekosystému se tak stává pro vydavatele klíčovou strategickou kompetencí.
Za hranicemi vyhledávání: Fragmentace zpravodajských zdrojů a únava publika
Pokles návštěvnosti z vyhledávání je jen jednou částí většího otřesu. Zároveň erodují i další tradiční zdroje návštěvnosti a zásadně se mění chování a preference publika. Éra, kdy se vydavatelé mohli spoléhat na hrstku velkých platforem pro velkou část svého publika, se blíží ke konci. Nahrazuje ji fragmentovaná krajina charakterizovaná novými formáty a stále unavenější a selektivnější uživatelskou základnou.
Vhodné pro:
Velká migrace ze sociálních médií
Sociální sítě, kdysi nesporní králové doporučovací návštěvnosti, se vyvinuly ze spolehlivých partnerů v nepředvídatelné a často zklamávající kanály pro vydavatele zpráv. Data ukazují nezastavitelný klesající trend doporučení z hlavních platforem. Mezi lety 2023 a 2024 klesla doporučovací návštěvnost z Facebooku o 48 % a z X (dříve Twitter) o 27 %.
Tento vývoj je výsledkem vědomé strategické změny zaměřené na provozovatele platformy. Zejména Meta systematicky upřednostňovala zpravodajský a politický obsah, aby se zaměřila na zábavné formáty, jako jsou krátká videa, a vyhnula se regulačním sporům. Zrušení záložky „Facebook News“ v USA, Austrálii a několika evropských zemích znamenalo symbolické vyvrcholení tohoto vývoje. Meta tento krok odůvodnila tím, že používání této funkce kleslo o více než 80 % a že uživatelé navštěvovali platformu primárně kvůli sociálním interakcím, nikoli kvůli konzumaci zpráv. Pro vydavatele to znamená konec éry, kdy se mohli spoléhat na obrovskou pasivní uživatelskou základnu Facebooku pro svůj dosah.
Fenomén únavy ze zpráv
Pokles návštěvnosti však není způsoben pouze technologickými nebo platformně-strategickými změnami. Odráží také hluboký psychologický posun u publika: únavu ze zpráv. Tento jev popisuje stav psychického vyčerpání způsobený informačním zahlcením, zejména negativními a znepokojivými zprávami.
Neustálý cyklus zpráv, umocněný designem platforem sociálních médií, které podporují nekonečné rolování, zanechává mnoho lidí s pocity zahlcení a apatie. Studie Reuters Institute zjistila, že 36 % lidí se aktivně vyhýbá zprávám, aby chránili své duševní zdraví. Celkový zájem o zprávy v posledních letech neustále klesá, a to i v letech s významnými politickými událostmi, jako jsou volby. To poskytuje klíčový kontext pro pochopení, proč jsou uživatelé méně ochotni aktivně vyhledávat zprávy nebo klikat na odkazy, i když jsou jim nabídnuty. Problém není jen v tom, že cesta ke zprávám je blokována; mnoho uživatelů se touto cestou už vůbec nechce vydat.
Nové formáty zpravodajské komunikace
V reakci na únavu ze zpráv a měnící se dynamiku platforem se uživatelé, zejména mladší publikum, obracejí k novým formátům a kanálům.
- Zaprvé, konzumace zpráv se výrazně posunula směrem k videu. Dvě třetiny uživatelů po celém světě sledují krátká zpravodajská videa každý týden. V USA sociální média a video sítě (54 % uživatelů) poprvé předběhly televizi (50 %) a zpravodajské weby (48 %) jako primární zdroj zpráv. Platformy jako TikTok a YouTube se staly klíčovými informačními kanály pro generaci Z.
- Za druhé, na významu nabývají audio formáty. Zprávy jsou druhým nejkonzumovanějším žánrem podcastů. Přitahují výrazně mladší publikum (průměrný věk 47 let ve srovnání s 67–70 lety u televizních zpravodajských kanálů) a podporují hlubší vztah založený na důvěře mezi moderátory a jejich publikem.
- Za třetí, přímé distribuční kanály, jako jsou newslettery, zažívají renesanci. Platformy jako Substack umožňují autorům obejít volatilitu velkých platforem a vybudovat si přímý a monetizovatelný vztah s jejich nejvěrnějšími čtenáři.
Tyto formáty jsou často úspěšné, protože nabízejí protilátku proti únavě ze zpráv. Newsletter nebo denní podcast je samostatný, kurátorsky uspořádaný produkt. Poskytuje strukturu a pocit úplnosti, na rozdíl od nekonečného, kontextově nezávislého proudu kanálů sociálních médií. To naznačuje, že uživatelé nejsou nutně informačně unavení, ale spíše unaveni ohromujícím a úzkost vyvolávajícím způsobem, jakým jsou informace často prezentovány. Vydavatelé, kteří tomu rozumí a podle toho navrhují své produkty, mají rozhodující konkurenční výhodu.
Stručně řečeno, éra nezávazné konzumace zpráv skončila. Vydavatelé se již nemohou spoléhat na obrovské množství „náhodné“ návštěvnosti od uživatelů, kteří na jejich obsah narazí při používání Googlu nebo Facebooku. Nová situace vyžaduje vědomou konzumaci. Úspěch závisí na pěstování věrného publika, které aktivně a cílevědomě vyhledává jejich nabídky – ať už se jedná o aplikaci, newsletter nebo – . Toto publikum je menší, ale potenciálně mnohem cennější.
🎯🎯🎯 Využijte rozsáhlé, pětinásobné odborné znalosti Xpert.Digital v komplexním balíčku služeb | R&D, XR, PR & SEM
Stroj AI & XR-3D: pětkrát odborné znalosti od Xpert.digital v komplexním servisním balíčku, R&D XR, PR & SEM – Obrázek: Xpert.digitální
Xpert.Digital má hluboké znalosti z různých odvětví. To nám umožňuje vyvíjet strategie šité na míru, které jsou přesně přizpůsobeny požadavkům a výzvám vašeho konkrétního segmentu trhu. Neustálou analýzou tržních trendů a sledováním vývoje v oboru můžeme jednat s prozíravostí a nabízet inovativní řešení. Kombinací zkušeností a znalostí vytváříme přidanou hodnotu a poskytujeme našim zákazníkům rozhodující konkurenční výhodu.
Více o tom zde:
Budoucnost zpráv: Od masové návštěvnosti k zapojení čtenářů
Strategie přežití: Přeorientace obchodních modelů vydavatelů
Vzhledem k kolapsu tradičních zdrojů návštěvnosti a hlubokým změnám v chování publika není radikální přeorientování obchodních modelů pro vydavatele zpráv jen možností, ale nutností pro přežití. Starý model, jehož cílem bylo maximalizovat dosah za účelem zvýšení příjmů z reklamy, již není životaschopný. Budoucnost digitální žurnalistiky závisí na schopnosti rozvíjet diverzifikované a odolné zdroje příjmů, které se zaměřují na přímou hodnotu pro čtenáře.
Vhodné pro:
Odklon od závislosti na reklamě
Závislost na programatické reklamě, která je přímo spojena s objemem návštěvnosti, se ukazuje jako stále nejistější. Reklama sice zůstává důležitým zdrojem příjmů, ale její podíl se ve srovnání s příjmy od čtenářů zmenšuje a její volatilita je pro vydavatele velkým problémem. Uvědomění si, že obchodní model závislý na nekontrolovatelných algoritmech třetích stran je ze své podstaty nestabilní, vedlo ke strategické změně orientace v celém odvětví.
Budoucnost spočívá ve financování čtenářů: Strategie paywallu v přechodu
Přímá monetizace obsahu čtenáři se stala ústředním pilířem nové publikační strategie. Průzkum zjistil, že 76 % vydavatelů nyní považuje předplatné za svůj nejdůležitější zdroj příjmů. Zavedení paywallů se vyvinulo z riskantního experimentu v normu v celém odvětví. Nejběžnějšími modely jsou hard paywall, který blokuje veškerý obsah; měřený paywall, který umožňuje určitý počet bezplatných článků měsíčně; a freemium model, který rozlišuje mezi bezplatným základním obsahem a placenými prémiovými články.
Nejpokročilejším vývojem v této oblasti je vzestup dynamických, umělou inteligencí řízených paywallů. Namísto univerzálního řešení pro všechny uživatele tyto inteligentní systémy analyzují chování každého jednotlivého návštěvníka v reálném čase. Na základě faktorů, jako je frekvence návštěv, přečtené články, zdroj návštěvnosti a potenciální příjmy z reklamy, algoritmus rozhodne, zda bude uživateli zobrazen fixní paywall, nabídka předplatného, registrační výzva nebo pokračující bezplatný přístup s reklamou. Cílem je maximalizovat „doživotní hodnotu zákazníka“ každého uživatele individuálním přizpůsobením strategie monetizace.
Výrazným příkladem přechodu na financování čtenářů je experiment BBC s paywallem v USA. V červnu 2025 britský veřejnoprávní vysílatel poprvé zavedl pro své americké publikum dynamický paywall založený na zapojení. Za 8,99 dolarů měsíčně nebo 49,99 dolarů ročně získají uživatelé neomezený přístup k obsahu. Dynamický model vyhodnocuje úroveň zapojení uživatelů a rozhoduje, kdy paywall spustit. Okamžitý dopad na návštěvnost byl však znatelný: V červenci, prvním celém měsíci po spuštění, návštěvy webu bbc.com v USA meziročně klesly o 16 %. To zdůrazňuje základní dilema paywallů: kompromis mezi generováním přímých příjmů a potenciální ztrátou dosahu a reklamního potenciálu.
Více než jen předplatné: využití nových zdrojů příjmů
Úspěšní vydavatelé si uvědomují, že samotné předplatné často nestačí k vybudování udržitelného podnikání. Diverzifikace zdrojů příjmů je klíčová. Prognózy předpovídají, že alternativní zdroje příjmů budou do roku 2024 tvořit více než 21 % celkových příjmů vydavatelů. Mezi nejslibnější strategie patří:
- Sdružování produktů: New York Times prokázal úspěch sdružování své hlavní zpravodajské nabídky s dalšími vysoce kvalitními digitálními produkty, jako jsou „NYT Cooking“, „NYT Games“ a sportovní portál „The Athletic“. To zvyšuje vnímanou hodnotu předplatného, zlepšuje loajalitu zákazníků a výrazně zvyšuje průměrný příjem na uživatele.
- Události: Virtuální i fyzické akce, od konferencí přes webináře až po festivaly, nabízejí vynikající příležitost k generování příjmů z prodeje vstupenek a sponzorství a zároveň k prohloubení zapojení komunity.
- E-commerce a affiliate marketing: Toto je rychle rostoucí oblast. 68 % vydavatelů již generuje příjmy prostřednictvím affiliate marketingu doporučováním produktů ve svém obsahu a získáváním provize za nákup. To funguje obzvláště dobře v oblastech, jako je testování produktů, cestování nebo vaření.
- Členství a dary: Místo pevného paywallu se někteří vydavatelé, jako je The Guardian, spoléhají na dobrovolný model členství a darů. To apeluje na loajalitu čtenářů a jejich ochotu finančně podporovat nezávislou žurnalistiku, aniž by omezovali přístup k informacím.
Tyto strategie ukazují, že nejúspěšnější přístupy k diverzifikaci nejsou izolované obchodní jednotky, ale musí být hluboce integrovány do hlavního novinářského produktu. Elektronické obchodování funguje nejlépe, když je založeno na důvěryhodném redakčním testování. Události jsou nejatraktivnější, když nabízejí přístup k novinářům a odborným znalostem, kterých si publikum již cení. V tomto smyslu není diverzifikace příjmů jen finanční, ale také redakční strategií, která vyžaduje kulturní posun v redakcích – od čistě textových producentů k vývojářům rozmanitých produktů a zážitků zaměřených na hodnotu.
Vítězové, poražení a noví hráči: případové studie z praxe
Tektonické posuny v digitální mediální krajině vytvořily jasnou propast mezi vítězi a poraženými. Zatímco tradiční mediální značky jsou zavedené, potýkají se s dramatickými poklesy návštěvnosti, noví, agilnější hráči využívají změněných podmínek k získání podílu na trhu. Analýza aktuálních dat a zkoumání konkrétních obchodních modelů ilustrují dynamiku tohoto přeskupení.
Analýza nejvýznamnějších zpravodajských webů v USA
Data PressGazette, založená na analýze Similarweb za červenec 2025, vykreslují pro mnoho největších jmen v americkém zpravodajském průmyslu bezútěšný obraz. Roční ztráty návštěvnosti v některých případech ohrožují jejich samotnou existenci. Forbes ztratil polovinu své návštěvnosti (-50 %), Daily Mail zaznamenal 44% pokles a masivní ztráty utrpěly i renomované značky jako NBC News (-42 %) a The Washington Post (-40 %). Dokonce i lídři trhu, jako jsou CNN (-38 %) a Fox News (-26 %), jsou tímto klesajícím trendem vážně zasaženi. Tato čísla jasně ukazují, že velikost a povědomí o značce samotné již nenabízejí ochranu před rušivými silami umělé inteligence a měnících se strategií platforem.
Následující tabulka shrnuje vývoj vybraných důležitých zpravodajských webů a porovnává ztráty zavedených médií s růstem novějších platforem.
Analýza nejsledovanějších zpravodajských webů v USA – Obrázek: Xpert.Digital
Případové studie nových obchodních modelů
Substack – Kreativní ekonomika jako model zpráv
V ostrém kontrastu se ztrátami tradičních médií je vzestup Substacku, který ve stejném období zaznamenal meziroční nárůst návštěvnosti o 40 %. Úspěch Substacku je založen na radikálně odlišném modelu: Není to centralizovaná redakce, ale spíše platforma, která umožňuje jednotlivým autorům provozovat vlastní newslettery založené na předplatném a budovat přímé vztahy se svým publikem. Substack dává autorům nástroje k vytvoření komunity a zároveň jim nabízí autonomii a velký podíl na příjmech (obvykle 90 % poplatků za předplatné).
Tento model představuje „rozčlenění“ tradiční redakce. Talentovaní novináři, kteří byli kdysi tváří velké publikace, se nyní mohou stát nezávislými mediálními podnikateli. To nutí zavedené vydavatele předefinovat svou vlastní přidanou hodnotu. Už nestačí jen zaměstnávat talentované autory; musí nabídnout infrastrukturu, značku a ekosystém, které jsou pro autora výhodnější než cesta k úplné nezávislosti.
Hlavní zpráva – Růst za každou cenu?
Newsbreak je dalším příkladem rychle rostoucího hráče s 24% ročním růstem návštěvnosti. Model Newsbreaku je založen na agregaci hyperlokálních zpráv a vysoce personalizovaném zážitku z aplikace, jehož cílem je poskytovat uživatelům lokální informace, které jsou pro ně relevantní. Společnost má přes 50 milionů uživatelů měsíčně a je jednou z nejstahovanějších zpravodajských aplikací v USA.
Tento impozantní růst je však zastíněn vážnými etickými obavami. Zpráva agentury Reuters zdokumentovala od roku 2021 nejméně 40 případů, kdy platforma šířila dezinformace generované umělou inteligencí, publikovala obsah z jiných webových stránek pod fiktivními jmény autorů a kopírovala materiál od konkurence. Kritice byly dále věnovány neprůhledným vazbám společnosti na Čínu a čínské investory. Tiskové zprávy slouží jako varovný příběh o obchodním modelu, který upřednostňuje rozsah a automatizaci umělé inteligence před redakční odpovědností a etickými standardy.
Athlon Sports – Model soutěžního publikování
Třetí, nově vznikající přístup uplatňuje společnost The Arena Group se značkami jako Athlon Sports, která zaznamenala meziroční nárůst zobrazení stránek o 325 %. Jejich strategie „konkurenčního publikování“ zahrnuje využití více soupeřících týmů autorů k produkci velkého objemu „snadno konzumovatelného a sdíleného“ obsahu na aktuální a virální témata. Tento přístup je navržen tak, aby upoutal prchavou pozornost publika ve fragmentované digitální krajině prostřednictvím rychlosti, objemu a silné optimalizace pro vyhledávače a sociální média. V podstatě se jedná o model podobný továrně na obsah, jehož cílem je maximalizovat viditelnost v reálném čase.
Kontrast mezi modelem Substacku, založeným na důvěře a úzkém publiku, a modelem Newsbreaku, zaměřeným na rozsah a agregaci, odhaluje novou osu polarizace v mediální krajině. Vydavatelé čelí zásadní strategické volbě: Budují hluboké vztahy založené na důvěře s menším, platícím publikem, nebo se pokusí upoutat pozornost mas prostřednictvím automatizace a agregace se všemi souvisejícími etickými riziky? Pokus o současné pokračování oběma cestami je odsouzen k neúspěchu, protože taktiky potřebné pro masový dosah (např. clickbait, rychlá agregace) podkopávají důvěru, která je nezbytná pro model předplatného nebo členství.
Imperativy pro udržitelnou budoucnost žurnalistiky
Analýza současné situace v digitálních médiích vykresluje obraz odvětví v transformaci. Tradiční model založený na příjmech z reklamy, poháněný masivní návštěvností z vyhledávačů a sociálních sítí, se nenávratně zhroutil. Generativní umělá inteligence působí jako katalyzátor tohoto vývoje, zásadně mění fungování vyhledávání a zároveň se stává novým, nepředvídatelným hráčem v informačním ekosystému. Zároveň fragmentace pozornosti publika spolu s hluboce zakořeněnou únavou ze zpráv vede k odklonu uživatelů od tradičních zpravodajských kanálů.
V tomto náročném prostředí musí vydavatelé zásadně přehodnotit své strategie, aby zajistili udržitelnou budoucnost žurnalistiky. Z této analýzy lze odvodit pět klíčových imperativů:
- Získat publikum: Nejvyšší prioritou musí být budování přímých a odolných vztahů s vaším publikem. Éra honu za dosahem za každou cenu skončila; začala éra hlubokého zapojení. Investice do proprietárních platforem, jako jsou aplikace, budování e-mailových seznamů prostřednictvím vysoce kvalitních newsletterů a budování skutečných komunit již nejsou volitelnými doplňky, ale jádrem udržitelné strategie.
- Investujte do jedinečnosti: Ve světě, kde umělá inteligence dokáže shrnout standardní informace během několika sekund, je jediným obhajitelným obsahem ten, který je jedinečný, analytický a hodnotný. Exkluzivní výzkum, hloubková analýza, originální komentáře a silné a důvěryhodné hlasy jsou obsahem, který nelze zkomodifikovat. Za tento obsah je publikum ochotno zaplatit.
- Využijte rozmanitost formátů: Vydavatelé musí oslovit své publikum tam, kde se nachází, a ve formátech, které preferují. To znamená seriózní a strategické investice do krátkých videí, podcastů a audio článků. Tyto formáty již nelze vnímat jako doplňky psaného slova, ale musí být vyvíjeny jako samostatné, klíčové produkty s vlastními redakčními a monetizačními strategiemi.
- Implementujte inteligentní monetizaci: Budoucnost financování čtenářů nespočívá v rigidních univerzálních řešeních placeného přístupu. Vydavatelé musí přejít na dynamické systémy založené na datech, které inteligentně vyvažují příjmy z předplatného, reklamy, elektronického obchodování a další zdroje příjmů, aby maximalizovaly hodnotu každé interakce uživatele. To vyžaduje úzkou integraci datové analytiky, vývoje produktů a redakčních týmů.
- Obnovení důvěry jako produktu: V informačním prostředí, které je stále více kontaminováno dezinformacemi generovanými umělou inteligencí a eticky pochybnými agregátory, jako je Newsbreak, se ověřitelná, vysoce kvalitní a eticky produkovaná žurnalistika stává prémiovým produktem. Důvěra již není jen novinářským principem; je klíčovou konkurenční výhodou a základním kamenem jakékoli formy přímého financování čtenářů.
Transformace, která nás čeká, bude náročná a bude vyžadovat značné množství zdrojů. Vyžaduje odvahu experimentovat, ochotu opustit staré jistoty a neochvějné zaměření na hodnotu vytvářenou pro publikum. Vydavatelé, kteří tyto imperativy přijmou, mají příležitost vyjít ze současné krize silnější a vytvořit nový, udržitelný základ pro žurnalistiku v digitálním věku.
Váš globální partner pro marketing a rozvoj podnikání
☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina
☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!
Konrad Wolfenstein
Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.
Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital
Těším se na náš společný projekt.
