على الرغم من أنه قد يكون من المبالغة إلى حد ما أن نطلق على فيسبوك اسم دار التقاعد لوسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن الشبكة الاجتماعية تشهد نزوحًا جماعيًا للشباب مع تسجيل المزيد والمزيد من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا. لقد ناضل فيسبوك بشكل عام للحفاظ على قاعدة مستخدميه، واليوم لديه ما يقدر بنحو 15 مليون مستخدم أمريكي أقل مما كان عليه في عام 2017. وذلك وفقًا لتقرير صدر الأسبوع الماضي من قبل شركة Edison Research يظهر أن 67 بالمائة من السكان الأمريكيين على مدى 12 عامًا استخدموا الفيسبوك في عام 2017، وهي النسبة التي انخفضت الآن إلى 61 في المئة.
وجد إديسون أنه في عام 2017، كان 79% من الفئة السكانية الرئيسية التي تتراوح أعمارهم بين 12 و34 عامًا يستخدمون فيسبوك، ويبلغ هذا العدد الآن 62%. وكانت نسبة المستخدمين في الفئة العمرية 35-54 عامًا 72 بالمائة في عام 2017 وتبلغ الآن 69 بالمائة. وارتفعت نسبة الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا فأكثر والذين يستخدمون فيسبوك من 49% إلى 53% بين عامي 2018 و2019. لا عجب أن كل هؤلاء المراهقين كانوا يشكون من المزيد من طلبات الصداقة من الآباء والعمات والأعمام.
هناك عدة أسباب محتملة وراء مغادرة المستخدمين الأصغر سنًا لفيسبوك بأعداد كبيرة. في حين أن التقرير لم يقدم أي أسباب موضوعية للهجرة، إلا أن مشكلات الخصوصية وانتهاكات الثقة في فيسبوك اعتبرت مؤثرة. يعد ظهور منصات أخرى مثل Snapchat وInstagram سببًا كبيرًا آخر، وكلاهما جذاب للغاية للأجيال الشابة بسبب بساطتهما وحقيقة أنهما يجمعان معلومات خاصة أقل. تمتلك شركة فيسبوك، بالطبع، موقع إنستغرام، لكن هذا لا يساعدها على تصحيح الوضع. وربما تحتاج شركة فيسبوك إلى تبني نظام مراسلة عالمي لوقف هجرة المستخدمين، أو ربما يتعين عليها في نهاية المطاف أن تتقبل أنها في طريقها إلى أن تصبح دار التقاعد لوسائل الإعلام الاجتماعية.
على الرغم من أنه قد يكون من المبالغة إلى حد ما وصف فيسبوك بأنه دار التقاعد لوسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن الشبكة الاجتماعية تشهد نزوحًا جماعيًا للشباب بينما تتزايد أعداد الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا يقومون بالتسجيل. ، لديه ما يقدر بنحو 15 مليون مستخدم أمريكي أقل مما كان عليه في عام 2017. وذلك وفقًا لتقرير أصدرته شركة Edison Research الأسبوع الماضي والذي يوضح أن 67 بالمائة من السكان الأمريكيين الذين تزيد أعمارهم عن 12 عامًا استخدموا فيسبوك في عام 2017، وهي حصة انخفضت الآن إلى 61 بالمائة.
وجد إديسون أنه في عام 2017، كان 79 بالمائة من الفئة السكانية المهمة التي تتراوح أعمارهم بين 12 و34 عامًا يستخدمون فيسبوك، ويبلغ هذا الرقم الآن 62 بالمائة. وفي الوقت نفسه، بلغت نسبة المستخدمين في الفئة العمرية 35-54 عامًا 72% في عام 2017 وتبلغ الآن 69%. ارتفعت نسبة الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا فما فوق والذين يستخدمون فيسبوك من 49% إلى 53% بين عامي 2018 و2019. ولا عجب أن كل هؤلاء المراهقين كانوا يشكون من المزيد من طلبات الصداقة من الآباء والعمات والأعمام.
هناك عدة أسباب محتملة وراء مغادرة المستخدمين الأصغر سنًا لفيسبوك بأعداد كبيرة. على الرغم من أن التقرير لم يقدم أي أسباب قوية للهجرة الجماعية، فقد تم الاستشهاد بقضايا الخصوصية وانتهاكات الثقة في فيسبوك على أنها لها تأثير. يعد ظهور منصات أخرى مثل Snapchat وInstagram سببًا رئيسيًا آخر، وكلاهما جذاب للغاية للأجيال الشابة بسبب بساطتهما وحقيقة أنهما يجمعان معلومات خاصة أقل. يمتلك موقع Facebook، بالطبع، موقع Instagram، لكن هذا لا يساعده في تصحيح الوضع. ربما سيتعين على فيسبوك طرح نظام مراسلة عالمي لوقف هجرة المستخدمين أو قد يتعين عليه في النهاية قبول أنه في طريقه إلى أن يصبح دار تقاعد لوسائل التواصل الاجتماعي.
أبق على اتصال
