Outonome Kleinhandelstelsels – Outonome stelsels vir die kleinhandelsektor (Slim & Inloopwinkels)

➡️Outonome Kleinhandelstelsels (ARS) – Om die moontlike toe te laat om die onmoontlike te bereik, skep 'n nuwe realiteit – Uitbreiding van verspreidingskanale

Die filosofiese konsep van outonomie is betekenisvol gevorm deur die Duitse filosoof Immanuel Kant: Outonomie hang af van die oorkoming van bestaande vorme van afhanklikheid en eksterne beheer, selfs al bied dit 'n sekere mate van sekuriteit. Outonomie verwys dus na die toestand van selfbeskikking, onafhanklikheid, selfbestuur of vryheid van besluitneming en aksie.

Vandag assosieer baie mense outonomie of outomatisering in kleinhandel en logistiek onmiddellik met werkvernietiging, robotika, geen diens, geen mense by die betaalpunte, koue en somberheid.

Onderwerpe soos verstedeliking maak sommige mense bang. Hulle leef daarin, maar dis taboe om daaroor te praat. Selfs wanneer daar geleenthede vir verbetering is, verkies hulle om aan die illusie van veiligheid vas te klou. Hulle wil hê alles moet dieselfde bly, uit onsekerheid of gerief. Die enigste sekerheid is dat niks seker is nie. Nie eens dit nie.

Vir "lui" redakteurs is dit 'n seker ding as hulle nie hul leserspubliek wil vervreem nie. Dit verklaar deels die skeptiese sienings van die algemene publiek. Neem byvoorbeeld die twee kampe rakende Tesla: sy aanhangers en sy haters. Diegene wat ten gunste van omgewingsbeskerming is, maar daarop aandring dat petrolverhitting moet bly. Steenkool moet nie uitsterf nie, ensovoorts. Skaars iemand sien die geleenthede in die nuwe tegnologie raak omdat dit nie in dieselfde mate gedek word as wat die "lui" redakteurs hul onderwerpe oor en oor toegewy bedien nie. Of, nog eenvoudiger: omdat hulle geen idee daarvan het nie en daarom nie daaroor kan rapporteer nie. Maar dis slegs 'n deel van die waarheid. Ons leef in 'n tyd van groot verandering, en dit bring baie onkunde en inderdaad baie onsekerheid mee. Wat gebeur volgende? Wat sal nog gebeur? Hoeveel sal dit my persoonlik raak?

Bowenal: Watter impak het dit alles op bestaande, vertroude en betroubare prosesse wat al dekades lank in plek is? En as gevolg hiervan word ons oorstroom met allerhande verwarrende en diverse inligting. Maar dit maak dinge nie beter nie.

So kom ons begin van die begin af, met outonomie, met die ARS.

Inkopies doen is tans gekoppel aan 'n spesifieke tyd en plek. Dieselfde geld vir hoe dit gedoen word. Hoe 'n mens kan inkopies doen, word bepaal deur heersende strategieë en stelsels, of dit nou in die stad of op die platteland is.

Hoe kan ons beter inkopies doen? Meer doeltreffend vir verskaffers en kliënte? Die volgende voorwaardes geld:

Tuisinkopies

• Versamel goedere
• Gaan voort met inkopies op die perseel
• Afleweringsdiens

Mobiele inkopies

• Versamel goedere
• Gaan voort met inkopies op die perseel

Hub Winkelsentrum

• Aanlyn inkopies in die vergaderarea (bv. in 'n kafee, Hubspot)
• Ware inkopie-ervaring

Betalingstelsels

• Kontantloos
• Kontaklose betaling
• Betaling by die nie-outonome betaalpunt (teenwoordigheid van kassiere)

Spesiale kenmerke

• 24/7 Diens – Koop en ontvang u goedere 24 uur per dag
• 24/7 Vergaderarea – Kafee, versnaperinge ens. beskikbaar 24 uur per dag

Outomatiese pakhuis

Ons almal was al daar. Geen kondensmelk vir koffie nie? Per ongeluk vergeet om drankies betyds te koop? Dis Sondag? Menige besoek aan die vulstasie het die dag gered. Maar selfs dit is nie altyd genoeg nie. Nie alle produkte is by vulstasies beskikbaar nie, en hul oopmaaktye is beperk.

Maar sou 'n outonome kleinhandelstelsel nie ook winsgewend wees waar daar reeds 'n vulstasie is nie? Die opvanggebied en infrastruktuur is daar.

Dit moet absoluut 'n outomatiese pakhuis wees. Dit maak voorsiening vir die optimale en intelligente berging van die maksimum moontlike aantal items in die kleinste moontlike ruimte. Die monitering van produkvervaldatums en die versekering van die korrekte berging van droë of temperatuursensitiewe produkte is noodsaaklike kenmerke.

Om die moontlike toe te laat om die onmoontlike te bereik, skep 'n nuwe werklikheid

Vir baie hou die verbeelding op om al hierdie faktore te bestuur: "Nie haalbaar nie," "te ingewikkeld," of "dit sal nie werk nie" is die heersende menings.

E-Mart

E-Mart is die grootste kleinhandelmaatskappy in Suid-Korea. Samsung, Hyundai, KIA en LG is bekende Suid-Koreaanse handelsmerke. Suid-Korea het 'n bevolking van 51 miljoen en is ongeveer 3,5 keer kleiner as Duitsland. Met 515 inwoners per km² is dit een van die digbevolkte lande ter wêreld.

E-Mart is die oudste en grootste afslagkleinhandelaar in Suid-Korea, met totale verkope van meer as US$15,8 miljard in 2018. Teen Desember 2016 het dit 160 winkels landwyd gehad. Die maatskappy is op 12 November 1993 deur die Shinsegae-groep gestig as die eerste afslagkleinhandelaar in Suid-Korea. Met nuwe winkelopeninge en die verkryging van Walmart Korea in 2006 het E-Mart sy leidende posisie in die kleinhandel- en afslagsektore verstewig. E-Mart bied 'n wye verskeidenheid goedere, van kruideniersware en klere tot persoonlike versorgingsitems. E-Mart bedryf ook 'n aanlynwinkel. Benewens Suid-Korea, het die maatskappy winkels in China, Viëtnam en Mongolië.

Shinsegae

Shinsegae is 'n Suid-Koreaanse konglomeraat met hoofkwartier in Seoel wat onder andere luukse afdelingswinkels onder die naam Shinsegae in Korea en begrotingsgerigte afdelingswinkels onder die naam E-Mart in Suid-Korea en China bedryf. Die naam Shinsegae beteken "Nuwe Wêreld".

In 2014 het die maatskappy ongeveer 15 luukse Shinsegae-afdelingswinkels in Korea besit, sowel as 140 E-Mart-afslagwinkels in Korea en ses in China. Shinsegae is die tweede grootste afdelingswinkelketting in die land na Lotte. Verkoopinkomste het €4,7 miljard in 2006 en €10,5 miljard in 2010 beloop, met 'n netto wins van meer as €725 miljoen. Direkte mededingers in Korea sluit in Lotte Shopping en die Hyundai Department Store Group. Shinsegae het 16 383 mense in Desember 2004 in diens gehad, terwyl E-Mart 12 893 werknemers in 2010 gehad het.

Op 22 Mei 2006 het die maatskappy aangekondig dat hulle die 16 Koreaanse Walmart-winkels met 3 300 werknemers vir US$882 miljoen (ongeveer €690 miljoen) sou verkry en dit in eMarts sou omskep. eMart is die grootste kleinhandelaar in Suid-Korea met 'n markaandeel van ongeveer 30 persent.

Sedert 2009 word die Shinsegae Centumcity-afdelingswinkel in Busan, met 'n oppervlakte van 293 905 m², as die grootste ter wêreld beskou.

In 2015 was daar ongeveer 15 Shinsegae-afdelingswinkels in Korea, insluitend 'n tak by Incheon-lughawe en twee kleiner Shinsegae Style Markets binne E-Mart-kettings (laasgenoemde word ook deur E-Mart bestuur). In 2011 is die maatskappy verdeel in E-Mart Co., Ltd. (afslagwinkels) en Shinsegae Department Store Co., Ltd. (luukse afdelingswinkels). Sedertdien is beide maatskappye filiale van die moedermaatskappy Shinsegae Group.

'n Vergelyking van syfers vir voedselkleinhandelaars in Duitsland kan hier gevind word:

• Plaaslike gedesentraliseerde spilpunte – logistieke sentrums

E-Mart se e-handelstrategie

In Maart 2019 het die Shinsegae-groep, operateur van die grootste Suid-Koreaanse afslagketting E-Mart, die aanlyn inkopiesentrum SSG.COM bekendgestel.

Dit is 'n geïntegreerde maatskappy wat bestaan ​​uit twee aanlyn kleinhandelwinkels – die Shinsegae-afdelingswinkelsentrum en die E-Mart-afslagwinkelsentrum.

Die integrasie van aanlyn inkopieprosesse is bedoel om die vinnig groeiende vraag na e-handelsaanbiedinge onder die SSG.COM-handelsmerk doeltreffend na die toekomstige mark uit te brei.

Shinsegae mik daarna om 'n inkomste van 2,3 miljard euro uit sy aanlyn inkopie-onderneming in 2019 te behaal, wat 'n toename van 29 persent verteenwoordig in vergelyking met 1,74 miljard euro in die vorige jaar.

Op die lang termyn mik die groep daarna om 'n omset van 7,25 miljard euro teen 2023 te behaal, wat ondersteun sal word deur die toenemende vraag na afleweringsdienste.

Die groep bedryf ook Shinsegae, die land se tweede grootste afdelingswinkelketting na die Lotte-ketting.

Die aanlynportaal SSG.COM word ten volle deur E-Mart beheer.

Voor SSG.COM het verskeie ander aanlynwinkels reeds suksesvol die e-handelsmark betree. Die eerste tuisinkopieportaal was CJ O Shopping. GS Home Shopping is ook onder die digitale pioniers van aanlynverkope, nadat hulle TV-inkopies vir die eerste keer in 1994 aan Suid-Korea bekendgestel het. In 2001 het Hyundai Home Shopping Network Cooperation, Lotte Home Shopping en NS Shopping by die mark aangesluit.

En toe, in 2010, is SK Planet, 'n filiaal van SK Telecom, gestig. SK Planet is 'n internetplatform-ontwikkelingsmaatskappy wat fokus op e-handel, aanlyn-na-aflyn-dienste en digitale bemarking met sy inkopieportaal, 11st. Reeds in 2016 het 11st die mees besoekte e-handelswebwerf in Suid-Korea geword. Dit is ook die nommer een mobiele inkopie-app.

In 2019 het die Shinsegae-groep E-Mart en SSG.COM bekendgestel om die gaping te oorbrug. Hulle maak staat op vier komponente:

 

1. Aanlyn inkopieplatform SSG.COM

 

2. Vanlyn afhaaldiens vir aanlyn bestellings (tuis- of mobiele inkopies)

PIXEL, kort vir Pick Cell, is 'n afhaaldiens via slimfoon (selfoon). PIXEL is 'n aanlyn tuis- en/of mobiele bestelstelsel wat kliënte toelaat om hul goedere plaaslik af te haal.

Die eerste O2O (Aanlyn na Vanlyn) diens in Korea.

 

 

3. Afleweringsdiens

 

4. Outomatiese pakhuisstelsel in die fisiese winkelsentrum van E-Mart vir 24/7 voorraadbeskikbaarheid

(Waarnemingswinkels in Suid-Korea is oop van Maandag tot Sondag tussen 10:30 vm. en 8 nm. of 8:30 nm.).

 

 

Dus, al die basiese vereistes vir 'n ARS word nagekom.

Ongeveer die helfte van Suid-Korea se 51,4 miljoen inwoners woon in die hoofstad Seoel of in aangrensende satellietstede. Die groter Seoel-gebied is dus die belangrikste metropolitaanse sentrum. Gevolglik bedryf E-Mart wat tans waarskynlik die modernste winkelsentrum ter wêreld is in Cheonggyecheon (’n 10,9 kilometer lange, moderne openbare ontspanningsgebied in die middestad van Seoel).

 

Aangesien byna almal reeds 'n slimfoon besit, is dit nie nodig om aparte internetterminale te verskaf nie. Hier by die Meeting Point kan kliënte gemaklik goedere via SSG.COM bestel terwyl hulle 'n koffie geniet.

In 'n goed ontwerpte stelsel word die menslike faktor nie oor die hoof gesien nie. Hoe indrukwekkend die tegnologiese moontlikhede ook al mag wees, die sosiologiese aspek van menslike naasbestaan ​​word ook in ag geneem. Die gesig van outonomie is nie die masjien nie, maar steeds die mens.

Benewens die inligtingsentrum (vulstasie), kan kassiere en ander personeel in die gange gevind word. Selfs al is dit net gedurende gewone oopmaakure, is dit 'n menslike algehele konsep. Geen werksgeleenthede word afgeskaf nie, en die inkopie-ervaring word nie verminder nie; dit is vir die toekoms geoptimaliseer, wat beide kleinhandelaars en kliënte bevoordeel.

 

 

 

 

Verwant hieraan:

• Verstedeliking in Suid-Korea
• Suid-Korea – Toekomstige mark vir hernubare energie
• Suid-Korea is 'n baanbrekersmark in aanlyn kleinhandel wêreldwyd