IoT-Innovation in der Logistik: DHL nutzt die Möglichkeiten des Internets der Dinge, um Effizienz und Sicherheit in Lagerinfrastrukturen zu steigern
Veröffentlicht am: 6. November 2024 / Update vom: 6. November 2024 – Verfasser: Konrad Wolfenstein
📦 Innovation in der Logistik: Wie DHL die Möglichkeiten des Internets der Dinge nutzt, um Effizienz und Sicherheit in Lagerinfrastrukturen zu steigern
📡 DHL Supply Chain, der weltweit führende Kontraktlogistik-Anbieter und Teil der Deutsche Post DHL Group, treibt die Digitalisierung in Lagerumgebungen durch den Einsatz von Internet-of-Things-Technologien (IoT) voran. Mit dem Ziel, die Effizienz von Betriebsabläufen zu verbessern und ein noch sichereres Arbeitsumfeld zu schaffen, setzt das Unternehmen auf modernste Technologien und innovative Lösungen.
Bereits 2017 testete DHL gemeinsam mit Cisco und dem Startup-Unternehmen Conduce IoT-Technologien an drei Pilotstandorten in Deutschland, den Niederlanden und Polen. Durch diese Zusammenarbeit war DHL in der Lage, die betrieblichen Abläufe in Echtzeit zu überwachen, indem Betriebsdaten grafisch dargestellt wurden. Die Daten stammten von Scanner-Sensoren, Transport- und Verladegeräten sowie vom eigenen Lagerverwaltungssystem. Die visuelle Darstellung mittels Heatmaps revolutionierte die Analyse und Nutzung der Daten an den Pilotstandorten und trug dazu bei, Prozesse zu optimieren und die Sicherheit der Mitarbeiter zu erhöhen.
In enger Zusammenarbeit mit Cisco und Conduce wurden innovative Lösungen integriert, um die digitale Lieferkette der Zukunft zu gestalten. Daten werden auf völlig neue Weise erfasst, analysiert und genutzt – ein Konzept, das die Arbeitsweise nachhaltig verändert. Durch die Echtzeitüberwachung können Daten besser analysiert und Prozesse oder die Gestaltung von Lagerflächen bei Bedarf angepasst werden. Das Ziel ist es, die Effizienz in Lagerinfrastrukturen zu steigern und potenzielle Sicherheitsschwachstellen zu beheben.
Kunden profitieren von der umfassenden Expertise von Cisco und Conduce im Bereich WLAN-Infrastruktur sowie der Auswertung und Darstellung von Betriebsdaten. Aus den Pilotprojekten konnten wertvolle Erkenntnisse über Stoßzeiten, die Gestaltung von Lagerhallen und interne Prozesse gewonnen werden. In Echtzeit wurden die Anzahl der Lagermitarbeiter und Transport- sowie Verladegeräte im Verhältnis zu den Lageraufträgen ermittelt und visualisiert, was zu einer verbesserten Ressourcennutzung führte.
🔧 Erweiterung digitaler Strategien und Technologien
Über die initialen Pilotprojekte hinaus setzt die Branche auf weitere innovative Technologien, um die Logistikbranche zu revolutionieren. Autonome Transportfahrzeuge und Roboter werden in Lagern eingesetzt, um Prozesse weiter zu automatisieren und zu optimieren. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen spielen eine immer größere Rolle bei der Vorhersage von Nachfrage und der Planung von Ressourcen, wodurch das Unternehmen noch flexibler und effizienter auf Kundenanforderungen reagieren kann.
Die Nutzung von Big Data Analytics ermöglicht es dem Unternehmen, Trends zu erkennen und Prognosen zu erstellen, die bei strategischen Entscheidungen helfen. Dies unterstützt nicht nur interne Prozesse, sondern bietet auch Kunden wertvolle Einblicke in ihre Lieferketten. Die Integration von Blockchain-Technologie wird ebenfalls erforscht, um Lieferketten sicherer und transparenter zu gestalten – ein wichtiger Faktor für Branchen, in denen die Herkunft und Authentizität von Produkten entscheidend ist.
Passend dazu:
🛡️ Fokus auf Mitarbeiter und Sicherheit
📉 Die Sicherheit der Mitarbeiter hat für viele Logistiker oberste Priorität. Durch den Einsatz von IoT-Technologien können potenzielle Gefahrenquellen frühzeitig erkannt und behoben werden. Sensoren überwachen Umweltfaktoren wie Temperatur und Luftqualität, um ein sicheres und angenehmes Arbeitsumfeld zu gewährleisten. Darüber hinaus investiert die Logistikbranche in Schulungs- und Weiterbildungsprogramme, um Mitarbeiter auf den Umgang mit neuen Technologien vorzubereiten. Dies fördert nicht nur die Effizienz, sondern steigert auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter, da sie aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Unternehmens beteiligt sind.
🔍 Herausforderungen und Lösungen
Die Einführung neuer Technologien bringt auch Herausforderungen mit sich, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit. Hier wird großer Wert darauf gelegt, die Daten der Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Ebenso arbeiten Unternehmen kontinuierlich daran, höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten. Durch transparente Prozesse und regelmäßige Audits stellt die Unternehmen sicher, dass alle digitalen Initiativen den gesetzlichen Vorgaben und internen Richtlinien entsprechen.
🤝 Partnerschaften und Zusammenarbeit
🌐 Die Zusammenarbeit mit Partnern wie Cisco und Conduce zeigt, wie wichtig Kooperationen in der heutigen Zeit sind. Durch den Austausch von Wissen und Expertise können innovative Lösungen schneller entwickelt und implementiert werden. Diese Partnerschaften ermöglichen es DHL, stets an der Spitze technologischer Entwicklungen zu stehen und seinen Kunden die bestmöglichen Dienstleistungen zu bieten.
📲 Kundenorientierte digitale Lösungen
Ein weiterer Meilenstein in der Digitalisierung ist die Einführung von Kundenportalen und Apps, die es ermöglichen, Sendungen in Echtzeit zu verfolgen, Aufträge zu verwalten und direkten Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen. Diese digitalen Plattformen bieten hohe Transparenz und erleichtern die Kommunikation zwischen Logistikern und seinen Kunden. Individuelle Dashboards und Berichte geben Kunden detaillierte Einblicke in ihre Lieferketten und helfen ihnen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
🌿 Nachhaltigkeit durch Digitalisierung
Durch die Optimierung von Routen und Transportwegen mithilfe von Datenanalysen können CO₂-Emissionen reduziert werden. Elektrische und alternative Antriebe für Fahrzeuge werden in den Fuhrpark integriert, um die Umweltauswirkungen weiter zu minimieren. Smart-Warehouses nutzen Energie effizienter und reduzieren den ökologischen Fußabdruck des Unternehmens.
💡 Innovation Centers und Zukunftsausrichtung
Mit der Entwicklung von Innovation Centers lassen sich neue Technologien testen und weiterentwickeln. Diese Zentren dienen als Plattform für den Ideenaustausch und fördern die Kreativität innerhalb des Unternehmens. Hier werden Zukunftstrends identifiziert und Lösungen entwickelt, die den sich ständig ändernden Anforderungen des Marktes gerecht werden.
🌐 Digitalisierung und Nutzung des Internets der Dinge
Das Engagement von DHL in der Digitalisierung und der Nutzung des Internets der Dinge zeigt, wie wichtig Innovation in der heutigen Logistikbranche ist. Durch den Einsatz modernster Technologien können Prozesse effizienter gestaltet und neue Maßstäbe in Bezug auf Sicherheit, Nachhaltigkeit und Kundenservice gesetzt werden. DHL beweist damit seine Bereitschaft, die Herausforderungen der Zukunft anzunehmen und die Branche aktiv mitzugestalten.
Die kontinuierliche Investition in Technologie, Mitarbeiter und Partnerschaften unterstreicht den Anspruch, auch in Zukunft einer der führenden Akteure in der Logistik zu sein. Während viele Unternehmen noch zögern, das volle Potenzial digitaler Lieferketten auszuschöpfen, setzt DHL bereits heute Maßstäbe und bietet Lösungen, die weit über die traditionellen Ansätze hinausgehen.
Durch die Kombination von Technologie und menschlicher Expertise schafft DHL einen einzigartigen Mehrwert für seine Kunden und stellt sicher, dass es auch in einer sich schnell verändernden Welt stets einen Schritt voraus ist. Die Zukunft der Logistik ist digital, und DHL ist bereit, diese Zukunft aktiv zu gestalten.
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