高效的备件物流带来的优势

发布日期：2016年3月31日 / 更新日期：2021年9月28日 – 作者：Konrad Wolfenstein

未必是最有效的解决方案：传统货架仓库中杂乱无章的存储——图片：Nejron Photo|Shutterstock.com

汽车修理厂和经销商如何得分

与其他许多行业一样，汽车市场竞争异常激烈。这不仅体现在新车销售方面，也体现在汽车经销商和汽车维修店的售后服务方面。挑战尤其包括……

• 饱和市场竞争更加激烈
• 利润率下降，尤其是在新车销售方面
• 由于产品周期不断缩短和车辆类型日益多样化，流程复杂性日益增加。
• 顾客对品牌的忠诚度下降
• 对服务的更高要求

在竞争日益激烈、需求不断增长的今天，高效的备件物流对于企业的高效运营至关重要。这一点对服务型企业尤为重要，因为它们必须确保为客户提供持续不间断的备件供应。对于大型汽车经销商和汽车维修店而言，这一点尤为重要，因为它们需要保证其分支机构所需零部件的稳定供应。.

因此，即使在经常被忽视的备件物流领域，提高结构和流程效率的趋势也日益显著。然而，识别和实施这些潜在的改进措施并非易事。.

汽车行业的零部件物流

顺畅的备件物流需要始终备有大量种类繁多的零部件，以便尽快处理收到的订单。这就要求高效的备件存储；理想情况下，备件应直接存放于现场；对于规模较大的连锁企业或需求量较小的C类备件，则应存放于中央仓库，并确保库存易于取用。在仓库内，备件必须安全存放，并便于拣选，以便员工快速取用。.

而这正是两个相互矛盾的需求发生冲突的地方：一方面，需要大量的宝贵存储空间来存放大量的备件，但另一方面，车间区域也需要利用这些空间进行维护和修理工作。.

这个问题因以下原因而进一步加剧：

• 汽车制造商提供的车型种类日益增多
• 车辆个性化程度不断提高的趋势
• 成品、备件和工具的种类日益丰富
• 由于客户需求增加，服务时间缩短
• 增加售后和备件业务

鉴于备件需求不断增长而存储空间却停滞不前，需要采用先进的物流方法来优化内部物料流动。.

时间就是金钱

自动化系统中的备件存储

维修车间和备件仓库通常使用传统的存储系统（例如，固定式货架或抽屉柜），其中种类繁多的易损件和备件大多是小型零件，要么散装存放，要么装在盒子或容器中。然而，这种存储方式，加上通常需要人工进行订单管理，既耗时又费力。此外，产品种类繁多，订单量巨大，增加了拣货和发货出错的风险。但对企业而言，时间就是金钱，错误会造成时间损失。这就增加了确保在正确的时间提供正确零件的压力。那么，仓库需要做些什么才能真正实现这一点呢？

利用自动化存储系统实现高效存储

对于汽车公司（以及其他行业）而言，挑战在于如何优化现有存储空间，以提高备件存储效率。鉴于产品种类日益增多，首先需要创建额外的存储空间。此外，确保能够快速可靠地获取备件也至关重要。.

与占用空间大且容易出错的传统货架解决方案相比，动态系统能够高效地管理存储和检索过程，并具有诸多优势：

节省空间 这是通过高密度存储和根据现有建筑高度进行个性化改造来实现的。新增的可用空间不仅可以容纳更多种类的产品，还可以用于扩展车间或销售区域。额外的存储空间也使得企业能够采购更多畅销商品，从而通过批量折扣和降低运输成本来节省开支。.

通过快速精准的零件检索，提高拣货效率。物料通过中央检索口存储，并自动取出。此外，可视化指示器可减少拣货过程中的人工错误。.

缩短了处理时间。这几乎完全消除了拣货员的行走时间，而行走时间在高位货架仓库中可能占到拣货时间的 65%。此外，快速精准地获取存储货物避免了低效的搜索时间。其必然结果是吞吐量大幅提升。

，因此操作安全且符合人体工程学。这样就避免了搬运重物等费力活动。安全门和防护栏也降低了受伤风险，从而减少了病假。

降低了人力成本。由于仓库所需人员减少，员工可以调配到利润更高的领域，例如车间或客户服务。此外，直观的操作也省去了对拣货员进行大量培训的麻烦。

储物升降机——动态储物装置——图片：Baloncici|Shutterstock.com

动态存储系统的应用能够增加存储容量，同时节省空间、提高生产效率并降低成本。所有这些优势都有助于企业巩固竞争地位，并通过改进服务优化客户体验。.

最终，这些设备确保为客户营造一个干净、整洁、体面的工作环境。这对于客户评估服务提供商的质量和能力至关重要。.