通过高效的备件物流取得先机

修理厂和汽车经销商如何得分

与许多其他行业一样，汽车市场的特点是竞争激烈。这既影响了新车，也影响了汽车经销店和汽车修理厂的售后业务。挑战尤其包括：

• 饱和市场竞争加剧
• 利润率下降，尤其是新车销售
• 由于产品周期越来越短和车辆类型日益多样化，流程复杂性不断增加
• 降低客户的品牌忠诚度
• 对服务提出更高要求

为了能够在竞争激烈、需求不断增加的时代高效运营，高效的备件物流变得越来越重要。这影响了以高水平服务为导向的公司，这些公司必须不断地为客户保持顺利的备件供应。这尤其适用于旨在为其附属分支机构持续供应所需零件的大型汽车经销商和汽车修理厂。

因此，在备件物流中，更高效的结构和流程的趋势变得更加突出，而这一点往往被忽视。识别并发挥潜力并不总是那么容易。

汽车行业的备件物流

顺利运作的备件物流要求随时提供大量不同的零件，以便能够尽快处理收到的订单。这就需要高效的备件存储；理想情况下直接在现场，或者对于较大的连锁店或中央仓库中很少需要的 C 零件，其库存可以快速访问。在仓库中，备件必须安全、方便地存放，以便员工能够快速获取。

而这正是两个对立的要求发生冲突的地方：一方面，需要大量宝贵的存储空间来存储众多的备件，这些备件也用于车间区域的维护和修理工作。

该问题进一步加剧

• 汽车公司推出的车型种类越来越多
• 车辆更加个性化的趋势
• 成品、备件以及工具的范围不断扩大
• 由于客户要求增加，服务时间缩短
• 增加售后和备件业务

鉴于对备件的需求不断增长，而存储空间却停滞不前，因此需要复杂的物流来优化内部物料流。

时间就是金钱

传统的存储系统（例如静态货架或抽屉柜）通常用于车间和备件仓库，其中各种大多是小型磨损件和备件都以未包装或盒子和容器的形式存储。然而，这种类型的存储（主要包括手动订单管理）既耗时又费力。此外，由于范围大、请求数量大，选择和运输商品时出错的风险也会增加。但对于公司来说，时间就是金钱，错误会耗费时间。这增加了始终在正确的时间提供正确的零件的压力。那么要在仓库中实施这一点需要做什么呢？

使用自动化存储系统高效存储

对于汽车公司（不仅仅是汽车公司）来说，优化其现有存储空间以实现高效的备件存储非常重要。鉴于范围不断扩大，首先必须创造空间的增加。此外，必须注意确保可以快速且无错误地获取备件。

动态系统可以有效管理存储和供应过程，而不是占用大量空间且容易出错的传统货架解决方案。它们具有一系列优势：

节省空间 通过高密度存储和个体适应给定的建筑高度。新获得的可用空间用于容纳更大的产品范围，也可用于扩大车间或销售区域。存储空间的增加还允许购买更多数量的快速移动物品，从而由于批量折扣和运输成本降低而节省成本。

通过快速、精确的零件移除实现更高效的拣选。在这里，物品通过中央移除开口存储并自动提供。此外，视觉显示元素减少了拣选过程中的人工错误。

处理时间更短，因为工作人员在工作场所的步行距离大大缩短。这样，拣选员的行程时间就减少到零。这一因素占用了货架仓库高达 65% 的拣货时间。此外，快速、有针对性地访问存储的货物可以避免无效的搜索时间。逻辑结果是吞吐量增加许多倍。

操作安全且符合人体工程学，因为货到人原则会在存储系统的卸料口自动为订单拣选员提供所需的物品。消除了举重等有压力的活动。防护门和格栅也可以降低受伤风险。因此，因病缺勤的情况就会减少。

通过自动化设备控制降低人员成本相反，员工可以被部署到利润更高的领域，例如车间或客户服务，因为仓库中需要的员工更少。由于操作直观，订单拣选员不再需要进行大量培训。

动态存储设备的使用导致存储量增​​加，同时节省空间、提高生产率并降低成本。所有优势都有助于公司确保其竞争地位，同时通过改进的服务优化客户联系的质量。

最终，这些设备确保为客户提供干净、整洁的工作环境。当涉及到他们对提供商的质量和能力的评估时，这一点并非不重要。