韩国是全球在线零售领域的先驱市场。

➡️ 自 1993 年第一家大型折扣店（新世界集团旗下的 E-Mart）开业以及 1996 年外资零售贸易自由化以来，韩国的食品零售业发生了翻天覆地的变化。.

在食品杂货行业，线上零售是增长最快的销售渠道，2014年至2016年间销售额增长了84%，其次是便利店（增长53.5%）。预计未来几年，超市、大型超市和百货商店的销售额将停滞不前。相反，由于线上零售具有消费者重视的灵活性和质量优势，预计其销售额将继续增长。传统街头摊贩和小型家庭企业的销售额预计将持续下降。.

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产品系列变化的主要趋势包括家庭代餐产品、新鲜农产品、分装产品和自有品牌。领先市场也在努力提高促销效率（例如在线优惠券、会员计划）、增强客户服务（例如店内药房、洗衣房和邮局等服务）以及提供送货上门的在线购物服务。.

建立线上商店和拓展海外市场（主要集中在中国和南亚国家）是领先大型超市采取的关键增长战略之一。由于来自线上零售商的激烈竞争，大型超市也对猪肉、方便面等必需消费品采取了激进的低价策略。此外，领先企业还大幅调整了产品线战略以促进增长，包括引入自有品牌、直接进口、家庭餐食替代品以及直接从合作农场采购等。.

消费者生活方式的改变，以及新兴信息技术的引入，推动了近年来线上零售的快速发展。此外，高人口密度和较高的城镇化率（2015年为83%）也为线上零售的发展提供了理想的环境。.

2016年，全球在线零售总额达到478.3亿欧元。近年来，有工作的家庭推动了在线食品杂货零售商的显著增长。.

2011 年至 2016 年间，网上销售的食品和饮料价值增长了 97%（高于整个网上零售业的增长率），2016 年达到每户约 261 欧元。网上订购的饮料占网上零售总额的 13%。.

韩国消费者最初对地铁上由知名连锁超市提供的跨渠道线上购物服务表示欢迎，例如 Tesco 的 HomePlus 服务。这项服务允许通勤者用手机扫描商品并送货上门。现在，许多人更喜欢 Coupang 和 Tmon 等服务，这些服务可以快速在线订购新鲜食材。.

未来几年，由于食品饮料行业竞争激烈，价格持续走低，服务不断提升，预计食品饮料线上零售将持续增长。尤其值得一提的是，对于需求有限但种类繁多的进口特色产品而言，线上零售有望成为高效的分销渠道。.

韩国最大的折扣零售商易买得（E-Mart）致力于拓展其在韩国境内的各种分销渠道。该战略的关键组成部分是来自大福（DAIFUKU）的自动化仓储系统。

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据估计，2018 年食品行业的在线零售额为 57.6 亿欧元。预计销售额将以每年平均 7.9% 的速度增长，到 2022 年市场规模将达到 78.1 亿欧元。.

2018 年德国食品饮料行业的在线销售额估计为 12.6 亿欧元，并且每年平均增长 11.4%。.

从全球范围来看，中国的销售额最高（2018 年为 157.2 亿美元）。.

SSG.COM – http://www.ssg.com/
SSG.COM 是一家综合性公司，旗下拥有两家网上购物商店——新世界百货商店购物中心和易买得折扣店购物中心。

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CJ O Shopping – http://minishop.gmarket.co.kr/cjmall0
在线零售 – CJ O Shopping 是韩国首家家庭购物公司，隶属于 CJ 集团，成立于 1994 年。CJ Mall 是该公司的在线购物网站。

GS Home Shopping – https://www.gsshop.com/index.gs
在线零售 – GS Home Shopping 是韩国最早的电视购物公司之一，于 1994 年率先在韩国推出电视购物服务。如今，该公司已成为韩国最大的在线零售商之一。

现代家庭购物网络公司 – https://www.hyundaihmall.com/Home.html
在线零售 – 现代家庭购物网络公司是韩国一家在线家庭购物公司，成立于2001年。

乐天网上商城 – http://www.lotteimall.com/main/viewMain.lotte?dpml_no=1
在线零售 – 乐天网上商城是韩国一家在线购物公司。该公司成立于2001年，年营业额超过291.9亿欧元，拥有924名员工。

NS Shopping – http://nseshop.com/
在线零售 – NS Shopping 是韩国一家大型在线家居购物公司，成立于 2001 年。

SK Planet – https://www.11st.co.kr/
在线零售 – SK Planet Co., Ltd. 是 SK Telecom 的子公司，成立于 2010 年，是一家总部位于韩国硅谷板桥的“互联网平台”开发公司，在 8 个国家设有办事处。SK Planet 从 SK Telecom 分拆出来，专注于在线零售业务。

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