灯光拣选与语音拣选 – 图片：Monkey Business Images|Shutterstock.com
采摘技术比较
在企业国内外竞争环境日益严峻的情况下，物流提高生产力的压力也不断加大。这并不仅限于内部物流，其中工作的重点特别是订单拣选领域：越来越多的货物、组件或原材料必须存储和移动 - 理想情况下，这总是更快、更具成本效益并以更有效利用资源的方式。鉴于这种印象，自动化正在进入越来越多的公司也就不足为奇了。动态存储解决方案（例如穿梭系统或水平转盘仓库）是提高仓库生产力的一种方法。
但即使广泛使用此类设备，也需要人类工人来挑选所有物品；即使随着自动化程度的提高，它们的份额继续减少。为了使仓库员工的工作更轻松并提高吞吐量，有许多工具可以使用视觉或听觉信号来指导人们。
但哪种系统何时更好、对谁更好在很大程度上取决于具体情况。根据仓库结构、物品类型和噪音水平，一种或另一种拣选系统各有优缺点。
光采摘
通过灯光拣货，仓库工作人员可以使用光信号引导至储藏室或订单容器。有一个带显示屏的信号灯，向员工显示与拣选过程相关的所有信息。通过该系统，可以存储和检索物品：员工可以从储藏室中取出物品，也可以将一定数量的物品分配到不同的位置。然后，员工使用同样连接在显示屏上的确认按钮来确认拣选过程的完成。然后该信息被实时转发到 ERP 系统。
优点
- 快速拣货
- 降低错误率
- 每个存储位置的拣选频率高
- 学习时间不长
- 员工解放双手
缺点
- 采购、维护和维修成本相对较高
- 不灵活，因为对存储位置、物品或数量的调整必须费力地将其纳入显示中
- 由于未检测到的系统故障而导致拣选错误
灯光拣选特别适合需要高拣选速度的情况。该系统通常与自动化存储解决方案结合使用，其中物品货到人的原则提供例如，挑选小零件、挑选用于组装的组件或将大量货物分成小型运输单元。
通过语音选择
语音拣选现在是最成熟的拣选方法之一。难怪，因为该系统确保了订单拣选员最大的移动自由度和灵活性，因为他始终可以腾出双手和眼睛来处理订单。
仓库工作人员没有佩戴手持扫描仪，而是佩戴耳机，通过计算机语音接收订单。订单由仓库管理系统通过无线电发送，然后以相同的方式直接报告回系统。一旦订单被执行，员工就会通过确认语音输入来确认这一点。
优点
- 搜索时间短
- 精准拣选
- 员工解放双手和眼睛
- 行动自由和灵活性
缺点
- 初期投资高
- 如果仓库内噪音较大，则限制使用
- 可能需要使用多种语言
- 更复杂的训练
比较
所提出的方法具有特定的优点和缺点，并且每种方法都适合某些类型的文章和应用领域：
尺寸和重量
对于大型和重型货物，语音拣货系统具有更大的灵活性和更容易的操作，而灯光拣货则达到了大型和重型货物的极限。灯光拣货尤其可以在小型存储区域或与自动化存储系统结合使用时展现其优势。
周转率
对于需要更频繁拣选的快速流动的物品，语音拣选通常只能达到中等拣选性能。另一方面，光拣选凭借其高拣选性能在这里得分。
尤其是与灯光拣选相比，语音解决方案在通用性、灵活性和更高的精度方面具有优势。为此，必须在速度方面做出妥协。
另一个优点是，拣选员的双手视野清晰，不会被灯光或显示器分散注意力。这意味着他们可以更好地专注于实际任务。此外，错误率进一步降低，因为信息不仅可以由控制器接收，还可以返回给控制器。这样可以实现有效的控制，并在必要时立即纠正错误。如果检测到短缺，可以启动重复订单。
语音拣货技术在内部物流中越来越受欢迎。但也有反例。Soennecken已将其物流中心小零件的拣选流程从语音拣选改为灯光拣选。据该公司称，此次改造改善了拣选工作条件，并将拣选性能提高了 10%。这一改变的出发点是员工的抱怨，他们发现语音拣选系统的光信号压力越来越大。 Soennecken 表示，改造是在正在进行的运营期间进行的，之后工作条件突然显着改善。
按视觉挑选：优势结合
视觉拣选是一种使拣选变得更容易的新方法，它将语音拣选和灯光拣选的优点结合在一个系统中。在这种由慕尼黑工业大学共同开发的方法中，员工使用数据眼镜进行工作，数据眼镜的显示屏实时显示当前订单的相关数据。它们用于指导订单拣选员逐步完成订单。导航功能将它们直接带到要拣选的物品的存储位置，其中通过视觉显示器显示相应的存储位置和所需的拣选数量。或者，数据眼镜可以扩展为包括用于记录条形码的相机。这使得通常的手持扫描仪变得不必要。
数据眼镜（也称为头戴式显示器，简称HMD）的优点在于，除了投影到显示器上的数据外，用户仍然可以不受干扰地感知周围环境，并且可以腾出双手来处理命令。通过这种方式，员工可以不断了解要挑选的物品的类型和性质或其位置。此外，如果他犯了挑选错误，他会立即收到反馈。
但数据眼镜并不是仓库工人忙着完成分配给他的任务的一条单行道。相反，订单拣选员可以使用语音控制与控制系统交互并进行更改。这种创新方法仍处于起步阶段，但随着此类通信系统的不断发展，可以预见，在不久的将来，这种眼镜将出现在越来越多的物流设施中。
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