SSP – 结构服务提供商：结构服务提供商、太阳能服务提供商、物流服务提供商 (4 PL) 和 O&M（运营与维护）合一

智能工厂、智能城市、城市化、智能电网、智能能源（光伏） 、工业 4.0 、物联网等都是复杂的学科，但与其他领域有很大的重叠。 然而，这里存在一个风险，即各个专业领域没有（或不能）超越其他领域的界限，并且必要的跨学科项目实施不充分或由于缺乏能力而失败。

一些有关 B2B 的文章已经指出了这种迫在眉睫的差异：

未来最重要的是我们如何确保重点行业的基础设施安全！

这里三个领域特别重要：

• 数字智能（数字化转型、互联网接入、工业4.0和物联网）
• 自主供电（二氧化碳中和、规划安全、环境安全）
• 内部物流/物流（全自动化、货物和人员的流动性）

结构服务提供商是太阳能行业物流和O&M（运营和维护）领域的4PL服务提供商。

这导致了以下问题：

• 什么是O&M（运营与维护）？
• 什么是物流领域的 4PL 服务提供商？

运营与维护（O&M）是太阳能产业的重要组成部分。 为了有效利用太阳能并保护光伏系统的投资，这是必要的。 运维服务提供商提供光伏系统规划、建设和运营的综合服务。 这些服务对于延长系统寿命和确保发电质量非常重要。

运维对于太阳能系统运营商来说有很多优势。 他们之中有一些是：

1. 降低运营成本：通过正确的运营和维护计划，可以最大限度地降低设施的运营成本。 因此，投资者可以赚取更多的利润。

2. 提高效率：运维计划允许运营商优化工厂的技术方面，以最大限度地提高电力输出。

3. 提高安全性：定期维护可确保技术问题能够及早发现并在成为重大问题之前得到解决。 这可以避免意外失败的风险。

4. 增加知识：运维服务提供商帮助运营商更多地了解他们的太阳能系统，并为他们提供系统运营和维护的见解以及优化系统的实用技巧。

5. 保值：通过正确的运维计划，太阳能系统可以在未来几年继续良好运行，确保投资者获得最大可能的投资回报。

显然，运维在太阳能系统的运营中发挥着非常重要的作用，并提供了可观的好处——从降低风险到增加对系统的了解——因此，太阳能系统运营商有必要聘请专业的运维服务提供商来获得全部收益您的光伏系统。

物流服务提供商有哪些类型？ – 图片：Xpert.Digital

物流服务提供商的不同领域分类可以追溯到历史发展。 服务和解决方案的范围超出了传统的货运代理行业：例如，提供与客户相关的存储、拣选、组装或开票服务。

不同的物流服务提供商可以通过多种（有时是不一致的）方式彼此区分，并与其他服务公司区分开来。 一种可能性是根据物流服务提供商的服务范围对其进行分类。 例如，可以区分运输、流程链开发、供应、订单处理（包括生产和分销）以及处置。

第二种非常常见的划分方式是将物流服务提供商分为运营服务、协调服务和战略服务以及固定资产（即所谓的物流资产）的使用。 供应商被称为“服务供应商”，并按层次划分为多个区域（“第三方物流”），从第一方物流一直到第五方物流服务供应商。

第一方物流服务提供商 (1PL)

几十年来，物流流程主要由公司内部处理。 这些公司属于第一方物流提供商 (1PL) 领域。 在这里，大部分核心物流活动，即所谓的运输、装卸或存储服务（TUL 服务），都是由公司自己进行的。 做到这一点的先决条件是拥有合适的存储设施和我们自己的车队，以及开展工作所需的员工。 然而，在专业化程度不断提高和整个领域外包的时代，这种僵化的解决方案已经被削弱。 造成这种情况的主要原因是企业提供物流服务所产生的成本。 随着大型物流服务提供商的出现，能够以更便宜、更快捷的方式提供所需任务的合作伙伴迅速出现——这是自 20 世纪 70 年代末以来，内部处理所有物流的公司比例不断下降的主要原因。

1PL概念： 这是指企业自行处理大部分物流的解决方案。 这些仅在特殊情况下向外部公司预订额外服务，例如处理国际运输。

第二方物流服务提供商 (2PL)

随着 20 世纪 80 年代开始出现的将物流服务外包给外部服务提供商的趋势，该行业持续增长。 主要原因是精益管理，在这种方法中，公司专注于其核心竞争力，并寻找包括物流在内的下游流程的服务提供商。 这些提供上述TUL服务的公司称为第二方物流服务提供商（2PL）。

例如，这包括货运公司、仓储和装卸公司、运输公司以及 CEP 行业的供应商（快递、快递和包裹服务运营商），所有这些公司都拥有必要的资源（仓库、运输工具、员工）。

2PL 概念：不想使用自己的系统和资源处理部分或全部物流的客户选择 2PL 概念。 在这里，所需的单独服务和组合服务是从各个 2PL 服务提供商处购买的或由他们提供的。 目的是降低您自己的物流成本，同时通过专门从事各自服务的公司加快流程。

第三方物流服务提供商 (3PL)

第三方物流商是具有整体经济性的外部物流服务提供商。 与 2PL 服务提供商一样，他们拥有自己的基础设施。 然而，与它们相反，3PL 提供商为其客户处理整个物流链，而不仅仅是单个零件。 此外，3PL 提供商还为其客户开展退货管理或财务和 IT 服务等活动。

3PL服务提供商在20世纪90年代从2PL服务提供商发展为所谓的系统服务提供商，当时他们除了为客户组织货物和信息流之外还开始从事其他活动。 除了纯粹的货物处理之外，客户还可以从服务提供商处获得更深入的支持。 这些解决方案方法（其中一些非常复杂）确保了提供商和客户之间的密切合作，并且由于紧密集成，通常是为长期而设计的。

使用外部 3PL 提供商为企业带来的好处：

• 由于专业化，供应商的工作效率大大提高，因此根据调查，由于成本和时间的节省，客户可以平均降低10%的物流成本，同时交货时间可以缩短30%百分。
• 此外，由于物流领域固定成本的降低，企业可以大幅减少原本占用物流领域的资本。
• 生产或需求波动的灵活性增强，为企业提供了更大的行动空间。
• 客户受益于物流服务提供商的行业知识。 这些公司通常建立了全球网络，客户可以利用这些网络来发挥自己的优势。

3PL 概念（合同物流）：想要长期外包大部分跨公司物流的客户选择 3PL 概念。 目的是简化您自己的流程，并在规定的时间内将外包任务移交给外部服务提供商。 客户和 3PL 服务提供商共同负责控制和管理任务。

第四方物流服务提供商（4PL）

与 3PL 提供商相比，4PL 服务提供商在运输、存储或处理等领域没有自己的资源。 相反，第四方物流 (4PL) 提供商将他们的专业知识提供给委托他们的公司。 例如，4PL 客户经常使用的一项服务是车队管理。 4PL服务提供商的核心能力在于客户方物流流程的规划和控制。 他被视为站在客户和其他物流服务提供商之间的系统集成商，以确保价值链内所有业务流程的协调和组织。 在这方面，第四方物流 (4PL) 提供商在客户和各个服务提供商之间充当中立协调员的角色，努力优化所有相关方的整体交互。 由于流程结构复杂，现在只能通过强大的软件和硬件进行管理，4PL 提供商必须拥有非常发达的 IT 结构。

对这一概念的需求是在进一步外包工作的过程中产生的，其目的是将公司的规划和控制职能外包给第四个中立方。 这代表客户接管了运营物流链的优化，从而也接管了 3PL 服务提供商的选择。 作为一种总承包商，4PL 提供商以流程优化的方式将物流链的所有服务组件组合在一起。

在客户和 3PL 提供商之间放置中立中介的方法对于前者来说有一个优点，即可以根据不同服务提供商的要求将最佳套餐组合在一起。

第五方物流服务提供商（5PL）

此类提供商从事供应链管理，并专门为客户提供面向系统的咨询服务。 这包括支持内部供应链和交付网络的协调和扩展，其中 5PL 提供商确保这些网络中的复杂流程得到有效管理。 与 4PL 提供商一样，该服务的重点是咨询工作。

太阳能服务提供商、物流服务提供商和 O&M（运营与维护）——图片：Xpert.Digital

结构服务提供商不专注于、限制或受合同约束于待规划项目的特定制造商或产品。

目标是能够为每个项目和要求提供最佳、最有效的解决方案。 我们行动的重点不是解决方案的产品，而是要解决的挑战。

结构服务提供商是提供支持组织所需的结构和系统的服务提供商。 这可以包括从提供办公空间和 IT 系统到仓储和运输货物的一切。 结构服务提供商通常独立于他们所工作的行业或公司，因此可以为小公司和大公司工作。

结构服务提供商的优势是显而易见的：他们支持组织提供服务，而无需直接干预公司的核心领域。 这意味着组织可以专注于其核心业务，而服务提供商则负责手头的任务。 在许多情况下，这可以节省成本，因为使用外部资源通常比内部采购这些资源更便宜。

然而，使用结构服务提供商也有一些缺点。 一方面，通常很难找到既拥有必要资源又拥有必要经验的合适服务提供商。 另一方面，如果公司过于依赖特定提供商的服务，就会出现依赖性。 在这种情况下，如果存在问题或有更好的服务，可能很难更换服务提供商。

太阳能服务提供商、物流服务提供商和 O&M（运营与维护）——图片：Xpert.Digital

结构服务提供商可以在结构化物流流程的开发、实施和支持中发挥重要作用。 它们有助于提高物流链的整体效率和有效性。 结构服务提供商可以帮助提高流程效率，同时降低成本。

例如，结构服务提供商可以帮助制定高效的仓储策略。 他们还可以帮助开发高效的库存管理系统并在公司内部实施。 这样的系统可以改善生产技术和供应链物流。

此外，许多结构服务提供商还提供咨询服务。 有了这些建议，公司可以优化其物流流程，同时降低成本。 这些咨询服务通常包括仓库规划、物料流管理技术的使用、运输概念设计等。

一些结构服务提供商还提供技术服务，例如实施 ERP 系统或为特定公司开发定制的库存管理系统。 这些系统对于挖掘物流成本节约潜力和提高流程效率非常有用。

最后，优秀的结构服务提供商还提供培训计划，教客户如何实施有效的物流流程以及如何最好地利用它们。 这对于小型公司特别有用，因为它可以让他们提高知识水平并学习新技术。

对于各种规模和各个行业的公司来说，使用结构服务提供商是优化其物流链并利用成本节约潜力的绝佳机会。 借助正确的服务，每家公司都可以提高效率，同时识别和实现成本节约潜力。

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