物联网优化：物流和内部物流如何利用物联网 (IoT) 改进仓库流程

在物联网等技术创新的推动下，物流行业正面临深刻变革。 DHL Supply Chain 是该领域的先驱之一，它是全球领先的合同物流提供商，隶属于德国邮政 DHL 集团。通过在仓库环境中部署物联网技术，DHL 旨在提高运营效率，同时改善工作场所安全。这些发展标志着迈向完全数字化供应链的重要一步，这不仅可以永久改变仓库的工作方式，还可以永久改变客户服务。

早在 2017 年，DHL 就与科技巨头思科和创新初创公司 Conduce 合作，在德国、荷兰和波兰的三个地点启动了试点项目。这些项目旨在测试物联网在真实仓库环境中的可能性，并获得优化流程的宝贵见解。这些测试的结果令人鼓舞，并展示了如何使用物联网技术来提高运营效率并及早识别潜在的安全风险。

物联网在物流中如何发挥作用？

物联网描述了一个由物理对象（称为“事物”）组成的网络，这些对象配备了传感器、软件和其他技术来交换数据并相互通信。在物流中，这具体意味着仓库内的各种设备和机器可以相互联网，以便实时记录和评估数据。例如，在 DHL，扫描仪传感器、运输和装载设备以及公司自己的仓库管理系统用于持续收集有关货物和流程状态的信息。

该技术的核心要素是实时操作数据的图形表示。例如，热图可用于识别仓库运营中的瓶颈或高峰时间。这种视觉呈现使现场负责人能够快速对变化做出反应并做出必要的调整。实时监控运营流程的能力比通常仅在事后分析数据的传统方法有了显着改进。

通过实时数据分析提高效率

这种实时数据分析的优点有很多。一方面，通过将人员或机器等资源定位在最需要的地方，可以提高仓库流程的效率。另一方面，持续监控可以在早期阶段发现并解决潜在问题。例如，这可以帮助最大限度地减少机器停机时间或降低员工的安全风险。

试点项目的一个具体示例展示了 DHL 如何使用物联网技术来确定与即将到来的订单相关的仓库员工和运输设备的数量。然后对这些数据进行可视化处理，有助于避免瓶颈并优化规划人员部署。这些措施不仅有助于提高效率，还改善了员工的工作条件。

通过物联网保障工作场所安全

除了提高效率之外，安全问题在仓库环境中实施物联网技术时也发挥着核心作用。通过持续监控设备和机器，可以及早发现潜在的安全风险。例如，可以在故障甚至事故发生之前检测到机器运行中的异常情况。

此外，物联网系统还可以分析仓库内员工的移动模式。这使得识别可能更频繁发生事故的危险区域成为可能。根据这些数据，可以采取有针对性的措施来最大限度地降低员工的风险——无论是通过额外的安全预防措施还是重新设计工作场所。

未来的数字供应链

供应链数字化是 DHL 的核心目标。该公司已经与客户和技术专家密切合作，开发积极主动的解决方案来应对未来的挑战。这不仅是为了提高现有流程的效率，也是为了实现全新的业务模式。

这方面的一个例子是物联网技术在整个价值链上的集成——从收货到存储再到交付给最终客户。通过使用联网设备，物流过程的所有步骤都可以无缝连接。这不仅可以提高供应链的透明度，还可以实现更精确的流程规划和控制。

数字供应链的另一个优势是可以进行预测性维护。通过持续监控机器和设备，可以在早期阶段（甚至在故障发生之前）识别维护需求。这不仅减少了停机时间，还降低了维修成本。

实施挑战

尽管有很多好处，但实施物联网技术也面临着挑战。其中之一是数据安全。随着越来越多的设备相互连接并交换敏感信息，网络攻击的风险也随之增加。因此，公司必须确保其 IT 基础设施得到充分保护，并且敏感数据不会落入坏人之手。

另一个挑战是许多企业尚未为数字化供应链做好充分准备。通常缺乏技术知识和对现代技术的必要投资。然而，DHL 已经认识到，要成功克服这些障碍，必须与思科等技术合作伙伴密切合作。

未来属于物联网

DHL 的试点项目表明，物联网为物流行业提供了巨大潜力。通过使用联网设备，可以提高流程效率，并将安全风险降至最低。与此同时，物联网为透明、灵活的供应链开辟了全新的可能性。

DHL 将自己定位为该领域的先驱，并正在加紧努力进一步开发其数字解决方案。这不仅仅是优化现有流程，而是创造一种全新的工作方式：“我们不仅想对变化做出反应，”公司发言人表示，“我们还想积极塑造它们。”

在全球化日益加深、对灵活性的需求不断增长的时代，物联网无疑将发挥关键作用——无论是对于 DHL 还是对于全球整个物流行业。

适合：

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