混合型展会的营销策略：规划和组织混合型展会4.0——混合型=虚拟与现实

贸易展览会是企业展示最新产品、与业内其他企业、客户和潜在合作伙伴建立联系的传统营销策略。通过参与贸易展览会等活动营销形式，许多公司旨在提高品牌知名度并促进销售。其他常见的营销目标包括培养客户忠诚度、提升产品知识和推出新产品。尽管近年来贸易展览会和其他线下推广活动面临着来自数字营销渠道的激烈竞争，但它们仍然是全球最赚钱的B2B媒体策略之一。2019年，全球B2B贸易展览会市场价值344亿美元，预计到2023年将超过400亿美元。.

有趣的是，尽管美国是会展业规模最大的国家，但最大的会展组织者往往是欧洲公司。全球大量会展都在美国举办。2019年，美国会展业创造了超过157亿美元的收入，几乎占全球总收入的一半。就销售额而言，美国会展收入的近一半来自注册费，另外四分之一来自展位销售。.

得益于数字化创新、沉浸式体验以及对娱乐性的普遍关注，美国会展行业已连续数十年保持年收入增长。鉴于会展在过去常被认为过时，这些发展无疑有助于重振这种营销形式，并将传统的社交活动转变为独特的体验。

近年来，美国主要贸易展的参展商数量根据展会类型保持稳定或有所增长。当被问及2019年的参展人数时，鲜有业内专家表示美国展会的参展商和观众数量有所下降。尽管触达目标受众被认为是提升展会参展人数的最大挑战，但大多数参展商对2019年的展会业绩充满信心，这种乐观情绪也体现在他们的营销预算中。.

由于新冠病毒（COVID-19）疫情爆发，美国营销人员和参展商被迫在2020年初重新调整预算和收入预测。在接受调查的美国活动组织者中，约66%的人决定因疫情推迟贸易展览和会议。相比之下，约87%的组织者完全取消了他们的活动。.

为了从 2020 年第一季度贸易展览会参观人数和收入的急剧下降中恢复过来，许多行业代表已将活动预算转移到数字渠道，并开始举办虚拟活动。

目前尚不清楚参观者何时以及如何才能再次亲自参加贸易展览会，因为展览、会议和会展行业的未来在美国乃至全世界仍然充满不确定性。.

展会及活动营销 – PDF 下载

根据2021年6月的一项研究，新冠肺炎疫情（COVID-19）的影响是全球会展行业面临的最重要问题。约29%的受访者将疫情列为主要问题，这一比例与2020年12月持平。经济问题紧随其后，分别位列第二和第三：19%的受访者认为本国市场经济状况是该行业面临的第二和第三大问题，15%的受访者则认为全球经济形势是第三大问题。.

会展行业

会展业是一个相当宽泛的概念，涵盖所有旨在展示或展览特定物品的活动。一方面是画廊或博物馆举办的艺术或历史公共展览，另一方面是仅面向受邀嘉宾展示特定行业商品和服务的贸易展览会。尽管存在差异，但会展业的两端都以商业为导向——最受欢迎的艺术展览可以吸引超过百万的参观者，而2016年全球会展业的收入超过300亿美元。.

措施

在许多方面，贸易展览行业面临的挑战比艺术和历史展览更为复杂，因为后者的展品范围有限。数字广告和社交媒体等技术发展可能会降低实体贸易展览会提升产品知名度的必要性——尽管这两者并非互斥，因为互联网也可用于推广展览。贸易展览会的人际互动特性也提供了独特的社交机会。有趣的是，尽管美国是贸易展览行业规模最大的国家，但最大的贸易展览会组织者往往是欧洲公司。.

适合：

• Pocket Booth 和 3D 产品展示背景信息：产品照片 4.0 / 产品图像 4.0

根据 2019 年世界最大展览馆排名（按展馆容量计算），汉诺威展览中心是世界第三大展览馆，总容量为 392,453 平方米。.

德国拥有一些世界最大的展览馆，包括科隆和杜塞尔多夫展览中心。然而，2018年全球最大的三个展览馆分别是面积达392,453平方米的汉诺威展览中心、面积达393,838平方米的法兰克福展览中心以及汉诺威展览中心。汉诺威展览中心包括室内和露天区域、27个展馆和展亭，以及一个会议中心。汉诺威工业博览会最初是1947年由英国军政府举办的出口贸易博览会。如今，汉诺威工业博览会依然举办，每年吸引近7,000家参展商和25万名参观者，是全球最大的工业贸易博览会之一。.

然而，2018年全球领先的贸易展览公司并非德国公司，而是一家英国公司。这家英国展览公司励展博览集团（Reed Exhibitions）2018年的收入高达13.5亿欧元。励展博览集团通常举办B2B展会，专注于航空航天、美容化妆品、医疗保健和市场营销等行业，以及其他数十个市场。.

在美国，国际消费电子展（CES）是该国规模最大的贸易展，总展览面积达280万平方米。CES在拉斯维加斯举办，是一个展示全球科技市场最新进展的消费电子产品贸易展。2020年，美国43%的参展商和营销人员对贸易展作为营销工具的有效性表示乐观。然而，这指的是新冠疫情爆发及其对行业的负面影响之前的情况。.

根据最近的计算，2019年美国B2B贸易展览市场价值155.8亿美元。由于冠状病毒大流行的影响，预计2020年该行业将急剧下降至56亿美元。.

2020年初，新冠疫情爆发后，不依赖线上渠道的行业几乎陷入停滞。活动策划者和供应商都预计，受疫情影响，收入将暴跌50%至75%，行业代表纷纷取消了原定的年度活动。展会营销人员不得不迅速调整策略，力求在当年获得哪怕是微薄的利润。因此，B2B营销人员立即开始用网络研讨会取代部分原定的线下活动，以便在线触达客户。潜在的客户损失相当巨大，因为美国的大多数会议和展览通常会吸引200至2500名与会者。为了使线上活动与线下会议一样引人入胜，B2B营销人员在网络研讨会中加入了互动功能、聊天和直播等元素。总而言之，展会的未来走向尚不明朗，但分析师们确信，融合线上线下活动的混合模式可能是近期最佳选择。.

2020年，美国用于电话营销的营销服务支出高达614亿美元。每年，营销服务支出中占比最大的部分都用于促销活动。2020年，该领域的总支出达到了2447亿美元。.

想要推广产品或服务的公司面临着两种选择：要么在公司内部组建营销团队，要么聘请外部承包商来负责营销活动。此外，还有第三种选择——两者兼顾。根据最新数据，这是最受欢迎的选择，因为大多数B2B公司都选择内部营销团队和外包营销团队相结合的模式。.

新冠病毒疫情（COVID-19）期间的营销外包

在疫情初期，许多公司不得不迅速做出财务决策，以最大限度地减少业务下滑可能造成的损失。与预期相反，外包支出方面的预算削减幅度并没有想象中那么大。例如，虽然一些首席营销官注意到营销外包显著下降，但大多数营销人员表示这方面没有明显变化，这表明当时外包并非成本节约的首要任务。.