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内容营销：充满挑战的终极学科

人人都认同：内容为王！可惜的是，许多人仍然做得不够好。营销人员对此深有体会。原因有很多。优质内容往往备受赞誉，但其背后的努力和付出却被严重低估。最终，问题总是会浮现：谁来为此买单？难道预算不能用于更有效的措施，用于能带来更多成效的项目吗？然而，内容创作是成功营销的基石。如果内容质量低下，即使通过内容分发等其他营销手段也无法改善。.

有效性意味着做正确的事。效率意味着把事做对。.

对这一关键学科缺乏认识和理解也体现在责任层面：一项调查显示，52%的内容创作者仅负责一个小组或一个人的工作。因此，在许多大型公司中，内容确实由一人独立创作也就不足为奇了。更糟糕的是，许多人需要对内容发布发表意见，导致实际发布的内容远少于应有的数量。许多内容主题都因决策过程而陷入停滞。.

因此，必须将内容开发和内容营销作为营销工作的核心，并且要快速高效。.

琳琅满目的营销机会给每个营销部门和营销经理都带来了巨大的挑战。哪些是必需的，哪些是多余的？从哪里入手，又该如何实施？Xpert.Digital 提供的全面市场情报，对于解答这些问题至关重要。.

三个基本问题有助于反思自身及当前活动：

• 您或您的团队是否了解您的独特卖点（USP），即您的独特销售主张？
• 您或您的团队是否了解您的目标群体及其客户群体特征？
• 您或您的团队是否采用了正确的营销策略？

更多详细信息和图表请参见此处： 营销挑战

负责B2B内容营销的部门

负责B2B内容营销的组织架构。该图展示了北美地区（截至2019年7月）负责B2B内容营销的组织架构。调查显示，25%的受访者表示，他们的B2B内容营销由一个集中式的内容营销团队负责管理，该团队与公司内的多个品牌/产品线合作。.

贵公司的内容营销架构是怎样的？

• 25% – 集中式内容营销团队，负责公司内多个品牌/产品线的内容营销工作
• 6% – 每个产品/部门都有自己的内容营销团队。
• 15%——两者兼有：既包括集中式团队，也包括公司内部的各个团队。
• 52%——小型（或单人）营销/内容营销团队，服务于整个组织。
• 2% – 其他

通过B2B内容营销实现业务目标

利用内容营销实现目标。该统计数据展示了北美 B2B 营销人员通过内容营销实现的主要目标。调查显示，86% 的受访者表示，品牌知名度是其所在机构借助内容营销实现的目标之一。问题是：

未来12个月，贵公司将重点关注哪些内容营销目标？

• 86% – 提升品牌知名度
• 79%——对目标群体进行教育
• 75% – 建立信誉/信任
• 70% – 产生需求/销售线索
• 68% – 培养订阅用户/受众/潜在客户
• 63%——建立与现有客户的忠诚度
• 52%——鼓励参与一项或多项个人活动
• 53% – 产生销售额/收入
• 45%——建立用户群
• 45%——支持新产品上市

付费内容分发方式

北美B2B营销人员使用的付费内容分发方式。该图表展示了北美B2B营销人员使用的主要付费内容分发方式。调查显示，61%的受访者表示他们使用搜索引擎营销和点击付费广告方式来分发广告内容。.

最重要的付费内容分发方式有哪些？

• 72% – 社交媒体广告/促销帖子
• 66% – 赞助（例如，展位搭建、研讨会、品牌推广）
• 61% – 搜索引擎营销/点击付费广告
• 46%——使用横幅广告推广您的内容
• 32% – 合作伙伴电子邮件，用于推广您的内容
• 31% – 原生广告/赞助内容（不包括社交媒体）
• 14% – 其他

最有价值的内容营销类型，最有效的B2B内容类型

哪些B2B内容类型最能有效地引导潜在客户完成销售漏斗？2019年一项针对美国B2B营销专业人士的调查发现，55%的受访者认为文章和博客帖子是引导潜在客户完成销售漏斗最有价值的内容。另有43%的受访者表示，评论和客户评价有助于他们赢得潜在客户。问题是：

哪种类型的内容最能有效地引导潜在客户完成购买流程？

55% – 文章/博客文章；
43% – 评论/客户评价；
38% – 白皮书；
33% – 视频；
30% – 网络研讨会；
28% – 研究报告；
23% – 社交媒体帖子；
19% – 与合作伙伴共同创作的内容

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