智能商店 24/7 和商店 365:利用 Grab & Go 技术、自动售货机 (regiomats) 和自助结账系统缩小供应缺口
发布日期:2023 年 8 月 7 日 / 更新日期:2023 年 8 月 7 日 - 作者:康拉德·德军总部
从走进去到走出去:技术如何改变零售业
自2020年以来,德国出现了越来越多的智能自主商业概念和自动售货机,被称为“智能商店24/7”。 这些商店提供各种功能,例如全自动操作、24/7 无障碍、无现金支付、客户识别和小型商业空间。 目前,该国有许多不同的概念,被归类为“走进和走出去”和“自动售货机”,使用人工智能驱动的 Grab & Go 技术和自助服务选项。 尽管德国农村地区在发展智能商店方面更为先进,但与其他欧洲国家相比,该国在采用 Grab & Go 技术方面仍然落后。 Regiomats 是一种区域产品自动售货机,可以弥补农村地区的供应缺口。 24/7 智能商店市场预计将在农村地区快速增长,其中收银自助结账系统将占据主导地位。 自动售货机在零售领域的可行性还有待证明。 尽管面临挑战,24/7 智能商店仍然是一个蓬勃发展的利基业务,Rewe、Edeka 和其他人正在积极测试和扩展他们的概念。 预计市场将出现整合,24/7 智能商店仍将是零售行业的一个相关利基市场。
德国Smart Store 24/7的发展
德国于 2020 年开始推出 24/7 智能商店,此后经历了快速发展。 这些创新的商业理念彻底改变了传统的购物体验,为顾客提供了一种全新的购物方式。 凭借其完全自动化的操作和 24/7 全天候访问的能力,智能商店对消费者产生了很高的吸引力。
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智能商店 24/7 的优势
智能商店 24/7 为顾客提供多种好处。 由于其智能和自主操作,顾客不再需要排队或等待工作人员购买。 这可以节省时间并创造高效的购物体验。 24/7 的便利性让消费者可以随时购物,而不必遵守营业时间。
智能商店 24/7 的另一大优势是无现金支付的可能性。 客户可以使用信用卡、借记卡或移动支付方式轻松支付购物费用,不仅方便而且安全。
人工智能在智能商店 24/7 中的作用
AI 驱动的 Grab & Go 技术是 24/7 智能商店的关键创新之一。 这项先进技术允许顾客从货架上挑选产品并离开商店,而无需传统的结账流程。 AI识别所选商品并自动计算应付金额,然后通过无现金支付方式支付。 这创造了无缝且高效的购物体验。
智能商店 24/7 面临的挑战
尽管智能商店 24/7 的增长和优势令人印象深刻,但也存在需要克服的挑战。 主要挑战之一是与其他欧洲国家相比,Grab&Go 技术的采用速度较慢。 德国应进一步努力在农村和城市地区推广这一创新技术。
另一个挑战是证明自动售货机在零售领域的可行性。 尽管这些概念很有前景,但仍需要在实践中得到证明并获得消费者的信任。
德国 24/7 智能商店的未来
尽管面临挑战,24/7 智能商店市场预计在未来几年将继续增长。 尤其是在传统商店供应有限的农村地区,智能商店为消费者提供了 24/7 的有吸引力的选择。
自助结账系统预计将在未来占据主导地位,人工智能驱动的技术将不断发展,创造更顺畅的购物体验。
缩小供应缺口
智能商店 24/7 彻底改变了德国的零售市场,为顾客提供创新、便捷的购物体验。 凭借其众多优势和先进的人工智能技术,它们有潜力在未来保持零售行业的相关利基市场。 然而,德国应该进一步努力,加速Grab&Go技术的采用,并赢得消费者对自动售货机的信任。 如果克服这些挑战,Smart Store 24/7 无疑将塑造德国零售业的未来。
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创新的购物概念正在征服零售业:通过 Scan & Go 走进去、走出去和自动售货机
全球零售公司一直在寻找新的、改进的方法来优化客户的购物体验,同时提高效率。 近年来,出现了三个革命性的概念,彻底改变了传统的购物流程:“扫码进店”、“走出去”和“自动售货机”。这些概念不仅保证了更高的客户满意度,而且还实现了将零售带入新时代的潜力。 在这里,我们来看看这些令人兴奋的购物模式的详细信息和新闻:
走进“扫一扫”
Walk In with Scan & Go 是指顾客可以直接前往商店,自行扫描购买的商品,然后在收银台付款而无需等待的购物方式。 这个概念在超市和大型零售店特别受欢迎。
新闻和动态
- 传感器和先进的图像处理技术使客户可以使用智能手机轻松扫描产品,从而显着加快购物过程。
- 一些零售商正在整合人工智能和机器学习,以便在顾客购物时为他们提供个性化的优惠和建议。
- 隐私和安全问题促使许多公司实施强大的安全措施,以保护客户数据免遭未经授权的访问。
退席
Walk Out 概念更进一步,承诺提供无缝、免结账的购物体验。 顾客进入商店,选择产品,然后离开,无需在传统结账处付款。 该技术自动监控所选项目并计算应付金额。
新闻和动态
- 事实证明,这一概念对于希望快速处理购买的便利店和小商店特别有用。
- 近年来,Walk Out 技术有了很大改进,现在可以处理更复杂的产品类别和更大的商品数量。
- 一些零售商正在努力将 Walk Out 与自动货架和机器人等其他技术结合起来,以进一步改善购物体验。
自动售货机
自动售货机并不是一项新发明,但其在零售业中的重要性正在不断增加。 自动售货机是自动售货机,提供各种产品,从零食、饮料到电子产品。 它们可以 24/7 全天候访问,不需要与卖家互动。
新闻和动态
- 近年来,自动售货机经历了惊人的多样化,现在还提供沙拉和寿司等新鲜食品。
- 信用卡、移动支付服务和非接触式支付等无现金支付方式的整合进一步简化了自动售货机的使用。
- 一些公司正在使用创新的显示技术和交互式用户界面来改善客户互动并增强品牌体验。
零售业令人兴奋的发展
Walk In with Scan & Go、Walk Out 和自动售货机代表了零售业令人兴奋的发展,可以彻底改变顾客的购物体验并提高零售商的效率。 随着技术的进步和越来越多的公司实施这些概念,找到一种平衡的方法,在不忽视人际互动和服务的情况下最大限度地发挥创新的好处将至关重要。 毫无疑问,零售业即将迎来激动人心的时代,而这些购物概念可能只是更具革命性的未来的开始。
从REWE、亚马逊到阿里巴巴:Grab & Go在零售业的成功应用
Grab & Go 技术:购物的未来
Grab & Go 技术近年来经历了快速发展,正在从根本上改变我们的购物方式。 随着这项创新技术的出现,超市和商店的传统购物方式正在发生革命性的变化。 Grab & Go 提供无缝、快速的购物体验,无需在结账处等待。 在本文中,我们将更深入地研究这项技术,并介绍最重要的方面以及有趣的细节和新闻。
1. 什么是 Grab & Go 技术?
Grab & Go 技术基于结合了传感器、摄像头和先进算法的智能系统。 它允许消费者在商店中选择产品并轻松将其插入或添加到购物车中,而无需经过收银台或收银员。 系统自动识别剔除的产品并计算相应的金额。 离开商店后,通过智能手机上的应用程序或存储的付款方式扣除金额。
2. Grab & Go 如何运作?
Grab & Go 的工作原理基于传感器技术和机器学习的结合。 在支持 Grab & Go 的商店中,摄像头和传感器安装在货架和天花板上。 这些记录了客户的产品移动和提取情况。 传感器使用条形码、RFID 标签甚至图像识别算法来识别产品。 实时分析收集到的数据,系统自动为每个顾客创建购物清单。
3. Grab & Go 技术的优势
- 节省时间:Grab & Go 最明显的好处是为消费者节省了大量时间。 由于他们不必在收银台排队等候,购物时间大大减少。
- 降低运营成本:对于零售商来说,实施 Grab & Go 技术可以减少结账和收银员的需求,从而节省大量成本。
- 改善客户体验:Grab & Go 为客户提供顺畅、愉快的购物体验。 无需费心寻找零钱或处理信用卡。
- 实时跟踪:商家可以更好地了解客户的购物行为,并根据这些数据提供个性化的优惠和推荐。
4. Grab & Go 的已知应用
一些知名零售商和科技公司已经成功引入了Grab & Go技术(Walk Out、Just Walk Out和Pick & Go)。 亚马逊是 Amazon Go 概念的先驱之一。 在这里,顾客可以在专门的 Amazon Go 商店购物,而无需在收银台排队等候。 沃尔玛、阿里巴巴和京东等其他零售商也在其商店中引入了类似的概念。
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5. 挑战和隐私问题
尽管 Grab & Go 技术提供了许多好处,但也存在需要解决的挑战和问题。 隐私和安全是第一位的。 必须仔细保护客户数据,防止滥用或未经授权的访问。 人们还担心收银员失业以及小型商店可能被大型零售连锁店取代。
结论:
Grab & Go 技术有可能从根本上改变购物体验并彻底改变零售业。 节省时间、改善客户体验以及实时跟踪的可能性为消费者和零售商提供了许多优势。 然而,必须充分考虑隐私问题和社会影响,以确保这项技术的采用对每个参与者都是积极且可持续的。
购物革命 - Regiomats、自动盒子和自动售货机
近年来,贸易行业的自动化取得了惊人的进步。 Regiomat、自动化盒子和自动售货机是这场技术革命的一部分,正在改变我们购物、饮食和消费的方式。 这些创新的自动售货机具有诸多优势,包括节省时间、方便以及购买当地新鲜产品。 在本文中,我们将了解这些现代的买卖解决方案,同时重点介绍重要且有趣的细节以及突发新闻。
Regiomaten:来自该地区的新鲜度
1.什么是Regiomat?
Regiomat 是一种自动售货机,直接提供来自当地农场和生产商的新鲜产品。 它们遍布城市地区和农村地区,提供多种水果、蔬菜、鸡蛋、乳制品等。 这些自动售货机通常每天 24 小时营业,让消费者可以直接从生产商那里购买优质食品。
2. 当地农业的可持续性和支持
Regiomats 通过减少食品的长距离运输、减少二氧化碳排放来促进可持续发展。 此外,他们还通过为农民提供直接和公平的市场来支持当地农业。
3. 品质与新鲜度
Regiomaten 的产品通常比超市的产品更新鲜,因为它们通常是当天收获或生产的。 这确保了高品质和浓郁的味道。
4. 新闻
Regiomat 已成为许多城市的流行趋势。 在一些地区,地方政府和组织推出了支持区域发展的专项举措。 二维码和非接触式支付方式等现代技术的集成进一步提高了这些 ATM 的可用性。
自动化盒子:全天候自动化销售
1.多种产品24/7可用
自动售货盒是现代化的自动售货机,提供各种产品,包括零食、饮料、洗漱用品、电子产品等。 它们全天候 (24/7) 开放,即使在商店关门的情况下,也为消费者提供了一种购买急需物品的便捷方式。
2、个性化定制
一些自动化盒子配备了先进的技术,可以实现个性化的销售体验。 用户帐户允许老客户保存他们最喜欢的产品并获得量身定制的优惠和折扣。
3. 地点灵活性
自动盒子可以放置在各种地点,包括机场、火车站、购物中心、办公楼和大学校园。 这使得附近的消费者更容易获得产品。
4. 新闻
一些公司已开始使用自动化盒子来销售特殊产品,例如高端化妆品,甚至非接触式 Covid-19 检测套件。 通过集成人工智能和机器学习,机器还可以分析客户的购买行为并相应地调整品种,以提高客户满意度。
自动售货机:经典正在被重塑
1.传统零食机正在改变
自动售货机有着悠久的历史,但如今的型号更加先进,提供的不仅仅是零食和饮料。 除了经典产品外,现代自动售货机还提供新鲜沙拉、健康餐甚至热餐。
2、人工智能与交互性
一些自动售货机配备了人工智能控制的屏幕,提供交互式用户界面。 客户可以访问产品信息、接收建议并定制他们的选择。
3. 可持续性和回收利用
环保是现代自动售货机的首要任务。 许多型号都是节能型的,并提供回收或减少包装材料的选项。
4. 新闻
自动售货机已成为零售业的重要组成部分,广泛应用于企业、学校、医院等领域。 一些先进的自动售货机甚至提供通过智能手机或非接触式信用卡进行无现金支付的选项。
先进的技术
Regiomat、自动化盒子和自动售货机彻底改变了购物和销售。 他们利用的先进技术为消费者提供了更大的便利、更多的选择和获取新鲜农产品的机会。 同时,他们促进可持续发展并支持当地生产者和农民。 随着这些机器不断开发功能并变得更加广泛,它们在零售领域的重要性将继续增长。
购物的未来——结账自助结账系统和自助服务选项
技术的进步也从根本上改变了超市和零售店的购物体验。 自助结账系统和自助服务选项正在彻底改变我们的购物方式。 这些创新技术为消费者提供了更大的灵活性、便利性和对购物过程的控制。 在本文中,我们全面介绍了自助结账系统和自助服务选项,包括重要细节和突发新闻。
收银机自助结账系统:快速处理之路
1. 什么是自助结账系统?
结账自助结账系统是先进的自动结账系统,允许客户自行扫描并付款,无需收银员的帮助。 顾客可以使用移动扫描仪或直接在结账时扫描产品。
2. 节省时间并减少等待时间
自助结账系统的主要特点之一是为顾客节省大量时间。 他们无需排队等候,可以独立购物并更快地离开商店。
3. 错误最小化和客户控制
自助结账系统的自动化特性减少了输入价格或产品时的人为错误。 客户还可以控制整个流程,从而增强独立感。
新闻:一些超市和零售连锁店已开始将指纹或面部识别技术等生物识别方法集成到其自助结账系统中。 这不仅提高了安全性,还加快了支付过程。
零售自助服务选项
1.智能购物车的RFID技术
一些零售商正在转向 RFID(射频识别)技术来使购物车变得更加智能。 产品上的RFID标签可以让购物车自动记录扫描的物品并显示总金额。 然后,客户可以在特殊的自助结账亭付款。
2、智能货架,自动盘货
智能零售货架使用传感器和物联网技术来实时监控库存。 当产品缺货时,系统会自动下订单并补充,以避免货架空空。
3. 打造未来购物体验的移动应用
一些零售商提供移动应用程序,允许客户计划购买、扫描产品并以虚拟方式完成购买。 在出口处,他们可以出示数字收据并离开商店,而无需在传统结账处排队。
4. 新闻
零售商越来越多地投资于增强现实 (AR) 和虚拟助理等技术,以使购物体验更具互动性和娱乐性。 客户可以通过 AR 应用程序探索产品并在完成购买之前获取详细信息。
新的采购流程
自助结账系统和自助服务选项改善了全球消费者的购物体验。 其优点包括节省时间、最大限度地减少错误以及对采购流程的个人控制。 生物特征认证和 RFID 标签等先进技术的集成表明,这些解决方案正在不断发展,使购物体验变得更加方便和无缝。 毫无疑问,购物的未来将由为顾客提供更多自由和灵活性的创新技术塑造。
不同的智能商店变体
➡️ 自主零售系统(ARS)是一个开创性的概念,为各种智能商店变体的出现奠定了基础。 它利用自动化和自动化来改善客户体验和运营效率,从而彻底改变了零售业。 ARS 背后的理念是创造一种无缝的购物体验,让顾客可以自主、自主地购物。
随着 ARS 的成功,各个公司和零售商开始开发它的不同变体,以满足客户的个性化需求和市场的需求。 以下是一些值得注意的变体:
自主智能商店
这些商业模式基于 ARS 并提供类似的购物体验。 客户可以使用智能购物车或移动应用程序浏览商店、选择产品并付款。 一些先进的自主智能商店还使用面部识别和人工智能技术来提供个性化推荐。
使用 Scan & Go 走进商店
步入式商店是一种实体零售店,为顾客提供无需预约即可进入和购物的机会。 与网上商店不同,步入式商店的顾客可以享受购物体验,获得员工的个人建议,并立即带走产品,而无需等待送货。 因此,步入式商店是一种传统的零售方式,可为顾客提供触觉和即时的购物体验。
在 Walk In Stores with Scan & Go,重点是购物流程的简单性和效率。 这里通常不再有信息中心或人工收银员。 顾客只需走进商店,扫描产品并通过应用程序或扫描仪付款即可离开商店,无需等待。 该模型旨在降低运营成本并实现快速周转。
Scan & Go 是一种现代零售技术,允许顾客在店内独立扫描并付款,无需在传统结账处排队。 这个过程很简单:顾客将产品放入购物车时,使用智能手机或特殊的手持式扫描仪扫描产品的条形码。 商品会自动保存在购物清单中,总价会实时更新。 顾客完成购物后,可以直接通过应用程序或扫描仪支付全部金额并离开商店,而无需在收银台排队等候。 Scan & Go 可以节省时间,为顾客提供更快、更便捷的购物体验。
值得注意的是,这项技术在不同的商店和国家可能会有不同的实施方式。 有些商店允许您将物品放入自带的袋子中,而另一些商店则需要工作人员进行最终检查以防止盗窃。
取货或直接走出商店
Just Walk Out 技术利用人工智能、图像识别和店内传感器来捕捉顾客选择和移动的商品。 客户在进入分行之前必须使用处理个人信息和付款偏好的移动应用程序。 购物时,顾客在进入时扫描代码,商品就会自动添加到虚拟购物车中。 当您离开商店时,系统会自动进行信用卡付款。 可以选择通过电子邮件索取购买收据。
无人智慧商店
这种变体更进一步,完全依赖于企业的自主权。 无人智能商店通常是小型单元,可以放置在繁忙地区、购物中心甚至公共交通中。 顾客无需人工操作即可选择商品、付款、进出商店。
个人智能商店
与完全自主的模式相比,个人智能商店的员工数量仍然最少。 然而,这些员工并不依赖于收银机,而是充当特定产品类别的客户顾问或专家。 这里的重点是提供专业知识和个性化的购物体验。
关键区别——客户体验与成本降低
ARS 与各种智能商店变体之间的主要区别在于强调客户体验和自主权。 虽然 ARS 旨在为客户提供无缝的个性化购物体验,但其他模式更注重零售商的成本降低和效率。
ARS 通过整合信息中心和人工收银员来维持人际互动,以便在需要时为客户提供帮助并添加个人元素。 其他变体,例如无人智能商店和步入式商店,很大程度上放弃了人际互动,以最大限度地降低运营成本并加快购买流程。
虽然 ARS 对寻求卓越客户体验的零售商仍然具有吸引力,但其他变体提供了经济高效的解决方案,特别是在人流量大的区域或快速流通的产品。
自从 ARS 推出以来,许多公司纷纷跟上潮流并开发了自己的智能商店变体。 这导致了越来越多的自主零售概念不断影响和发展市场。
最近的一些发展包括使用增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等尖端技术来进一步改善购物体验。 客户可以在做出购买决定之前虚拟地试用产品,看看它们在家里或环境中的外观如何。
有关矩阵代码的更多信息,计划于 2027 年在全球范围内使用:
自主零售系统 (ARS)
智能商店 24/7:走进并取货或直接走出商店 – 零售自动化系统 (ARS) | 元宇宙和二维码
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