舍弗勒打击产品盗版：GS1 数据矩阵码作为关键技术 – 图片：Xpert.Digital
从防伪到数字孪生：舍弗勒的小代码为何拥有巨大的未来
危险的假冒产品：简单的代码如何成为工业巨头舍弗勒的强大武器
作为一家科技与工业集团，舍弗勒集团已开发出一套全面而系统的打击产品假冒的方法，其中GS1数据矩阵码发挥着核心作用。这项技术解决方案远不止是一个简单的条形码 – 它构成了防伪和数字追溯整体战略的基础。
适合：
行业产品盗版的挑战
对于像舍弗勒这样的工业公司来说，产品盗版问题日益严重，其范围远远超出了传统奢侈品。滚动轴承和其他机械部件尤其容易受到影响，因为它们通常与安全息息相关，一旦发生故障，可能会造成严重后果。假冒工业部件不仅危及操作安全，还可能导致生产停工、设备损坏，甚至在最坏的情况下造成人身伤害。
假冒产品的质量难以预测，且不符合工业应用所需的严格标准。即使第一批假冒产品最初看起来功能正常，也无法保证其长期可靠性或符合技术规格。此外，正品与假冒产品之间的相似性通常使得肉眼难以区分。
GS1 数据矩阵码作为一项关键技术
为了打击产品假冒，舍弗勒采用 GS1 数据矩阵码 (DMC)，该码多年来一直应用于所有产品包装，并且越来越多地直接应用于产品本身。这种二维码可以加密各种信息，并无缝识别全球每一件产品。
舍弗勒使用的DMC码基于国际公认的GS1标准，并符合ECC200标准。该标准化确保代码在全球范围内唯一可读，且不会出现重叠。该代码包含用于产品识别的全球贸易项目编号（GTIN）和用于唯一识别每件产品的唯一序列号。
DMC 的技术特性使其特别适合工业应用。它能够在最小的空间内存储大量信息，并且得益于其纠错算法，即使表面损坏程度高达 30% 也依然可读。这种坚固性在工业环境中至关重要，因为代码会暴露在灰尘、高温、磨损和其他环境因素的影响下。
OriginCheck 应用程序作为验证工具
舍弗勒防伪战略的核心组成部分是OriginCheck应用程序，该应用程序于2017年推出，并自此不断发展。这款智能手机应用程序使最终客户、经销商和监管机构能够快速轻松地对INA和FAG产品进行初步真伪检测。
该应用程序通过扫描产品包装或产品本身的DMC码来工作。扫描后，用户会立即收到代码真伪反馈。这需要查询舍弗勒维护的数据库，该数据库记录了所有已发送的代码。该应用程序使用红绿灯系统向用户指示代码是真品还是疑似伪造。
对于可疑结果，该应用程序提供引导式照片记录功能，允许用户拍摄可疑产品的照片并直接通过电子邮件发送给舍弗勒品牌保护团队。此功能显著简化了疑似假冒案件的举报流程，并方便专家快速处理。
OriginCheck 应用程序不仅提供单纯的产品验证功能，还提供经销商证书验证和授权经销商搜索等附加功能。这使得买家不仅可以验证产品的真实性，还可以验证其来源的真实性。
品牌保护团队作为中央协调点
自2004年以来，舍弗勒设立了专门的品牌保护团队，作为打击产品和品牌盗版的中心。该团队拥有全面的打击假冒措施，并与海关和执法部门密切合作。
该团队奉行涵盖法律、组织和公共关系措施的多维度战略，包括针对造假者的民事和刑事诉讼、积极的市场监管、与当局合作以及针对零售商和消费者的意识提升和培训措施。
这一战略的成功可以用具体的数字来衡量。仅在2017年，舍弗勒就调查了700多起疑似案件，并在全球范围内查获并销毁了零售价值高达500万欧元的假冒商品。在2023年的一起案件中，舍弗勒销毁了多达3万个假冒滚动轴承，其中大部分是在过去两年半内在欧洲查获的。
技术实现与序列化
舍弗勒的DMC技术实施遵循了一套经过深思熟虑的理念，以确保产品安全性和可追溯性。每个代码均单独生成，且仅可使用一次。这种唯一性是确保每件产品都能被明确识别为舍弗勒正品的根本前提。
序列化遵循结构化方案，其中 GS1 代码第 21 区块中的序列号包含时间戳，该时间戳以代码生成的日期和时间的形式呈现。通过将其与舍弗勒数据基础设施中的其他内部信息关联，每个代码都可以追溯到其创建地点，即工厂级别。
这种可追溯性不仅使舍弗勒能够识别假冒产品，还能获取有关生产批次、生产日期和分销渠道的详细信息。这些数据对于质量控制和产品监控都至关重要。
直接零件标记，实现永久标记
舍弗勒战略中一个尤为重要的方面是直接零件标记 (DPM)，即将零件代码 (DMC) 直接激光刻印在产品上。这种方法确保即使原包装被移除或损坏，标记仍然有效。
DPM 在工业应用中尤其具有优势，因为这些应用中的组件通常要使用数年甚至数十年。直接激光雕刻能够承受极端环境条件，即使运行数百万小时后仍然清晰可辨。这在铁路、航空航天和汽车行业尤为重要，因为这些行业要求在整个产品生命周期内实现完全可追溯性。
包装上的DMC码和产品本身上的DPM码相结合，实现了双重安全保障。两个代码相互关联，使用户能够通过两个渠道访问相同的真伪信息。这提高了验证的灵活性，并使系统更有效地抵御篡改。
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GS1 标准如何使供应链更安全、更高效
融入数字供应链和工业4.0
在舍弗勒，数字化制造码 (DMC) 不仅有助于防伪，更是整个供应链数字化的基础。每件产品的独特标签为数字孪生的开发及其与工业 4.0 理念的融合奠定了基础。
采集DMC码可实现单个部件层面的追踪和追溯功能，这远不止于单纯的真实性验证。在出库物流中，货盘和纸箱等序列化处理单元可以与产品代码关联，从而实现整个供应链的无缝追踪。
这种数据采集技术也支持舍弗勒产品的再制造，因为整个产品生命周期的所有相关数据均可获取。只需一次扫描，操作员和再制造公司即可全面了解订单状态、再制造信息以及每个轴承的生命周期。
适合：
物流应用及智能箱体系统
舍弗勒不断拓展DMC在物流领域的应用可能性。例如，2021年推出的适用于大型仓库应用的智能箱体系统。这些可重复使用的运输集装箱配备GPS追踪器，可在整个运输过程中实现精确跟踪。
DMC 与 GPS 技术的集成为监控和优化物流流程创造了新的机遇。位置和环境数据可实时收集，并可用于优化配送计划、减少停机时间并优化退货流程。
这一进展表明，DMC 已从简单的身份验证功能发展成为智能物流系统的综合信息载体。追踪器的数据实现了配送和退货物流的数据驱动管理，并通过确保可重复使用容器的最佳利用，促进可持续发展。
质量管理体系和技术合规性
DMC的实施与舍弗勒全面的质量管理体系紧密相连。SHAPE（精益求精、加速提升、卓越绩效）质量管理体系于2021年推出，整合了各部门和总部的质量工作，并利用由此产生的协同效应实现持续改进。
技术合规管理系统 (TCMS) 是其关键组成部分，它涵盖标准化且可审计的产品安全与合规流程。该系统涵盖集成产品安全、功能安全和产品网络安全管理等管理系统，旨在最大限度地降低产品互联互通日益增强所带来的技术风险。
将DMC集成到这些系统中，确保防伪不再孤立存在，而是成为整体产品安全战略不可或缺的一部分。在监管要求日益严格、工业产品日益复杂的情况下，这一点尤为重要。
数字化转型与未来前景
舍弗勒正以数字化制造中心 (DMC) 为跳板，推进更深远的数字化举措。与 NVIDIA 在数字孪生技术开发方面的合作，展示了如何将传统标记技术融入现代工业 4.0 理念。在 NVIDIA Omniverse 中，舍弗勒生产的所有元素都被映射并模拟为数字孪生。
舍弗勒数字化解决方案有限公司 (Schaeffler Digital Solutions GmbH) 正在利用 autinity 软件平台为未来工厂开发创新解决方案。这些基于网络的应用程序利用数字化管理中心 (DMC) 提供的数据，实现整个供应链的状态监测、质量保证和可追溯性功能。
该公司计划到2030年将至少一半的工厂整合到数字生态系统中。数字化制造中心 (DMC) 将发挥关键作用，连接实体产品和其数字化呈现。这一整合将实现生产流程的实时监控、分析和持续优化。
国际合作与标准化
舍弗勒积极参与致力于推进防伪和产品安全的国际委员会和组织。公司发起了产品安全网络，目前该网络由13家公司组成，并得到了德国汽车工业联合会（VDA）、德国机械设备制造业联合会（VDMA）和德国电子电气设备制造商协会（ZVEI）的支持。
在欧盟层面，舍弗勒自2013年起参与欧盟知识产权局（EUIPO）执法数据库建设指导委员会。通过该数据库，权利人向欧洲当局提供产品信息和联系方式，以协助发现假冒产品并采取应对措施。
OriginCheck 应用程序可在该数据库中访问，并附带供主管部门使用的信息，并在联合活动中进行演示。这种国际合作增强了各项措施的有效性，并有助于制定全行业标准。
经济影响和成功衡量
在防伪和DMC技术方面的投资正在为舍弗勒带来多方面的回报。除了直接防止产品盗版造成的收入损失外，这些措施还有助于提升品牌声誉和客户信任度。
具体成效可以通过各种关键绩效指标来衡量。目前，舍弗勒交付的产品中约有90%已贴有DMC标签。品牌保护团队每年处理数百起疑似案件，并定期从流通中清除大量假冒产品。
该系统的预防效果尤为重要。仅仅拥有像DMC这样强大的身份验证技术，就会显著增加造假者的成本和风险。由于每个代码只有一次有效期，造假者必须为每个假冒包装复制不同的有效代码，这需要付出巨大的努力，并显著增加被发现的风险。
人工智能和培训是打击日益猖獗的盗版产品的关键
尽管基于DMC的防伪技术取得了成功，但挑战依然存在。造假者日益专业化，需要不断开发安全特征和验证方法。
舍弗勒正通过持续创新和改进系统来应对这些挑战。人工智能融入其分析流程，能够识别甚至更复杂的假冒行为。同时，其验证工具的用户友好性也在不断提升，以提高最终客户和经销商的认可度。
另一个重要方面是培训和提高供应链中所有利益相关者的意识。舍弗勒定期为授权经销商提供培训课程，并提供全面的信息材料，以提高他们对产品盗版问题的认识。
面向未来的防伪：舍弗勒的整体 DMC 方法
舍弗勒实施的GS1数据矩阵码是全方位防伪方案的杰出典范，其意义远超单纯的产品标签。通过结合技术创新、战略规划和国际合作，舍弗勒创建了一套系统，不仅能够应对当前的威胁，更能为数字行业的未来发展奠定基础。
舍弗勒数字化转型 (DMC) 的成功案例表明，将防伪技术融入全面数字化战略才能发挥最大效用。这项技术不仅可以防止抄袭，还能催生新的商业模式、改善客户服务并提升生产流程的效率。
舍弗勒计划在未来进一步扩展和深化DMC的应用。物联网系统的集成、预防性维护方案的应用以及自动化质量管理系统的集成将进一步提升这项技术的重要性。同时，安全功能和验证方法的不断发展将确保舍弗勒能够持续有效地防范产品假冒。
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