德国企业破产:醒醒吧,不要再责怪政客了!
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发布日期:2025 年 9 月 12 日 / 更新日期:2025 年 9 月 12 日 – 作者: Konrad Wolfenstein
数字灾难:过时的战略和缓慢的互联网如何摧毁德国企业
家暴危机:这些致命错误正导致德国企业陷入破产
破产而非盈利:德国CEO们是否正在犯下关键且可避免的错误?破产潮令人不安的真相是:这些管理失误,而非利率,往往是关键原因。
从电话营销到人工智能混乱:德国企业如何用过时的方法浪费未来
德国破产数量正在飙升,经济前景黯淡。2024年将有超过2.1万家企业破产,预计还会进一步增加,要求政治救助和互相指责的呼声也越来越高。人们很快就能找到常见的罪魁祸首:高昂的能源价格、利率逆转以及瘫痪的官僚机构。但这种片面的观点并不充分,反而掩盖了一个更令人不安的事实:很大一部分破产案例是自作自受。
虽然外部因素无疑会加剧压力,但往往是多年的内部失灵侵蚀了公司的根基,直至其不堪重负而崩溃。战略短视、顽固拒绝适应数字世界以及根深蒂固的对变革的恐惧,才是当前危机的真正催化剂。许多公司早在利率上升或能源价格上涨之前就已落后。
本文直击痛处,揭示了众多德国企业内部结构性缺陷的根源。从缺乏控制等根本性的管理失误,到上个世纪过时的销售策略,再到对人工智能的草率实施——企业失败的例子数不胜数。这为我们敲响了警钟,表明成功的责任不能仅仅落在政客的肩上,而首先要从公司内部开始。
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德国企业破产:政策失误与创业失败
围绕德国破产数量不断上升的争论常常被过分简化,并被描绘成政治失误的后果。虽然宏观经济因素无疑发挥了一定作用,但另一个角度更值得关注:许多公司未能及时适应不断变化的市场环境,从而落后于竞争对手。
这些数字令人担忧:2024年,超过21,000家公司申请破产,比上一年增长了22%以上。预计2025年将进一步增至25,800起。尽管政界人士和商业协会主要将这一发展归咎于利率转向、能源价格或官僚障碍等外部因素,但更深入的分析揭示,许多德国企业在企业管理和战略定位方面存在结构性缺陷。
管理失误是企业破产的主要原因
曼海姆大学破产与重组中心的一项综合研究表明,管理失误是企业破产的最常见原因。其中最关键的三个方面是缺乏控制、融资缺口以及应收账款管理不善。这些因素并非外部环境所致,而是直接源于企业自身的决策和疏忽。
缺乏控制是导致自身破产的主要原因。许多企业家忽视了业务流程的系统规划、协调和管理,尤其是在日常运营不堪重负的情况下。这种战略短视导致问题往往在为时已晚时才被发现。定期设定目标并明确时间表可以避免许多破产案例。
应收账款管理是另一个关键领域。未能专业监控收款的公司会危及流动性,从而危及公司的生存。尤其严重的是,企业客户付款时往往敷衍了事,这可能导致严重的流动性瓶颈。外包专业的应收账款管理可以显著降低这些风险。
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数字化缺陷成为竞争障碍
企业失败的一个尤为严重的领域是缺乏数字化转型。德国在数字化方面明显滞后,这直接影响了企业的竞争力。在“数字经济与社会指数”中,德国在27个欧盟国家中仅排名第13位。考虑到立陶宛、斯洛文尼亚和爱沙尼亚等国家尽管经济实力较弱,但数字化得分却更高,这一排名就更加令人担忧。
造成这种落后的原因错综复杂。欧洲数字竞争力中心的一项研究表明,95%的高管认为德国在数字化方面落后。主要原因是战略缺陷、职责分散以及投资不足。中小企业尤其面临预算限制、专业知识匮乏以及IT专家严重短缺的困境。
这些数字化缺陷的实际影响是显而易见的:12%的员工缺乏稳定的互联网连接,17%的员工缺乏居家办公的最佳设备。这些技术缺陷不仅阻碍了内部效率,也削弱了企业与数字化程度更高的竞争对手的竞争优势。
过时的销售和营销策略
另一个关键问题是,许多B2B公司仍受困于过时的销售和营销模式。尽管数字化进程不断推进,但许多公司仍然主要依赖传统的电话营销和展会。然而,由于企业客户购买行为的根本性变化,这些方法正变得越来越无效。
千禧一代如今正肩负着重要的购买决策,他们也期望在B2B领域获得“亚马逊体验”。他们更喜欢在没有人际互动的情况下进行研究和开展业务。哈佛商学院的一项研究表明,81%的客户在拿起电话之前会尝试自己解决问题。忽视这些不断变化的期望的公司将会系统性地失去市场份额。
企业网站的性质加剧了这个问题。许多 B2B 公司仍然将其网站视为数字名片或精美宣传册的替代品。这种静态方法浪费了网站作为互动平台和潜在客户生成引擎的潜力。许多 B2B 网站没有定期提供有价值的内容,而是只提供零星的更新,这些更新没有真正的附加价值,而且非常缺乏人性化,甚至匿名。
不完善的内容策略和审批流程
企业沟通的质量因过于官僚的审批流程而受到影响,这扼杀了任何自发性和真实性。许多公司已经建立了审批程序,在内容发布前对每句话、每个字都进行一丝不苟的审核。结果就是,公司发布的文案毫无生气,没有任何明显的动机或愿景,充斥着千篇一律、华而不实的营销术语。
这些官僚主义障碍导致内容制作严重延误。研究表明,营销团队平均将33%的生产时间花在协调和审批流程上。78%的B2B营销人员由于审批流程不明确,每周至少会经历一次内容延迟。
许多B2B公司误以为社交媒体只是一种“我们也参与”的活动,而不是将其作为真正内容价值的渠道。缺乏策略、活动不规律以及害怕负面反馈是许多公司在社交网络上存在的特征。他们没有促进真实的沟通,而是经常发布那些在其他渠道已经失败的、同样受到过度监管的内容。
人工智能处于炒作与困惑之间
人工智能的落地应用,清晰地暴露了德国企业的战略弱点。尽管38%的B2B企业已经应用人工智能,74%的企业正在加大对人工智能的投资,但在实际落地过程中,他们往往缺乏规划。
人工智能应用面临的最大障碍是人力资源匮乏(62%)、数据匮乏(62%)和资金不足(50%)。然而,这些障碍很大程度上是自身造成的,源于缺乏战略规划和对数字基础设施的投资。
尤其令人担忧的是,只有14%的公司在管理层推动人工智能。缺乏领导层的支持,导致各项措施各自为政、孤立无援,缺乏战略协同。许多公司在实施人工智能解决方案时缺乏明确的目标或可衡量的成功标准,最终导致代价高昂的失败。
数字化战略中的结构性缺陷
数字化转型的问题不仅仅局限于技术层面,其根源在于根本性的战略缺陷。只有约五分之一的中型企业拥有全面的数字化战略。这种战略方向的缺失导致单个措施效率低下,且缺乏明显的协同效应。
决策者和员工缺乏准备的情况尤为严重。尽管管理者认识到数字化的战略优势,但他们往往回避必要的投资和变革。同时,许多员工缺乏动力或对新技术的理解,导致竞争力逐渐下降。
组织结构进一步加剧了这些问题。传统的层级结构和过时的流程阻碍了数字化转型。企业往往没有开发跨部门的解决方案,而是进行临时投资,缺乏战略方向。企业关注的是短期目标,而不是长期的数字化转型。
行业特定的挑战和解决方案
数字化的挑战在不同行业呈现不同程度的体现。传统工业和手工艺企业尤其受到影响,因为它们不愿挑战其成熟的商业模式。这些公司往往难以将新技术融入现有流程和组织结构。
系统性的数字化方法应始于对现状的全面分析。企业必须评估现有流程,找出薄弱环节,并确定数字化转型的优先事项。选择合适的技术应基于具体需求和可用资源,而非当前的趋势或市场承诺。
成功的数字化转型也需要循序渐进地实施,并持续衡量成效。企业应该从较小的项目入手,评估结果,然后相应地调整措施。这种迭代方法可以最大限度地降低风险,并促进组织学习。
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国际竞争力和市场现实
与国际情况相比,这些企业失败的后果尤为明显。德国企业往往仍陷于传统思维模式,而其他国家的竞争对手则已完成数字化转型,并从更高的效率和更广的客户覆盖范围中获益。
新冠疫情加速了这些发展,并无情地暴露了许多传统管理型企业的弱点。那些在危机前就已投资数字化基础设施和现代化销售渠道的企业,能够更好地适应变化的环境。然而,那些准备不足的企业则承受着巨大的压力,并且仍在努力应对其后果。
全球化和更容易进入国际市场进一步加剧了竞争压力。德国企业不再仅仅与本地供应商竞争,还要与那些通常运营成本更低、更注重客户体验的全球性公司竞争。如果不进行适当的调整,它们就会系统性地失去市场份额。
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人力资源管理和组织发展
企业危机中一个常常被忽视的方面是人力资源管理不善和组织发展不足。许多公司未能充分帮助员工做好数字化转型的准备,也未能培养必要的技能。这种对人力资源的忽视会造成损失,尤其是在快速变革的时代。
技术工人的短缺进一步加剧了这些问题。那些无法提供有吸引力的工作和发展机会的公司,正在将高素质员工流失到竞争对手手中。IT 专业人员的情况尤其严峻,预计到 2024 年,该行业的人才缺口将达到六位数。
企业文化在其中发挥着至关重要的作用。等级森严、创新意愿低下的公司更难吸引和留住人才。这种缺乏变革和尝试意愿的现状,尤其令那些偏爱充满活力、面向未来的工作环境的年轻员工感到沮丧。
财务管理和投资决策
错误的融资决策和不充分的流动性规划也是导致破产数量上升的重要原因。许多公司在低利率时期增加了债务,却没有为不断变化的市场环境建立足够的储备。2022年以来的利率逆转对这些企业造成了尤为严重的打击,因为后续贷款的成本突然大幅上升。
许多公司的投资政策也暴露出战略缺陷。许多公司没有投资面向未来的技术和商业模式,而是固守过时的架构。这种保守的做法或许在短期内可以节省成本,但从中期来看,却会导致竞争劣势和市场损失。
尤其成问题的是,对投资成功的衡量往往不足。许多公司无法准确评估哪些措施真正有助于业务成功,哪些措施会造成资源浪费。这种缺乏透明度的情况导致分配决策不理想,资源利用效率低下。
客户导向和市场适应
许多资不抵债公司的根本问题在于缺乏以客户为中心,未能适应不断变化的市场需求。尽管客户需求和购买习惯瞬息万变,但许多公司仍然固守传统的商业模式,而没有认真思考其现实意义。
B2B 格局已发生根本性变化。如今,企业客户期望获得与 B2C 领域相同的用户体验:便捷的导航、全面的产品信息、快速的可用性以及个性化的沟通。未能满足这些期望的公司将系统性地将业务拱手让给更具优势的竞争对手。
这种转变在信息收集方面尤为明显。如今,85% 的 B2B 决策过程早在与销售人员首次接触之前就已开始。在线业务不足的公司在这一关键阶段会被完全忽略,因此根本没有机会入围。
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创新管理和未来生存能力
德国企业缺乏创新力,是其竞争力下降的重要原因。其他国家系统性地投资研发和新技术,而许多德国企业却对创新持保守态度。创新力的缺乏导致竞争力逐渐下降。
尤其严重的问题是缺乏系统的市场监测和趋势分析。未能及时洞察市场动态或做出错误判断的公司会错失重要的转折点,最终落后。数字化显著加快了变革的步伐,使此类失误更快地威胁到它们的生存。
在许多公司中,创新管理仅限于零散的、个别的措施,缺乏战略支撑。许多公司没有建立系统化的流程来构思、评估和实施创意,而是依赖于偶然性或个别敬业的员工。这种非结构化的方法会导致错失良机,并产生不理想的结果。
质量管理和流程优化
质量和流程管理方面的缺陷进一步加剧了许多公司面临的问题。流程效率低下、错误率高以及缺乏标准化,导致成本过高和客户不满。这些运营缺陷累积起来,构成了显著的竞争劣势。
许多公司未能定期分析和优化其流程。数字化通过自动化、数据分析和持续监控,提供了巨大的改进潜力。未能利用这些机会的公司运营成本过高,生产力低下。
质量控制通常仅限于最终检验,而非系统性预防措施。这种被动方法会导致成本上升和交付周期延长。现代质量管理系统能够持续监控和改进所有流程步骤。
供应链管理和合作伙伴关系
供应链管理和合作伙伴选择方面的不足也会导致企业危机。许多公司未能充分分散对单个供应商或市场的依赖,导致其容易受到干扰。新冠疫情和地缘政治紧张局势痛苦地暴露了这些脆弱性。
许多德国企业的供应链数字化进程明显滞后。现代供应链管理系统能够提高透明度、可预测性,并最大限度地降低风险。缺乏此类系统的公司信息不完整,只能被动应对突发事件。
商业伙伴的选择和评估通常仍基于传统标准,缺乏现代分析方法。如今,数字化工具能够显著提高风险评估的精准度,并持续监控合作伙伴关系。然而,如果企业未能进行相应的投资,这些机会仍将难以挖掘。
可持续性和社会责任
考虑可持续性和社会责任也变得越来越重要。忽视这些趋势的公司不仅会损害声誉,还会失去客户和熟练工人。年轻一代非常重视道德和可持续的商业实践。
可持续发展领域的监管要求日益严格。未能及时适应这些变化的企业将面临合规问题和额外成本的风险。然而,积极主动的方法可以创造竞争优势,并开拓新的商机。
融入可持续发展元素通常需要彻底改变商业模式和流程。如果企业转型太晚,转型成本会更高,成功的可能性也会更低。早期投资可持续技术和实践,从长远来看会带来回报。
法律合规与风险管理
不遵守法律要求和风险管理不足也会导致企业危机。监管环境日益复杂,尤其是在数据保护、IT安全和可持续性领域。缺乏完善合规架构的公司面临巨额罚款和声誉受损的风险。
许多公司的风险管理仅限于信贷和保险风险等传统领域。网络攻击、供应链中断或监管变化等新风险类别往往得不到充分应对。一旦发生此类事件,这些缺口可能会危及企业生存。
合规措施的记录和监控通常仍以手动方式进行,缺乏系统性。现代软件解决方案可实现自动化监控和报告,从而降低风险并提高效率。缺乏适当系统的公司运营风险和成本更高。
德国破产潮:数字化转型、战略改革和企业家责任是解药
对德国不断上升的破产数量的分析揭示了外部因素和企业破产的复杂图景。虽然政治决策和宏观经济发展无疑在这场危机中发挥了作用,但公司治理的结构性缺陷也不容忽视。
许多已发现的问题都是自身造成的,源于战略失败、缺乏创新意愿以及拒绝批判性地审视已证实的商业模式。数字化为提高效率和拓展新业务提供了巨大的机遇,但只有愿意投资和转型的企业才能充分利用这些机遇。
国际竞争将持续加剧,技术变革的步伐也将加快。不愿调整自身结构、流程和思维模式的企业将逐渐失去市场份额,最终失去生存的意义。
创造更佳框架条件的责任不仅仅在于政治家。企业家必须主动定位自身业务的未来,并积极应对数字化转型的挑战。只有将政治改革与企业家责任相结合,德国经济才能重拾竞争力,确保可持续增长。
结构性改革和战略调整的时间已所剩无几。不立即行动的企业,未来几年的破产数据将进一步上升。数字化及其相关的文化变革并非可有可无的附加功能,而是在现代市场环境中生存的必要条件。
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