营销危机——广告过载：EEAT 是实现更好商业模式的关键吗？

Konrad Wolfenstein

1年前

营销危机——广告过载：EEAT（经济、效率和市场营销）是打造更佳商业模式的关键吗？——图片来源：Xpert.Digital

✨ 在点击与信任之间：重新思考营销的未来——为什么我们需要更好的内容和新的商业模式

📢 如今的营销环境面临诸多挑战，这些挑战不仅对大型企业，也对小型博客和杂志而言日益凸显。横幅广告和赞助内容不断涌现，与此同时，许多文章篇幅更短，内容也更加肤浅。这种趋势导致话题重复出现，内容也变得异常相似，用户体验（UX）往往被忽视。鉴于这些趋势，我们不禁要问：是否需要新的商业模式来应对这种情况？或者说，所有方法都已被尝试过了？与此同时，“经验、专业、权威、可信度”（EEAT）的概念为扭转局面带来了一线希望，它强调质量、信誉和价值。本文将首先分析当前存在的问题，然后探讨可能的新方法、商业模式以及EEAT的相关性。文章将重点关注可信赖的内容，并深入分析营销变革带来的机遇。.

📎 广告与肤浅：当内容失去实质

“广告的日益泛滥使得读者和用户难以区分可靠信息和广告宣传。” 这句话经常出自那些意识到在线阅读体验被闪烁的横幅广告、弹出窗口和销售导向型内容所破坏的人们之口。营销经理往往专注于尽可能多地获取点击量以增加广告收入。在这种追求中，高质量的研究、篇幅较长的文章和深入的专业知识都被忽略了。简短肤浅的文章或许“有效”，因为它们制作快捷，易于理解，传播迅速——但内容却有所缺失。当读者不断面对千篇一律、重复的内容时，他们对其他选择的需求日益增长。我们迫切需要改变这种现状，因为缺乏深入的信息、引人入胜的阅读体验和全面的用户友好性，信任的丧失将迫在眉睫。.

🧩 用户体验至上：以用户为中心

“用户体验是与目标受众建立持久关系的关键因素。” 但在这个语境下，良好的用户体验究竟意味着什么？一方面，你需要信息丰富、结构清晰的内容，避免耸人听闻的标题和杂乱的广告。另一方面，网站设计也应兼顾不同用户的需求：清晰的导航、快速的加载速度以及在各种设备上的良好呈现至关重要。如果用户体验持续不佳，用户在网站上的停留时间就会减少，进而对搜索引擎排名产生负面影响。这会形成恶性循环：为了弥补收入损失，网站会展示更多广告，进一步疏远读者。正是在这种情况下，新的商业模式应运而生，旨在对抗这种快节奏、肤浅的内容趋势。.

🌿 创造价值：营销中的质量重于数量

其中一种新方法是价值营销。在这种营销模式下，企业和博主不仅依赖传统的销售策略，还注重践行可持续性、公平性和社会责任等价值观。“要想长期成功，质量至关重要，”关注这一趋势的市场专家强调道。他们不再追求速成方案和海量内容，而是创作提供具体解决方案或全面专业知识的深度文章。这不仅能提升读者满意度，还能增强信誉度。当内容与人们的兴趣和价值观相符时，人们更愿意与之互动。这种方法有助于建立忠实且活跃的读者群体，这些读者虽然不一定会排斥广告，但对广告泛滥和缺乏附加值的内容非常敏感。.

适合：

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🤝 携手并进，而非孤军奋战：基于社区的方法

另一种前景广阔的商业模式是基于社群的模式。“社群”的概念不仅在于分享帖子和评论，更在于通过共同的兴趣、反馈和价值观建立联系。对于博客和小型杂志而言，这为与读者建立紧密联系提供了可能。可以创建专属的线上线下活动、聊天室或论坛，深入探讨各种话题或共同开发新想法。“我们意识到，我们的读者不仅希望成为消费者，也希望成为积极的参与者”，这是此类社群项目中普遍强调的一点。活跃的互动还能加强与品牌、博客或平台的联系，从而可以通过订阅或会员费实现盈利。.

🤖 人工智能：个性化工具

人工智能（AI）作为个性化工具，是内容创作领域又一个里程碑，开辟了新的途径。虽然自动化内容很容易显得缺乏个性化，但人工智能工具能够对受众的阅读习惯、兴趣和人口统计构成进行全面的数据分析。基于此，可以创建针对不同用户类型需求和期望的定向内容。“个性化内容让我感觉内容提供者理解我，并且认真对待我，”许多用户表示。然而，数据隐私在此背景下至关重要。只有谨慎透明地处理收集到的数据，才能建立信任。这是博客或在线杂志的运营者必须始终牢记的关键因素。.

🎮 互动形式：为目标群体打造的体验

互动式和沉浸式形式能够进一步提升用户体验。除了文本内容外，调查问卷、测验、视频、录音，甚至虚拟现实或增强现实体验都是可行的选择。这些形式能够促进用户参与，并有助于学习。例如，通过虚拟现实应用学习复杂主题的用户，可能比通过简单的文本学习更容易记住相关内容。这些互动方式为内容增添了趣味性，并强化了用户体验。“我们希望启发人们，让他们能够更深入地探索对我们而言重要的主题，”这是那些拥抱此类创新理念的供应商经常表达的观点。这不仅丰富了阅读体验，也开辟了新的盈利模式，例如销售高质量的数字产品或提供特定虚拟体验的访问权限。.

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🌟真实性和微型网红

任何深入探讨“真实性”这一话题的人都会很快意识到微型网红和未经修饰的原始内容的重要性日益凸显。虽然这些网红的粉丝群体通常相对较小，但他们的社群却更加活跃。与粉丝的密切联系以及经常进行的非常私人的互动，能够为品牌带来信任加分。然而，企业应该确保与特定微型网红的合作真正符合自身的价值观。“真实性无法伪装，必须身体力行”，这是该领域一条广为流传的原则。不恰当的合作将使企业面临批评和信誉受损的风险。.

🛡️避免广告过载：订阅是一种机遇

另一种规避广告泛滥和内容肤浅困境的方法是采用订阅模式。这种模式可以以博客或新闻门户网站的付费墙形式实现，也可以采用类似于众筹的自愿会员费模式。其原则是，读者通过付费支持优质新闻报道，从而最大限度地减少甚至完全消除侵入式广告。“我们希望实现公平、独立的新闻报道，而不依赖点击率和广告合作伙伴，”越来越多采用这种模式的平台运营商表示。如果读者能够获得独家内容、专题报道或社区功能，那么订阅对他们来说就是值得的。然而，要使这种模式奏效，内容必须真正提供附加价值，并且明显区别于常见的免费内容。.

🧩 EEAT 概念及其实施

所有这些考量都可以与EEAT理念完美结合。“那些注重‘经验、专业知识、权威性和可信度’的人将受益于谷歌的质量标准，”SEO专家表示。谷歌会奖励那些内容源于真实经验、展现扎实专业知识、在相关领域拥有权威性，并且在与用户互动中体现出可信度的页面。这一原则对于金融、医疗或法律等敏感话题尤为重要，但也适用于任何其他主题领域。重要的是，不仅文本本身要可信，其背后的个人或公司也要可信。因此，专家建议创建能够清晰展示作者专业知识和经验的作者页面。那些已经拥有参考文献、出版物或多年经验的人应该重点突出这些优势，以增强潜在读者的信任。.

适合：

🔍 透明度建立信任

可信度并非仅仅体现在证书或认证标志上，更体现在数据和广告合作伙伴的透明处理上。“我们想知道我们是在和谁打交道，”越来越多在营销丛林中寻求指导的人这样说道。如果数据收集仅限于真正必要的范围，并且收集特定信息的原因公开透明，那么用户对网站的信任度就会提高。同样，付费内容必须清晰标注，不得隐瞒。公开透明的沟通能够建立信誉，并鼓励用户即使看到付费广告也继续留在网站上，因为他们了解其中的运作机制。.

🌿 小型灵活博客（如杂志）的机遇

这种转变带来了巨大的机遇，尤其对于小型灵活的博客而言更是如此。这些博客通常由对主题充满热情的人运营，他们可以通过个性化和真实的内容脱颖而出。“在一个自动化流程盛行的世界里，幕后真人运营显然是一种竞争优势，”近年来凭借垂直领域门户网站取得成功的独立博主们强调道。那些成功服务于特定领域并遵循EEAT原则的博主，即使没有巨额广告预算，也能建立起忠实的读者群。当博主分享个人知识时，这一点尤为明显，例如多年特定行业的实践经验、学术背景或个人经历。这种“经验”远比肤浅的营销话术更难复制。.

🌟 质量是长期成功的关键因素

总之，必须强调的是，营销的发展并不意味着严肃深入的内容就此消亡。恰恰相反，那些花时间审视并优化内容，提升其价值、可信度和用户友好度的人，更有可能在长期竞争中站稳脚跟。“我们正处于一个质量再次超越数量的阶段，”一些相信数字内容格局可持续转型的专家评论道。社群、订阅、人工智能驱动的个性化、互动形式和微型网红营销都是这一发展趋势的基石。EEAT 理念也支持这一趋势，因为它明确强调质量、专业性和信任。那些能够内化这些原则并持续实践的人，不仅会在未来受益于搜索引擎排名，还能永久赢得读者的信任。.

这表明，尽管普遍存在质疑，但发展、创新和真实内容的确仍有空间。技术、人类创造力和负责任的沟通之间的相互作用蕴藏着巨大的潜力。有些人可能会想，“该说的都已经说过了”，但这恰恰是开辟新道路、提升现有内容质量的契机。在一个日益数字化的世界里，最终决定平台成败的是用户，是他们的信任和积极参与。那些能够真正为用户提供附加价值的平台，即使在充斥着广告横幅和肤浅速览信息的环境中，也能保持长久的竞争力。.