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Konrad Wolfenstein

5年前

数字营销机构 - 图片：wavebreakmedia|Shutterstock.com

网络营销机构 – 图片：wavebreakmedia|Shutterstock.com

营销策略和趋势

B2B企业运用多种营销策略来推广其产品和服务。B2B（企业对企业）营销是指面向制造商、供应商和零售商等商业实体的营销活动。一些最受欢迎的传统广告方式是线下活动，例如贸易展览会和会议。这些活动使企业能够展示产品、提升品牌知名度，并与其他企业和潜在合作伙伴建立联系。预计到2023年，全球B2B贸易展览会的市场价值将超过400亿美元，其中很大一部分集中在美国。然而，尽管这些形式仍然是最赚钱的B2B媒体策略之一，但营销人员正越来越多地转向数字渠道：美国营销人员预测，2020年传统媒体的广告支出将会下降，而B2B产品和服务的数字营销支出将会增加。.

内容是关键

2019年，美国B2B数字广告支出估计超过60亿美元。这一对数字营销渠道的投入反映了B2B领域整体的数字化转型。近年来，B2B电子商务解决方案在美国的普及率显著提升。除了电子邮件营销和搜索引擎优化等潜在客户开发策略外，内容营销也是最有效的B2B在线营销工具之一。B2B营销人员主要通过社交媒体、赞助或搜索引擎/点击付费广告等方式分发付费内容，以提升品牌知名度并最终实现高销售额/投资回报率。全球B2B营销人员常用的社交媒体平台包括Facebook、LinkedIn、Instagram、Twitter和YouTube。.

B2B营销领域的趋势和发展

在美国，另一个正在逐步改变B2B营销格局的趋势是营销技术的应用。2019年，全球营销技术（MarTech）行业的估值超过1310亿美元。随着营销技术不断助力客户获取和留存，它们将在未来的营销格局中扮演日益重要的角色。而未来格局的走向也将取决于新冠疫情（COVID-19）的影响。在美国，截至2020年初，B2B营销支出已下降超过50%。尽管疫情仍在持续造成重大挫折，但营销资源和工作的数字化转型趋势已初见端倪。.

营销策略：拥有自有内部营销团队的B2B公司比例

拥有自有内部营销团队的B2B公司比例 – 图片来源：Xpert.Digital

2019年，一项针对美国B2B营销人员的营销计划和策略调查显示，41%的受访B2B公司选择内部开展营销活动，其余公司则选择内部处理或外包。.

59% – 外部营销机构和内部团队；
41% – 内部团队

B2B企业——2020年数字营销与传统营销的变化

美国 – B2B 企业 – 2020 年数字营销与传统营销的变革 – 图片来源：Xpert.Digital

美国B2B首席营销官们对数字营销和传统广告支出变化的看法。共有274位受访者，均为营利性公司的营销人员。.

2020年6月进行的一项针对美国B2B营销人员的调查询问了受访者在传统媒体和数字媒体方面的支出计划变化。调查显示，与过去12个月相比，这些专注于B2B领域的营销人员预计明年在传统广告方面的支出将下降1.82%，而数字营销支出预计将增长10.27%。.

营销技术：营销自动化

营销技术：营销自动化 – 图片来源：Xpert.Digital

截至2020年7月，美国领先的营销自动化解决方案提供商的市场份额

26.05% – HubSpot
13.01% – Adobe Marketing Cloud
9.18% – Oracle Marketing Cloud
6.34% – Salesforce Pardot
6.06% – 活跃活动
4.29% – Marketo
3.39% – 需求方
2.95% – SharpSpring
2.75% – Salesforce Marketing Cloud
2.24% – 吊桥

美国行业专家评选出的三大营销自动化解决方案分别是Oracle、Adobe和HubSpot，三者合计占据略高于48%的市场份额。其中，HubSpot的用户占比估计约为26%。考虑到这一比例仅略低于其他两款解决方案的总和，HubSpot的表现相当亮眼。选择营销技术解决方案的原因：全球营销自动化市场预计将在2019年达到156亿美元，并持续增长至2023年底的251亿美元。鉴于全渠道数字营销的日益普及，其价值的增长并不令人意外。如今，全面了解这些渠道及其表现至关重要，因此，能够自动化重复性任务（例如电子邮件营销）的技术以及能够促进大数据使用和分析的工具备受青睐。事实上，这些正是营销人员选择某些技术提供商而非其他提供商的主要原因。这些技术解决方案预计还能与其他营销和销售软件（例如 CRM）良好集成，以加速联合流程。.