数字内容营销与公共关系 – 公关机构 – 公共关系 – 图片：Roman Samborskyi|Shutterstock.com
公关工作和内容营销的目标和方法
公共关系（PR）侧重于公司，而市场营销侧重于客户。在搜索引擎和社交媒体的数字时代，这种界限已不复存在。
一项全球调查显示，2019年超过90%的公司将内容营销纳入了其营销策略。同一项研究还发现，近50%的受访行业专家估计其所在公司在内容营销上的支出低于1万美元，使其成为一种相对低成本的广告形式。在北美这个全球最大的广告市场之一，30%至40%的B2B和B2C营销人员计划在2020年增加其内容营销预算。
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内容营销种类繁多，每种都针对不同的需求和目标量身定制。根据品牌的不同，营销技巧也多种多样，包括图片、信息图、视频、GIF 动图、推文、博客文章和电子邮件简报等等。图片的使用尤为普遍，因为它们能够有效地吸引受众的注意力并与之互动。
适合：
在全球组织中使用内容营销
全球内容营销的使用 – 图片：Xpert.Digital
在 2019 年中期对全球营销人员进行的一项调查中，91% 的受访者表示他们已经将内容营销作为广告工作的一部分。此外，77% 的受访者表示，他们的组织内制定了内容营销策略。
2019年全球内容营销的使用情况
- 91% – 是
- 9% – 否
据行业专家称，2019年全球在内容营销方面的支出情况如下。
2019年全球内容营销支出 – 图片来源：Xpert.Digital
在2019年年中进行的一项全球调查中，46%的受访营销人员表示，他们公司当年在内容营销方面的支出不超过1万美元。另有2%的受访行业人士表示，他们2019年的内容营销预算在50万美元至500万美元之间。
2019年，各公司在内容营销方面花费了多少资金？
- 46% – 10,000 美元或以下
- 17% – 10,000 美元至 25,000 美元
- 15%——我不知道
- 8% – 25,001 美元至 50,000 美元
- 6% – 100,001 美元至 500,000 美元
- 5% – 50,001 美元至 100,000 美元
- 1% – 500,001 美元至 100 万美元
- 1% – 101万美元至500万美元
- 1%——超过500万美元。
适合：
北美B2B营销人员使用的主要内容营销类型和策略
北美B2B沟通中常用的内容营销策略有哪些？ – 图片来源：Xpert.Digital
该图表展示了北美B2B营销人员使用的内容营销类型和策略（截至2019年7月）。调查显示，73%的受访者表示他们在内容营销活动中会使用线下活动。
在2020年7月对北美营销人员进行的一项调查中，42%的受访者表示他们在内容营销活动中使用了线下活动。这似乎是新冠疫情及其对行业影响的直接结果。事实上，67%的受访营销人员表示，他们在内容营销策略中使用了某种形式的线上活动。
北美B2B沟通中常用的内容营销策略有哪些？
- 93% – 博客文章/短文
- 77%——电子邮件简讯
- 68% – 案例研究
- 69% – 视频（预先制作）
- 67%——虚拟活动/网络研讨会/在线活动
- 65% – 信息图表/示意图/照片/数据可视化
- 54%——电子书/指南
- 47%——白皮书
- 42% – 个人事件
- 32% – 长篇文本（例如，超过 3000 字的文章）
- 29% – 视频（直播内容）
- 28%——研究报告
- 26%——播客
- 16%——数字杂志
- 11%——印刷杂志
- 5%——印刷书籍
- 5% – 其他
适合：
全球B2C营销人员使用的主要内容营销类型和策略
全球B2C传播中普遍采用哪些内容营销策略？ – 图片来源：Xpert.Digital
在2020年7月针对全球B2C内容营销人员（主要来自美国和加拿大）进行的一项调查中，83%的受访者表示，他们会将博客文章或短文作为内容营销工作的一部分。另有74%的受访者表示，他们会使用电子邮件简报开展内容营销活动。
全球B2C传播中常用的内容营销策略有哪些？
- 83% – 博客文章/短文
- 74%——电子邮件简讯
- 62% – 视频（预先制作）
- 55% – 信息图表/示意图/照片
- 39% – 虚拟活动/网络研讨会/在线课程
- 37% – 个人事件
- 35% – 视频（直播内容）
- 29% – 电子书/指南
- 24% – 案例研究
- 22% – 长篇文本（例如，3000字或以上的文章）
各机构向美国客户提供内容营销服务的年数
美国代理机构向客户提供内容营销服务的时期 – 图片来源：Xpert.Digital
2019年初的一项调查发现，在提供全方位营销服务的机构中，仅有4%的机构将内容营销纳入其服务组合的时间不足一年。而在提供专业内容营销服务的机构中，这一比例仅为1%。
在此期间，各机构向美国客户提供内容营销服务。
我们提供全方位的内容营销服务。
- 4%——不到1年
- 14% – 1至3年
- 31% – 4 至 6 年
- 19% – 7 至 9 年
- 32% – 10 年以上
提供内容营销领域的专业服务
- 1%——不到1年
- 21% – 1至3年
- 28% – 4 至 6 年
- 19% – 7 至 9 年
- 30% – 10 年以上
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