阻碍人工智能应用的原因之一是：68% 的人力资源经理抱怨公司缺乏人工智能方面的知识。

📊 最新数据和事实

PINKTUM 和 eLearning Journal 最近的一项揭示了一个令人深思的现象：尽管德语区（德国、奥地利和瑞士）三分之二的公司已经在日常工作中使用人工智能 (AI)，但对这项关键技术的自信和熟练运用仍远未形成。这种使用与熟练程度之间的差距表明，在人员发展方面存在着巨大的未开发潜力。

一项针对约400名人力资源经理的调查显示，企业人力资源发展在人工智能应用方面远未达到其应有的水平。人工智能在人力资源发展中的应用仍处于犹豫阶段，相关培训也十分匮乏。鉴于人工智能技能正日益成为企业成功的关键因素，这种情况从长远来看可能会导致竞争劣势。.

PINKTUM首席技术官Alois Krtil强调：“人工智能应用能力是衡量未来经济活力的关键指标。我们发现，企业内部对人工智能应用的不确定性正在阻碍员工发展，从而错失盈利机会。”他的这番话凸显了消除现有障碍、赋能员工有效运用人工智能的必要性。.

调查结果反映了当前人员发展状况：

• 只有 32% 的公司在人员发展中使用人工智能工具。.
• 34% 的人计划继续避免在人员发展中使用人工智能。.
• 约有 25% 的公司打算投资提升员工的人工智能技能。.
• 只有 40% 的受访者接受过培训以提高自身的人工智能技能。.
• 近一半的受访者在与人工智能打交道时感到不安全。.

这些数据表明，尽管人工智能的潜力已被广泛认可，但仍存在诸多障碍。在人员发展领域，人工智能应用迟迟未能普及的原因有很多：

1. 数据保护和安全问题 (77%)

许多公司担心人工智能的使用可能会导致安全漏洞，或者敏感数据得不到充分保护。.

2. 缺乏专业知识（68%）

目前缺乏具备有效实施和利用人工智能技术所需知识的熟练工人。.

3. 知识产权保护（57%）

企业担心人工智能工具可能会损害其知识产权。.

4. 人工智能结果的可靠性（52%）

人们对人工智能生成结果的准确性和可靠性持怀疑态度，这阻碍了人们接受它。.

5. 与现有IT系统的集成（52%）

将人工智能融入现有基础设施的技术挑战是另一个障碍。.

👍🌟 积极的态度和美好的未来前景

令人惊讶的是，人们对人工智能导致失业的担忧反而有所降低。大多数受访者（69%）认为人工智能能够简化他们的工作。这种对人工智能的浓厚兴趣令人鼓舞，也应被视为人力资源发展的重要契机。平均而言，90%的受访者认为，在未来三年内，人工智能技能将在各个部门变得至关重要。.

这些研究结果表明，企业应积极采取措施，培训员工使用人工智能，并将这项技术融入到员工发展战略中。只有这样，企业才能确保为未来的挑战做好准备。.

👥🚀 人工智能时代人员发展的作用

员工发展在帮助员工应对数字化转型需求方面发挥着至关重要的作用。在人工智能时代，这意味着要让员工掌握有效使用和整合人工智能工具所需的技能和知识。这不仅包括技术专长，还包括批判性思维和问题解决等软技能的培养，这些技能在人工智能应用方面尤为重要。.

📈📚 提升人工智能技能的策略

为了提升员工的人工智能技能，企业可以采取多种方法：

有针对性的培训计划

开发符合员工具体需求和知识水平的培训模块。.

使用电子学习平台

利用具有灵活性的数字学习资源，使学习不受地点和时间的限制。.

创造实际应用可能性

提供项目和任务，让员工能够亲身体验和应用人工智能技术。.

倡导学习文化

营造促进持续学习和知识共享的环境。.

🌟✨人工智能在人员发展中的机遇

人工智能的应用为人员发展提供了多种机遇：

个性化学习

人工智能可以根据每位员工的技能和偏好创建个性化的学习路径，从而提高培训措施的有效性。.

提高效率

自动化日常任务，例如管理培训材料或组织培训课程。.

数据驱动决策

利用人工智能分析学习进度和需求，可以更有针对性地规划发展措施。.

人才管理

通过人工智能辅助分析识别潜在员工并有针对性地提拔人才。.

🛡️🗝️克服障碍

为了克服这些障碍，公司应考虑采取以下步骤：

1. 优先考虑数据保护和安全

实施强有力的安全措施并遵守 GDPR 等数据保护法律，以增强对人工智能系统的信任。.

2. 对继续教育的投资

通过培训和聘用具备人工智能专业知识的专家，建立内部专业技术体系。.

3. 提高透明度

就人工智能的使用及其工作原理进行公开交流，以减少恐惧和疑虑。.

4. 改善技术基础设施

确保公司IT系统适合人工智能集成并能流畅运行。.

🏆📈 成功实施人工智能的最佳实践

成功的公司证明，在人员发展中有效利用人工智能是可行的：

迭代方法

首先开展试点项目以积累经验，并根据需要调整方法。.

员工参与

员工积极参与人工智能技术的引入，以提高接受度和参与度。.

与专家合作

与拥有特定人工智能技术的外部专家或初创公司合作。.

🔮🚀 为未来做好准备

数字化转型正在不可阻挡地推进，而人工智能是这一发展的关键驱动力。现在就投资提升员工技能并将人工智能融入人才培养体系的公司，正在为长远成功奠定基础。.

必须认识到，人类是这场变革的核心。人工智能不能也不应该取代人类因素，而是应该补充和加强人类因素。将人类的创造力和同理心与人工智能的能力相结合，能够创造新的机遇和潜力。.

✍️🧠 打破壁垒

人工智能为员工发展和企业整体成功提供了巨大的机遇。尽管目前仍存在一些担忧和障碍，但大多数企业和员工都表现出使用人工智能的意愿和兴趣。现在，企业应该做的就是充分利用这种积极的态度，主动消除障碍，并投资于员工队伍的未来。.

正如阿洛伊斯·克蒂尔所言：“运用人工智能的能力是衡量经济未来发展能力的标尺。” 通过赋能员工有效运用人工智能，企业能够为在瞬息万变的商业环境中实现创新、提升竞争力并取得可持续成功奠定基础。.

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Konrad Wolfenstein

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