使用人工智能犹豫不决的原因之一：68％的人力资源经理抱怨公司缺乏人工智能专业知识

📊 当前数据和事实

PINKTUM 和 eLearning Journal 最新的一项描绘了一幅富有洞察力的图景：尽管 DACH 地区三分之二的公司已经在日常工作中使用人工智能 (AI)，但尚未建立对这一关键技术的自信使用。使用情况和能力之间的这种差异揭示了人员发展方面尚未开发的巨大潜力。

对约 400 名人力资源经理的调查显示，就人工智能未来的可行性而言，运营人员的发展滞后于可能性。人工智能在人才培养方面的应用很犹豫，几乎没有任何关于如何使用人工智能的培训。从长远来看，这可能会导致竞争劣势，因为人工智能技能正日益成为公司成功的决定性因素。

PINKTUM 首席技术官 Alois Krtil 强调：“处理人工智能的技能是未来经济活力的指标。我们发现，组织内部在处理人工智能时的不确定性正在减缓其员工发展的盈利机会。”他的声明强调了打破现有障碍并使员工能够有效使用人工智能的必要性。”

调查结果说明了人才发展的现状：

• 只有 32% 的公司在人力资源开发中使用人工智能工具。
• 34% 的人计划未来避免在人员发展中使用人工智能。
• 大约 25% 的公司打算投资于员工的人工智能技能。
• 只有 40% 的受访者接受了提高自身人工智能技能的培训。
• 几乎每一个受访者在与人工智能打交道时都感到不安全。

这些数字表明，尽管人工智能的潜力得到认可，但仍存在重大障碍。人工智能在人才培养中犹豫不决的原因有很多：

1. 隐私和安全问题（77%）

许多公司担心人工智能的使用可能会导致安全漏洞或敏感数据得不到充分保护。

2. 缺乏专业知识（68%）

缺乏具备有效实施和使用人工智能技术所需知识的专家。

3.知识产权保护（57%）

公司担心人工智能工具可能会损害他们的知识产权。

4. AI结果的可靠性（52%）

对人工智能生成结果的准确性和可靠性的怀疑阻碍了人们的接受。

5. 集成到现有IT系统（52%）

将人工智能应用到现有基础设施中的技术挑战是另一个障碍。

👍🌟积极的态度和未来的前景

令人惊讶的是，人们对因人工智能而失业的担忧有所减轻。大多数受访者 (69%) 认为人工智能让他们的个人工作变得更加轻松。人们对人工智能的巨大兴趣令人鼓舞，并应被视为对劳动力发展的号召。平均而言，**90%** 的受访者认为，人工智能技能在未来三年内将在每个部门变得非常重要。

这些发现表明，公司应采取积极措施，培训员工使用人工智能，并将该技术整合到员工发展战略中。这是他们确保为未来挑战做好准备的唯一方法。

👥🚀 AI时代人力资源开发的作用

人力资源开发在劳动力满足数字化转型需求方面发挥着至关重要的作用。在人工智能时代，这意味着为员工提供有效使用和集成人工智能工具所需的技能和理解。这不仅包括技术技能，还包括批判性思维和解决问题等软技能的提升，这些技能与人工智能结合起来特别有价值。

📈📚 提高人工智能技能的策略

为了增强员工的人工智能技能，公司可以采取多种方法：

有针对性的培训计划

开发适合员工特定需求和知识水平的培训模块。

使用电子学习平台

使用数字学习产品提供灵活性，使学习不受地点和时间的限制。

创建实际应用程序

提供让员工可以亲身体验和应用人工智能技术的项目和任务。

促进学习文化

建立鼓励持续学习和知识共享的环境。

🌟✨ 人工智能在人才发展方面的机会

人工智能的使用为人才发展提供了多种机会：

个性化学习

人工智能可以根据每个员工的技能和偏好创建定制的学习路径，从而提高培训工作的有效性。

提高效率

日常任务的自动化，例如管理培训文档或组织培训课程。

数据驱动的决策

通过人工智能分析学习进度和需求，可以更有针对性地规划发展措施。

人才管理

通过人工智能支持的分析识别高潜力人才并有针对性地晋升。

🛡️🗝️克服障碍

为了克服上述障碍，公司应考虑以下步骤：

1. 优先考虑隐私和安全

实施强有力的安全措施并遵守 GDPR 等数据保护法，以增加对人工智能系统的信任。

2. 投资培训

通过培训和雇用具有人工智能专业知识的专业人员来建立内部能力。

3. 提高透明度

关于人工智能的使用及其如何减少恐惧和保留的开放式沟通。

4. 完善技术基础设施

确保公司IT系统适合人工智能集成并顺利运行。

🏆📈 成功使用人工智能的最佳实践

成功的公司表明，在人员发展中有效利用人工智能是可能的：

迭代方法

从试点项目开始，以获得经验并在必要时调整方法。

员工参与

员工积极参与人工智能技术的采用，以提高采用率和参与度。

与专家合作

与拥有特定人工智能专业知识的外部专家或初创企业合作。

🔮🚀 面向未来的定位

数字化转型势不可挡，人工智能是这一发展的核心驱动力。现在投资于扩展员工技能并将人工智能融入员工发展的公司正在为自己的长期成功做好准备。

重要的是要认识到人是这一转变的中心。人工智能不能也不应该取代人的因素，而是补充和加强人的因素。将人类的创造力和同理心与人工智能的可能性相结合，创造新的机会和潜力。

✍️🧠打破障碍

人工智能为人员发展和公司整体成功提供了巨大的机会。尽管存在担忧和障碍，但大多数公司和员工都表现出了使用人工智能的意愿和兴趣。现在，企业应该利用这种积极态度，主动打破障碍，投资于员工的未来。

正如 Alois Krtil 恰当地指出的那样：“处理人工智能的技能是未来经济生存能力的指标。通过让员工有效地使用人工智能，公司可以为快速变化的业务中的创新、竞争力和可持续成功奠定基础。”世界 。

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