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大疏离:为什么公共广播正面临前所未有的信任危机

大疏离:为什么公共广播正面临前所未有的信任危机

大疏离:公共广播为何面临前所未有的信任危机——图片来源:Xpert.Digital

信任度仅为31%:为什么ARD和ZDF正在失去社会中间选民的支持

太左倾,太说教?研究揭示了公共广播的真实偏见。

德国正在向右倾斜,而公共广播仍然坚持左翼立场:广播公司面临的致命困境

这一发现应该给德国公共广播联盟(ARD)、德国电视二台(ZDF)和德国广播电台(Deutschlandradio)的广播中心敲响警钟:只有31%的德国人仍然信任公共广播。短短几年内,曾经作为民主舆论塑造支柱的公共广播机构,已经转变为一个被相当一部分民众日益怀疑甚至彻底排斥的机构。尤其令人担忧的是,年轻人以及中右翼和保守派选民的信任度正在急剧下降。.

但这种前所未有的广播媒体与公众之间的裂痕究竟是如何产生的呢?答案远比近期曝光的裙带关系、董事奖金或人工智能应用失误等丑闻更为深刻。越来越多的研究和调查证实了一个结构性问题:公共广播已经形成了一种明显的偏见。尽管近年来社会政治立场日益趋向中间偏右,但新闻编辑室和节目制作中却充斥着偏左的政治观点。.

其结果是,媒体对问题的关注严重不足。从移民管控到内部安全,公民最迫切的关切往往在主流新闻节目中只是被略微提及,或者被严格过滤。那些看到自身真实生活被系统性地忽视,而这些节目是由全民共同资助的,人们会对这些节目的平衡性失去信心。2025年的新改革协议对此几乎没有改变;尽管它改进了结构并降低了成本,但却没有触及新闻编辑室亟需的文化转变。本文深入分析了一个机构,该机构正面临挥霍其最宝贵资产的风险:通过真正多元化的视角来维护其民主合法性。.

历史性的崩溃和致命的疏离:为什么公共广播不再了解这个国家,三分之一的德国人对它失去了信任。

有些数据令人震惊。31%。只有31%的德国人信任公共广播,包括ARD、ZDF和德国广播电台。这是瑞士民意调查机构Media Tenor在2025年8月进行的“德国未来指数”调查得出的结论。这标志着公共广播信任度的历史新低。相比之下,就在几年前,信任度还超过60%。曾经被视为民主舆论堡垒的公共广播,如今却被大多数民众质疑、漠视甚至彻底否定。.

造成这种侵蚀的原因有很多,但有一个方面尤为突出,却在公共辩论中经常被回避:公共广播是否系统性地忽视了保守派和中间偏右的人口群体,从而不仅损害了其信誉,也损害了其民主授权。.

相信自由落体

德国未来指数的调查结果令人担忧。德国没有一个社会机构的信任度超过50%。就连警察的信任度也只有46%,司法机构更是只有40%。仅有17%的受访者信任联邦政府,25%的受访者信任欧盟。.

公众对公共广播信任度下降的年龄分布尤其令人担忧。在16至29岁的人群中,仅有25%的人信任公共广播机构。45至59岁人群的信任度也仅略高,为34%。政治倾向在其中扮演着关键角色:近半数社民党选民信任公共广播机构,而基民盟/基社盟支持者和绿党选民的信任度分别为40%和38%。在德国选择党选民中,这一比例骤降至15%。.

INSA为《图片报》进行的一项民意调查也证实了这种不平衡:29%的受访者认为ARD和ZDF的政治报道过于左倾,只有10%的人认为过于右倾,34%的人认为其意识形态平衡。.

经科学证实的清单

这项研究表明,人们感知到的偏见并非仅仅是一种直觉,而这可能是近年来最全面的科学研究。美因茨大学的研究人员受一项关于视角多样性的研究委托,分析了来自47家媒体的9389篇文章,其中包括九个公共广播节目,例如《每日新闻》(Tagesschau)和《今日德国电视二台》(ZDF Heute)新闻节目。.

结果显而易见。在德国电视一台(ARD)和德国电视二台(ZDF)的节目中,执政党相对于反对党拥有非常明显的曝光优势。社民党(SPD)和绿党(Greens)是报道次数最多的政党,远远领先于基民盟/基社盟(CDU/CSU)和自民党(FDP)。相比之下,德国选择党(AfD)和左翼党几乎没有获得任何报道。.

收视率趋势印证了这一点。社民党在公共广播领域表现最佳,收视率接近持平,为-3%。基民盟/基社盟的收视率为-27%,绿党为-29%,自民党为-38%。该研究得出结论,公共广播节目的立场倾向于社会中偏左的政治立场,简单来说,就是政治立场偏左。.

该研究的作者并不想指责广播公司立场特别偏颇,因为类似的倾向在私营媒体中也存在。然而,他们指出,尽管播出时间有限,但仍有充足的机会强化保守主义和自由市场立场。这种不平衡可能会造成受众接受度问题,因为很大一部分受众持有保守主义和自由市场观点。如果他们在德国公共广播联盟(ARD)和德国电视二台(ZDF)的节目中看不到这些观点的体现,就会对这两家公司失去信任。.

德国究竟有多右倾、多保守?

要全面了解问题的严重性,有必要考察民众实际的政治倾向。数据颇具启发性,与某些新闻编辑室所描绘的以进步主义为主的社会形象截然相反。.

根据INSA 2025年1月的一项民意调查,自认为属于中间偏右的选民人数首次超过了中间偏左的选民人数。在提及政党的受访者中,30%的人认为自己属于中间偏右,38%的人认为自己属于中间,28%的人认为自己属于中间偏左。而仅仅四年前,也就是2021年1月,31%的人认为自己属于中间偏左,23%的人认为自己属于中间偏右。这种转变可谓显著。.

Statista 的一项分析得出了类似的结论:20% 的受访者在 0 到 10 的范围内将自己定位为中间偏右或极右。德国在过去五年中显著右倾。比勒费尔德大学和弗里德里希·艾伯特基金会联合发布的《2024/2025 年中心研究》证实了这一点:18% 的受访者认为自己属于中间偏右的立场,这一比例比以往任何时候都高。.

根据Statista Consumer Insights的数据,总体而言,41%的受访者认为自己是政治中间派。如果将那些自认为是中间偏右或右翼的人也包括在内,那么大多数人的政治立场都处于保守资产阶级到右保守主义的光谱范围内。.

德国公共广播联盟(ARD)和德国电视二台(ZDF)的观众构成也反映了社会观点,尽管存在一些偏差。根据路透社研究所的数据,26%的公共广播观众认为自己的政治立场略偏右或中间偏右,34%认为自己是中间派,40%认为自己是左翼或略偏左翼。与总体人口平均水平相比,这一比例存在明显的偏差:左倾观众的比例略高。.

 

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忽视民众:最新数据显示公共广播危机的真实程度

核心问题在于没有抓住重点。

移民和安全问题被忽视:ARD和ZDF是如何在报道中忽略公民真正关切的。

信任丧失的一个方面(可能比意识形态取向更为重要)是公民关心的问题与广播公司优先考虑的问题之间的差异。.

37%的德国人认为移民管控是最紧迫的问题,其次是犯罪和暴力问题,占比31%。然而,这些问题在德国电视一台(ARD)和德国电视二台(ZDF)的节目中却鲜少被提及。相反,国际冲突和健康问题占据了大部分播出时间。这种差异向观众传递了一个信息:他们所关心的问题并非新闻编辑室的优先事项。.

汉斯·布雷多研究所对公众对公共广播新闻信任度的巨大差异给出了一个细致入微的解释。虽然右翼人士普遍对媒体抱有高度不信任感,但右翼人士与其他群体在公共广播新闻信任度方面的巨大差异,主要源于《今日新闻》(Tagesschau)和《今日》(Heute)在其他群体中享有极高的信任度,而非右翼人士对这些节目的信任度特别低。.

这种说法在统计学上是正确的,但它忽略了问题的核心。如果一个由全体公民资助的公共广播服务机构,在越来越多的民众中长期处于低信任度状态,无论其原因在于报道内容本身还是受众的普遍态度,这都是一个结构性缺陷。.

丑闻是一种征兆

一系列丑闻加剧了信任危机,进一步强化了该机构脱离群众的形象。前RBB董事帕特里夏·施莱辛格的丑闻揭露了该机构的自肥体系和监管缺失。随后,又有针对前高管的挪用公款指控以及不透明的奖金制度曝光。.

尤其严重的是针对绿党政治家斯特凡·格尔布哈尔的虚假报道,导致RBB支付了40万欧元的赔偿金。2026年2月,德国电视二台(ZDF)的一起人工智能事件也引发轩然大波,模糊了机器生成内容和新闻报道之间的界限。43%的读者评论对ZDF和ARD的信誉和中立性表示根本性的质疑。.

奥托·布伦纳基金会的一项研究显示,在某些情况下,超过50%的广播公司董事会成员与政党关系密切,这虽然违法,但似乎是一种普遍现象。政治与广播之间的这种密切关系加剧了人们对结构性政治干预的怀疑,这种干预远远超出了个人捐款的范畴。.

改革介于理想与现实之间

公共广播改革条约于 2025 年 12 月 1 日生效。各州州长将该文件描述为一项根本性改革,旨在使德国公共广播联盟 (ARD)、德国电视二台 (ZDF) 和德国广播电台 (Deutschlandradio) 更加数字化、精简和现代化,并加强其在公民中的接受度。.

具体措施包括到2027年将地面广播节目数量减少至最多53个。PULS、BR24live、MDR Klassik、NDR Schlager和WDR Die Maus等节目将停止地面广播。在电视领域,一些专业频道将被合并:Phoenix、tagesschau24、ARD alpha和ZDFinfo将合并为两个新闻频道。此外,还将成立一个新的媒体委员会,负责对媒体履行其职责的情况进行外部监督。.

2025/2026年度的广播费将维持在18.36欧元不变。未来,委员会提出的确定财政需求的建议,在进行小幅调整时将直接实施,无需经过复杂的国家条约程序。.

然而,批评人士认为,这项改革只是治标不治本,未能触及信任危机的结构性根源。新闻报道的内容侧重点、管理机构的构成以及新闻编辑室内部的文化同质性等问题,基本上都未得到解决。尽管对类似新闻媒体内容的禁令日益收紧,但公共广播是否履行了其提供多元化视角的宪法义务这一根本问题,在制度层面却鲜有探讨。.

代际排斥

这些数据揭示的问题远不止传统的左右之争。年轻一代的疏离不仅是出于意识形态的原因,也是出于媒体文化的原因。16至29岁人群中仅有25%的人对公共广播的信任度,这意味着四分之三的年轻人认为公共广播的资金模式是一种强制性收费,却没有获得相应的回报。.

在信息可通过社交媒体、播客和国际新闻平台瞬间获取的数字化媒体环境中,公共广播的线性节目模式显得愈发过时。尽管改革旨在更加注重数字化,但同时也进一步限制了在线文本内容的发布。如今,文本内容仅允许与特定广播节目相关联,且仅在特殊情况下才允许发布。实际上,这意味着广播公司必须等到节目播出后才能在线发布文本信息。这在高速互联网环境下构成了显著的竞争劣势。.

保守主义赤字作为民主问题

这项分析的核心结论可以用一个公式概括:一个由公共资金资助的广播系统,如果系统性地忽视了相当一部分民众的生活经验和诉求,就无法履行其民主使命。如果30%的人口认同右翼立场,另有38%认同中间立场,那么要求平衡和多元视角的节目制作方针就必须反映这一现实。.

这并不意味着要为极右翼立场提供平台。该中心的研究表明,只有3.3%的人口持有完全极右翼的世界观。然而,在资产阶级保守主义主流和极端边缘群体之间,存在着一个在公共广播中长期被忽视的广泛光谱。诸如移民管制、内部安全、财政责任和国家认同等话题,在新闻编辑室中往往被视为敏感话题,因此被边缘化或加以限定,而不是被视为合法的政治立场。.

其后果显而易见。INSA的一项民意调查显示,84%的受访者不再愿意为世界上最昂贵的公共广播系统付费。这一数字不仅表明人们对成本不满,也反映出一场根本性的合法性危机。如果公共广播要像改革条约所规定的那样,维护和促进民主的社会状况,那么它就必须反映整个社会,而不仅仅是那些在意识形态上与其编辑委员会保持一致的群体。.

不可或缺性的困境

尽管饱受批评,公共服务广播在媒体碎片化的时代仍然至关重要。在虚假信息泛滥、算法新闻筛选和商业媒体集中化的今天,独立、以质量为导向的广播在民主进程中不可或缺。然而,不可或缺并不意味着它不会走向边缘化。一个忽视数百万缴费用户的现实需求的体系,并不会因为别无选择而变得更好。.

2025年的改革是一个开端,但它主要关注的是结构和成本,而非新闻编辑室亟需的文化转变。真正的观点多元化并非源于国家条约,而是源于新闻编辑室内部一种将不同世界观视为丰富而非威胁的态度。只要公共广播不经历这种范式转变,信任的丧失就会持续下去,随之而来的,是德国亟需的这一机构的逐渐衰落——而许多批评者却不愿承认这一点。.

 

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