适用于光伏和太阳能系统的 SEO 和 SEM
发布日期:2021 年 5 月 21 日 / 更新日期:2021 年 5 月 24 日 - 作者:康拉德·德军总部
获取客户是一回事,客户支持是另一回事。 确切知道您想要什么的潜在客户是最难得的人。 正确的客户建议无疑是销售过程中最重要的因素。
但第一印象更为重要,因为你没有第二次机会!
在您认真考虑通过互联网寻找潜在客户之前,您需要有一个有效的、但最重要的是快速的处理流程。 “非自动”反应系统通常足以满足前 4 小时的需要。 这意味着应在 4 小时内回复联系请求。 至少你可以对其进行设置,使其看起来不像是“自动化”的。 个性和真实性是关键。 这是关于电子邮件或电子邮件回复的主题。
电话支持也不应包括电话系统直拨系统。 “按按钮 1 进行……”。 在“一级”支持中,只需用友好的声音接听电话和关注并尽快得到处理就足够了。 顺便说一句,有非常好的外部电话服务提供商可以以非常优惠且公平的价格代表公司承担这部分工作。
您现在有 24 小时的时间做出回应。 这个很重要。 同时,您应该已经处理过该问题并大致知道如何处理客户联系。 在这个二级支持中,应该有人熟悉该主题。
但真正的成功始于第一级,第一印象很重要。 通过电子邮件和电话。 不幸的是,很多人在这里犯了很多错误。
如果在这里失败的话,SEO 工作和一般的在线营销都会很困难。 我必须一次又一次地体会到说服客户并让他们与我联系需要付出多少努力。 然后就在这里失败了? 如果例如 例如,电话是否会打到总部的某个地方,而相关人员正在为老板的下次会议准备咖啡,而他的头和肩膀之间夹着电话听筒? 一切都已经经历过了。
然后他们说我们没有获得足够的合格线索! 理想的客户在初次接触时就带着完整的合同,没有任何进一步的问题,是不存在的。 客户支持是个性化的。
自互联网诞生以来的第二个主要建设网站是内容。 公关工作和内容开发既被忽视又被视为犯罪。 如果是这样,则内容通常创建不正确。 然后写一首赞美你自己的公司的歌,你是多么伟大和强大,但没有描述潜在客户发现自己可能出现的问题。 客户购买并不是因为你是一个伟大的品牌,而是因为他们希望他们的问题得到解决。 当涉及到日常和重复发生的事情时,品牌忠诚度无疑发挥着重要作用。 但对于光伏发电等并非每天都会发生的投资和项目而言,情况并非如此。 至少对客户来说不是。
如果没有正确的内容和有效的客户至上联系处理流程,您将无法在 SEO(搜索引擎优化)和 SEM(搜索引擎营销)方面取得任何进展。
是的,这一切都需要花钱,但努力也应该带来更多的利润。 有些已经定位得很好,只需要进行微小的调整,那么每月 200 欧元的额外费用就足以进行优化。 目标和目标群体始终取决于公司的规模和旅程的愿望。 许多SEO套餐通常分为三个级别:黄金版、高级版和白金版,或者统称为美丽的营销流行语套餐。 有些实际上有金子可寻,而很多只是空话。 那应该如何运作? 针对互联网上数千万至数十亿公司的潜在 SEO 营销目标群体的 3 种可能的方案? 甚至。 这种废话必须来自非SEO机构。 麦当劳公司成功地提供了菜单套餐,但他们也不做搜索引擎优化。
整体大于部分之和,也大于 SEO。 因此,重点不应该放在搜索引擎优化或搜索引擎优化上,而应该放在客户获取和客户支持上,而搜索引擎优化无疑在这方面发挥着重要作用。
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