从双头垄断到元垄断，扩展现实：银行业能否进入元宇宙？其潜力究竟在哪里？

银行可以创建虚拟分支机构，并提供互动式培训、研讨会和讲座。他们还可以在元宇宙中推出自己的虚拟货币或加密货币。在客户服务和支持方面，银行可以利用聊天机器人和虚拟助手……

答案可能就是这样，但这会非常肤浅，缺乏实质内容。这正是人们常说的那种“应该适用”的说法。事实上，银行元宇宙的概念无疑仍处于萌芽阶段，在全面实施之前，还有许多重要方面需要考虑。同样，许多技术、法律和安全方面的问题也亟待解决。然而，其中一个基本步骤是理解元宇宙本身，并探索它所提供的各种可能性。

“工业元宇宙”、“电子商务元宇宙”、“B2B 元宇宙”和“商业元宇宙”等术语指的是元宇宙在商业环境中的不同应用领域。

工业元宇宙

工业元宇宙是指在工业领域中使用虚拟环境和技术。例如，它可以应用于制造业、机械工程或物流等领域。企业可以模拟虚拟工厂或生产线，以优化流程、培训员工或提高效率。

电子商务元宇宙

电子商务元宇宙指的是在在线零售中使用虚拟环境和技术。企业可以创建虚拟商店或市场，让顾客在沉浸式和互动式环境中发现和购买产品。电子商务元宇宙可以提升购物体验，并实现个性化推荐和社交互动。

B2B元宇宙

B2B元宇宙指的是在企业对企业（B2B）商业活动中使用虚拟环境和技术。企业可以创建虚拟会议室或贸易展览会，供业务伙伴、供应商和客户互动交流。B2B元宇宙有助于虚拟协作、知识共享和业务关系的建立。

商业元宇宙

“商业元宇宙”一词是一个通用术语，指的是元宇宙在商业领域的应用。它涵盖了多个应用领域，包括工业元宇宙、电子商务元宇宙和B2B元宇宙。商业元宇宙致力于变革企业运营、互动和服务交付的方式。

➡️ 需要注意的是，这些术语之间往往界限模糊，有时甚至会重叠。元宇宙的发展仍处于早期阶段，随着技术的进步，可能会出现新的应用和术语。

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要了解元宇宙的进一步可能性和潜力，有必要回顾智能手机的起源和亚马逊的崛起。

亚马逊和媒体市场

2021年2月22日发表的文章《微型枢纽——绝妙解决方案的关键？

Media Markt于1979年问世，凭借其简洁的商业模式，迅速将传统的广播电视零售商挤出市场，并使其陷入危机：Media Markt是一家大型专业商店，提供种类繁多且不断更新的产品，价格始终保持低廉，并充分考虑了区域需求。以往消费者通常需要从其他零售商处订购商品，而在Media Markt，他们可以立即将购买的商品带回家。

➡️ 谁行动迅速、技术先进，谁就能主导市场。.

随着互联网和电子商务的兴起，亚马逊超越了Media Markt。速度固然重要，但另一个关键优势也随之而来：灵活性。物流能够以多快的速度和多大的灵活性响应区域和本地需求？Media Markt当时最大的优势，被亚马逊通过电子商务和物流优化进一步完善。

➡️ 速度和灵活性应该成为并继续成为未来发展的指导原则。.

苹果手机

第一代 iPhone 由苹果公司于 2007 年 6 月 29 日发布。市场对第一代 iPhone 的反应既有积极的，也有怀疑的。

在iPhone问世之前，传统手机主导着市场，主要用于拨打电话和发送短信。然而，iPhone开创了一种全新的移动设备类型，将多种功能集成于一体，包括通话、上网、音乐播放、拍照等等。

一些专家对此持怀疑态度，认为像iPhone这样的设备无法获得成功。他们质疑消费者是否愿意支付高昂的价格，也怀疑触摸屏操作是否足够直观。

速度和灵活性发挥了至关重要的作用。以往的手机菜单导航和操作方式较为固定，而开启智能手机时代的iPhone则带来了极大的灵活性。应用程序允许用户灵活地，摆脱了预设设置的束缚。此外，应用程序还可以快速便捷地进行更换。

➡️ 昨天是 Facebook，今天是 TikTok，明天就会是触屏显示器上的最新发展成为主要话题。

直至今日的双头垄断

德国的双头垄断时代，即只有三个电视频道的时期，从20世纪50年代末一直持续到80年代。在此期间，公共广播公司ARD和ZDF是电视市场的主要参与者。这些频道为观众提供的节目选择有限，涵盖新闻、娱乐、教育和文化等各种类型。.

随着20世纪90年代互联网的普及，媒体格局发生了翻天覆地的变化。万维网带来了海量的信息、图像、电影和视频，远远超越了电视的范畴。人们突然间可以获取来自世界各地难以想象的海量数据和内容。

这场数字化革命也对企业及其在数字和在线领域的存在产生了影响。过去，网站上的静态图片和文字足以提供公司产品信息。然而，随着用户对视觉刺激和互动功能的需求日益增长，企业越来越难以满足用户的期望。

如今的互联网用户注重视觉体验，并期望获得丰富且引人入胜的数字体验。企业面临的挑战是如何在网站和应用程序上及时、有效地展示产品和服务。这意味着他们必须找到创新的方法来提升视觉吸引力，例如通过高质量的产品图片、视频、互动元素或扩展现实体验。

此外，沟通方式也发生了变化。社交媒体和即时通讯平台主导着信息和内容的交流。企业必须加强在这些平台上的影响力，并创作具有视觉吸引力的内容，以吸引用户注意力并有效地传递信息。

视觉设计正扮演着日益重要的角色，因为它能够建立情感联系并强化品牌形象。企业纷纷投资于专业的平面设计师、视频制作团队和创意人才，以制作视觉效果惊艳的内容，从而吸引目标受众。

持续的技术进步为创造视觉刺激开辟了新的可能性。例如，增强现实（AR）和虚拟现实（VR）在提供沉浸式和互动体验方面正变得越来越重要。企业可以将AR或VR元素集成到其网站、应用程序或营销活动中，为用户提供独特的体验，并以全新的方式展示产品。

现在与亚极的开始有关

尽管目前出现了各种“戏剧性”的发展，但值得注意的是，除了上文提到的“速度”和“灵活性”这两个属性之外，还增加了第三个属性，它定义了元政治时代：

➡️ 用户体验设计有序清晰

清晰度是 Metapol 用户体验设计的核心要素。用户能够轻松识别并访问与其相关的内容、应用和功能至关重要。如果主视图杂乱无章地同时显示所有应用和信息，可能会让用户感到困惑和不知所措。因此，设计原则应确保内容层级清晰、组织有序。.

以前，各项功能都与应用程序及其对应的设备绑定。在备用智能手机、平板电脑、笔记本电脑等其他设备上，这些功能必须重新安装和配置。最糟糕的情况下，设备同步根本无法实现，只能通过手动方式解决。

综上所述，2D 和 3D 可视化之间的界限已经模糊，不再局限于单一设备。

合适的元宇宙可以打破这种界限。然而，它不应局限于单一设备（例如VR眼镜），而应几乎适用于所有可能的显示设备。带显示屏的冰箱是否符合要求尚存争议。但谁又能预料50年后我们是否还会随身携带智能设备，并在需要时能够利用周围环境中所有可能的设备来实现这一目标呢？

➡️ 在元宇宙时代，用户体验设计扮演着至关重要的角色。速度和灵活性固然重要，但仅凭这些不足以充分释放元宇宙的潜力。元宇宙生态系统中的用户体验必须完善且清晰明了。

Metapol 提供丰富的信息、机会和互动平台。对用户而言，拥有直观易用的界面至关重要，这样才能快速高效地浏览和访问所需功能和内容。精心设计的用户体验能够确保用户不会被过于复杂的操作所困扰，从而专注于对他们而言最重要的事项。

此外，信息可视化在Metapol中扮演着至关重要的角色。虽然传统的二维文本和图像可视化通常足以传达信息，但Metapol中沉浸式的三维可视化能够带来更深入的理解。通过使用增强现实或虚拟世界，用户可以在三维环境中自由探索，从而将信息具象化。例如，用户可以探索虚拟空间、操作交互式可视化内容，并更好地理解复杂的关系。

Metapol用户体验设计的另一个重要方面是个性化。由于Metapol服务于需求和偏好各异的多元化用户群体，用户应该能够定制自己的虚拟体验。这包括自定义用户界面、选择偏好的内容和功能，以及在各种智能显示设备上与其他用户互动。

➡️ UX 设计是一个重要的组织元素，它利用了“无限”的实施和设计空间。

➡️ 开发中 / Voabversion（测试版）

虚拟世界中的网上购物或网上银行——图片来源：Xpert.Digital

任何将银行元宇宙等同于虚拟网上银行的人，尚未真正理解元宇宙的概念。虚拟现实只是元宇宙的一部分，而非全部。

Metapol 通过无缝集成和同步解决了多设备使用中的常见问题。用户可以连接他们的个人设备，例如智能手机、平板电脑、笔记本电脑和其他终端设备，从而确保一致的用户体验。这意味着在一个设备上配置的应用、设置和数据可以自动传输到其他设备，无需用户手动操作。这使得用户能够在不同设备上获得流畅、无缝的体验。

此外，Metapol 还提供与虚拟助手和人工智能助手互动的功能。这些智能系统可以帮助用户完成各种任务，例如管理财务组合、进行交易或回答问题。虚拟助手可以根据用户的个人需求和偏好进行个性化设置，从而提供量身定制的体验。

Metapol用户体验设计的另一个重要方面是增强现实（AR）和虚拟现实（VR）的整合。这些技术使用户能够沉浸在增强或虚拟环境中，并获得互动体验。例如，在金融领域，可以创建虚拟银行网点，用户可以在其中与数字银行顾问互动并进行交易。通过整合AR和VR，银行体验将变得更加真实和沉浸。

Metapol 的另一个重要方面是安全性和数据保护。由于金融交易和机密信息均通过 Metaverse 进行处理，因此必须实施严格的安全措施来保护用户隐私和数据。这包括使用加密技术、强身份验证方法和强大的安全协议，以防止未经授权的访问和数据丢失。

Metapol 为元宇宙金融领域的 UX 设计改进提供了丰富的机遇。无缝的设备集成和同步、虚拟助手支持、AR 和 VR 的应用，以及确保安全性和数据隐私，这些只是设计直观且引人入胜的用户体验时可以考虑的部分方面。Metapol 将如何发展，以及这些设计原则和技术如何在金融行业得到应用，都令人期待。

元宇宙和元空间是与虚拟世界和数字现实相关的两个术语。

梅塔波尔

“元宇宙”（metapol）一词也可视为“元宇宙生态学”（metaverse ecology）的缩写，尽管其起源并非如此。它指的是连接不同虚拟世界和数字现实的技术基础设施。元宇宙代表了一种生态系统，使用户能够在这些虚拟世界中进行互动和行动。它涵盖了构成元宇宙创建和使用基础的技术、协议、平台和标准。

Metapol由网络连接、云计算基础设施、区块链技术、人工智能、增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等多种组件构成。它为创建和运行虚拟世界奠定了基础，用户可以在虚拟世界中互动、创作和分享内容。

元宇宙

元宇宙指的是一个虚拟世界或数字宇宙，用户可以在其中实时互动和行动。它是一种增强现实形式，将现实元素和虚拟元素融合在一起。元宇宙通常被描述为一个沉浸式和交互式环境，可以同时供多个用户访问和探索。

在元宇宙中，用户可以创建虚拟形象来代表自己，与其他用户互动，探索虚拟空间，参与各种活动，玩游戏，进行交易，表达创造力等等。它提供了丰富多彩的可能性和体验，这些往往与现实世界截然不同。

近年来，随着各大科技公司和平台加大对元宇宙生态系统开发和构建的投入，元宇宙的概念备受关注。其目标是创建一个涵盖日常生活方方面面、全面互联的数字现实，并实现物理世界与数字世界之间的无缝衔接。

➡️ 元宇宙和元政治仍处于早期发展阶段，许多技术、法律和社会问题仍有待解决。这些概念的精确定义和实施方式可能会随着时间的推移而演变。

元宇宙和扩展现实（XR）技术密切相关，但它们代表着不同的概念。

元宇宙指的是一种增强型数字现实，一个可供人们居住和探索的虚拟扩展世界。它是一个沉浸式环境，允许用户进行数字会面、互动和参与各种活动。元宇宙可以涵盖多种技术和平台，包括虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和混合现实（MR）。

另一方面，XR 技术是一个涵盖各种沉浸式技术（如 VR、AR 和 MR）的总称。XR 通过计算机生成的内容增强物理现实，使用户能够沉浸在虚拟世界中或将数字对象放置在现实世界中。

XR包括

虚拟现实（VR）

VR技术创造了一种完全沉浸式的体验，用户可以进入虚拟环境并与之互动。他们通常佩戴VR头显，这种头显在视觉上，通常也包括听觉上，将他们与现实世界环境隔离开来。

增强现实（AR）

增强现实（AR）技术利用计算机生成的内容来增强现实世界。通过AR，图形、图像或3D物体等数字元素可以叠加到真实环境中。AR体验通常通过智能手机、平板电脑或AR眼镜实现。

混合现实 (MR)

混合现实（MR）通过将数字内容无缝集成到真实环境中，连接现实世界和虚拟世界。MR 允许用户与嵌入其周围环境中的虚拟物体进行交互。

➡️ 元宇宙可以利用各种XR技术提供沉浸式和互动式体验。用户可以使用VR头显完全沉浸在元宇宙中，或者使用AR技术在现实世界环境中查看数字元素。

➡️ 元宇宙不仅仅包含XR技术。它旨在创建一个全面的数字环境，供世界各地的人们协作使用，并实现各种形式的互动。然而，XR技术是元宇宙的重要组成部分，有助于创造沉浸式和互动式的体验。

手机和智能手机是两个经常被混用、但实际上存在差异的词。

移动电话是一种旨在实现远距离无线通信的设备。最初主要用于语音通信，它提供拨打和接听电话、收发短信等基本功能，可能还包含一个有限的通讯录以及一些附加功能，例如闹钟或计算器。移动电话通常不具备互联网功能，操作系统也比较简单。

另一方面，智能手机是功能更强大的移动电话，具备更多附加功能。除了语音通话和短信功能外，智能手机还能通过 Wi-Fi 或移动数据连接提供更便捷的互联网接入。它搭载了先进的操作系统，用户可以下载并运行各种各样的应用程序（App）。智能手机提供电子邮件、网页浏览、社交媒体集成、相机和视频播放、GPS 导航等诸多功能。它们通常比传统移动电话功能更强大、用途更广泛。

手机和智能手机的主要区别在于它们的功能和连接方式。手机主要限于语音通话和基本功能，而智能手机则提供更广泛的功能，包括上网、应用程序、多媒体功能等等。

如今，“手机”和“智能手机”这两个词经常被互换使用，因为市面上大多数新款手机都被认为是智能手机。技术的飞速发展使得智能手机成为手机的主流形式，因为它们为用户提供了超越传统电话功能的丰富功能和应用。

智能手机在2000年代初开始出现在市场上，并逐渐普及。然而，智能手机并没有突然完全取代传统手机，而是一个渐进的过程，并且因地区和用户习惯而异。

第一代iPhone于2007年问世，被认为是智能手机成功的重要催化剂之一。凭借其直观的触摸屏以及互联网接入、音乐播放和应用程序等功能的集成，iPhone代表了一种新型移动设备。在iPhone发布后的几年里，其他公司也开始将智能手机推向市场，导致选择增多，竞争也日益激烈。

在此期间，传统手机（通常被称为“功能手机”）仍然占据着相当大的市场份额。它们提供通话、短信等基本功能，有时还提供有限的互联网接入。许多人最初仍然使用传统手机，因为智能手机最初价格更高，而且并非所有人都意识到拥有智能手机的必要性或好处。

智能手机真正占据移动电话市场主导地位的时间点，会因地区和市场动态而异。在发达国家，智能手机的普及从2000年代中期到后期开始变得愈发明显。而在其他一些地区，由于移动电话更新换代速度较慢或互联网连接受限，智能手机的普及速度则要慢得多。

近年来，智能手机在全球手机市场的份额呈爆炸式增长。如今，智能手机几乎无处不在，从根本上改变了人们的沟通方式、信息获取方式、娱乐方式等等。不具备智能功能的手机则越来越少见，市场份额也越来越小。

德国只有三个电视频道的时代通常被称为“双头垄断时代”，从20世纪50年代末一直持续到20世纪80年代私营广播的引入。在此期间，德国只有三个国营电视频道：

德国公共广播公司协会（ARD）

德国电视一台（ARD）成立于1950年，由德国各地方广播公司组成。它是德国第一家电视台，提供种类繁多的节目。

德国电视二台 (Zweites Deutsches Fernsehen)

ZDF成立于1963年，是德国第二家国营电视台。它最初的构想是作为ARD的补充，提供不同的节目选择。ZDF迅速成为一个受欢迎的频道，播出各种类型的节目，包括新闻、娱乐节目和电视剧。

第三方案

第三个节目是由德国各广播公司制作的地区性电视节目合集。这些节目内容丰富，涵盖地区新闻、文化、教育和娱乐等各个方面。

➡️ 在此期间，德国电视频道数量有限，节目主要由公共广播机构制作。与今天相比，节目的选择和内容的多样性都较为有限。然而，随着20世纪80年代广播市场的自由化，这种情况发生了改变。当时，德国引入了私营电视台，电视节目市场也变得更加多元化。

用户体验（UX）设计是产品和服务开发的关键环节，包括数字应用和网站。优秀的UX设计旨在通过考虑用户的需求、目标和期望，并实现直观高效的交互，从而创造积极的用户体验。

关于“秩序”和“概览”方面，用户体验设计中有一些原则和最佳实践可以帮助创建清晰易懂的用户界面：

层级结构：通过创建清晰的视觉层级结构，可以突出重要的内容和功能。这可以通过运用大小、颜色、对比度和位置来实现，从而向用户展示最重要的信息。

一致性

按钮、图标、颜色和布局等元素设计的统一性和一致性，使用户能够更轻松地浏览和使用应用程序。一致的外观和行为能够增强用户的熟悉感，并提高用户交互效率。

组织和分组

信息和功能应按逻辑和有意义的方式进行组织和分组。这样用户就能更轻松地找到相关内容并高效使用应用程序。使用视觉分隔符、标题和清晰的标签有助于实现这一点。

导航

精心设计的导航对于用户轻松快捷地浏览应用程序至关重要。清晰一致的菜单结构、面包屑导航、搜索功能和链接能够帮助用户快速定位并找到所需内容。

降低复杂性

设计过于繁杂会导致混乱和挫败感。通过减少视觉干扰、移除不必要的元素并专注于核心功能，用户界面会变得更加清晰易用。

反馈与回应

为用户提供持续的操作反馈至关重要。例如，视觉提示、确认信息或错误信息可以帮助用户了解当前情况以及操作是否成功。

通过遵循这些原则和最佳实践，用户体验设计可以帮助创建组织良好、直观的用户界面，从而提升用户体验。这最终会带来用户满意度、效率提升和用户体验的改善。