发表于：2025年3月11日 /更新，发表于：2025年3月11日 - 作者： Konrad Wolfenstein
Salesforce代理平台的低代码功率：代理商构建器，AgentExchange和AgentForce 2DX简化了开发人员图像的AI代理：XPERT.Digital.digital.digital
高效，集成，面向未来：Salesforce介绍了其AI代理平台代理商的新版本
从代码到目标：Salesforce正在推动软件开发的变化
Salesforce在他在旧金山的TDX会议上展示了他的AI代理平台的进一步发展。借助AgentForce 2DX，该公司提供了一种专门为开发人员设计的解决方案，该解决方案启动了软件开发的范式变化。新版本可以通过广泛的低代码和Pro代码工具将AI代理集成到现有应用程序中，从而简化了代理到工作流中的实现，并提供了新的分析功能以进行性能优化。同时，使用AgentExchange创建了一个单独的AI代理市场。特别值得注意的是，从Salesforce传播的传统编码重点转变为具体业务目标的优先级，该公司认为这是整个行业的方向。
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Agentforce的开发：从2.0到2DX
Salesforce近几个月来一直在扩大其AI战略。在2024年12月提出的版本Agentforce 2.0之后，该图书馆已经引入了一个具有交钥匙技能的图书馆，整合到松弛和高级复发技能中，AgentForce 2DX现在标志着下一个重要的开发步骤。 TDX会议上提出的版本明确针对开发人员，并考虑到在公司环境中对AI支持的解决方案的需求日益增长。
当您查看更广泛的环境时，这种发展的战略重要性尤其清楚。 Salesforce将代理商定位为在公司流程中集成AI并实现雄心勃勃的目标的中心平台：到2025年底，该公司计划与AgentForce一起激活十亿代理商。这个目标强调了基于AI的自动化和过程优化的销售大通的重要性。
AgentForce的进一步开发遵循了一个清晰的模式：虽然早期版本主要针对AI在Salesforce产品中的基本整合，但AgentForce 2DX显着扩大了焦点，并专门针对开发人员社区，其具有全面的工具来创建和集成AI代理到几乎每个系统环境中。
AgentForce 2DX：开发人员的新方法
AgentForce 2DX代表开发人员可以使用AI技术的方式的根本变化。新版本可以创建积极主动的自主AI代理，他们可以在背景中工作而无需持续的人类监督。这为AI在公司流程中的全新应用领域打开了全新的申请领域。
AgentForce 2DX的关键功能是无缝集成到现有系统中。新的AgentForce-API允许通过REST-API嵌入外部系统的后端过程中。此外，作为流程和顶点的一部分，可以将AgentForce操作集成到Flow和Apex等Salesforce流程环境中。这些技术扩展使开发人员能够将AI代理直接集成到其现有的应用程序景观中，而不必执行广泛的新实施。
作为AgentForce 2DX的一部分，Mulesoft集成平台大大扩展。新主题中心使开发人员能够以自然语言创建主题和行动。 Mulesoft的API目录通过将Mulesoft，Salesforce和Heroku在AgentForce中的各种API中心访问来简化AI代理的开发。这些扩展大大降低了实施AI代理的复杂性。
代理构建器和扩展开发人员工具
在AgentForce 2DX中，将代理构建器扩展到包括重要的AI功能，特别是支持错误处理。开发人员现在可以使用CLI和VS代码创建，更新和测试AgentForce配置，从而简化了集成到现有的开发工作流程中。这些扩展符合专业开发人员的要求，并可以在平台上进行更有效的工作。
特别值得注意的是扩展测试中心，该中心提供了新的分析工具，并使开发人员可以更好地了解其AI代理的完整性和性能。使用这些工具，开发人员可以实时监视，调试和优化其代理的性能，从而大大提高实施解决方案的质量和可靠性。
除了专业代码选项外，AgentForce 2DX还提供了广泛的低代码功能，这还使用户无需更深入的编程知识来创建和实施AI代理。人工智能发展的民主化大大扩大了潜在的用户群体，并使公司能够更快，更便宜地实施AI解决方案。
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AgentExchange：AI代理商的市场
与AgentForce 2DX并行，Salesforce与AgentExchange推出了基于代理的AI平台的新市场。 AgensExchange建立在Salesforce AppExchange的成功基础上，Salesforce AppExchange是最大的和全球最大的企业云市场，该市场已增长到超过1300万个应用程序安装。新市场正在扩大功能，而代理商生态系统是Salesforce的数字工作平台。
AgentExChange从200多个初始合作伙伴和数百个预制措施，主题和模板开始，这些操作和模板已通过了严格的安全检查，并得到了客户评论的支持。合作伙伴包括诸如Google Cloud之类的知名公司，这些公司通过Vertex AI根据Google搜索开发代理代理，并可以参考当前数据，消息和事件。 DocuSign还依靠Salesforce解决方案，并可以合作制定协议，转发签名和自动化工作流程。
引入AgentExChange是Salesforce策略的重要一步，该战略是为AI代理创建全面的生态系统。市场促进公司预先制定的AI解决方案，同时促进合作伙伴和开发人员对新代理商的开发。平台（代理）和市场（AgensExChange）的这种结合创建了一个完整的生态系统，可以加速公司在公司中采用AI技术。
开发人员免费开发人员版
为了使开发人员更容易与AgentForce 2DX合作，Salesforce提供了自由代理Force开发人员版。该测试环境包括10 GB的存储空间，对数据云的访问和每小时150 LLM的访问。这使开发人员无需金融投资即可探索和测试新功能和工具。
开发者版是Salesforce促进采用代理商采用的战略的重要组成部分。通过免费尝试该平台，Salesforce降低了入场障碍，并使较小的公司和独立开发人员能够创建和测试AI代理。这种民主的方法可以帮助促进AI技术在宽度上的传播并开放创新的应用。
开发人员版还提供了对AgentForce 2DX一部分的扩展分析和调试工具的访问权限。这使开发人员能够在生产环境中使用之前对其AI代理进行广泛测试和优化。在AI应用程序的背景下，这种彻底质量保证的可能性尤其重要，而AI应用程序的行为通常比传统的软件解决方案更为复杂，更容易预测。
范式转移：从编码到业务目标
Salesforce对Agentforce 2DX的愿景的一个主要方面是软件开发的传播范式变化。该公司认为新的Agenten-KI的IT景观发生了根本性的变化。根据Salesforce经理亚当·埃文斯（Adam Evans）的说法，传统的数据表示，逻辑和用户界面被非结构化的数据替换为vectord数据库，语义理解和基于自然语言的更动态方法。
这种变化也从根本上影响软件开发。根据Salesforce经理Alice Steinglass的说法，重点是实现业务目标的编码。 Salesforce进行的一项调查显示，有92％的开发人员认为AI可以显着提高其生产率和绩效。该评估似乎也在Salesforce中共享 - 当最新季度成绩提出时，首席执行官Marc Benioff宣布，由于AI工具的生产率提高，没有开发人员的生产率提高。
这些陈述说明了Salesforce对开发人员作用的理解中的基本重组。他们应该专注于解决业务问题的解决方案，而不是主要编写代码，并使用AI工具（例如Agentforce）作为其生产力的乘数。该愿景是雄心勃勃的，如果完全实施，可以改变开发人员和整个软件行业的工作。
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对开发人员角色的影响
专注于编码向业务目标的转变促进了有关开发人员未来作用的问题。一方面，AgentForce 2DX提供了广泛的工具，可以帮助开发人员进行工作并提高生产率。另一方面，从长远来看，增加的自动化和使用低代码工具可能会导致作业配置文件的变化。
首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）的公告，由于今年的AI工具的生产率提高，不要停止开发人员，这表明可能会对劳动力市场产生影响。但是，其他消息来源表明，Salesforce等公司正在寻找具有有效使用AI工具的新技能的开发人员。这表明工作概况的转变，不一定是因为其消失。
AI在开发过程中的集成实际上可以创造新的角色和专业化。开发人员越来越需要了解AI系统的工作方式，如何有效地与他们进行互动以及如何验证和确保AI支持过程的结果。这些新要求可以通过将更多的链接到战略业务决策来升级开发人员行业。
从编码到业务目标：Salesforce改变软件行业
借助AgentForce 2DX和AgentExchange，Salesforce大大加强了其在代理AI领域的地位。新平台为开发人员提供了广泛的工具，这些开发人员能够创建，集成和优化AI代理。同时，Salesforce传播软件开发的范式转变，该范式更多地关注业务目标，并将编码视为达到目的的手段。
这一发展反映了软件行业的更广泛趋势。 AI技术越来越多地整合到开发过程中，以提高生产率并使开发人员能够专注于更复杂和创造性的任务。 Salesforce宣布的AI工具的生产率提高，可以从根本上改变在实践中开发软件的方式。
对于开发人员而言，这既意味着挑战，也意味着机会。尽管某些传统的编码任务可能越来越自动化，但创建了基于AI的开发领域的新角色和专业。为了在这种不断变化的环境中取得成功，开发人员必须不断扩展和适应他们的技能。
对于公司而言，AgentForce 2DX提供了使用AI技术更宽并将其集成到现有流程中的机会。为非开发人员和有经验的开发人员的专业代码工具的低编码工具的组合可以灵活适应不同的要求和能力水平。这可能有助于加速公司在公司中采用AI技术并提高其竞争力。
总体而言，AgentForce 2DX标志着Salesforce AI战略的重要一步，并可以进一步加速AI在公司流程中的更广泛趋势。 Salesforce传播的范式从编码到业务目标的转变反映了对技术的感知的根本变化，作为结束的手段 - 这种变化应该在未来几年内进一步塑造软件行业。
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