发布日期： 2024 年 11 月 30 日 / 更新日期： 2024 年 11 月 30 日 - 作者： Konrad Wolfenstein
交互式显示器的增长市场：创新的销售解决方案 – 制造商如何应对基础设施挑战 – 图片：Xpert.Digital
新的增长市场：交互式显示器——现在需要做什么
创新的销售解决方案——制造商如何应对基础设施挑战
交互式显示市场正在稳步增长，并且在教育、企业环境、医疗保健和零售等各个领域都有很高的需求。尽管产品广泛且市场不断扩大，制造商在建议和安装基础设施方面仍面临挑战。为了缩小这一差距并充分发挥市场潜力，制造商可以采取多种策略。下面详细介绍了解决基础设施缺失和其他销售相关选项的方法。
基础设施缺失的解决方案
1. 与专业公司的合作伙伴关系
加强现有基础设施的一个有效方法是与专业服务提供商建立战略伙伴关系。这些专业公司专注于交互式显示器的安装和维护，可以充当制造商的延伸。这种合作确保最终客户获得从建议到安装和定期维护的全面服务。这不仅提高了客户满意度，还增强了对品牌的信任。
2. 培训项目
为安装人员和技术人员制定培训计划是另一个重要方法。制造商可以提供认证，以增加合格专业人员的数量，并确保安装符合最高质量标准。此类计划可以包括理论和实践培训，涵盖最新安装技术、故障排除和产品创新等主题。
3. 扩大客户支持
一流的客户支持对于留住客户和解决技术问题至关重要。通过使用远程诊断工具，制造商可以快速识别并解决技术挑战。提供 24/7 支持使客户可以随时获得帮助，这在医疗保健或教育等关键环境中尤其重要。此外，主动维护服务可以帮助及早发现和预防潜在问题。
4. 基于云的解决方案
将基于云的技术集成到交互式显示中可以带来许多好处。实时更新和远程内容管理减少了物理干预的需要，从而降低了维护成本。云解决方案还可以访问各种应用程序和服务，从而扩展了显示器的功能。定期软件更新可以添加新功能并弥补安全漏洞。
5、服务本地化
为了满足不同地区的要求，制造商可以在当地设立服务中心。这使得与客户的沟通变得更加容易，并能够更快地响应安装和维护请求。当地员工还了解每个市场的具体需求和挑战，可以提供量身定制的解决方案。
6. 模块化系统开发
开发模块化交互式显示器可以大大简化安装和维护。模块化组件使系统在必要时更容易适应和扩展。减少安装工作量，灵活适应不同的应用场景。
适合：
进一步的销售机会
1、扩大线上销售
在数字时代，强大的在线影响力至关重要。通过扩大在线销售，制造商可以覆盖更广泛的目标群体，并在全球范围内提供他们的产品。自有的电子商务平台或与成熟的在线零售商的合作伙伴关系使客户能够方便地在线购买产品。此外，虚拟展厅和交互式产品演示可以改善购物体验并使购买决策更容易。
2. 数字标牌在营销策略中的使用
交互式显示屏本身就可以用作强大的营销工具。通过集成增强现实 (AR) 或虚拟现实 (VR) 等技术，可以创建身临其境的个性化内容，从而提高客户参与度。例如，在零售业，交互式商店橱窗可以吸引路人并为他们提供独特的体验。在企业环境中，交互式显示器可用于改善内部沟通或通知访客。
3. 集成到现有系统中
将交互式显示屏无缝集成到现有的企业系统中可显着提高其效益。通过连接到 CRM 系统，可以创建个性化的客户体验。在教育领域，互动板可以集成到学习管理系统中，使教学更加互动和有效。这种集成提高了效率并允许集中管理和分析数据。
4. 开发新用例
持续研究和开发交互式显示的新用例对于进入新市场和扩大现有市场至关重要。显示技术的创新，例如B. 柔性或透明显示器开辟了新的可能性。此外，开发针对特定行业的专业软件解决方案可以增加设备的附加值。例如，在医疗保健领域，交互式显示器可用于教育患者或协助医疗程序。
5. 个性化客户解决方案
制造商可以通过提供定制解决方案来满足客户的个性化需求。这可能包括定制硬件和软件组件以满足特定要求。通过与客户密切合作，可以开发出针对其业务流程精确定制的解决方案，从而提高客户满意度和忠诚度。
6. 可持续发展和环保意识
在可持续性变得越来越重要的时代，制造商可以通过环保的产品和工艺获得竞争优势。节能显示器的开发和可回收材料的使用不仅有助于环境保护，也吸引了具有环保意识的客户。制造商还可以寻求可持续性认证，以增强其在该领域的信誉。
7. 促进创新和研究
投资研发对于保持技术进步的前沿至关重要。通过探索人工智能或机器学习等新技术，交互式显示器可以配备先进的功能。这可以改善用户体验并开辟新的应用可能性。
8. 扩大国际影响力
通过国际扩张开拓新市场可以显着增加增长潜力。制造商可以通过在国外设立分支机构或与当地公司合作来加强其全球影响力。重要的是要考虑文化差异并相应地调整产品和营销策略。
9. 创建合作伙伴生态系统
发展包括软件开发商、系统集成商和内容创建者在内的合作伙伴网络可以增加交互式显示的价值。这样的生态系统使得提供超越纯硬件的全面解决方案成为可能。合作伙伴关系可以帮助开发创新应用程序并为客户提供整体体验。
10. 客户反馈和持续改进
获得客户反馈对于持续改进产品和服务至关重要。制造商可以使用调查、反馈工具或客户社区来获得有价值的见解。通过考虑客户的意见，产品可以更好地适应市场需求，提高客户满意度。
通过实施这些多样化的措施，制造商不仅可以改善现有的基础设施，还可以开辟新的销售渠道并巩固其市场地位。包括技术创新和以客户为中心的服务的整体方法是在竞争激烈的市场中取得成功的关键。最终，这使制造商能够充分发挥交互式显示市场的潜力并实现可持续增长。
适合：